Praca MFC w okresie świąt noworocznych. Praca MFC w okresie świąt noworocznych Harmonogram pracy MFC w styczniu
Specjalista odpowie Ci i poinformuje Cię o dacie i godzinie wizyty. Jeśli masz jakiekolwiek uwagi dotyczące obsługi w oddziałach centrum,...
Wszystkie centra wielofunkcyjne, w tym St. Petersburg i Moskwa, działają bez zmian od 29 do 31 grudnia 2017 r. do godziny 20:00. W wakacje od 1 stycznia do 8 stycznia 2018 roku będą nieczynne. Zaczną funkcjonować 9 stycznia w godzinach 9:00 -20:00, bez przerwy.
Ważny!Dla wyjaśnienia informacji na temat trybu (działa siedem dni w tygodniu i bez przerw).
Uwaga!Usługi dodatkowe wielofunkcyjnego centrum będą działać według zatwierdzonego harmonogramu: Fundusz emerytalny 30 stycznia – 8 weekend, od 29 grudnia 2017 r. do 16:00, Ministerstwo Spraw Wewnętrznych – 29 grudnia do 15:00 weekend 30.12 – 01.08.18.
w święta noworoczne
Poczta Rosyjska nie będzie działać w dniach 1, 2 i 7 stycznia Możesz otrzymać emeryturę, udając się osobiście na pocztę lub czekając, aż listonosz przyniesie pocztę i emeryturę do Twojego domu w dniach 3, 4, 5 i 8 stycznia 2018 r. Godziny otwarcia poczty
Wielofunkcyjne centra świadczenia usług publicznych stanowią unikalny punkt styku władzy z obywatelami. Należy zaznaczyć, że do 2014 r. władze miały kontakt z ludnością jedynie w dni powszednie. Od 1 stycznia 2014 roku wielofunkcyjne centra usług przeszły na nowy harmonogram pracy. Obecnie tryb pracy MFC w Moskwie to stała praca siedem dni w tygodniu. Dzień pracy w wielofunkcyjnym centrum zaczyna się dokładnie o 08:00 rano i kończy dokładnie o 20:00. W ciągu 11 godzin pracy (bez przerw na lunch) pracownikom wielofunkcyjnych centrów udaje się obsłużyć bardzo dużą liczbę klientów. Ułatwia to nie tylko długie godziny pracy, ale także ugruntowany proces pracy i wykwalifikowany personel tej instytucji.
Ważnym szczegółem jest to, że wraz z pojawieniem się portalu usług publicznych w Internecie znacznie spadła potrzeba osobistych wizyt w wielofunkcyjnych ośrodkach. Ponieważ dzień pracy w MFC zaczyna się dość wcześnie i kończy późnym wieczorem, obywatele mają możliwość przesyłania wniosków elektronicznych za pośrednictwem portalu usług publicznych bezpośrednio z domu. A resztą dokumentów zajmą się pracownicy wielofunkcyjnego centrum.
Każdego dnia około 60 000 osób zwraca się do moskiewskich wielofunkcyjnych centrów po usługi publiczne. Aby szybko i wygodnie obsłużyć tak dużą liczbę osób, wykorzystuje się około 4500 okien odbiorczych. Dzięki dobrze skoordynowanej pracy personelu centrów wielofunkcyjnych maksymalny czas oczekiwania w kolejce nie przekracza 15 minut, co faktycznie pozwala nam codziennie obsługiwać tak duży przepływ klientów.
W święta noworoczne godziny pracy MFC w Moskwie są następujące:
- Do 29 grudnia włącznie wszystkie oddziały będą działać normalnie.
- 30 i 31 grudnia wszystkie oddziały wielofunkcyjnych ośrodków świadczenia usług publicznych zawieszą przyjmowanie dokumentów. W tych dniach realizowane będzie wyłącznie wydawanie dokumentów i udzielanie klientom niezbędnych porad w interesujących ich kwestiach.
- Również 31 grudnia dzień pracy we wszystkich oddziałach MFC zostanie skrócony o 1 godzinę.
- W okresie od 1 do 8 stycznia wszystkie oddziały wielofunkcyjnych ośrodków świadczących usługi państwowe i miejskie będą nieczynne. Na chwilę obecną wnioski elektroniczne za pośrednictwem portalu usług rządowych nie będą przyjmowane.
- Od 9 stycznia wszystkie oddziały MFC zaczynają pracować według standardowego harmonogramu.
Obecnie w Moskwie działa ponad 100 punktów wielofunkcyjnych ośrodków, w których obywatele mogą uzyskać większość usług rządowych bez konieczności rejestracji miejsca zamieszkania. Co miesiąc wszystkie moskiewskie MFC obsługują ponad 1,5 miliona klientów. Roczna liczba obywateli zwracających się do wielofunkcyjnych ośrodków po usługi rządowe przekracza 15 milionów osób. Tak ogromną liczbę klientów można obsłużyć przede wszystkim dzięki długiemu harmonogramowi pracy MFC w Moskwie. A od czasu rządu Federacja Rosyjska nie przestaje pracować nad znalezieniem nowych rozwiązań, które mogą w znaczący sposób wpłynąć na unowocześnienie i przyspieszenie procesu pracy, nie tracąc przy tym na jego jakości, w przyszłości liczba ta będzie tylko rosła;
Godziny otwarcia MFC w Moskwie
Należy zaznaczyć, że harmonogram pracy poszczególnych specjalistów w wielofunkcyjnych ośrodkach świadczenia usług publicznych różni się nieznacznie od standardowego harmonogramu pracy. Część z nich w niedzielę nie pracuje, a w sobotę mają skrócone godziny pracy (do 16.00). Dlatego kontaktując się z MFC, dowiedz się z wyprzedzeniem o harmonogramie pracy potrzebnego specjalisty. Pomoże Ci to uniknąć w przyszłości nieprzewidzianych sytuacji w postaci straty czasu. Korzystając z portalu usług rządowych, możesz wcześniej umówić się na spotkanie z wymaganym pracownikiem.
Na portalu usług publicznych obywatele mają możliwość wyboru z listy aktualnie istniejących MFC opcji najdogodniejszej pod względem lokalizacji. Portal wskazuje również godziny pracy MFC w Moskwie (ta sekcja wskazuje również harmonogram pracy niektórych specjalistów tej organizacji). Należy również zaznaczyć, że pełną listę adresów, numerów kontaktowych i harmonogramów pracy można znaleźć w odpowiedniej sekcji stron internetowych wielofunkcyjnych ośrodków świadczenia usług publicznych.
Godziny otwarcia MFC w Moskwie w czasie wakacji w większości przypadków są podawane kilka dni wcześniej data wakacji. W przeddzień święta grafik pracy pracowników wielofunkcyjnych ośrodków świadczenia usług publicznych jest zwykle skracany o jedną godzinę (lub o kilka godzin, w zależności od konkretnego przypadku). W święta wszystkie oddziały są nieczynne. Przyjmowanie i przetwarzanie dokumentów zostaje zawieszone. Proces pracy zostanie wznowiony w całości natychmiast po zakończeniu wakacji. Dlatego bardziej preferowaną opcją byłoby skontaktowanie się z wielofunkcyjnymi ośrodkami w celu świadczenia usług publicznych na tydzień lub dwa tygodnie przed świętem lub pierwszego dnia po zakończeniu wakacji. Dzięki temu zaoszczędzisz sporo czasu na kompletowaniu niezbędnych dokumentów i przejściu wszystkich wymaganych procedur. W skrajnych przypadkach będziesz musiał poczekać kilka dodatkowych dni na zakończenie formalności.
Należy również zaznaczyć, że preferowane jest złożenie dokumentów do MFC na początku tygodnia. Choć w weekendy wielofunkcyjne centra świadczenia usług publicznych są w większości przypadków otwarte i działają w godz tryb standardowy zdarzają się jednak wyjątki, podczas których w weekendy niektóre oddziały mogą być nieczynne. Aby uniknąć takich nieprzyjemnych i nieprzewidzianych sytuacji, zapoznaj się wcześniej z harmonogramem pracy wybranego przez Ciebie działu wielofunkcyjnego centrum na portalu usług rządowych.