සපත්තු සඳහා නීත්‍යානුකූල වගකීම් කාලය කුමක්ද? නීතියට අනුව ශීත සපත්තු සඳහා වගකීම් කාලය. ශාන්ත පීටර්ස්බර්ග්හි සපත්තු සඳහා සෘතුමය ඇපකර ආරම්භ වන්නේ කුමන මාසයේ සිටද?

ගැටුම්කාරී තත්වයක් තුළ හැසිරෙන්නේ කෙසේද සහ කුමක් කළ යුතුද?

එවැනි අවස්ථාවන්හිදී විශ්වාසයක් ඇති කර ගැනීම සඳහා, වගකීම් කාලය තුළ සහ එහි කල් ඉකුත්වීමෙන් පසුව ගැනුම්කරුට භාවිතා කළ හැකි අයිතිවාසිකම් මොනවාදැයි ඔබ දැනගත යුතුය.

නීතියට අනුව සපත්තු සඳහා වගකීම් කාලය

අනිවාර්ය වගකීම් කාල සීමාවන් නියම කරන විශේෂිත GOST වලට සපත්තු අනුකූල විය යුතුය. මෙම නියමය සියලු වර්ගවල සපත්තු සඳහා අදාළ වේ.

සදහා විවිධ වර්ගසපත්තු, මෙම නියමයන් වෙනස් වේ, නමුත් ඕනෑම සපත්තු වර්ගයක් සඳහා ඒවා දින 30 කට වඩා කෙටි විය නොහැක.

නිෂ්පාදකයාට GOST විසින් නියම කර ඇති කාලයට වඩා කෙටි වගකීම් කාලයක් ස්ථාපිත කළ නොහැක.

විකිණුම්කරුට තමන්ගේම වගකීම් කාල සීමාවන් සැකසිය හැක, නමුත් නීතිය අනුව, විකුණුම්කරුගේ වගකීම නිෂ්පාදකයාගේ වගකීම් සහතිකයට වඩා අඩු විය නොහැක.

විකුණුම්කරු නිෂ්පාදකයාගේ වගකීම් කාලයට වඩා කෙටි වගකීම් කාල සීමාවක් නියම කරන්නේ නම්, උදාහරණයක් ලෙස, මෙම කාල සීමාවෙන් පසු ඔබේ හිමිකම් සපත්තු නිෂ්පාදකයා වෙත යැවීමට ඔබට ආරාධනා කරන්නේ නම්, ඔහු නීති විරෝධී ලෙස ක්‍රියා කරන බව දැන ගන්න.

ශීත ඍතුව සඳහා සහතිකය, අනෙකුත් සෘතුමය සපත්තු වලංගු වන්නේ කුමන දින සිටද?

ඔබ මෙහෙයුම් සමයේදී සපත්තු මිලදී ගත්තා නම්, වගකීම් කාලය මිලදී ගත් මොහොතේ සිට ආරම්භ වේ.

නොමිලේ නීති උපදෙස්:

ඔබ සෘතුමය සපත්තු කල්තියා මිලදී ගත්තා නම්, වාරය ආරම්භ වීමට පෙර, වගකීම් කාලය ගණනය කරනු ලබන්නේ අදාළ සපත්තුවේ වාරයේ ආරම්භක දිනයේ සිටය.

සපත්තු සඳහා ශීත කාලය ආරම්භ වන්නේ කවදාද? සෑම ප්‍රදේශයකටම තමන්ගේම දිනයක් ඇත. සොයා ගැනීමට ඇති පහසුම ක්රමය වන්නේ දේශීය Rospotrebnadzor ඇමතීමෙන්.

මොස්කව්හි, සපත්තු සඳහා, ගිම්හාන සමය මැයි 1 වන දින ආරම්භ වේ, සරත් සමය සැප්තැම්බර් 1 වන දින ආරම්භ වේ, ශීත කාලය නොවැම්බර් 1 වන දින ආරම්භ වේ, සහ වසන්ත සමය මාර්තු 1 වන දින ආරම්භ වේ.

මිලදී ගැනීමෙන් දින 14 ක් ඇතුළත ආපසු

කිසියම් හේතුවක් නිසා මිලදී ගත් සපත්තු ඔබට නොගැලපෙන බව සිදුවිය හැකිය, නිදසුනක් වශයෙන්, ඔබ ප්‍රමාණයෙන් හෝ වර්ණයෙන් සෑහීමකට පත් නොවීය, ඔබට එය දින 14 ක් ඇතුළත හුවමාරු කර ගත හැකිය.

පැහැදිලි කිරීමකින් තොරව භාණ්ඩ හුවමාරු කිරීම සහ ආපසු ලබා දීම කළ හැකි අතර, සපත්තු පැළඳීමේ කිසිදු හෝඩුවාවක් නොමැති නම් සහ ඒවායේ ඉදිරිපත් කිරීම සම්පූර්ණයෙන්ම ආරක්ෂා කර ඇත (පාරිභෝගික අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීම පිළිබඳ නීතියේ 25 වන වගන්තිය). පෙට්ටිය සහ ලේබලය හානි නොකළ යුතුය. ඔබ සතුව චෙක්පතක් සහ ඔබගේ අනන්‍යතාවය සනාථ කරන ලියවිල්ලක් තිබීම අවශ්‍ය වේ.

නොමිලේ නීති උපදෙස්:

ඔබ භාණ්ඩ හුවමාරු කර ගැනීමට ගබඩාවට පැමිණියේ නම් සහ ඔබට අවශ්‍ය සපත්තු මේ මොහොතේතොග ඉවරයි, ඔබ ඔබේ මුදල් ආපසු ලබා ගත යුතුය.

ටිකක් ඇඳීමෙන් පසු ගබඩාවට ආපසු යන්න

මම දැනටමත් සපත්තු තුළ ඇවිද ගොස් ඇත්නම් මට සපත්තු නැවත ගබඩාවට ගෙන යා හැකිද? ඔබ එක් වරක් පමණක් සපත්තු පැළඳ සිටියද, ඔබට ඒවා නැවත ලබා දිය හැක්කේ ඔබ ඒවා සොයා ගන්නේ නම් පමණි. නිෂ්පාදන දෝෂය(කලාව. 18 POCA).

ප්රධාන නිෂ්පාදන දෝෂ:

1. විලුඹ හෝ පතුළ වෙන් කිරීම;
2. සපත්තු ද්රව්යයට හානි;
3. වංක මැහුම්;
4. තීන්ත ඉවත් කිරීම හෝ සපත්තුවේ පෙනුමට බාධා කරන හෝ එහි සාමාන්‍ය භාවිතයට බාධා කරන වෙනත් දෝෂ.

නිදසුනක් වශයෙන්, නව සපත්තු ඔබේ පාද අතුල්ලන්නේ ඔබ වැරදි ප්‍රමාණය තෝරා ගත් නිසා නොව, වංක මැහුම් නිසා සහ මෙය නිෂ්පාදන දෝෂයක් ලෙස හඳුනා ගන්නේ නම්, මෙම දෝෂය මෙහෙයුම් ගුණාංග සීමා කරන බැවින් එවැනි සපත්තු ආපසු ලබා දීම යථාර්ථවාදී ය. සපත්තුවේ.

අපහසු සපත්තු, වැරදි ප්රමාණය, දුර්වල ගුණාත්මකභාවය

සති දෙකක් ඇතුළත, ඔබට රිසිට්පතක් ඉදිරිපත් නොකර මිලදී ගත් සපත්තු ආපසු ලබා දිය හැකිය. ඔබ එය මෙම වෙළඳසැලෙන් මිලදී ගත් බව තහවුරු කිරීමට අවශ්‍ය වේ.

නොමිලේ නීති උපදෙස්:

භාණ්ඩ මෙම විශේෂිත විකුණුම්කරුට අයත් බව තහවුරු කිරීමට භාවිතා කළ හැකි නම් ඇසුරුම් කිරීම පවා ප්රමාණවත් වේ.

මෙම විකල්පය ක්රියා නොකරන්නේ නම්, ඔබට සැමවිටම සාක්ෂිකරුවෙකුගේ සාක්ෂිය වෙත යොමු විය හැකිය. ඔබ මිලදී ගැනීමක් සිදු කරන විට ඔබ සමඟ පැමිණෙන ඕනෑම පුද්ගලයෙකුට එවැනි සාක්ෂිකරුවෙකු විය හැකිය.

සපත්තු පැළඳ නොගියහොත් රිසිට්පතකින් තොරව මුදල් ආපසු ගෙවන්න

කුවිතාන්සියක් නොමැතිව ගබඩාවට සපත්තු ආපසු ලබා දෙන්නේ කෙසේද? කුවිතාන්සියක් නොමැතිව මිලදී ගැනීමක් ආපසු ලබා දීමේදී ගැනුම්කරු සඳහා වන ක්‍රියා අනුපිළිවෙල පහත පරිදි වේ:

• ප්රකාශයක් ලියන්න;
• ශීර්ෂයේ, විකුණුම්කරුගේ විස්තර සඳහන් කරන්න;
• ඔබේ සම්පුර්ණ නම සහ සම්බන්ධතා විස්තර;
• නිෂ්පාදනයේ නම, මිල සහ මිලදී ගත් දිනය ලියන්න.

නිෂ්පාදනයේ කුමන ලක්ෂණ ඔබට නොගැලපේදැයි දක්වන්න:

දිනය දාන්න. ගබඩාවට පැමිණ වෙළෙන්දාට ආරාධනා කරන ලෙස ඉල්ලන්න.

නොමිලේ නීති උපදෙස්:

ඔබගේ අයදුම්පතෙහි පිටපත අත්සන් කරන ලෙස ඔහුගෙන් ඉල්ලා සිටින්න, දෙවැන්න ඔහුට දෙන්න.

වැදගත්! අයදුම්පත පිටපත් දෙකකින් ලියා ඇත. එකක් විකුණන්නාට දෙනු ලැබේ, අනෙක ගැනුම්කරුගේ අතේ පවතී. මෙම පිටපතෙහි දිනය, ස්ථානය සහ සම්පූර්ණ නම අඩංගු විය යුතුය. අයදුම්පත පිළිගත් පුද්ගලයා සහ ඔහුගේ අත්සන.

ඔබ සෑම දෙයක්ම නිවැරදිව කළා නම්, විකුණුම්කරු සපත්තු වෙනුවට හෝ මුදල් ආපසු ලබා දිය යුතුය. ඔහු ප්රතික්ෂේප කරන්නේ නම්, පසුව උසාවියට ​​යන්න.

අයිතමය දෝෂ සහිත නම්

ඔබට දෝෂ සහිත නිෂ්පාදනයක් ආපසු ලබා දීමට අවශ්‍ය නම්, මෙය කුවිතාන්සියක් නොමැතිව ද කළ හැකිය.

ඉහත විස්තර කර ඇති ආකාරයටම ඔබ එම ප්‍රකාශය සකස් කළ යුතුය, නමුත් ඔබට නොගැලපෙන ලක්ෂණ වෙනුවට, සපත්තු වල ඔබ සොයාගත්තේ කවදාද සහ කුමන දෝෂයක්ද යන්න සඳහන් කරන්න. අත්සන් සහ දිනය. මිලදී ගැනීම තහවුරු කරන ලියකියවිලි නොමැති නම්, එම අවස්ථාවේ සිටි සාක්ෂිකරු වෙත යොමු කරන්න.

නොමිලේ නීති උපදෙස්:

වගකීම් කාලය අවසන් වීමට පෙර සපත්තු සොයාගත් විවාහය පිළිබඳ ප්රකාශයක් ගොනු කිරීම අවශ්ය වේ.

දෝෂ සහිත සපත්තු ගබඩාවට ආපසු ලබා දීම පිරිසිදු හා වියලි විය යුතුය. එසේම, එය තෙවන පාර්ශවීය අළුත්වැඩියා කිරීමේ හෝඩුවාවන් නොතිබිය යුතුය. එවැනි හෝඩුවාවන් තිබීම වගකීම් සහතිකය අවලංගු කළ හැකිය.

හිමිකම් පෑමක් ලියන්නේ කෙසේද?

ආපසු හිමිකම් පෑම මුදලප්‍රමාණවත් නොවන ගුණාත්මක භාණ්ඩ සඳහා නිදහස් ස්වරූපයෙන් සකස් කර ඇත. නමුත් බොහෝ විකුණුම්කරුවන් විවාහය පිළිගැනීමට අකමැති බැවින්, එය ආරක්ෂිතව ක්‍රීඩා කිරීම සහ නීතිමය සාක්ෂරතාවය සහ ඔබේ අයිතිවාසිකම් සහ නීති පිළිබඳ දැනුම ප්‍රදර්ශනය කිරීම අර්ථවත් කරයි.

1. පිටපත් දෙකකින් ප්‍රකාශයක් කරන්න. එකක් මට, අනෙක විකුණන්නාට.
2. මිලදී ගත් දිනය සහ ස්ථානය සඳහන් කරන්න.
3. ආකෘතිය, ප්රමාණය, වර්ණය, සපත්තු පිරිවැය සඳහන් කරන්න.
4. සොයාගත් අඩුපාඩු මෙන්ම ඒවා සොයාගත් කාලය සහ තත්වයන් විස්තරාත්මකව විස්තර කරන්න.
5. වගකීම් කාලය අවසන් වීමට පෙර, විවාහයට හේතුව තහවුරු කිරීම සඳහා විභාගයක් පැවැත්වීමේ වගකීම විකුණුම්කරු සතු බව දක්වන්න.
6. දිනය, ඔබේ අත්සන තබා අත්සන විකේතනය කිරීමට වග බලා ගන්න.

ගැනුම්කරුගේ අයදුම්පත සලකා බැලීම සහ ඔහුගේ අවශ්‍යතා තෘප්තිමත් කිරීම දින 10ක් ඇතුළත සම්පූර්ණ කළ යුතුය (කලාව. 23 POCA).

හිමිකම් පෑමේ දක්වා ඇති අවශ්‍යතා වලට අනුකූල වීමට අපොහොසත් වීම නඩුව අධිකරණයට මාරු කිරීමේ පදනම වේ. POCA හි 13 වන වගන්තියේ 6 වන ඡේදයට අනුව, උසාවිය කොන්ත්‍රාත්කරුගෙන් ගැනුම්කරුට පක්ෂව අයකර ගන්නා ලද මුදලින් 50% ක දඩයක් අය කරයි.

නොමිලේ නීති උපදෙස්:

වගකීම් කාලය අවසන් වී ඇත්නම් මට ආපසු යා හැකිද?

වගකීම් කාලය අවසන් වීමෙන් පසුව පවා භාණ්ඩය ආපසු ලබා දීමට හෝ නොමිලේ අලුත්වැඩියා කිරීම සඳහා භාර දීමට හැකි වේ.

වගකීම් කාලය අවසන් වීමෙන් පසු ඔබ දෝෂයක් සොයා ගන්නේ නම්, නමුත් වසර දෙකක් ඇතුළත එය නිෂ්පාදන දෝෂයක් බව ඔබට ඔප්පු කළ හැකි නම්, විකුණුම්කරු හෝ නිෂ්පාදකයා සමඟ හිමිකම් පෑමක් ගොනු කිරීමට ඔබට අයිතියක් ඇත (5 ඡේදය, 19 වන වගන්තිය. OPP).

ඇත්ත, මෙම අවස්ථාවේ දී, ඔබට ඔබේම වියදමින් විභාගයක් පවත්වා නිෂ්පාදකයාගේ වරද ඔබම ඔප්පු කිරීමට සිදුවනු ඇත. විභාගයෙන් ඔබ නිවැරදි බව ඔප්පු වුවහොත්, විකුණුම්කරු අඩු ගුණාත්මක භාවයක් සඳහා මුදල් ආපසු ලබා දීමට පමණක් බැඳී සිටී. නිෂ්පාදනය, නමුත් විභාගය සඳහා ගෙවීමට (OZPP හි 1 වන වගන්තිය, 18 වැනි වගන්තිය).

ඔබේ අයිතිවාසිකම් තහවුරු කරන්නේ කෙසේද?

ඔබ කළ යුතු පළමු දෙය නම් ඔබේ අයිතිවාසිකම් සහ නීති පිළිබඳ දැනුම ප්‍රදර්ශනය කිරීමයි.

දෝෂ සහිත සපත්තු නැවත පැමිණීම අද්විතීය තත්වයක් නොවේ.

නොමිලේ නීති උපදෙස්:

ගබඩා සේවකයින් කිහිප වතාවක්ම මෙම තත්වයට මුහුණ දී ඇති අතර, ගැනුම්කරු දිගටම පැවතුනහොත් සහ නඩුව උසාවියට ​​ගියහොත්, වන්දි ගෙවීමට අමතරව, පරිපාලනයට දඩයක් ගෙවීමට සිදුවන බව ඔවුන් හොඳින් දනී.

මෙය උදව් නොකළේ නම්, පාරිභෝගික ආරක්ෂණ සංගමය අමතන්න. ඔවුන් ඔබට උපදෙස් දෙනු ඇත, නීතිමය සහාය ලබා දීම සහ ඉදිරි ක්‍රියාමාර්ග සඳහා සැලැස්මක් සකස් කිරීමට ඔබට උපකාර කරනු ඇත.

බය වෙන්න එපා නඩු දාන්න.

වගකීම් කාලය අවසන් වී නොමැති නම්, සපත්තු පරීක්ෂා කිරීම සෑම විටම විකුණුම්කරුගේ වියදමින් සිදු කරනු ලබන අතර ඔබට ඒ සඳහා ගෙවීමට සිදු නොවේ.

නොමිලේ නීති උපදෙස්:

සපත්තු ගබඩාවට භාර නොගන්නේ කවදාද?

ඇතැම් භාණ්ඩ විකිණීම සඳහා නීති තිබේ, ඒවාට, මාර්ගයෙන්, සපත්තු ඇතුළත් වේ. එමනිසා, නීතියට අනුව, ඔබට සපත්තු ආපසු ලබා දිය නොහැකි අවස්ථා කිහිපයක් පමණි:

1. සපත්තු දෝෂ සහිත නොවේ නම්, නමුත් පැළඳීමේ ප්රතිඵලයක් ලෙස ඔවුන්ගේ ඉදිරිපත් කිරීම අහිමි වී ඇත;
2. සපත්තු ගැනුම්කරුගේ වරදින් යාන්ත්රික හානි සිදුවී ඇත්නම් (කපන, පිලිස්සුම්, ආදිය);
3. විකුණුම්කරු වෙත ආපසු ලබා දීමට පෙර ගැනුම්කරු සපත්තු අලුත්වැඩියා කළේ නම්;
4. සපත්තු අනිසි භාවිතය නිසා ඇතිවන දෝෂ තිබේ නම්.

මෙහි කියවිය හැකි පාරිභෝගික ආරක්ෂාව පිළිබඳ ලිපිය ප්‍රයෝජනවත් වනු ඇති බවට සැකයක් නැත.

අනෙක් සෑම අවස්ථාවකදීම, නීතිය ඔබේ පැත්තේ ය. ඔබේ අයිතිවාසිකම් වෙනුවෙන් පෙනී සිට මුදල් ආපසු ලබා ගන්න.

හෙලෝ මම ගිම්හානයේදී ශීත සපත්තු 14t මිලකට මිලදී ගත්තා. r., 30% වට්ටමක් සහිතව, i.e. k. කන්නයෙන් පිටත. මම සති 3 ක් සපත්තු පැළඳ සිටියෙමි, විලුඹ දිරාපත් වීමට පටන් ගත් බව දැනගත් පසු, මෙම බූට් එකේ විලුඹ පියාසර කළ අතර විලුඹ චිප්බෝඩ් වලින් සාදා ඇති බව මට පෙනී ගියේය. දින 30ක වගකීම් කාලය අවසන් වී ඇත. දුර්වල තත්ත්වයේ සපත්තු සඳහා මුදල් ආපසු ලබා ගන්නේ කෙසේද?

නොමිලේ නීති උපදෙස්:

මරියා, ඔබට විකල්ප දෙකක් තිබේ, පළමුවැන්න නම් ඔබට දින දෙකකින් ශීත ඍතුවේ ආරම්භයේ සිට ඇපකරයක් සඳහා ඉල්ලුම් කළ හැකිය. දෙවන විකල්පය, මෙය නිෂ්පාදන දෝෂයක් බව ඔබ ඔප්පු කරන්නේ නම්, ඔබට වසර දෙකක් ඇතුළත අයදුම් කළ හැකිය. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබට ඔබේම වියදමින් විභාගයක් පවත්වා නිෂ්පාදකයාගේ වරද ඔබම ඔප්පු කිරීමට සිදුවනු ඇත.

සපත්තු ආපසු පාරිභෝගික ආරක්ෂණ නීතිය

පාවහන් මිලදී ගැනීමේදී, එය කුමන මිල කාණ්ඩයකට අයත් වුවද, එය දිගු කලක් අපට සේවය කරනු ඇතැයි, සැපපහසු, ක්‍රියාකාරී සහ ඇසට ප්‍රියජනක වනු ඇතැයි අපි සැමවිටම බලාපොරොත්තු වෙමු.

අවාසනාවකට මෙන්, අපගේ අපේක්ෂාවන් යුක්ති සහගත නොවන විට තත්වයන් බොහෝ විට පැන නගී, එවිට ප්රශ්නය පැනනගින්නේ: පැහැදිලි අඩුපාඩු ඇති අඩු ගුණාත්මක සපත්තු සමඟ කුමක් කළ යුතුද? ගබඩාවට සපත්තු ආපසු ලබා දීමට අපට අයිතියක් තිබේද සහ මෙම නඩුවේ "පාරිභෝගික ආරක්ෂණ නීතිය" පවසන්නේ කුමක්ද?

සපත්තු වර්ග සඳහා වගකීම් කාලය

පාරිභෝගික ආරක්ෂණ නීතිය යටතේ පාවහන් සඳහා වගකීම් කාලය පාවහන් වර්ගය අනුව වෙනස් විය හැක (නීතියට සබැඳිය).

නොමිලේ නීති උපදෙස්:

ඉතින්, පිටත සපත්තු සඳහා (කාර්යාලය සඳහා සපත්තු, ක්රීඩා සඳහා, ගෘහස්ථ සපත්තු, විශේෂිත සපත්තු), වගකීම් කාලය ගණනය කරනු ලබන්නේ භාණ්ඩ මිලදී ගත් දින සිටය.

සෘතුමය සපත්තු සඳහා, නීතිය සමය ආරම්භ වන මොහොතේ සිට කාල පරිච්ඡේදයේ ආරම්භය තීරණය කරයි. රුසියාවේ විවිධ ප්රදේශ සඳහා වගකීම් කාලය වෙනස් වනු ඇති බව මතක තබා ගත යුතුය.

සපත්තු ආපසු පැමිණීමේ වේලාවන්

විකිණුම්කරුට අඩු ගුණාත්මක සපත්තු ආපසු ලබා දීම සඳහා නිශ්චිත කාල සීමාව නීතියෙන් පැහැදිලිව නියාමනය කර නොමැත. කෙසේ වෙතත්, කලාවේ 1 වන ඡේදයට අනුව. පාරිභෝගික අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීම පිළිබඳ නීතියේ 19, මිලදී ගත් දින සිට වසර දෙකක් ඇතුළත සපත්තු වල ගුණාත්මකභාවය ගැන පැමිණිලි කිරීමට ගැනුම්කරුට සෑම අයිතියක් ඇත. වසර දෙකක කාලයක් තුළ ඔබට විකිණුම්කරුට හිමිකම් පෑමක් කළ හැක්කේ කුමන අවස්ථා වලදීද යන්න සහ කෙටි කාලයක් තුළ ප්රතිලාභයක් ලබා ගත හැක්කේ කුමන අවස්ථාවලදීද යන්න පැහැදිලිව වටහා ගත යුතුය.

පාරිභොගික ආරක්ෂණ පනත ද සපත්තු සඳහා අවම ආපසු ගෙවීමේ කාල සීමාවක් නිර්වචනය කරයි.

• ස්වභාවික සම් සපත්තු සහිත සපත්තු - භාණ්ඩ මිලදී ගත් දින සිට අවම වශයෙන් වැඩ කරන දින 50;
• රබර් පතුල් හෝ පොලියුරේටීන් සහිත සපත්තු - අවම වශයෙන් වැඩ කරන දින 80 ක්.

වගකීම් කාලය පහත පරිදි වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය:

වගකීමක් යටතේ සපත්තු ආපසු ලබා දීම

සපත්තු මිලදී ගත් දින සිට වැඩ කරන දින 14 ක් ඇතුළත, ගැනුම්කරුට විකුණුම්කරු වෙත භාණ්ඩ ආපසු ලබා දිය හැකිය: හැඩය, වර්ණය, ප්රමාණය, ශෛලිය නොගැලපේ. නැවත පැමිණීමට හේතු වූ හේතු පිළිබඳ අනිවාර්ය පැහැදිලි කිරීම නීති රීති නියාමනය නොකරයි. එකම කොන්දේසිය නම් සපත්තු භාවිතයේ නොතිබීම, ඒවා ඉදිරිපත් කිරීම, ඇසුරුම්කරණයේ අඛණ්ඩතාව සහ (අනිවාර්ය කොන්දේසියක්) මුදල් හෝ විකුණුම් කුවිතාන්සියක් සංරක්ෂණය කර තිබීමයි.

නොමිලේ නීති උපදෙස්:

ගුණාත්මක පාවහන් සහතිකය

ගුණාත්මකභාවය අනුව පාවහන් සඳහා වගකීම් කාලය භාණ්ඩ මිලදී ගත් දින සිට වසර 2 ක කාලයක් සඳහා දීර්ඝ වේ. "පාරිභෝගික අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීම පිළිබඳ නීතිය" මගින් සාක්ෂි දරන පරිදි, මෙහෙයුම් කාලය තුළ වසර දෙකක් ඇතුළත කර්මාන්තශාලා දෝෂයක් අනාවරණය වුවහොත් ගැනුම්කරුට විකුණුම්කරු ගැන පැමිණිලි කළ හැකිය. මෙම අවස්ථාවේ දී, බොහෝ විට, ස්වාධීන විභාගයක් අවශ්ය වනු ඇත, එය විවාහය පිළිබඳ කාරණය සහතික කරනු ඇත.

විභාගය කර්මාන්ත ශාලාවක් ලෙස විවාහය හඳුනා ගන්නේ නම්, විකිණුම්කරු මුදල් ගැනුම්කරුට ආපසු ලබා දීමට හෝ පාර්ශවයන් විසින් එකඟ වූ පරිදි සමාන හුවමාරුවක් කිරීමට බැඳී සිටී.

වගකීම් යටතේ ආවරණය නොවන්නේ කුමක්ද?

"පාරිභෝගික ආරක්ෂණ නීතිය" මගින් පාවහන් වගකීම් නඩුවට අයත් නොවන බව තීරණය කරයි:

1. යාන්ත්රික හානි ඇති වීම (ගැනුම්කරුගේ වරද නිසා ඇතිවන කැපුම්, සීරීම් සහ අනෙකුත් දෝෂ);
2. සිදුවීමේ දී ඇති වූ දෝෂ සහිතය නුසුදුසු රැකවරණයසහ මෙහෙයුම (වියලීම, ඇඳීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම);
3. ගැනුම්කරු ගබඩාවට ආපසු යාමට පෙර අලුත්වැඩියා කිරීමට යටත් වූ සපත්තු.

වගකීමක් යටතේ දෝෂ සහිත සපත්තු ආපසු ලබා දෙන්නේ කෙසේද

සපත්තු මිලදී ගැනීමෙන් පසු, නීත්‍යානුකූල කාල සීමාව තුළ, ඔබ විවාහයක් සොයා ගන්නේ නම්, පහත සඳහන් අවශ්‍යතා සමඟ මිලදී ගැනීම සිදු කළ වෙළඳසැල හා සම්බන්ධ වීමට ඔබට අයිතියක් ඇත:

නොමිලේ නීති උපදෙස්:

1. අඩු ගුණාත්මක භාණ්ඩ නව, සමාන ආකෘතියක් සමඟ ප්රතිස්ථාපනය කිරීම;
2. අඩු ගුණාත්මක නිෂ්පාදනයක් වෙනත් මාදිලියක නිෂ්පාදනයක් සමඟ මිල අනුරූප නැවත ගණනය කිරීම සමඟ ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම;
3. එම ස්ථානයේම හඳුනාගත් අඩුපාඩු ඉවත් කිරීම;
4. මිලදී ගැනීමේ පිරිවැය අඩු කිරීම;
5. දෝෂ සහිත නිෂ්පාදනයක් අලුත්වැඩියා කිරීමේ පිරිවැය සඳහා වන්දි;
6. සම්පූර්ණ ආපසු ගෙවීමක් සඳහා අයිතමය විකුණුම්කරු වෙත ආපසු ලබා දෙන්න.

විකිණුම්කරු හිමිකම් තෘප්තිමත් කිරීම ප්‍රතික්ෂේප කරන්නේ නම්, දෝෂය විස්තර කරන ලිඛිත ප්‍රකාශයක් සකස් කිරීම, මිලදී ගත් දිනය, සංසරණ දිනය එහි සඳහන් කිරීම සහ අත්සනක් සමඟ එය උපස්ථ කිරීම අවශ්‍ය වේ. මුදල් හෝ විකුණුම් කුවිතාන්සියේ පිටපතක් හිමිකම් පෑමට අමුණා තිබිය යුතුය.

හිමිකම් පෑම පිටපත් දෙකකින් කළ යුතුය - ඔබ එකක් නිර්දෝෂී විකුණුම්කරුට භාර දෙයි, දෙවන විකුණුම්කරු රිසිට්පතට අත්සන් කරන අතර ඔබ මෙම පිටපත ඔබම තබා ගන්න.

"පාරිභෝගික අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීම පිළිබඳ නීතිය" එවැනි හිමිකම් සලකා බැලීම සඳහා නිශ්චිත කාල සීමාවක් නිර්වචනය කරයි: ව්යාපාරික දින 10 දක්වා.

ගැනුම්කරුගේ ලිඛිත හිමිකම් පෑමට විකුණුම්කරු විසින් “ප්‍රතිචාර නොදක්වන” අවස්ථාවකදී, දෙවැන්නාට අධිකරණ බලධාරීන්ට හිමිකම් පෑමට, අයිතිවාසිකම් උල්ලංඝනය කිරීමක් ප්‍රකාශ කිරීමට අයිතියක් ඇති අතර, ගැටළුව දැනටමත් නීතියෙන් විසඳනු ලැබේ. .

ගැටලුව පසුව සමඟ කටයුතු කිරීමට වඩා වැළැක්වීම පහසුය. සපත්තු මිලදී ගැනීමේදී සැලකිලිමත් වන්න. මිලදී ගැනීමේදී, කිසියම් හේතුවක් නිසා ඔබ විවාහයක් හෝ දෝෂයක් නොදැක්කා එය පසුව සොයා ගත්තේ නම්, හුවමාරුවක් හෝ ආපසු පැමිණීමක් සඳහා ඉල්ලීමක් සමඟ ගබඩාව සම්බන්ධ කර ගැනීමට බිය නොවන්න.

නොමිලේ නීති උපදෙස්:

නිර්දෝෂී විකුණුම්කරුවන් ආපසු පැමිණීමට අකමැති වන අතර, ගැනුම්කරුවන්ගේ නීත්‍යානුකූල සාක්ෂරතාවයෙන් ප්‍රයෝජන ගනිමින්, එය වළක්වා ගැනීමට හැකි සෑම ආකාරයකින්ම උත්සාහ කරයි, විවාහයක් හෝ දෝෂයක් නොමැති බව පාරිභෝගිකයාට ඒත්තු ගැන්වීම හෝ එය හඳුනා ගැනීම ප්‍රතික්ෂේප කරයි.

ඔබේ මුදල් සඳහා, ගුණාත්මක නිෂ්පාදනයක් ලබා ගැනීමට ඔබට අයිතියක් ඇත, එබැවින් ඔබේ අයිතිවාසිකම් වෙනුවෙන් පෙනී සිටීමට වග බලා ගන්න. නීතිය ඔබේ පැත්තේ.

ප්‍රකාශන දිනය: 11/29/2015

නවතම පැමිණිලි

නියැදි යෙදුම්

අපි ඉන්නේ සමාජ ජාල වල

© d. පැමිණිලි ව්‍යාපෘතිය - හිමිකම් ඇවිරිණි. අඩවි නරඹන්නන් විසින් ඉතිරි කරන ලද පුද්ගලික දත්ත සහ තෙවන පාර්ශවයන් විසින් ඒවා භාවිතා කිරීම සඳහා වෙබ් අඩවියේ කතුවරයා වගකිව යුතු නොවේ. ඕනෑම ද්‍රව්‍ය (ලේඛන, ඡායාරූප, වීඩියෝ) යවන විට, ඒවා සාමාන්‍ය සාකච්ඡාව සඳහා ප්‍රකාශයට පත් කෙරේ. වෙබ් අඩවියට සක්‍රිය සබැඳියක් නොමැතිව ඕනෑම ද්‍රව්‍ය පිටපත් කිරීම තහනම්ය. | සම්බන්ධතා | රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තිය | අඩවියේ සිතියම.

නොමිලේ නීති උපදෙස්:

නීතිය යටතේ සපත්තු සඳහා වගකීම් කාලය ආවරණය කරන්නේ කුමක්ද?

පාරිභෝගික අයිතිවාසිකම් පිළිබඳ නීතිය (LOZPP) අංක 07.02.1992 - මෙතැන් සිට නීතිය විකුණන්නා හෝ නිෂ්පාදකයා විසින් උල්ලංඝනය කරන ලද අවශ්යතා ආරක්ෂා කිරීම සඳහා පුළුල් පරාසයක අවස්ථා සපයයි. මෙය පාවහන් සඳහා ද අදාළ වේ.

කවුද ඇප දෙන්නේ

නීතියට අනුව, නිෂ්පාදකයාට සපත්තු මත ස්ථාපනය කළ හැකිය (5 වන වගන්තිය):

1. සේවා කාලය - නිෂ්පාදිතය එහි අපේක්ෂිත අරමුණු සඳහා භාවිතා කිරීම සහතික කළ යුතු අතර අඩුපාඩු සඳහා වගකිව යුතු කාල පරිච්ඡේදයකි.
2. වගකීම් කාලය - අඩුපාඩු සම්බන්ධ හිමිකම් තෘප්තිමත් වන කාල සීමාව (කලාව. 18, 29).
3. වගකීම් කාලයෙන් පසුව සොයාගත් අඩුපාඩු සම්බන්ධයෙන් අමතර වගකීමක්. එය ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා කොන්දේසි නිෂ්පාදකයාගේ ව්යාපාරය වේ.

නිශ්චිත කාල සීමාවන් ආරම්භ වන්නේ දේ මිලදී ගත් දිනයේ සිට වන අතර, එය තීරණය කළ නොහැකි නම්, එය නිෂ්පාදනය කළ දින සිට.

සටහන! නිෂ්පාදකයා විසින් වගකීම් සහතිකයක් ලබා දී නොමැති විට, සපත්තු සඳහා වගකීම් සහතිකය නීත්යානුකූලව විකුණුම්කරු විසින් ලබා දිය හැකිය.

නොමිලේ නීති උපදෙස්:

ගැනුම්කරුට නිෂ්පාදකයා ගැන, විකුණුම්කරු ගැන විකුණුම්කරුගෙන් තොරතුරු ඉල්ලා සිටීමට අවස්ථාව ඇති අතර ඔහු එය සැපයිය යුතුය (8 වන වගන්තිය).

කලාවට අනුව. 9, සහ නිෂ්පාදකයා තොරතුරු සැපයීමට බැඳී සිටී:

• එහි නම ගැන;
• ලිපින දත්ත ගැන;
• වැඩ කරන ආකාරය ගැන;
• රාජ්ය ලියාපදිංචිය ගැන.

GOSTs සහ ඍතු

නිශ්චිත වර්ගයේ සපත්තු සඳහා ඇපකර ඇතුළුව GOST වලට අනුකූලව සපත්තු නිෂ්පාදන නිෂ්පාදනය කරනු ලැබේ. ඔවුන්ගේ වෙනස්කම් තිබියදීත්, දින 30 කට වඩා අඩු කාලයක් ලබා නොදේ. නිෂ්පාදකයාට රාජ්ය ප්රමිතියෙන් දක්වා ඇති කාලයට වඩා අඩු කාල සීමාවක් සැකසීමට අවස්ථාවක් නොමැත.

විකුණුම්කරුට සහතිකයක් ලබා දීමට ද අවස්ථාව ඇත, නමුත් නිෂ්පාදකයාට වඩා අඩු කාලයක් සඳහා. ඔහු මෙය කළේ නම්, සහ ගැනුම්කරු, ඔහුව විශ්වාස කරමින්, නියමිත කාලය "මග හැරියේ" නම්, විකුණුම්කරුගේ එවැනි ක්රියාවන් නීති විරෝධී වන අතර, එය ගැනුම්කරුගේ අයිතිවාසිකම් උල්ලංඝනය වන බැවින්, මිලදී ගැනීම අසාර්ථක ලෙස සලකනු ලැබේ (16 වන වගන්තිය).

සෘතුමය නිෂ්පාදන සඳහා, දේශගුණය කෙරෙහි අවධානය යොමු කරමින් භූමියේ විෂයයන් පරිපාලනය විසින් සකස් කරන ලද දිනයන් කන්නයේ ආරම්භයට බැඳී ඇත.

නොමිලේ නීති උපදෙස්:

Muscovites සඳහා පහත දර්ශක ඇත:

නමුත් තවත් පාවහන් වර්ගයක් තිබේ - off-season, එය ඇතුළත් වේ: නිවස, ක්රීඩා, කාර්යාලය. එයට අදාළ පදය ආරම්භ වන්නේ මිලදී ගත් දිනයේ සිටය.

විවිධ වගකීම් කාලය ද සපත්තු, බූට්, බූට් නිෂ්පාදනය සඳහා භාවිතා කරන ද්රව්ය මත රඳා පවතී.

සපත්තු සඳහා පවතින වෙනත් වගකීම් කාල සීමාවන් වගුවේ දක්වා ඇත.

විය හැකි හිමිකම්

විකිණුම්කරු විසින් කලින් සඳහන් නොකළ අඩුපාඩු හඳුනාගෙන තිබේ නම්, ගැනුම්කරුට තමාට අවශ්‍ය දේ ප්‍රකාශ කිරීමට අවස්ථාව තිබේ (18 වැනි වගන්තිය):

නොමිලේ නීති උපදෙස්:

1. සපත්තු එහි ප්‍රතිසමයට වෙනස් කරන්න.
2. මිල ඉහළ හෝ පහළ ගැලපීමෙන් සමාන එකක් සමඟ ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්න.
3. පිරිවැය අඩු කරන්න.
4. කිසිදු වියදමක් නොමැතිව සහ කෙටිම කාලය තුළ අඩුපාඩු ඉවත් කරන්න.
5. ඔවුන්ගේ නිවැරදි කිරීමේ පිරිවැය ගැනුම්කරු හෝ වෙනත් අයෙකු විසින් ආපසු ගෙවන්න.
6. මුදල් ආපසු දෙන්න.

මෙම සියලු සිදුවීම් සඳහා, විකුණුම් සහ නිෂ්පාදන සංවිධානයට දින 10 ක් ලබා දී ඇත.

අඩු ශ්‍රේණියේ මිලදී ගැනීමක් නිසා සිදුවන හානිය සඳහා වන්දි ගෙවීම ගැන ගැනුම්කරුට කතා කළ හැකිය.

හිමිකම් පෑමේ වලංගුභාවය සත්‍යාපනය කිරීමට අවශ්‍ය වුවද, දුර්වල ගුණාත්මක අයිතමය පිළිගැනීමට විකුණුම්කරු බැඳී සිටී. දෝෂ ඇතිවීමට හේතු සම්බන්ධයෙන් එකඟ නොවීම් තිබේ නම්, විභාගය ගබඩාව, බලාගාරය, කර්මාන්තශාලාවේ "සාක්කුවෙන්" ගෙවනු ලැබේ. විශේෂඥ සිදුවීම් වලට සහභාගී වීම ගැනුම්කරුට තහනම් නොවේ. විශේෂඥයින්ගේ නිගමනවලට විරෝධතා තිබේ නම්, ඔහුට නඩුවක් ගොනු කළ හැකිය.

දේ නිෂ්පාදනය කරන සහ විකුණන සංවිධානයේ අඩු ගුණාත්මක භාවය සඳහා වගකීම ද පැන නගී:

1. සපත්තු සහතික කර නොමැති නම්, නමුත් මිලදී ගැනීමට පෙර ඔවුන්ගේ ගුණාත්මක භාවයේ අඩුවීමක් හෝ මෙම සිදුවීමට පෙර සිදු වූ හේතු නිසා සාක්ෂි තිබේ.

1. සපත්තු සඳහා වගකීම් කාලය නීත්‍යානුකූලව පවතින විට සහ විකිණීමෙන් පසු අඩුපාඩු පිළිබඳ සාක්ෂි නොමැති විට:

• භාවිතය සඳහා උපදෙස් ගැනුම්කරු විසින් ඉටු නොකිරීම;
• රඳවා තබා ගැනීමේ හෝ ප්‍රවාහනයේ නුසුදුසු කොන්දේසි;
• වෙනත් පුද්ගලයින්ගේ ක්රියා;
• හදිසි සිදුවීම්.

කලාව තුළ. 19 පවසන්නේ වගකීම් කාලය අවසන් වීමට පෙර පෙනී සිටියහොත් අඩුපාඩු සම්බන්ධයෙන් හිමිකම් පිළිගැනීම කළ හැකි බවයි. ඇපකර නොමැති නම්, හිමිකම් ඉදිරිපත් කරනු ලැබේ:

නොමිලේ නීති උපදෙස්:

• සාධාරණ කාලයක් ඇතුළත;
• මිලදී ගත් දින සිට වසර 2 ක් ගත වී නැත.

පාවහන් වගකීමෙන් ආවරණය වන්නේ කුමක්ද? කාරණය සඳහාම? වගකීම් සහතිකය පාවහන් සවි කිරීම් ආවරණය කරයිද? පිළිතුර ඔව් යන්නයි.

සවි කිරීම් සඳහා වන නියමයන් පාලනය කරනු ලබන්නේ දේ සඳහාම සමාන නීති මගිනි. වෙනත් ආකාරයකින් ප්‍රකාශ නොකළහොත් ඒවා සමාන ලෙස සලකනු ලැබේ. හිමිකම් ගොනු කිරීම සඳහා දිගු කාලයක් සැලකිල්ලට ගනී.

කාල සීමාව වසර 2 කට වඩා අඩු වන විට සහ එහි අඩුපාඩු සොයා ගත් විට, නමුත් වසර 2 ක කාල සීමාවක් තුළ, දේ ගැනුම්කරුට හිමිකම් පෑමට අවස්ථාව තිබේ. නමුත් මිලදී ගැනීමට පෙර අඩුපාඩු හෝ ඒවායේ හේතු මතු වූ බවට සාක්ෂි සැපයීමට ඔහු බැඳී සිටී.

වැදගත්! විකිණුම්කරු ගැනුම්කරුට ඇපකරවල නියමයන් පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක තොරතුරු ලබා දීමට බැඳී සිටී (10 වැනි වගන්තිය).

වගකීම් දිගුව

කලාව. 20 පවසන්නේ, පාර්ශවයන් වෙනත් ආකාරයකින් ලිඛිතව එකඟ වී නොමැති නම්, නුදුරු අනාගතයේ දී අඩුපාඩු නිවැරදි කරනු ලැබේ. ගිවිසුමට දින 5 කට නොවැඩි කාලයක් නියම කිරීමට අවසර ඇත.

භාණ්ඩය අලුත්වැඩියා කරන කාලය සඳහා වගකීම් කාලය දීර්ඝ කර ඇත. හිමිකම් භාරගත් දිනයේ සිට අලුත්වැඩියා කිරීමෙන් ආපසු පැමිණෙන තෙක් දිගුව ක්රියාත්මක වේ.

ගබඩාව හෝ කර්මාන්තශාලාව ගැනුම්කරුට ලිඛිත තොරතුරු සපයයි:

• හිමිකම් ගොනු කිරීමේ දිනය;
• දෝෂ නිවැරදි කිරීම සඳහා නිෂ්පාදනය පිළිගැනීම, ඔවුන්ගේ ලැයිස්තුව;
• නිවැරදි කිරීම සිදු වූ දිනය;
• ව්යවහාරික ද්රව්ය සහ අමතර කොටස්;
• නිවැරදි කරන ලද භාණ්ඩය ලැබුණු දිනය.

පවතින වගකීම් සහතිකයක් සහිත උපාංග ප්‍රතිස්ථාපනය කරන විට, එම කාලය සඳහාම නව එකක් සඳහා වගකීමක් ස්ථාපිත කෙරේ.

ආදේශන කොන්දේසි

කලාව. 21 සඳහන් කරන්නේ, ආදේශන ඉල්ලීම් දින 7ක් ඇතුළත සපුරාලිය යුතු බවයි. නිෂ්පාදනවල ගුණාත්මකභාවය පරීක්ෂා කිරීම අවශ්ය වන විට, මෙම කාලය දින 20 දක්වා දීර්ඝ කර ඇත.

සුදුසු නිෂ්පාදනයක් තොගයේ නොමැති නම්, විකුණුම්කරුට එය ලබා දීමට මාසයක් ලබා දෙනු ලැබේ. ඈත උතුරේ සහ ඊට සමාන ප්රදේශ වල සිදුවීම් සිදු වූ විට, ඊළඟ බෙදාහැරීම සඳහා අවශ්ය කාලය ප්රතිස්ථාපනය කිරීම සඳහා වෙන් කරනු ලැබේ.

දුර්වල තත්ත්වයේ භාණ්ඩයක් තවමත් භාවිතා නොකළ අයිතමයක් සමඟ පමණක් ප්රතිස්ථාපනය වේ. හුවමාරුවෙන් පසු, වගකීම් කාලය අලුතින් ආරම්භ වේ - නව අයිතමය නිකුත් කළ මොහොතේ සිට.

තැපෑලෙන්. හරි. 01/19/1998 අංක 55 (පි. 44, 45), ගබඩා සේවකයෙකු, සපත්තු විකිණීමේදී, බැඳී සිටින්නේ:

• ගැනුම්කරු සමඟ, බාහිර පරීක්ෂණයක් සිදු කිරීමෙන් එය දෝෂ සහිත නොවන බවට වග බලා ගන්න;
• එහි පිරිවැය පැහැදිලි කරන්න;
• මිලදී ගැනීම නොමිලේ ලබා දෙන පැකේජයක භාර දෙන්න.

මිලදී ගත් දිනය හැර, ඔබට දින 14 ක් ඇතුළත හුවමාරුවක් සඳහා අයදුම් කළ හැකිය.

හුවමාරු කර ගත හැකි නම්:

• සපත්තු පැළඳ නැත;
• ඇගේ පෙනුම වෙනස් වී නැත;
• වගකීම් කාඩ්පතක් තිබේ;
• විදේශ ගමන් බලපත්රයක් තිබේ;
• චෙක්පතක් හෝ සාක්ෂි ප්රකාශයක් ඉදිරිපත් කළේය.

මතක තබා ගන්න! කලාව. රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ සිවිල් සංග්රහයේ 493 පවසන්නේ පාරිභෝගිකයාගේ අතේ අදාළ ලියකියවිලි (චෙක්) නොමැති නම්, ඔහුට සාක්ෂිකරුවන්ගේ සාක්ෂියට යොමු විය හැකි බවයි.

ගැණුම්කරු පැමිණෙන අවස්ථාවේ දී හුවමාරු කිරීම සඳහා සමාන අයිතමයක් නොමැති නම්, ඔහු එය ඉදිරිපත් නොකළ හැකි අතර මුදල් ආපසු ලබා දෙනු ඇත. මේ සඳහා දින 3 ක් ලබා දී ඇත. පාර්ශවයන් අතර එකඟතාවයකින්, ඊළඟ භාණ්ඩ තොගය පැමිණීමත් සමඟ හුවමාරුව සිදු කළ හැකි අතර, එය වහාම සේවාදායකයා වෙත වාර්තා කරනු ලැබේ.

වගකීමේ පියවර

විකුණුම්කරුගේ අවශ්‍යතා සපුරා නොමැති නම්, ඔබ කළමනාකාරිත්වයට පිටපත් 2 කින් ආමන්ත්‍රණය කරන ලද හිමිකම් පෑමක් ලිවිය යුතුය, අයදුම්පත සෘජුවම හෝ විකුණුම්කරු හරහා වෙනත් වගකිවයුතු පුද්ගලයෙක් ඉදිරිපත් කරන්න. අනෙක් පාර්ශවය 2 වන පිටපතට අත්සන් කිරීම අවශ්‍ය වේ, එහි පිටපත ලේඛනය භාර ගත් ස්ථානය සහ දිනය දක්වයි.

නියමිත කාලසීමාවන්ට අනුකූල නොවීම සඳහා, ගබඩාවක් හෝ කර්මාන්ත ශාලාවක් දඩයකට (හෝ දඩයකට) මුහුණ දෙයි. එය නිෂ්පාදනයේ පිරිවැයෙන් 1% ක් වන අතර එය අවශ්‍යතා සපුරාලන දිනයේ තීරණය වේ.

මතක තබා ගන්න! විකිණුම්කරු නියමිත වේලාවට එක් අවශ්‍යතාවයක් තෘප්තිමත් නොකළේ නම්, තවත් ආකාරයක අවශ්‍යතා ඉදිරිපත් කළ හැකිය.

කලාව තුළ. 15 පවසන්නේ: විකුණුම්කරු, නිෂ්පාදකයා විසින් ගැනුම්කරුගේ අවශ්යතා උල්ලංඝනය කරන්නේ නම්, සදාචාරාත්මක හානිය සඳහා වන්දි ගෙවීමට ඔහුට ගණන් ගත හැකිය. ද්රව්යමය හානි ප්රමාණය මත රඳා නොපවතින එහි විශාලත්වය අධිකරණය විසින් තීරණය කරනු ලැබේ.

ගැනුම්කරුට අධිකරණයට හිමිකම් පෑමක් කිරීමට අවස්ථාව තිබේ (කලාව. 17):

• විත්තිකරුගේ පදිංචි ස්ථානයේ, එය තනි තනි ව්යවසායකයෙකු නම්;
• පදිංචි ස්ථානයේ හෝ පැමිණිලිකරුගේ ස්ථානයේ ලිපිනයෙහි;
• අලෙවිසැලේ හෝ නිෂ්පාදකයාගේ ස්ථානයේ.

ගාස්තුවක් ගෙවීමට අවශ්ය නැත. පාරිභෝගික අයිතිවාසිකම් පනත ඔවුන් පවසන පරිදි "සම්පූර්ණයෙන්ම" ඔවුන්ව ආරක්ෂා කරයි. ඔබ මෙය භාවිතා කළ යුතු අතර ඔබේ අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීමට බිය නොවන්න.

ශීත සපත්තු සඳහා වගකීම් කාලය. නීතියට අනුව ශීත සපත්තු නැවත ලබා දීම

බොහෝ ගැනුම්කරුවන් අඩු ගුණාත්මක භාණ්ඩ මිලදී ගැනීමේ ගැටලුවකට මුහුණ දෙති. මෙය විවිධ දේ සඳහා අදාළ වේ - ඇඳුම්, උපාංග සහ සපත්තු. මෙම අවස්ථාවේ දී, වියදම් කළ මුදල් ආපසු ලබා දීමට හෝ භාණ්ඩ හුවමාරු කර ගැනීමට හැකි වන පරිදි නීතියේ සම්මතයන් කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම අවශ්ය වේ. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, එවැනි ක්රියා පටිපාටි සිදු කරන්නේ කුමන නීති මගින්දැයි ඔබ දැනගත යුතුය. ශීත සපත්තු සඳහා වගකීම් කාලය ද නීතියේ දක්වා ඇත. දුර්වල ගුණාත්මක මිලදී ගැනීමකදී මෙය ඔබගේ පුද්ගලික අවශ්යතා ආරක්ෂා කරනු ඇත.

ශීත සපත්තු ගැන කුමක් කිව හැකිද?

ශීත සපත්තු ශක්තිමත් සහ ඝන පතුලක් ඇත. එහි රබර් කළ පදනම ලිස්සන සුළු නොවිය යුතුය. ඇතුළත සාමාන්යයෙන් ලොම් හෝ වෙනත් පරිවාරක වේ. පාවහන් වල පදනම ස්වභාවික හෝ කෘතිම සම්, පදම් ඇතුළත් වේ. උසස් තත්ත්වයේ ශීත සපත්තු මැහුම් පතුලක් ඇත.

නිෂ්පාදනවල ප්රධාන ලක්ෂණ වන්නේ ස්ථාවරත්වය, පහසුව, කල්පැවැත්මයි. සපත්තු තෙතමනය, හිම සහ විවිධ උෂ්ණත්වයන්ට ඔරොත්තු දිය යුතුය. ශීත ඍතුවේ දී එය උණුසුම් හා සුවපහසු වේ. ශීත සපත්තු ජනප්රිය වර්ග uggs, boots, boots, sneakers, fell boots ඇතුළත් වේ. තවත් අය ඉන්නවා වෙනස් ජාති. ඒවා නිෂ්පාදනයේදී භාවිතා කරන ද්‍රව්‍ය, නිමාව සහ මාධ්‍ය වලින් වෙනස් වේ.

වගකීම් කාලය

සපත්තු සඳහා ඇපකරය 1992.02.07 අංක දරණ "පාරිභෝගික අයිතිවාසිකම් සුරැකීම පිළිබඳ" නීතිය මගින් අනුමත කර ඇත. භාණ්ඩ දෝෂ සහිත බව අනාවරණය වුවහොත්, ගැනුම්කරුට හිමිකම් පෑමක් කළ හැකිය. ශීත සපත්තු සඳහා වගකීම් කාලය නිෂ්පාදකයා සහ විකුණුම්කරු විසින් සකස් කළ හැකිය. පළමුවැන්න අනිවාර්ය ලෙස සලකනු ලබන අතර, දෙවනුව විකුණුම්කරුගේ ඉල්ලීම මත තෝරා ගනු ලැබේ, සාමාන්යයෙන් දින 14 සිට 30 දක්වා කාල සීමාවක් නියම කරයි.

අනිවාර්ය ඇපකරයක් නීතියෙන් අනුමත කර ඇත. නිශ්චිත GOST පදනම මත නිෂ්පාදකයා විසින් මෙම ප්‍රමිතීන් නිරීක්ෂණය කළ යුතුය:

• අනියම් - දින - GOST 26167:2009.
• ක්රීඩා - දින 60 - GOST.
• ආකෘතිය - දින - GOST 19116.
• ළමා - දින 30 - GOST 26165.
• නිවස සහ ගමන් - දින - GOST.

ශීත ඍතු සම් සපත්තු සඳහා වගකීම් කාලය කොපමණ ද? මෙම නඩුවේදී, නීතියට එවැනි භාණ්ඩ පිළිබඳ පැහැදිලි බෙදාහැරීමක් නොමැති බැවින්, සුපුරුදු එකක් සඳහා සමාන මූලධර්ම අදාළ වේ. එවැනි දේවල් හුවමාරු කිරීමට සහ වියදම් කළ මුදල් ගෙවීමට යටත් වේ.

ඍතු

ශීත සපත්තු සඳහා වගකීම් කාලය ඔවුන් සෘතුමය අලෙවියකදී මිල දී ගෙන තිබේ නම් ද අදාළ වේ. ඒ සමගම, එය මිලදී ගත් දින සිට නොපැමිණෙන නමුත්, ඇඳුමේ සමය පැමිණීමත් සමග. මෙම කාල සීමාව දේශගුණය අනුව කලාපය අනුව වෙනස් විය හැක. උදාහරණයක් ලෙස, මොස්කව්හි පහත සඳහන් කාල සීමාවන් ක්රියාත්මක වේ:

• නොවැම්බර් 1-මාර්තු 1 - ශීත;
• මාර්තු 1-මැයි 1 - වසන්තය;
• මැයි 1-සැප්තැම්බර් 1 - ගිම්හානය;
• සැප්තැම්බර් 1-නොවැම්බර් 15 - සරත් සමය.

ශීත පාවහන් වගකීම් ආරම්භ වන්නේ කවදාද? ශීත සපත්තු ගිම්හානයේදී මිලදී ගත්තා නම්, ඒවා පැළඳිය හැක්කේ නොවැම්බර් මාසයේ සිට පමණි. එවිට මෙම කාල සීමාවේ සිට ඇපකරය වලංගු වේ. නමුත් සපත්තු කාලයෙන් පිටත භාවිතා කිරීමට පටන් ගත්තේ නම්, හිමිකම් පිළිගනු නොලැබේ. සාමාන්යයෙන්, සපත්තු සමඟ සංදේශයක් සපයනු ලැබේ, ශීත සපත්තු සඳහා වගකීම් කාලය පෙන්නුම් කරයි.

සමහර විට මෙම තොරතුරු ගබඩා සහ කඩ සාප්පු වල තොරතුරු පුවරු මත ඇත. නිශ්චිත ක්‍රියාකාරකම් සඳහා කලාපවලට වෙළඳ නීති තිබිය හැක. නිෂ්පාදිතය අන්තර්ජාලය හරහා මිලදී ගෙන තිබේ නම්, ශීත සපත්තු සඳහා වගකීම් කාලය නීතියට අනුව ආරම්භ වන්නේ කවදාද? බෙදා හැරීම සඳහා බොහෝ කාලයක් වැය වන බැවින්, ගැනුම්කරු විසින් භාණ්ඩ ලැබුණු දිනයේ සිට එය වලංගු වේ.

වගකීම් සහතිකයට ඇතුළත් කර ඇත්තේ කුමක්ද?

සපත්තුවේ ප්රධාන කොටස වන්නේ එය සෑදූ ද්රව්යය. ඉතිරිය උපාංග සඳහා වේ. එය විලුඹ, ගාංචු, ස්වර්ණාභරණ, ගාංචු විය හැකිය. මෙම පදය සංරචක කොටස් සඳහා අදාළ නොවන බව විකුණුම්කරුට ගැනුම්කරුට පැවසිය හැකිය. නමුත් මෙය සත්ය නොවේ.

වගකීම් සහතිකය සියලුම සපත්තු සඳහා අදාළ වේ. සමහර අවස්ථාවලදී, එය සවිකෘත මත වෙන වෙනම ස්ථාපනය කළ හැකිය. එසේ නොවේ නම්, එය සියලුම සපත්තු සඳහා අදාළ වේ.

ආපසු

සමහර විට ශීත සපත්තු හෝ බූට් නොගැලපෙන බව සිදු වේ. එසේත් නැතිනම් ඔබ වර්ණයට හෝ වෙනත් ලක්ෂණ වලට අකමැති විය හැකිය. මෙම නඩුවේදී, නීතියෙන් ශීත සපත්තු නැවත ලබා ගත හැක්කේ භාණ්ඩ මිලදී ගත් දින සිට දින 14 ක් ඇතුළත පමණි.

ඒ අතරම, නිෂ්පාදිතය පැළඳ නොසිටි අතර, ඉදිරිපත් කිරීමක් ද තිබේ නම්, මේ සඳහා හේතු පැහැදිලි නොකළ යුතුය. මෙය "පාරිභෝගික අයිතිවාසිකම් සුරැකීම" පිළිබඳ නීතියේ 25 වන වගන්තියේ දක්වා ඇත. නිෂ්පාදනයේ පෙට්ටියක් සහ ලේබල් තිබිය යුතුය. ආපසු පැමිණෙන විට, ඔබ සමඟ චෙක්පතක් සහ විදේශ ගමන් බලපත්රයක් රැගෙන යා යුතුය. ශීත සපත්තු සමාන එකක් සඳහා හුවමාරු කර ගැනීමට හෝ ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටිය හැක.

ඇඳීමෙන් පසු ආපසු යන්න

ශීත සපත්තු හෝ බූට් සපත්තු දැනටමත් පැළඳ තිබේ නම්, ඒවා ආපසු ලබා දිය හැකිද? ඒවා භාවිතා කළද, නමුත් නිෂ්පාදන දෝෂයක් තිබේ නම්, ඔබට ඒවා ආපසු ලබා දිය හැකිය. ඉහත නීතියේ 18 වැනි වගන්තිය මගින් මෙය අනුමත කර ඇත.

නිෂ්පාදන දෝෂ ඇතුළත් වේ:

• විලුඹ වෙන් කිරීම, පතුළ.
• ද්රව්යමය දෝෂය.
• අසමාන මැහුම්.
• තීන්ත කැපීම සහ අනෙකුත් අඩුපාඩු.

නිදසුනක් ලෙස, සපත්තු ප්රමාණය සුදුසු ලෙස තෝරා ඇත, නමුත් එය තවමත් අතුල්ලයි. මෙය නිෂ්පාදන දෝෂ නිසා විය හැක. දෝෂය මෙහෙයුම් ගුණාංග සීමා කරන බැවින් ඔබට එවැනි නිෂ්පාදනයක් ආපසු ලබා දිය හැකිය.

අපහසු සපත්තු

කාන්තා ශීත සපත්තු සඳහා ඇපකරයේ නියමයන් කුමක් වුවත්, රිසිට්පතක් ලබා නොදී දින 14 ක් ඇතුළත භාණ්ඩ ආපසු ලබා දිය හැකිය. ඔබට අවශ්‍ය වන්නේ මෙම විශේෂිත වෙළඳසැලේ මිලදී ගැනීම සිදු කර ඇති බව තහවුරු කිරීමයි.

භාණ්ඩ මෙම වෙළඳ ආයතනයට අයත් බව තීරණය කිරීමට භාවිතා කළ හැකි නම් ඔබට ඇසුරුම් ඉදිරිපත් කළ හැකිය. සාක්ෂිකරුවන්ගේ සාක්ෂිය ඉටු කරනු ඇත. මිලදී ගන්නා අවස්ථාවේ අසල සිටි ඕනෑම පුද්ගලයෙකුට සාක්ෂිකරුවෙකු විය හැකිය.

රිසිට්පතකින් තොරව ආපසු

ශීත සපත්තු සඳහා ආපසු පැමිණීමේ කාලය රිසිට්පතක් නොමැති අවස්ථාවන්ට ද අදාළ වේ. ඔබ අයදුම්පතක් ලිවිය යුතුය. එහි විකුණුම්කරු සහ ගැනුම්කරුගේ විස්තර අඩංගු වේ. නිෂ්පාදනයේ නම, මිල සහ මිලදී ගත් දිනය සඳහන් කළ යුතුය. නිෂ්පාදනයට හරියටම නොගැලපෙන දේ සඳහන් කිරීම අවශ්ය වේ - ප්රමාණය, වර්ණය හෝ ශෛලිය. එවිට ඔබට දිනය සහ අත්සන ලිවිය යුතුය. අයදුම්පත වෙළෙන්දා විසින් පිළිගත යුතුය.

එක් පිටපතක් ගබඩාවේ ඉතිරිව ඇති අතර අනෙක ඔබ සමඟ රැගෙන යා යුතුය. අයදුම්පත පිළිගැනීම සමඟ දෙවන ලේඛනය සලකුණු කළ යුතුය. සෑම දෙයක්ම නිවැරදිව සිදු කර ඇත්නම්, විකිණුම්කරු භාණ්ඩ ප්රතිස්ථාපනය කිරීම හෝ ආපසු ගෙවීමක් සිදු කරයි. මෙය ප්රතික්ෂේප කළහොත් ඔබට අධිකරණයට යාමට සිදුවනු ඇත.

දෝෂ සහිත භාණ්ඩ

දෝෂ සහිත භාණ්ඩයක් ආපසු ලබා දීම සඳහා රිසිට්පතක් සැපයීම අවශ්ය නොවේ. කලින් සඳහන් කළ ප්‍රකාශයම ලිවීම අවශ්‍ය වේ, දෝෂයේ වර්ගය පමණක් දැක්විය යුතුය. ගෙවීම් ලේඛන නොමැති නම්, සාක්ෂිකරුවෙකුට ආරාධනා කළ යුතුය.

ශීත සපත්තු සඳහා වගකීම් කාලය නීතියට අනුව කල් ඉකුත් වීමට පෙර ඔබ අයදුම්පතක් ඉදිරිපත් කළ යුතුය. නිෂ්පාදිතය පිරිසිදු හා වියලි ලෙස ආපසු ලබා දිය යුතුය. එය තෙවන පාර්ශවීය අලුත්වැඩියාවක කිසිදු සලකුනක් නොපෙන්විය යුතුය, එසේ නොමැතිනම් වගකීම් සහතිකය අවලංගු විය හැක.

හිමිකම් පෑමක් ඇඳීම

දෝෂ සහිත නිෂ්පාදනයක් සඳහා ආපසු ගෙවීමක් සඳහා හිමිකම් පෑමක් කරන්නේ කෙසේදැයි ගැනුම්කරුවන් දැන සිටිය යුතුය. එය නිදහස් ස්වරූපයෙන් ලියා ඇත. බොහෝ විකුණුම්කරුවන් දෝෂ සහිත නිෂ්පාදන පිළිගැනීම ප්රතික්ෂේප කරන බව මතක තබා ගන්න. එබැවින්, ඔබේ අයිතිවාසිකම් පිළිබඳ දැනුම ප්රදර්ශනය කිරීමට හැකි වන පරිදි නීතිමය රෙගුලාසි දැනගැනීම වැදගත් වේ.

අයදුම්පත පිටපත් 2 කින් ලියා ඇත. මිලදී ගත් දිනය සහ ස්ථානය සඳහන් කිරීමට වග බලා ගන්න. ඔබ නිෂ්පාදනයේ ආකෘතිය, ප්රමාණය, වර්ණය, මිල නියම කළ යුතුය. අඩුපාඩු මෙන්ම ඒවා හඳුනාගත් විට විස්තරාත්මකව විස්තර කිරීම අවශ්ය වේ. ශීත සපත්තු සඳහා වගකීම් කාලය කොපමණ කාලයක් පවතිනු ඇත්ද යන්න සඳහන් කළ යුතුය. නීතියේ සම්මතයන් අයදුම්පතෙහි ලියා තිබේ නම්, බොහෝ විට, ගැනුම්කරුට මුදල් ආපසු ලබා දෙනු ඇත හෝ භාණ්ඩ හුවමාරු කරනු ලැබේ. දිනය සහ අත්සන ලිවීමට වග බලා ගන්න.

පිළිතුර

අයදුම්පත දින 10 ක් ඇතුළත සලකා බලනු ලැබේ. මෙය 23 වැනි වගන්තියේ දක්වා ඇත. මෙම කාල සීමාව තුළ හිමිකම් තෘප්තිමත් විය යුතුය. කිසිවක් කර නොමැති නම්, අධිකරණයට යාමට හේතුව මෙයයි. 13 වන වගන්තියේ 6 වන ඡේදය යටතේ විකුණුම්කරු ගැනුම්කරුට දඩ මුදලක් ගෙවයි - මුදලෙන් 50%.

වගකීම් කාලය අවසන් වූ පසු

ඔබට භාණ්ඩය ආපසු ලබා දී වගකීම් කාලය අවසන් වූ පසුව පවා අලුත්වැඩියා කිරීම සඳහා එය ආපසු ලබා දිය හැකිය. මෙම කාල සීමාව ඉකුත් වූ අවස්ථාවේ දී දෝෂයක් දක්නට ලැබේ නම්, නමුත් වසර 2 ක් ඇතුළත නිෂ්පාදන දෝෂයක් ඇති බව ඔප්පු කිරීමට නොහැකි වනු ඇත, එවිට ඔබට විකුණුම්කරුට හෝ නිෂ්පාදකයාට හිමිකම් පෑමක් කළ හැකිය. මෙය 19 වන වගන්තියේ 5 වන ඡේදය මගින් අනුමත කර ඇත.

මෙම තත්වය තුළ, නිෂ්පාදකයාගේ වරද ඔප්පු කිරීම සඳහා පුද්ගලික වියදමින් විභාගයක් පැවැත්වීම අවශ්ය වේ. නිවැරදි නම්, විකුණුම්කරු අඩු ගුණාත්මක සපත්තු සඳහා අරමුදල් ආපසු ගෙවීමට මෙන්ම විභාගය සඳහා ගෙවීමට බැඳී සිටී. සම්මතය 18 වන වගන්තියේ 1 වන ඡේදය මගින් ස්ථාපිත කර ඇත.

ඔබේ අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීම

අයිතිවාසිකම් සහ නීති පිළිබඳ දැනුම පෙන්වීමට හැකි වීම අවශ්ය වේ. භාණ්ඩ ආපසු ලබා දීම පොදු තත්ත්වයකි. විකුණුම්කරුවන් බොහෝ විට ඒවාට මුහුණ දෙයි. ගැනුම්කරු නොනැසී පවතින අතර උසාවියට ​​ගියහොත්, වන්දි වලට අමතරව පරිපාලනය දඩයක් ගෙවනු ඇත. 18 වැනි වගන්තියේ විධිවිධාන පිළිබඳව ඔබව හුරු කරවීම සුදුසුය.

ඔබට ගැටලුව තනිවම විසඳා ගත නොහැකි නම්, ඔබ පාරිභෝගික ආරක්ෂණ දෙපාර්තමේන්තුව හා සම්බන්ධ විය යුතුය. ඔවුන් උපදෙස් දෙනවා, නීතිමය සහාය ලබා දෙනවා, එමෙන්ම ඉදිරි ක්‍රියාමාර්ග යෝජනා කරනවා. අවශ්ය නම්, ඔබ උසාවියට ​​ප්රකාශයක් ලිවිය යුතුය.

අසාර්ථක අවස්ථා

සපත්තු ඇතුළත් සමහර නිෂ්පාදන විකිණීම සඳහා නීති තිබේ. නීතිය අනුව, පහත සඳහන් අවස්ථා වලදී මුදල් ආපසු ගෙවීම ප්‍රතික්ෂේප කරනු ලැබේ:

• සපත්තු දෝෂ සහිත නොවේ, නමුත් ඇඳීම නිසා ඔවුන්ගේ ඉදිරිපත් කිරීම අහිමි වී ඇත.
• ගැනුම්කරුගේ දෝෂය හේතුවෙන් පෙනී සිටි යාන්ත්රික හානි තිබේ.
• ගැනුම්කරු විකුණුම්කරුට භාණ්ඩ ආපසු ලබා දීමට පෙර අලුත්වැඩියා කටයුතු සිදු කළේය.
• නුසුදුසු භාවිතය හේතුවෙන් සපත්තු වල අඩුපාඩු තිබේ.

වෙනත් අවස්ථාවල දී, නීතිය පාරිභෝගිකයාගේ අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කරයි. ඔබ වෙහෙස මහන්සි වී වැඩ කළ යුතුය, එවිට සියල්ල නිසැකවම සාර්ථක වනු ඇත.

ස්වාධීන විශේෂඥතාව

බොහෝ විට ආරවුල් ඇති වේ. නිදසුනක් වශයෙන්, ගැනුම්කරු දෝෂයක් ගැන පැමිණිලි කරන අතර, විකුණුම්කරු විශ්වාස කරන්නේ එය පැළඳීමේදී මතු වූ බවයි. එවිට ස්වාධීන විභාගයක් පත් කරනු ලැබේ. උත්සවය ගබඩාව විසින් ඇණවුම් කළ යුතු අතර, එය ගෙවනු ලැබේ. දෝෂය සඳහා ගැනුම්කරු දොස් පැවරිය යුතු නම්, ඔහු විභාගයේ කාර්ය සාධනය ආපසු ගෙවනු ඇත. සිද්ධියේ ප්රතිඵල සමඟ පාරිභෝගිකයා එකඟ නොවන්නේ නම්, උසාවියේදී අභියාචනා කිරීමට ඔහුට අයිතියක් ඇත. ගබඩාව සේවාදායකයාගේ අවශ්‍යතාවලට අනුකූල නොවන්නේ නම්, ඔහුට දඩ මුදලක් ගෙවීමට සිදුවේ.

සෑම ගැනුම්කරුවෙකුටම සමාන තත්වයන් අත්විඳිය හැකිය. දෝෂයක් හමු වුවහොත් කලබල නොවන්න. ඔබ නීතියේ නීති රීති පිළිබඳව හුරුපුරුදු විය යුතුය හෝ ඔබේ අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීමට උපකාර වන නීතිඥයෙකු අමතන්න. හුවමාරු කර ගැනීමට හෝ ආපසු යාමට, ඔබ සපත්තු පෙට්ටියක එකතු කර, ලේබල්, ඇපකර සහ රිසිට්පත රැගෙන යා යුතුය.

සමාගම් වෙළඳසැලක සපත්තු මිලදී ගැනීම සුදුසුය. මෙය හේතු කිහිපයක් නිසා ය:

• නිල සහතිකයක් ඇත.
• මිලදී ගැනීම චෙක්පතකින් තහවුරු වේ.
• සපත්තු උසස් තත්ත්වයේ.

එහි භාණ්ඩවල පිරිවැය සාමාන්‍යයෙන් වැඩි වුවද, ගුණාත්මක නිෂ්පාදන සඳහා මෙය සාමාන්‍ය දෙයකි. ඔබ වෙළඳපොලේ හෝ සකසුරුවම් සාප්පුවක සපත්තු මිලදී ගන්නේ නම්, ආපසු පැමිණීම වඩාත් අපහසු වනු ඇත. ඔබ වහාම විකුණුම්කරුගෙන් චෙක්පතක් සහ ඇපකරයක් ඉල්ලා සිටිය යුතුය, එසේ නොමැතිනම්, සැලසුම් කළ මිලදී ගැනීම ප්‍රතික්ෂේප කරන්න.

පරීක්ෂණයක් පැවැත්විය යුත්තේ දෝෂය නිෂ්පාදකයා විසින් සිදු කරන ලද බව සහතික නම් පමණි. එය පැළඳීම හෝ නුසුදුසු ගබඩා කිරීම නිසා බව තහවුරු වුවහොත්, ගැනුම්කරුට විභාගයක් සඳහා ගෙවීමට සිදුවේ. සපත්තු කොපමණ කාලයක් පවතිනු ඇත්ද යන්න භාවිතා කරන ද්රව්ය මත රඳා පවතී. එහෙත් තවමත්, නීතියෙන් නියම කර ඇති කාල සීමාව තුළ, භාණ්ඩ ආපසු ලබා දීම, අලුත්වැඩියා කිරීම හෝ මුදල් ලබා ගැනීම සඳහා ගබඩාව සම්බන්ධ කර ගැනීමට ගැනුම්කරුට අයිතියක් ඇත.

ගැටලුව විසඳීම එතරම් අපහසු නැත. ප්රධාන දෙය නම් ඔබේ අයිතිවාසිකම් දැන ගැනීම සහ ඔබ නිවැරදි බව සහතික කර ගැනීමයි. බොහෝ විට, ගැනුම්කරුගේ අවිනිශ්චිතතාවය නිසා පමණක්, විකුණුම්කරුට සහන ලබා දීමට සහ දෝෂ සහිත භාණ්ඩ වෙනස් කිරීමට අවශ්ය නොවේ.

සමහර විට සපත්තු වේ වඩාත්ම භාවිතා වේසෑම පුද්ගලයෙකුගේම ජීවිතයේ දෙයක්.

මක්නිසාද යත් අපගේ ජීවිතයේ එවැනි හුරුපුරුදු කොටසක් බරපතල ය: අපගේ පාද සීතලෙන්, යාන්ත්‍රික හානිවලින් ආරක්ෂා කිරීම, සපත්තු ඇස්ෆල්ට්, බොරළු, වැලි සහ පාදයෙන් විමෝචනය වන දහඩියෙන් කම්පන බර ලබා ගැනීම සහ එළිපත්ත, පැටවුන් මත යාන්ත්‍රික බලපෑම් , ආදිය.

සියල්ලට පසු, මිලදී ගැනීමක් සිදු කරන විට, ඕනෑම සාමාන්ය පාරිභෝගිකයෙකු එය අපේක්ෂා කරනු ඇත වසරක් පවතිනු ඇත. එහෙත්, එවැනි නිෂ්පාදනයක් මත ස්ථාපනය කර ඇති, ඔවුන් ගැනුම්කරුවන්ගේ උද්යෝගය මධ්යස්ථ කිරීමට උත්සාහ කරයි.

සපත්තු පැළඳීම සඳහා වගකීම් කාලයක් ස්ථාපිත කිරීම - විකුණුම්කරුගේ පරමාධිකාරය, එනම්, විශේෂයෙන් ඔබ ඔබේ සපත්තු මිලදී ගත් ස්ථානයයි. කෙසේ වෙතත්, මෙහි සෑම දෙයක්ම එතරම් සරල නැත. එකම විකුණුම්කරුට පමණක් කළ හැකිය වැඩි කරන්නනිෂ්පාදකයාගේ වගකීම් කාලය. නමුත් නැවතත්, එය සියල්ලම නොවේ.

එකක් හෝ තවත් එකක් මෙයට වඩා අඩු වගකීම් කාලයක් නිර්වචනය කළ යුතු නැත නීති සම්පාදකයා විසින් තීරණය කරනු ලැබේ. සහ එම ව්යවස්ථාදායකය, ප්රකාශයට පත් කර ඇත GOST 26167-2005“සපත්තු හැමදාම. සාමාන්‍ය පිරිවිතර", අවම වගකීම් කාලයක් ස්ථාපිත කර ඇත දින තිහක්.

කොපමණ ප්රමාණයක් ද?

එබැවින්, මිලදී ගැනීමක් සඳහා ගෙවන විට, ඔබ සවන් දිය යුතුය විකුණුම්කරුවෙකු හෝ අයකැමියෙකුගෙන්ඔබේ සපත්තු සඳහා වගකීම් කාලය. බොහෝ සපත්තු වෙළඳසැල් වල, මෙය පාරිභෝගික සේවා ප්‍රමිතියේ කොටසකි.

මෙය ඔබට නියම කර නොමැති නම්, එය විය යුතුය කොටුවේ දක්වා ඇතයාවත්කාලීනයක් සමඟ. අපි දැනටමත් එය තේරුම් ගෙන ඇත දින 30 ට අඩුවගකීම් කාලයක් ස්ථාපිත කිරීමට කිසිදු විකුණුම්කරුවෙකුට අයිතියක් නැත. එහෙත් තව- ඔයාව සාදරයෙන් පිළිගන්නවා.

පිහිටුවීම දින 30 කට වඩා වැඩි කාලයක්වගකීම් කාලය විකුණුම්කරුවන් සහ නිෂ්පාදකයින් සැලකිල්ලට ගන්නා බොහෝ සාධක මත රඳා පවතී.

සාමාන්ය පාරිභෝගිකයා බොහෝ විට පැහැදිලි නැහැඑක් විකුණුම්කරුවෙකුට ඇත්තේ දින 30ක වගකීම් කාලයක් වන අතර අනෙකාට ඇත්තේ 60ක් හෝ 80ක් පමණි.

ඇත්ත වශයෙන්ම, ඇපකර කාලය- මෙය නිෂ්පාදකයා - විකුණුම්කරු දාමයේ සංවිධානයේ පිළිබිඹුවකි. සපත්තු නිෂ්පාදකයෙකු සමඟ ගිවිසුමක් අවසන් කිරීමේදී, විකුණුම්කරු නියම කරයි හිමිකම් කොන්දේසි. මෙය සැපයුම් ගිවිසුමේ අනිවාර්ය අංගයකි.

බොහෝ විට, විශේෂයෙන් නිෂ්පාදකයා සහ විකුණුම්කරු භූගෝලීය වශයෙන් එකිනෙකාගෙන් දුරස් වන අවස්ථාවන්හිදී, ඔවුන් පිහිටා ඇත්තේ වෙනස් රටවල්, හැකි පැමිණිලිවල පිරිවැය වේ මිල වට්ටමක්නිෂ්පාදක.

මෙම අවස්ථාවේ දී, විකුණුම්කරුට දැනේ වඩා නිදහසේනිෂ්පාදකයා දැනටමත් ඒ සඳහා ගෙවා ඇති බැවින්, දිගු වගකීම් කාලයක් ස්ථාපිත කිරීමේදී. ඔවුන්ගේ භාණ්ඩ මිලදී ගන්නා විශාල සපත්තු දම්වැල් කීයක් ක්‍රියා කරන්නේද යන්නයි. තුන්වන ලෝකයේ රටවල.

එසේම, යම් වගකීම් කාලයක් ස්ථාපිත කිරීම, රීතියක් ලෙස, පාවහන් විසින්ම තීරණය කළ හැකිය එකම ඇමුණුම් ක්රමය. වඩාත් පොදු ක්රමය සමඟ - මැලියම්යටි පතුළ සපත්තුවේ ඉහළ හිස් ප්‍රදේශයට ඇලවූ විට, වගකීම් කාලය සාමාන්‍යයෙන් වේ අවම- දින 30.

හිදී වාත්තු ක්රමයසවි කිරීම්, ඉහළ හිස් කොටස උණුසුම් වල්කනීකරණය මගින් පතුළ සමඟ සවි කර ඇති අතර එමඟින් තනි සමස්තයක් නිර්මාණය වේ. මෙම ඇමුණුම් ක්රමය වැඩි වේ විශ්වසනීය හා කල් පවතින, එබැවින්, එවැනි සපත්තු නිෂ්පාදකයා වගකීම් කාලය නියම කරයි තවදින 30 කට වඩා, සාමාන්යයෙන් දින 60 හෝ 70.

කවදා ද?

මිලදී ගැනීම සඳහා වගකීම් කාලය ලබා දුන් එම විකුණුම්කරු ඔබට පැවසිය යුතුය කුමන වේලාවේ සිටදමෙම ඇපකරය ආරම්භ වේ. සපත්තු වේ සෘතුමයභාණ්ඩ සහ, අපේ රට විවිධ දේශගුණික කලාපවල පිහිටා ඇති බැවින්, සම්මේලනයේ සෑම විෂයයක්ම ස්වාධීනව පිහිටුවා ඇත කාලයඕනෑම වාරයක්.

එබැවින්, සමය අනුව, වගකීම් කාලයපහත සඳහන් විය හැකිය:

ඊට අමතරව, දැන ගැනීම අත්යවශ්ය වේ කුමන නිශ්චිත සමයඔබේ සපත්තු සඳහා අදාළ වේ:

1. ශීත සපත්තු. ඇඳීමට නිර්මාණය කර ඇත ශීතලම කාලය තුළවසරේ. මේවා බූට්, බූට්, අර්ධ බූට්, ලයින් බූට්.
2. සපත්තු වලට වසන්ත-සරත් සමයඅපි බූට්, පහත් බූට්, බූට්, සපත්තු, උණුසුම් ලයිනිං සහිත අඩු සපත්තු රැගෙන යන්නෙමු; බූට්, අර්ධ බූට්, සම් පදම් බූට්; එළිමහන් ක්රියාකාරකම් සඳහා බූට්, අර්ධ බූට්, බූට්. එනම්, සැලසුම් සහ භාවිතා කරන ද්රව්ය අනුව, වසන්ත හා සරත් සෘතුවේ දී ඇඳීම සඳහා භාවිතා කරන සපත්තු (GOST 23251-83).
3. ගිම්හානය සඳහා අපි ගිම්හාන විවෘත සපත්තු, සිදුරු සහිත සපත්තු, පැන්ටොලට්, සෙරෙප්පු ඇතුළත් කරමු. එනම්, පැළඳීමට සැලසුම් කර ඇති සපත්තු ගිම්හාන කාලය තුළ(GOST 23251-83).
4. දක්වා සියලු-සමයවසර පුරා අඛණ්ඩ ක්‍රමානුකූල ඇඳුම් සඳහා අදහස් කරන පාවහන් ඇතුළත් වේ (එම GOST "සපත්තු. නියමයන් සහ අර්ථ දැක්වීම්"): අඩු සපත්තු, සම් සහ රෙදිපිළි ලයිනිං සහිත සපත්තු. සියලුම කන්නයේ සපත්තු සඳහා වගකීම් කාලය ආරම්භ වේ මිලදී ගත් දින සිට.

ඔබ සපත්තු මිලදී ගන්නේ මෙම සපත්තු සඳහා අදහස් කරන වාරයේ නම්, ඒ සඳහා වගකීම් කාලය ආරම්භ වන්නේ මිලදී ගත් දිනයේ සිට සහ ඊළඟ වාර සඳහා බාධා.

උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ මිලදී ගත්තා ශීත සපත්තුපෙබරවාරි 15, ඊළඟට වසන්ත සමයමාර්තු 1, සහ ශීත - නොවැම්බර් 15 ආරම්භ වේ. දින 30ක වගකීම් කාලයක් සමග ඔබේ ඇපකරයපහත පරිදි වනු ඇත: පෙබරවාරි 15 ​​සිට 28 දක්වා, නොවැම්බර් 15 සිට 29 දක්වා.

විශේෂ අවධානයක් ලැබිය යුතුය සියලුම කන්නයේ සපත්තු. සියල්ලට පසු, මේවා පොම්ප, සහ බැලට් තට්ටු, සහ සපත්තු, සහ moccasins, සහ තවත් බොහෝ සපත්තු වර්ග. සියලුම කන්නයේ සපත්තු සඳහා, වගකීම් කාලය ගණනය කරනු ලැබේ මිලදී ගත් දින සිට.

රීතියක් ලෙස, එය සිදු වේ තවත් ප්රශ්නමන්ද අපි සරත් සෘතුවේ, වසන්තයේ සහ ගිම්හානයේදී සපත්තු අඳින්නෙමු.

එමනිසා, ශීත ඍතුවේ දී සියලුම කන්නයේ සපත්තු මිලදී ගැනීමේදී, බොහෝ ගැනුම්කරුවන් කෝපයට පත් වේ, ඇයිඋදාහරණයක් ලෙස, ඔවුන්ගේ වගකීම් කාලය අප්රේල් මාසයේ සිට ගණනය නොකෙරේ.

මෙම සපත්තු සඳහා වේ ක්රමානුකූල ඇඳුම්වසර පුරා, උදාහරණයක් ලෙස, මාරුවක් ලෙස.

සියලුම පාවහන් සඳහා වගකීම් කාලය පාරිභෝගිකයින් අතර පුළුල් ලෙස විශ්වාස කෙරේ අවුරුදු 2 ක්, සහ විකුණුම්කරුවන් මුරණ්ඩු ලෙස ඔවුන්ව රවටා, දින 30 ක කාලයක් නම් කරයි. පාරිභෝගික ආරක්ෂණ පනතේ, මෙම වසර දෙක වගකීම් කාලය සඳහා එම නිෂ්පාදන සන්දර්භය තුළ දක්වා ඇත. ස්ථාපනය කර නැත.

නමුත් රට තුළ අලෙවි කරන සියලුම සපත්තු වලට අනුකූල විය යුතුය මේ රටේ GOSTs. අවම වගකීම් කාලය දැනටමත් රජය විසින් ස්ථාපිත කර ඇති බව මීට පෙර අපි දැනටමත් පෙන්වා දී ඇත. එබැවින්, විකුණුම්කරු හෝ නිෂ්පාදකයා සහතික කාලය වුවද පැහැදිලිව සලකුණු කර නැත, ඔවුන් වෙනුවට නීති සම්පාදකයා දැනටමත් එය කර ඇත.

එබැවින් සපත්තු සඳහා වසර 2 කි හිමිකම් පෑමක් ගොනු කිරීම සඳහා අවසාන දිනය, ඔබට සැඟවුණු නිෂ්පාදන දෝෂයක් ඇත්නම් සම්බන්ධ කර ගැනීමට ඔබට අයිතියක් ඇත. වගකීම් කාලය අවසන් වීමෙන් පසුව, විකිණීමට පෙර පවා දෝෂය ඇති වූ බව ඔප්පු කිරීමට එකම වෙනස සමඟ, එය ඔබ වනු ඇතසහ විකුණුම්කරු නොවේ. වගකීම් කාලය තුළ, විකුණුම්කරු එක්කෝ කරනු ඇත තත්ත්ව පාලනය.

භාවිතා කරන්නේ කෙසේද?

ඔබේ සපත්තු තුළ නම් අඩුපාඩුවක් හෙළි කළේයපළමුවෙන්ම, ඔබ විකුණුම්කරු සම්බන්ධ කර ගත යුතුය. ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔබට වහාම නිෂ්පාදකයා ආකර්ෂණය කර ගැනීමට හෝ සම්බන්ධ කර ගත හැකිය, නමුත් එය විකුණුම්කරු වනු ඇත.

ඔබ වගකීම් කාලය තුළ සිටී නම්, විකුණුම්කරු ඔබේ අභියාචනය සලකා බලයි, පාරිභෝගික ආරක්ෂණ පනත මත පදනම්ව, ප්‍රමාණවත් නොවන ගුණාත්මක නිෂ්පාදනයක් ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමට, මිලෙහි ප්‍රමාණාත්මක අඩු කිරීමක් ඉල්ලා සිටීමට හෝ අලුත්වැඩියා කිරීමේ පිරිවැය ආවරණය කිරීමට හෝ, බොහෝ විට, ඔබට පූර්ණ අයිතිය ඇත. විකිණීමේ කොන්ත්රාත්තුව අවසන් කරන්න, එනම්, අඩු ගුණාත්මක භාණ්ඩ සඳහා මුදල් පමණි.

ඔබ ප්‍රකාශ කර ඇති දෝෂය වලංගු බව විකුණුම්කරු එකඟ වූ විට නිෂ්පාදනයක් වේක්රියා පටිපාටිය තරමක් සරල ය. ඔබ පුරවන්න ප්රකාශයසහ නව යුගලයක් හෝ මුදල් ලබා ගන්න. නමුත් මෙය සැමවිටම එසේ නොවේ.

බොහෝ විට, ගැනුම්කරුවන් නිසා ඇති වන අඩුපාඩු සමඟ විකුණුම්කරු වෙත හැරේ නුසුදුසු මෙහෙයුමපාවහන් හෝ එහි වැරදි තේරීම.

උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ විලුඹ ගැලවී ගියේය, ඔබ අමනාප වෙනවා.

නමුත් එය දෙස සමීපව බලන්න: සමහර විට ඔබ කොතැනක හෝ විලුඹට සම්බන්ධ වී ඇති අතර සීරීම්, කොකු සහ ඉරිතැලීම් පැහැදිලිව දැකගත හැකිය.

නැත්නම් ඔබේ පුතා යටි පතුල ගැලවී ගියේයඇඟිල්ලේ. නමුත් ඔබේ දරුවා ඇවිදින ආකාරය බලන්න. සමහර විට එවැනි සපත්තු වල මුළු ඇඟිල්ලම ඇතුලේ ඇත යාන්ත්රික හානි.

ආදේශන කොටස්, උපාංග සහ විලුඹ සඳහා ඇපකරය බව ද මතක තබා ගන්න අදාළ නොවේ. ඔබේ ලේස් ඉරී ඇත්නම්, විලුඹ දිරාපත් වී ඇත්නම් හෝ සිපර් යතුරු පුවරුව ගැලවී ඇත්නම්, මෙය දෝෂයක් නොවේ.

කවදා ද එකඟ නොවීම්විකුණුම්කරු සහ ගැනුම්කරු අතර, භාණ්ඩවල ගුණාත්මකභාවය පරීක්ෂා කිරීමට විකුණුම්කරුට අයිතියක් ඇත. මෙය විභාගයක් නොවන අතර, දෝෂය නිෂ්පාදන නොවන බවට හැරුණත්, ඔබ ඒ සඳහා ගෙවිය යුතු නැත.

විකුණුම්කරුගේ දෝෂයක් හමු වුවහොත් තමා බැඳී සිටිවිභාගයක් පවත්වන්න. කෙසේ වෙතත්, ස්වාධීන පරීක්ෂණයකින් දෝෂය හඳුනා ගනී ඵලදායි නොවන, ඔබට සිදු වනු ඇත ප්රතිපූරණයවිකුණුම්කරු විභාග පිරිවැය.

ඔබ දැනටමත් දෝෂයක් සොයාගෙන තිබේ නම් වගකීම් කාලය අවසන් වූ පසුඕනෑම අවස්ථාවක විකුණුම්කරු අමතන්න. විකුණුම්කරු එම දෝෂය නිෂ්පාදන දෝෂයක් ලෙස හඳුනා ගැනීම ප්‍රතික්ෂේප කරන්නේ නම්, ස්වාධීන පරීක්ෂණයකදී දැන් ප්‍රතිවිරුද්ධ දෙය ඔප්පු කරන්නේ ගැනුම්කරු ලෙස ඔබයි. විශේෂඥයන් දෝෂය හඳුනා ගන්නේ නම්, විකුණුම්කරු ඔබට ආපසු ගෙවනු ඇතවිභාග පිරිවැය.

ඔබේ සපත්තු දෝෂයක් ඇත්නම් කරදර නොවන්න. නීතිය සැමවිටම ඔබේ පැත්තේ, සහ විකුණුම්කරු සෑම විටම මෙම නීතිවලට කීකරු වේ. එකම ව්‍යතිරේකය වන්නේ නුසුදුසු ක්‍රියාකාරිත්වය, සපත්තු තෝරාගැනීම සහ රැකවරණය හේතුවෙන් ඇති වූ අවස්ථා පමණි.

අද සාප්පු, වෙලඳපොලවල්, කඩ සාප්පු වල ඔබට සෑම රසයක් සහ වර්ණයක් සඳහාම සපත්තු විශාල ප්‍රමාණයක් සොයාගත හැකිය. අවාසනාවකට මෙන්, සියලුම නිෂ්පාදකයින්ට ඔවුන්ගේ නිෂ්පාදනවල විශිෂ්ට ගුණාත්මකභාවය ගැන පුරසාරම් දෙඩීමට නොහැකිය. මෙම වර්ගයේ නිෂ්පාදනයේ සහතිකය නිර්දෝෂී පෙනුමක් හෝ තරමක් ඉහළ මිලක් විය නොහැක. මෙය සහතික කළ හැක්කේ වගකීම් කාලයෙන් පමණි. වර්ගය සහ සමය අනුව සපත්තු සඳහා විවිධ වගකීම් කාලයන් ඇත. ශීත සපත්තු වඩා මිල අධික බැවින්, ඔවුන්ගේම ලක්ෂණ ඇත.

ශීත පාවහන් සඳහා පහත සඳහන් වර්ග ඇතුළත් වේ: après, boots, over the knee boots, cloaks, fell boots, ugg boots, high fur boots, "moon" boots, boots, half boots, Climbing Boots, ශීත සපත්තු, puffy boots සහ තවත් බොහෝ දේ.

19 වන වගන්තියට අනුව, නිෂ්පාදන දෝෂයක් සහිත සපත්තු විකිණීමේ දින සිට වසර දෙකක් ඇතුළත (පාරිභෝගික අයිතිවාසිකම් නීතියට අනුව) වහාම ගබඩාවට ආපසු ලබා දිය යුතුය. කිසිදු අඩුපාඩුවක් නොමැතිව සපත්තු, නමුත් කිසිදු හේතුවක් සඳහා සුදුසු නොවේ, උදාහරණයක් ලෙස, වර්ණයෙන් හෝ ප්‍රමාණයෙන් (එකම නීතියේ 25 වැනි වගන්තියට අනුව), මිලදී ගත් දිනය ගණන් නොගෙන දින 14 ක් ඇතුළත පහසුවෙන් හුවමාරු කර ගත හැකිය. එක් කොන්දේසියක් තවමත් පවතී: එය එහි ඉදිරිපත් කිරීම රඳවා තබා ගත යුතු අතර අවශ්ය සියලු ලේබල තිබිය යුතුය.

සපත්තු ස්වාධීන විශේෂඥතාව

වගකීම් කාලය තුළ මෙම ශීත සපත්තු පැළඳීමේදී සමහර බරපතල දෝෂ ඇති බව පාරිභෝගිකයා තම හිමිකම් පෑම සමඟ විකුණුම්කරු වෙත හැරී ඇති බව සිදුවිය හැකිය. ව්‍යවසායකයා, ඊට පටහැනිව, දොස් පැවරිය යුත්තේ ගැනුම්කරුට බව විශ්වාස කළ හැකිය. එවැනි අවස්ථාවන්හිදී, ඔබ වහාම මෙම නිෂ්පාදනය යැවිය යුතුය.

ස්වාධීන විභාගයක් සෑම විටම ගබඩාව විසින් ඇණවුම් කරනු ලබන අතර, එය ඔවුන් විසින් ගෙවිය යුතුය. මෙම දෝෂය ඇතිවීමට සේවාදායකයා වගකිව යුතු බව තහවුරු වුවහොත්, ඔහු විභාගය සඳහා ගබඩාවේ පිරිවැය සම්පූර්ණයෙන්ම ප්‍රතිපූරණය කරයි. කිසියම් හේතුවක් නිසා සේවාදායකයා ප්රතිඵලය ගැන සෑහීමකට පත් නොවන්නේ නම්, මෙම ප්රතිඵලවලට එරෙහිව උසාවියේදී අභියාචනයක් ඉදිරිපත් කිරීමට ඔහුට පරම අයිතිය තිබේ. මෙම නඩුවේ සේවාදායකයාගේ අවශ්යතා සපුරාලීමට ගබඩාව ප්රතික්ෂේප කිරීම දඬුවම් වලින් පිරී ඇත.

සෑම පාරිභෝගිකයෙකුටම භාණ්ඩ ආපසු ලබා දීමේ ක්‍රියාවලියට මුහුණ දිය හැකිය. එමනිසා, ගැනුම්කරු තම මිලදී ගැනීම අවසන් නොකළේ නම්, කලබල නොවන්න. ඔබ විසින්ම මෙම කාරණය තේරුම් ගැනීමට අවශ්ය නැති නම්, නීති වෙත හෝ, නිදසුනක් වශයෙන්, නීතිඥයෙකු වෙත හැරීම අවශ්ය වේ. අයිතමයක් හුවමාරු කර ගැනීමට හෝ ආපසු ලබා දීමට, කරුණාකර පහත පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. මුල් පෙට්ටියේ සපත්තු එකතු කරන්න;
2. සියලුම ලේබල් අමුණන්න;
3. වගකීම් කාඩ්පත සහ රිසිට්පත ගන්න. ඉතා දුෂ්කර.

අත්දැකීම්වලින් පෙනී යන්නේ පාරිභෝගික සේවා සඳහා අවශ්‍ය සියලුම නීති පාරිභෝගිකයාගේ කෙළවරේ ලියා තිබියදීත්, සියලුම විකුණුම්කරුවන් සහ ගැනුම්කරුවන් ඔවුන් සමඟ හුරුපුරුදු නොවන බවයි. වගකීම් සහතිකය යටතේ සපත්තු නැවත ගබඩාවට ගෙන නොයෑම සඳහා, දෝෂ ඇතිවීමේ හැකියාව සඳහා මිලදී ගැනීමේදී ඒවා පරීක්ෂා කර නිවැරදි ප්රමාණය තෝරාගැනීමේදී අතිශයින්ම පරෙස්සම් විය යුතුය.

මිලදී ගත් සපත්තු වල ගුණාත්මකභාවය ගැන පාරිභෝගිකයා සෑහීමකට පත් නොවන තත්වය කිසිසේත් දුර්ලභ නොවේ.

සපත්තුව ක්‍රියාත්මක වන විට, එය මිලදී ගැනීමෙන් ටික වේලාවකට පසු, යටි පතුළ පුපුරා යා හැකිය, විලුඹ හෝ ආධාරකය කැඩී යා හැකිය, සපත්තුවේ පිටුපස පදිංචි විය හැකිය, අකුණු සැර විසිරී යනු ඇත, සම ඉරිතලා යා හැකිය, තීන්ත ගැලවී යා හැකිය. .

එය ද මේ ආකාරයෙන් සිදු වේ: මිලදී ගැනීමක් සමඟ නිවසට පැමිණි පසු, සපත්තු ප්‍රමාණයෙන්, විලාසිතාවෙන්, වර්ණයෙන් ඔහුට නොගැලපෙන බව පුද්ගලයෙකු තේරුම් ගනී. මෙම අවස්ථා වලදී කුමක් කළ යුතුද? මෙය සිදු කිරීම සඳහා, සපත්තු සඳහා වගකීම් කාල සීමාවක් යනු කුමක්ද යන්න පිළිබඳ තොරතුරු ඔබ සතුව තිබිය යුතුය, එනම්, කිසියම් හේතුවක් නිසා ඔබට නොගැලපෙන නිෂ්පාදනයක් ආපසු ලබා දෙන්නේ කෙසේද සහ කවදාද යන්න.

ගැනුම්කරුවන්ගේ අවශ්යතා 1992 පෙබරවාරි 7 දිනැති රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ නීතිය මගින් නියාමනය කරනු ලැබේ අංක 2300-1 "පාරිභෝගික අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීම". මිලදී ගත් භාණ්ඩවල ගුණාත්මක භාවය සෑහීමකට පත්විය නොහැකි නම්, පාරිභෝගිකයාට කළ හැකි පොදු විධිවිධාන එහි අඩංගු වේ.

රීතියක් ලෙස, වගකීම් කාලය අවසන් වන තුරු මෙය කළ හැකිය. සපත්තු සම්බන්ධයෙන්, වගකීම් කාල සීමාවන් වර්ග දෙකක් තිබේ: විකුණුම්කරු විසින් තීරණය කරනු ලබන අතර නිෂ්පාදකයා විසින් තීරණය කරනු ලැබේ.

විකුණුම්කරුට තම අභිමතය පරිදි වගකීම් කාලය සැකසීමට නිදහස ඇත (ප්රායෝගිකව එය සාමාන්යයෙන් දින 14-30 කි), නමුත් එය නිෂ්පාදකයා විසින් නියම කර ඇති ප්රමාණයට වඩා අඩු විය නොහැක.

ගබඩාව වගකීම් කාලය අවතක්සේරු කරන බවට ගැනුම්කරුට සැකයක් තිබේ නම්, ඔහුට නිෂ්පාදකයා අමතා වගකීම් කාලය පිළිබඳ තොරතුරු පැහැදිලි කළ හැකිය. නිෂ්පාදකයා, අනෙක් අතට, අන්තර් රාජ්‍ය ප්‍රමිතීන්හි පවත්නා නීති මගින් මෙහෙයවනු ලැබේ.

පාවහන් වර්ගය මත පදනම්ව, පහත සඳහන් වගකීම් කාල සීමාවන් සඳහා නීති සම්පාදනය කරයි:

1. කෘතිම ද්රව්ය වලින් සාදා ඇති එදිනෙදා සපත්තු සඳහා සහ ෆෝක්ස් හම්- දින 30-80 (GOST 26167:2009).
2. විලාසිතා සපත්තු සඳහා - දින 60-90 (GOST 19116).
3. ක්රීඩා සපත්තු සඳහා - දින 60 (GOST 2063-92).
4. නිවසේ සහ සංචාරක සපත්තු සඳහා - දින 30-35 (GOST 1135-88).
5. ළමා සපත්තු සඳහා - දින 30 (GOST 26165: 2009).

වාරයෙන් පිටත සපත්තු (ගෘහ සපත්තු, ක්රීඩා සපත්තු) මිලදී ගැනීමේදී, වගකීම් කාලය එහි මිලදී ගැනීමේ මොහොතේ සිට ගණනය කරනු ලැබේ. වෙනත් අවස්ථාවල දී නීත්‍යානුකූල පාවහන් වගකීමක්සපත්තු නිර්මාණය කරන සමය ආරම්භ වන මොහොතේ සිට යන්නට පටන් ගනී ("පාරිභෝගික අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීම" පිළිබඳ නීතියේ 19 වන වගන්තිය).

ඔබ වැරදි කාලවලදී සපත්තු අඳින්නේ නම්, පැන නැගී ඇති ගුණාත්මක හිමිකම් තෘප්තිමත් කිරීමට නොහැකි වනු ඇත. සෘතුමය අලෙවිය තුළ මිලදී ගත් සපත්තු ද වගකීම් කාලයක් ඇති අතර, එය එකම ආකාරයකින් ආරම්භ වේ - මෙම සපත්තුව සඳහා සපයා ඇති වාරයේ ආරම්භයත් සමඟ.

මොස්කව් සහ මොස්කව් කලාපයේ දැනට සෘතුමය දිනයන් නොමැත (මොස්කව් රජයේ නියෝගය 2011 ජූනි 28 දිනැති අංක 493-RP). රටේ අනෙකුත් ප්රදේශ සඳහා දිනයන් ප්රාදේශීය පරිපාලනය හරහා පැහැදිලි කළ හැකිය.

බොහෝ අවස්ථාවලදී, මිලදී ගත් සපත්තු සමඟ, පාරිභෝගිකයාට වගකීම් කාලය නියම කර ඇති සුදුසු සංදේශයක් ලැබේ. සමහර විට ගබඩා වගකීම් කාලය පිළිබඳ තොරතුරු පාරිභෝගිකයාගේ කොන් වල ඔවුන්ගේ තොරතුරු පුවරු මත පළ කරයි.

රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ තනි පුද්ගල විෂයයන් ඇතැම් වර්ගවල භාණ්ඩ වෙළඳාම් කිරීම සඳහා ඔවුන්ගේම නීති ඇත, වගකීම් කාල සීමාවන් සහ මෙම ප්රදේශ සඳහා අනුගමනය කරන ලද කාල සීමාවන් නියම කරයි.

සපත්තු වගකීම් සඳහා ඇතුළත් කර ඇත්තේ කුමක්ද?

සපත්තුවේ ප්‍රධාන කොටස එය සාදන ලද ද්‍රව්‍යය, ඉතිරිය: විලුඹ, ගාංචු, විවිධ සැරසිලිසහ ගාංචු ඊනියා අයත් වේ. අමතර උපාංග. සංරචක කොටස් සඳහා වගකීම් කාලය අදාළ නොවන බව විකුණුම්කරු ගැනුම්කරුට ප්‍රකාශ කළ හැකිය. නමුත් මෙය සත්ය නොවේ.

වගකීම් සහතිකය සියලුම සපත්තු සඳහා අදාළ වේ. වෙනත් අවස්ථාවල දී, උපාංගවලට තමන්ගේම වගකීම් කාලයක් තිබිය හැකිය. මෙය එසේ නොවේ නම්, සියලුම සංරචක මෙම සපත්තු සඳහා නිශ්චිත වගකීම් කාලය යටතේ පවතී.

වගකීමක් යටතේ සපත්තු ආපසු ලබා දෙන්නේ කෙසේද?

මිලදී ගත් සපත්තු වල ගුණාත්මකභාවය ගැන ගැනුම්කරු සෑහීමකට පත් නොවී නම්, කලාවට අනුව. "පාරිභෝගික අයිතීන් සුරැකීම පිළිබඳ" නීතියේ 19, අඩු ගුණාත්මක සපත්තු යුගලයක් සමාන එකක් වෙනුවට, නමුත් දැනටමත් නිෂ්පාදන දෝෂයකින් තොරව හෝ නැවත ගණනය කිරීමේදී වෙනත් මාදිලියේ සපත්තු සමඟ ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමට ඔහුට අයිතියක් ඇත. වියදම. ආපසු ගෙවීමක් ද කළ හැකිය (ඔබට විදේශ ගමන් බලපත්‍රයක් තිබේ නම්).

විකුණුම්කරු මෙම අවශ්‍යතා වලට එකඟ නොවන්නේ නම්, එය ලිඛිතව සකස් කර ඇත, එයින් පෙන්නුම් කරන්නේ: සපත්තු ආකෘතිය, මිලදී ගත් දිනය, මිල, ලිපිය.

පැමිණිල්ල හඳුනාගත් දෝෂය විස්තර කරන අතර විකුණුම්කරු සඳහා අවශ්ය අවශ්යතාව සකස් කරයි. “පාරිභෝගික අයිතීන් සුරැකීම පිළිබඳ” නීතිය (18 වැනි වගන්තියේ 5 වන වගන්තිය, 25 වැනි වගන්තියේ 1 වැනි වගන්තිය) ගැනුම්කරුට තිබේ නම් එය නොමැතිව කිරීමට ඔබට ඉඩ ලබා දුන්නද, මිලදී ගැනීමේ කුවිතාන්සියේ පිටපතක් හිමිකම් පෑමට ඇමිණිය යුතුය. ඔහු විසින් කරන ලද මිලදී ගැනීම පිළිබඳ කාරණයට සාක්ෂි දරයි.

විකිණුම්කරු පසුව ගැනුම්කරුගේ අවශ්යතා සපුරාලීම ප්රතික්ෂේප කරන විට, ස්වාධීන පරීක්ෂණයක් සිදු කරනු ලැබේ. GOST සහ තාක්ෂණික පිරිවිතර, නිෂ්පාදන තාක්ෂණයට අනුකූල නොවීම ආදිය උල්ලංඝනය කරමින් සපත්තු නිෂ්පාදනය කිරීමේ කාරනය ඇය ඔප්පු කළ යුතුය.

සපත්තු වල ගුණාත්මකභාවය ගැන ගැනුම්කරුගේ ප්‍රකාශයන් යුක්ති සහගත බව විශේෂඥයින් තහවුරු කරන්නේ නම්, i.e. එහි අඩුපාඩු අනිසි ඇඳීමට සම්බන්ධ නොවේ, ඔහු විභාගයේ පිටපතක් සමඟ විකුණුම්කරුට දෙවන හිමිකම් පෑමක් යැවිය යුතුය. මෙම හිමිකම් පෑමේ විභාගය සඳහා වියදම් කළ අරමුදල් ආපසු ලබා දීම සඳහා හිමිකම් පෑමක් ඇතුළත් විය යුතුය.

කලාවට අනුව. ඉහත සඳහන් නීතියේ 25, ඔබට ප්‍රමාණයෙන් හෝ පෙනුමෙන් ගැනුම්කරුට නොගැලපෙන සපත්තු ගබඩාවට ආපසු යා හැකිය. මෙය වගකීම් ආපසු ගෙවීමේ ක්‍රියා පටිපාටිය ලෙස හැඳින්වේ. එය සිදු කළ හැක්කේ මිලදී ගත් දින සිට සති දෙකක් ඇතුළත පමණක් වන අතර සපත්තු පැළඳ නොසිටි අතර ඉදිරිපත් කිරීමක් තිබේ නම් පමණි.

එහි ඇසුරුම් සහ ලේබල් රඳවා තබා ගත යුතුය. ආපසු ගෙවීමක් සඳහා විදේශ ගමන් බලපත්‍රයක් අවශ්‍ය වේ. මෙම නඩුවේ චෙක්පතක් ද අවශ්ය නොවේ, නමුත් ප්රායෝගිකව, විකුණුම්කරුවන් එය අවධාරනය කරයි.

වගකීම් කාලය අවසන් වූ පසු මට හිමිකම් පෑමක් කළ හැකිද?

එවැනි හැකියාවක් පවතී. එපමණක්ද නොව, සපත්තුවේ ප්රධාන කොටස සඳහා සහ උපාංග සඳහා දෙකම. පාරිභෝගිකයා සාධාරණ කාලයක් තුළ මිලදී ගත් භාණ්ඩවල අඩුපාඩු සොයාගෙන තිබේ නම් (එනම්, "පාරිභෝගික අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීම පිළිබඳ නීතියේ 19 වැනි වගන්තියේ 1 වන ඡේදය අනුව, මිලදී ගත් දින සිට වසර දෙකකට නොඅඩු කාලයකට පසුව), ඔහු ද තිබේ. විකුණුම්කරු සමඟ හිමිකම් පෑමේ අයිතිය.

මෙහිදී සපත්තු මිලදී ගැනීමට පෙර පවා මෙම අඩුපාඩු තිබූ බව ඔප්පු කිරීමට අවශ්ය වනු ඇත. එවැනි අවස්ථාවන්හිදී, උදාහරණයක් ලෙස, කර්මාන්තශාලා දෝෂයක්, වැසි සහිත කාලගුණය තුළ පමණක් හෙළි විය හැකිය.

වෙනමම, ශීත සපත්තු ගැන කිව යුතුය, මන්ද. වගකීම් කාලය පිළිබඳ බොහෝ විට ප්රශ්න මතු කරන්නේ ඇයයි. සාමාන්යයෙන්, ශීත සපත්තු දින 30 ක් සඳහා සහතික කර ඇත. සහ එය ලබා දී ඇති ප්රදේශයේ පිළිගත් ශීත ඍතුවේ ආරම්භයේ දිනය සමඟ ආරම්භ වේ.

පාරිභෝගිකයා ශීත කාලය අවසන් වීමට දින 20 කට පෙර සපත්තු මිලදී ගත්තේ නම්, ලබන වසරේ නව ශීත ඍතුවේ ආරම්භයේ දී, ඔහු සතුව තවත් දින 10 ක වගකීමක් ලැබෙනු ඇත.

ප්‍රායෝගිකව, ගැනුම්කරුවන් පැමිණිලි කරන්නේ, උදාහරණයක් ලෙස, සපත්තු ලිස්සන සුළු බවත්, එබැවින් ඒවා තුළ ඇවිදීම අතිශයින්ම අපහසු සහ භයානක බවත්ය. මෙම නඩුව මතභේදාත්මක බවක් පෙනෙන්නට ඇත, නමුත් මෙහිදී පවා ඔබේ හිමිකම් පෑම විකුණුම්කරුට ඉදිරිපත් කළ හැකිය.

එය නිවැරදිව කරන්නේ කෙසේද යන්න ඉහත දක්වා ඇත. විකිණුම්කරු හිමිකම් පෑම තෘප්තිමත් කිරීම ප්රතික්ෂේප කරන්නේ නම්, එය විභාගයක් පැවැත්වීමට සහ, සමහරවිට, අනාගතයේදී උසාවියට ​​යාමට අවශ්ය වනු ඇත.

සමහර විට මිලදී ගත් සපත්තු පැළඳිය හැක්කේ ඒවායේ නිෂ්පාදනය සඳහා භාවිතා කරන ද්‍රව්‍යවල ගුණාංග නිසා ඇතැම් කාලගුණික තත්ත්වයන් සහ උෂ්ණත්වයන් යටතේ පමණක් බව මතක තබා ගැනීම වැදගත්ය. කලාවට අනුකූලව මෙය වාර්තා කිරීම විකුණුම්කරුගේ වගකීමකි. "පාරිභෝගික අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීම" නීතියේ 10.

එවැනි සූක්ෂ්මතාවයක් ගැන විකුණුම්කරු අනතුරු අඟවා නොතිබීම නිසා සපත්තු වලට හානි සිදුවී ඇත්නම්, පාරිභෝගිකයාට හිමිකම් පෑමක් කිරීමට ද පූර්ණ අයිතිය ඇත.

ප්රායෝගිකව පෙන්නුම් කරන පරිදි, අඩු ගුණාත්මක සපත්තු ආදේශ කිරීම හෝ ඇපකරය යටතේ අරමුදල් ආපසු ලබා දීම සම්බන්ධයෙන් ඔවුන්ගේ අවශ්යතාවයන් පිළිබඳව සෑහීමකට පත් නොවීම සම්බන්ධයෙන් උසාවියට ​​යාමට ඉතා සුළු පිරිසක් සූදානම් වේ. නමුත් උසාවියට ​​ගොස් ඔබේ අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීමට බිය නොවන්න.

පාරිභෝගික ආරක්ෂණ නඩු වලදී රාජ්ය රාජකාරි පිරිවැය දැරීමට අවශ්ය නොවේ. මිලදී ගත් සපත්තුවල ප්‍රමාණවත් ගුණාත්මක භාවය ගැන ගැනුම්කරු වරදක් කර නොමැති බව තහවුරු වුවහොත් විභාගය සඳහා වියදම් කළ අරමුදල් විකුණුම්කරුගෙන් අයකර ගනු ලැබේ.

අභියාචනයේ විෂය සහ සංකීර්ණත්වය නොසලකා, අපගේ වෙබ් අඩවියෙන් ඔබට නීතිඥයෙකු හෝ නීතිඥයෙකුගෙන් ඔබ උනන්දුවක් දක්වන ඕනෑම ප්රශ්නයක් ඇසිය හැක. නොමිලේ නීති උපදෙස් ලබා දෙන වෘත්තීය නීතීඥයින් සහ නීතිමය ප්‍රශ්න වලට පිළිතුරු සොයන පුද්ගලයින් එක් කර ගැනීමෙන්, අපි රට පුරා සිටින දහස් ගණනකට නැතිවම බැරි සහයකයෙකු බවට පත්ව සිටිමු. මාර්ගගත නීති උපදෙස් යනු සියලුම නීතිමය ගැටළු සහ ඒවා විසඳන ආකාරය පිළිබඳ ප්‍රායෝගික උපදෙස් පිළිබඳ අවශ්‍ය තොරතුරු ලබා ගැනීමට පහසු ක්‍රමයකි.

ආණ්ඩුක්‍රම ව්‍යවස්ථාවේ 48 වැනි වගන්තියේ I කොටසේ විධිවිධාන අනුව රුසියානු සමූහාණ්ඩුවසෑම පුරවැසියෙකුටම සුදුසුකම් ලත් නීති ආධාර සහතික කෙරේ. සියලුම නීති උපදේශන 2011 නොවැම්බර් 21 දිනැති අංක 324 දරන ෆෙඩරල් නීතියේ රාමුව තුළ "නොමිලේ නීති ආධාර මත" සිදු කරනු ලැබේ.

--> එකම මාතෘකාව මත