Estee Lauder selskapets moderne situasjon. Estee Lauder: historien om gründeren som skapte det verdensberømte kosmetikkmerket. Eiere Estee Lauder

19.06.2020

Fortjeneste på flere milliarder dollar, verdensberømmelse, dusinvis av merker inkludert i selskapet, ideer som brukes av hele den globale skjønnhetsindustrien - en familiebedrift som begynte med ambisjonene til en amerikansk jente. Nettstedets observatør studerte biografien til den mest kjente selvlagde kvinnen i verden, Estee Lauder og hennes selskap.

På 20-tallet av 1900-tallet i USA, i bakgården i en låve, utviklet den ungarske kjemikeren John Szotz en ansiktskrem og kalte den Super-Rich All Purpose Crema ("Nutritious cream for any occasion"). Kremen hadde en behagelig konsistens og lukt, og viktigst av alt, den var effektiv.

Shots niese viste spesiell interesse for eksperimentet, og ved å bruke sin barndoms forretningssans begynte hun å spre nyheten blant vennene og klassekameratene. Jenta het Josephine Esfer Menzer, noen år senere giftet hun seg med Joseph Lauter, skiftet navn og erstattet en bokstav i etternavnet, og ble den legendariske Estee Lauder.

I stedet for skole jobbet unge Este i farens butikk, og det hele fritid tilbrakte tid med onkelen, som lærte henne å ta vare på huden og blande ingredienser til krem. Jenta drømte om å bli berømt og tenkte på å bli skuespillerinne, men ideen om å ha "kraften til å skape skjønnhet" tok tak i henne så mye at hun bestemte seg for å prøve seg innen kosmetikk.

En dag berømmet eieren av en skjønnhetssalong i West 72 Street, hvor Este pleide håret sitt, jentas vakre ansikt, og som svar snakket Lauder glad om kremen. Og en måned senere kom hun tilbake og presenterte produktet for salongens kunder, og ga også prøver av kremen. Jeg likte produktet så godt at eieren inviterte Este til å lede skjønnhetsavdelingen i salongen hennes. Noen uker senere ble kremen allerede solgt i mange salonger i New York.

Takket være Estee Lauder begynte alle kosmetikkmerker å bruke prøver for å demonstrere produkter og gi miniatyrkopier av produkter. Dette er en av ideene som gjorde at Lauder kunne bygge et skjønnhetsimperium.

Estee Lauder forretningsideer

I 1933 grunnla Este selskapet Lauter Chemists, da fortsatt med en "t". Hun så vellykkede kunder forretningskvinner som ikke har tid til lange kosmetiske prosedyrer. Lauder var klar til å fortelle hele verden om produktet sitt, men først dro hun til det dyreste feriestedet på den tiden - Miami, hvor hun åpnet et representasjonskontor på hotellet og begynte å ta de nødvendige kontaktene.

I løpet av de ti årene siden grunnleggelsen av selskapet klarte Estee Lauder å føde en sønn, skille seg fra mannen sin, komme sammen med ham igjen og gifte seg med ham på nytt, føde en andre sønn, jobbe som skuespiller i teateret og til slutt kom til ideen om å starte en kosmetikkvirksomhet med ektemannen på alvor.

Først av alt kjøpte Lauder-ektefellene et restaurantlokale på Manhattan. De gjorde om hallen til butikk, og kjøkkenet til et laboratorium for produksjon av kosmetikk, der om natten mikset og pakket ekteparet krem, som de solgte dagen etter. I 1946 grunnla de Estée Lauder Cosmetics Inc. Samme år var omsetningen av kosmetikk for kvinner i USA 7 millioner dollar.

Til å begynne med trengte Lauder å utvikle emballasje for produktene i linjen hennes. Etter å ha besøkt dusinvis av bad i hjemmene til venner og bekjente og inspisert hoteller, kom forretningskvinnen til den konklusjon at kosmetikk i turkise toner ville se luksuriøst ut i ethvert interiør og fargevalg. Slik ble den berømte Estee Lauder-emballasjeskyggen født.

Til å begynne med besto kosmetikklinjen hennes av bare fire varer, og eieren selv nølte ikke med å reise til skjønnhetssalonger og fortelle kundene om produktene hennes. Senere utvidet Lauder utvalget til å inkludere dekorative kosmetikk, introduserte rød leppestift, turkis øyenskygge og for første gang tilby kundene kjøttfarget pudder (før det produserte produsentene det kun i hvite og rosa versjoner).

Neste steg var å finne et sted å selge kosmetikk. Estee Lauder ønsket at produktene hennes skulle assosieres med luksus, samtidig som de var rimelige for middelklassen. Hennes valg var det nylig åpnede kjøpesenteret Saks Fifth Avenue. Etter mye overtalelse la varehuseieren inn sin første bestilling for $800.

Den driftige Lauder brukte flere dager på å overvåke butikkbesøkende for å finne ut hvor de så når de gikk inn i varehuset. Det viste seg å være til venstre, der hun valgte et sted for kosmetikkutstillingen. Det var ingen penger igjen til annonsering, så hun sendte kort til Saks-kunder, hvor en annen Lauder-forretningsidee først ble introdusert, som fortsatt er populær i dag - "gave med kjøp." Este lovet gratis pulver til alle som kjøpte produktet. Hun presenterte også høytidelig sin linje.

I løpet av et par dager kjøpte varehusbesøkende alle Estee Lauder-produktene. Metallemballasjen til leppestiften vakte særlig oppmerksomhet fra kunder, mens etter andre verdenskrig ble alle leppestifter produsert i plasthylser. Noen uker senere dukket Estee Lauder-produkter opp i alle store butikker i New York. På begynnelsen av 50-tallet åpnet dets representasjonskontorer i andre amerikanske byer.

Da han åpnet franchisen, fulgte Lauder fire forretningsregler:

Hun åpnet hvert nytt punkt bare seg selv og tilbrakte en uke der, og passet på at alt fungerte som det skal.
Selgerne var ikke bare «vandrende annonser», de måtte være i stand til å snakke med spesiell entusiasme om effektiviteten til kosmetikk.
Hjørnet av linjen hennes skulle lages i de turkise tonene som er tradisjonelle for kosmetikken hennes.
Uavhengig av butikkpolicy var «gave med kjøp» obligatorisk for alle kunder.

Med 50 tusen dollar i lommen henvendte Estee Lauder seg til et reklamebyrå med en forespørsel om å produsere små gratis vareprøver av produktene og postkortene hennes med påskriften: "Madam - du er favorittklienten vår, vennligst kom til Estee Lauder-vinduet og bytt dette postkort for en gratis gave." Dette ble en annen Lauder forretningsidé som mange kosmetikkmerker fortsatt bruker i dag.

Mens konkurrentene ikke forsto en så bortkastet politikk, gjorde Lauder gratis sminke for klienter og de tok med vennene sine. Det fungerte bedre enn noen reklame.

Nye produkter i skjønnhetens verden fra Estee Lauder

Etter sine forgjengere, grunnleggerne av kosmetikklinjene Elena Rubinstein og Elizabeth Arden, begynte Estee Lauder å utvikle sin egen parfyme. En forretningskvinne laget en duftende badeolje. Den nye Youth-Dew kom i salg i 1953 og kostet $8,50 per flaske.

Lauder posisjonerte oljen som et produkt som en kvinne hadde råd til å kjøpe selv, uten å spørre mannen sin, og bruke uten å vente på en spesiell anledning. For å promotere produktet i media brukte forretningskvinnen et provoserende bilde av en naken kvinne, som vakte enda mer oppmerksomhet til det nye produktet.

Fem tusen flasker ble solgt den første uken. Oljen ble en bestselger. På 1980-tallet ga den eieren 30 millioner dollar i året.

Nyhet og eksklusivitet var en del av selskapets forretningsstrategi. I 1956 bestemte Estée Lauder seg for å gi ut en luksuriøs ansiktskrem for $115 (i dagens termer ville den koste $1000). Selskapet fortsatte med produktreklame med forsiktighet. Estee Lauder kunne ikke love å bli kvitt rynker og jevne ut huden, og innså at hvis dette ikke skjedde, kunne hun bli saksøkt av misfornøyde kunder.

Så ga hun ut en annonse kalt "Hva kan en krem på 115 dollar gjøre?" Annonsen listet opp ingredienser som ble kombinert i én krukke for første gang. I tillegg appellerte markedsførere til omdømmet til Estée Lauder, som kan alt om skjønnhet og ikke vil gi noe dårlig råd.

Lauder sa selv: «Hvorfor er du villig til å betale så mye for Picassos malerier? Tross alt koster papir bare $2,75, og en krukke med maling koster $1,75. Hvorfor betaler du mye penger for et lite maleri? Du betaler for en idé ... for en opplevelse ... og for noe annet som passer deg."

To år etter presentasjonen av det nye produktet utgjorde det årlige salget av kosmetikklinjen Estee Lauder 1 million dollar. I løpet av ti år vokste de med 45 % årlig og gjorde selskapet til et imperium, noe som gjorde Estee Lauder til den rikeste selvlagde kvinnen i verden.

Markedsføring av Estee Lauder og kjøp av nye merker

Etter å ha erobret USA dro Lauder til Europa. I 1960 ble Londons Harrods det første varehuset som hadde linjen hennes. Neste var Galeries Lafayette i Paris, der Estee Lauder "ved et uhell" knuste en flaske i midten av butikken for å annonsere for oljen. Aromaen vakte umiddelbart oppmerksomheten til kunder som kjøpte samme dag. I tillegg dukket kosmetikk opp i Hong Kong, Canada og Australia. Selskapets salg økte til 14 millioner dollar. I 1981 ble Estee Lauder-produkter mulig å kjøpe i Moskva.

På slutten av 1960-tallet var det på tide å velge ansiktet til selskapet Estee Lauder valgte modellen Karen Graham. Hun representerte kosmetikklinjen fra 1970 til 1985. Takket være henne lærte millioner av kvinner rundt om i verden om eksistensen til Estee Lauder.

Senere inn annen tid modell Polina Porizkova, skuespillerinnene Elizabeth Hurley, Gwyneth Paltrow og mange andre ble ansiktene til merket. Estee Lauder fulgte følgende kriterier: kvinner skal være elegante, sterke og smarte.

Estee Lauder glemte ikke mennene. I 1964, for å utvide publikummet sitt, lanserte hun Aramis-linjen for menn, som besto av tre varer. Salget var ikke imponerende, så merket ble relansert tre år senere med et utvidet sortiment.

Neste trinn i utviklingen av selskapet var den nye kosmetikklinjen fra Clinique, som ble utviklet av hudlegen Norman Orentrek og redaktøren for Vogue-magasinet Carol Phillips. Estee Lauders eldste sønn, Leonard, ledet den nye retningen i 1968. I løpet av de første syv årene tapte det nye merket 3 millioner dollar, noe som ikke var så betydelig for Estee Lauder-selskapet med en omsetning på 40 millioner dollar i året.

Snart lanserte Clinique-merket en timelang konsultasjon med kunder om utvalget riktig kosmetikk og sminke. Denne kunnskapen kostet Estee Lauder 40 millioner dollar. Alle utgifter ble imidlertid snart kompensert. I 1978 utgjorde det årlige salget av Estee Lauder 170 millioner dollar, ytterligere 80 millioner dollar kom fra Clinique-merket og 40 millioner dollar fra Aramis. Til tross for at kosmetikk for menn ga minst inntekter, vokste salget med en hastighet på 18 % per år. I 1983 tjente Estee Lauder-selskapet sin første milliard dollar.

Estee Lauder drømte om å hjelpe kvinner til å være ikke bare vakre, men også sunne. Veldedighet har alltid vært en av selskapets prioriteringer. I 1992 grunnla Estée Lauders svigerdatter Evelyn Breast Cancer Early Detection Foundation (BCA). For første gang begynte millioner av kvinner å snakke om hvordan tidlig diagnose kan redde liv. Stiftelsen laget et rosa sløyfe som et symbol på kampen mot brystkreft, som ble distribuert i alle Estee Lauder-butikker.

I 2003 utgjorde donasjonene 10 millioner dollar. Ytterligere en million dollar ble lagt til av Estee Lauders detaljhandelspartnere. På dette øyeblikket fondet har samlet inn rundt 65 millioner dollar. Stiftelsens ambassadører er Estee Lauders barnebarn William, Estee Lauder-selskapets president Fabrizio Freda og skuespillerinnen Elizabeth Hurley.

Estee Lauder økonomiske poster

Selv nesten femti år etter grunnleggelsen av selskapet, tenkte ikke Estee Lauder på å stoppe – virksomheten trengte en ny retning. Neste idé var å produsere kosmetikk under allerede etablerte merkevarer. I 1993 inngikk selskapet en avtale med Tommy Hilfiger, og noen år senere inngikk Estée Lauder en avtale med Donna Karen om å bruke varemerket DKNY.

Men dette var ikke den eneste utviklingsrunden for Estee Lauder på 1990-tallet. Profesjonell sminke har blitt et annet interesseområde for forretningskvinnen. I 1995 kjøpte Estée Lauder en kontrollerende eierandel i et av de viktigste sminkemerkene - Make-up Art Cosmetics (MAC), og tre år senere fikk hun full kontroll over selskapet. Et annet oppkjøp var linjen med profesjonell kosmetikk Bobbi Brown.

Samtidig fant presentasjonen av Estee Lauders signaturduft, Pleasures, sted, som Elizabeth Hurley, som ansiktet til merket, var med på å gjøre en bestselger.

Estee Lauder var allerede 87 år gammel da hun endelig bestemte seg for å trekke seg. På den tiden ble hun anerkjent som den mest innflytelsesrike forretningskvinnen i USA. Hun mottok mange priser, inkludert Legion of Honor, og Lauders formue ble estimert til 5 milliarder dollar.

Det siste Estee Lauder gjorde i karrieren var å ta selskapet offentlig og skaffe ytterligere 450 millioner dollar i investeringspenger. I 1996 nådde salget, som hadde vokst årlig siden det ble grunnlagt, 3 milliarder dollar, hvorav 300 millioner dollar ble brukt på kjøp av et annet merke, Aveda.

Salget nærmet seg 3,5 milliarder dollar da selskapet investerte mer enn 1 milliard dollar i reklame og promotering av merkevarene sine, og sto for omtrent 28 % av omsetningen. Dette hjalp selskapet til å ta førsteplassen i den amerikanske skjønnhetsindustrien med minst 50 % markedsandel innen prestisjekosmetikk, 55 % markedsandel innen sminke og hudpleie og 30 % innen parfyme. I 2001 var omsetningen 4,6 milliarder dollar.

Estee Lauder døde i 2004. Skjønnhetsimperiet hun bygde viste salgsvekst for 58. år på rad og nådde 5,8 milliarder dollar. Duftene Estee Lauder, Clinique, Aramis, Donna Karan og Tommy Hilfiger ble solgt i mer enn 120 land.

I dag inkluderer Estee Lauder Corporation 29 merker som selges i mer enn 150 land. Salget i 2016 var 11,26 milliarder dollar. Dette er fortsatt en familiebedrift - Estee Lauders sønner og barnebarn står ved roret.

I Russland, som i hele verden, verdsetter kvinner Estée Lauder-merkeprodukter for deres uovertruffen kvalitet og effektivitet. Samtidig ser vi i våre butikker både svært unge kunder og voksne. Vår hovedforbruker er en utdannet og dyktig kvinne fra 25 til 44 år, interessert i skjønnhet, mote og kunst. Hennes høye inntekt lar henne gjøre månedlige kjøp hun verdsetter en personlig tilnærming og service av høy kvalitet både på salgssteder og online. Etter å ha blitt interessert i et nytt produkt, er hun klar til å revurdere budsjettet sitt til fordel for å kjøpe akkurat dette produktet.
Generelt er merkevarens publikum i Russland lojale, og med utviklingen av våre egne digitale plattformer ser vi en betydelig tilstrømning av unge publikummere – millennials. De er først og fremst interessert i sminke, uvanlige formater i pleieprodukter, inkludert koreanske trender. De fokuserer på opinionsledere i i sosiale nettverk, og å jobbe med disse opinionslederne er for tiden et av hovedfokusene våre innen kommunikasjon.
Vi involverer trendsettere i samarbeid både på globalt nivå – Victoria Beckham og Kendall Jenner, og på lokalt nivå. For eksempel har vårt arbeid med uavhengige russiske makeupartister økt etterspørselen etter Double Wear foundation-linjen.
Direktør for Estée Lauder-merket i Russland Maria Khokhlova

Grunnlagt i 1946, tilhører luksusklassen og er kjent for sin innovative vitenskapelige teknologi, elegante stil og uovertruffen produktkvalitet. Våre hudpleie-, sminke- og duftprodukter er formulert etter de høyeste standarder for kvalitet og ytelse og selges i over 135 land og regioner i de beste handelshus og nettverk.

"Det meste Vakkert ansikt i verden? Selvfølgelig, din." - Estee Lauder

Legendarisk Estee Lauder opprettet sitt eget selskap i 1946, introduserer verden for fire revolusjonerende hudpleieprodukter og en absolutt urokkelig tro på at enhver kvinne kan og bør være vakker. Denne enkle sannheten har formet hele utviklingen av skjønnhetsindustrien, og ført oss til der vi er i dag, mer enn 60 år senere.

"Målet mitt er ikke bare å vise alle kvinner hvordan de kan bli vakre, men å lære dem hvordan de kan holde seg vakre."

Nei Josephine Esther Mentzer fra Queens, fra en familie av emigranter, siden barndommen var hun interessert i kosmetikk mer enn noe annet i verden - og under veiledning av farmasøyt-onkelen, mestret hun den magiske skjønnhetsvitenskapen og startet sin egen virksomhet. Hennes første strategiske poeng var private skjønnhetssalonger og hoteller, men snart ledet hennes ufeilbare intuisjon og gründertalent merkevaren Estée Lauder til de mest prestisjefylte varehusene og tvang dem til å konkurrere om æren av å være hennes forretningspartnere. Siden 1960 Merket ekspanderte utenfor USA og begynte en triumferende marsj rundt om i verden.

Det kanskje viktigste prinsippet til Este var å berøre kjøperen, konstant kontakt som det viktigste salgsverktøyet. Hun oppsøkte utrettelig, valgte og trente de beste, mest talentfulle konsulentene, og formidlet til dem sin tro på at nøkkelen til deres generelle suksess var å jobbe utrettelig. "Det er ikke nok å drømme om suksess eller bare ønske det - du må jobbe for det,"- hun sa.

Hennes utrolige energi inspirerte tusenvis av mennesker. Este nådde svimlende høyder i livet og ble tildelt en rekke priser - ikke bare profesjonelle, men også statlige, inkludert den amerikanske presidentens frihetsmedalje og den franske æreslegionen. Den største faglige tilfredsstillelsen kom imidlertid fra å kommunisere med kunder - jobbe bak disken, som hun alltid fant tid til, selv når hun allerede var sjef for et stort selskap. Fordi hun visste at etter å ha prøvd det riktig presenterte middelet Estée Lauder, kunden vil definitivt elske det og dele sin spennende oppdagelse med vennene sine. Takket være denne tilnærmingen til å kommunisere med kunder over hele verden, er det nesten ekte "klubber" av fans av slike ikoniske merkevareprodukter som det regenererende serumet Avansert nattreparasjon, luksus linje Re-Nutriv, klassiske bestselgende dufter Fornøyelser Og Vakker, fantastisk sminkelinje Ren farge; og alle de nye varene er fra Estée Lauder er etterlengtet og blir gjenstand nøye oppmerksomhet trendsettere, fagfolk i skjønnhetsbransjen og kjennere av ekte luksus over hele verden.

Estee Lauders biografi er full av fiktive fakta og oppdiktede historier. Este har alltid trodd at for suksess skyld kan du pynte litt på virkeligheten. Hun snakket om sitt aristokratiske opphav, selv om foreldrene hennes var helt vanlige mennesker. Estée Lauder (Josephine Esther Mentzer) ble født 1. juli 1908 i Queens, New York. Este var den yngste av ni barn. Estes far, som lenge ble sagt å være en ungarsk jøde, viste seg å være en emigrant fra Ukraina. Han drev en jernvarehandel i Queens, og moren hans, en tsjekkisk katolikk, tok seg av barna. Lauder innrømmet senere at hun skammet seg over innvandrerbakgrunnen sin og foreldre som snakket engelsk med sterk aksent. "Jeg ønsket desperat å være 100 prosent amerikansk," husket hun.

I 1914 kom Estes onkel, John Scotz, for å bo hos familien. Han var kjemiker, farmasøyt, hudlege og utviklet sin egen hudkremformel. Estée Lauder sa at onkelen hennes var "en tryllekunstner, et ideal og en mentor," "han fanget fantasien min på en måte som ingen andre noen gang hadde gjort." Han avslørte for Este hemmelighetene ved å lage ansiktskremer. Josephine Esther Mentzer lagde sin første ansiktskrem da hun var seks år gammel. Og hvis hun tidligere drømte om å bli skuespillerinne, bestemte hun seg nå for å vie livet sitt til å lage kremer. Este kokte kremene sine hjemme, på kjøkkenet, i vanlige kasseroller.

I 1930 giftet hun seg med Joseph Lauder og samme år begynte paret å jobbe sammen for å selge kremer. På dagtid solgte Estée Lauder varene som de laget sammen om natten. Dette hindret henne imidlertid ikke i å lage kosmetikk av utmerket kvalitet. Hun brukte sine egne kremer og sa at de inneholdt skjønnhetens hemmelighet. Suksesshistorien til Estee Lauder er preget av originale handlinger, mot og vilje til å ta risiko. En dag gikk Este inn i en av de prestisjetunge skjønnhetssalongene i New York med produktene sine og laget uvanlig tilbud: gratis påføring av ansiktskrem eller sminke for salongkunder. Kundene likte kremen og den dekorative kosmetikken som tilbys av Este så mye at eierne av andre salonger snart begynte å henvende seg til henne. Slik kom Estee Lauder på ideen om å organisere gratis demonstrasjoner av kosmetiske produkter. I 1943 ble Este-kosmetikk, laget hjemme, allerede solgt i mange skjønnhetssalonger og hoteller i New York. Et år senere kjøpte ektemannen og kona en gammel lokal (tidligere en restaurant) og rekonstruerte den til en liten kosmetikkfabrikk og åpnet sin første butikk i New York. Andre butikker fulgte etter. Estee Lauder viste seg å være en god gründer og markedsfører. Det skjønte hun riktig valg et sted å selge kosmetikken hennes kan spille en viktig rolle. Estee Lauder solgte ikke produktene sine i apotek og små rimelige kosmetikkbutikker, slik andre gjorde på den tiden. Hun bestemte at kosmetikken hennes skulle selges i de største butikkene i byen. Så, takket være Estee Lauder, begynte kosmetikk å bli solgt i kjøpesentre.

Estee Lauder designet selv stedene der kosmetikken hennes ble solgt. Hun jobbet i hver butikk som debuterte med produktene hennes i en uke. Hun sto bak disken, så på salgsrepresentanter og plasserte varer i hyllene. "Jeg tilbød meg å sminke hver kvinne som stoppet ved disken for å se på produktene," husker Lauder. "Jeg ville vise henne at tre minutter med sminke kan forandre livet hennes." Gratis sminke tiltrakk seg nye kunder. Estee Lauder sørget for at kosmetikken hennes begynte å bli solgt i den største butikken i byen. Butikkledelsen ønsket ikke å samarbeide med Estee Lauder. Hva gjorde Este? På en av veldedighetsmiddagene i New York delte Este ut rundt 80 sett med sine egne kosmetikk til gjester som gaver, og sa at kosmetikken ble solgt i akkurat den butikken.

Samme dag dannet det seg en rekke kunder i Saks Fifth Avenue-butikken som ønsket å kjøpe kosmetikk fra Estee Lauder. Butikkledelsen endret umiddelbart holdning til Estee Lauder-produkter. Virksomheten skylder henne mange måter å selge kosmetikk på. I dag vil du ikke overraske noen med testere og samplere. Og så var Estee Lauder en av de første som tilbød kundene sine å bruke kosmetikken hennes gratis, og ga miniprøver av kosmetikk for hvert kjøp. Este fulgte nøye med på bildet og utseendet hennes. Hun kledde seg og oppførte seg som de rikeste av sine klienter. Dette økte tilliten til produktene. På 50-tallet ble kosmetikken hennes solgt over hele Amerika. Samtidig ga hun ut sin første parfymelinje. Men for at folk skulle kjøpe parfymen hennes (og på den tiden var det flere store parfymeprodusenter i Amerika som Este ikke kunne konkurrere med), tilbød hun først kundene sine en aromatisk olje for ansiktspleie, og først da ga hun ut parfyme med samme aroma.

I begynnelsen av 1950 tok familien Lauder et risikabelt skritt. De tjente prøver til en verdi av 50 000 dollar av sminke- og hudpleieproduktene deres og ga dem bort gratis. Konkurrentene deres så frem til kollapsen av denne ideen og hele Lauder-virksomheten. Men takket være dette trekket begynte etterspørselen etter produkter å øke ubeskrivelig, og selve virksomheten begynte å "blomstre foran øynene våre." Estee Lauder forberedte ikke lenger produktene selv, hun hyret inn de beste hudlegene i byen. Og hun åpnet til og med sitt eget forskningslaboratorium. Tiden er inne for å erobre det europeiske markedet. I Europa var de mistroende til alt amerikansk. Det ble antatt at amerikanerne ikke forsto noe om parfymer og kosmetikk. Estee Lauder bestemte seg for å iscenesette et lite "terrorangrep".

Da en elegant dame entret det mest prestisjefylte kjøpesenteret i Paris, Galeries Lafayette, var det ingen som tok hensyn til henne. Men da hun gikk ut på midten av handelsgulvet, åpnet vesken, tok frem en flaske med en gulaktig væske og knuste den på gulvet, frøs alle. Mens de lamslåtte selgerne bestemte seg for hva de skulle gjøre, begynte den herlige duften av ukjente parfymer å spre seg i salen. I løpet av et par minutter var Este omringet av selgere og besøkende, og spurte hva den lukten var. "Dette er min nye parfyme," gjentok hun og strålte med et smil. – Dette er «Freshness of Youth», og jeg heter Estee Lauder. Har du aldri hørt navnet mitt? Slik presenterte Este sin Youth Dew-parfyme i Frankrike. Det var denne handlingen som hjalp henne inn på det europeiske markedet. Ved begynnelsen av 1960 var Estee Lauder på tredjeplass på listen over mest populære kosmetiske produkter. I 1998 kåret Time Magazine Este til en av de mest strålende forretningskvinnene i det 20. århundre.

Barndomsdrømmer

Estys lidenskap for kosmetikk oppdaget siden barndommen. Onkelen hennes, kjemiker av utdannelse, hjalp henne med dette. Det var basert på oppskriften hans at Estee Lauder skapte sin første krem ved å kombinere ingrediensene i en hjemmeovn. Kanskje det ikke hadde vært noe uvanlig i denne historien hvis ikke for ett faktum - lille Esti var 9 år gammel på den tiden!

Dette var starten! Starten på et kraftig løp som fortsatt pågår, og hvor Estée Lauder fortsatt er den ubestridte favoritten. Livet til Estee Lauder - en kvinne i tiden - er en historie om konstant kamp, hardt arbeid og, som et resultat, stor suksess. Fra en liten jente i nærheten av komfyren har Estée Lauder blitt eier av et gigantisk holdingselskap, som blant annet eier så store navn som Origins, Donna Karan og mange andre.

Den vanskelige veien til toppen

Men først var det hardt og møysommelig arbeid. Estie gjennomførte sin første reklamekampanje i 1933 sammen med mannen sin, og la ut en annonse i telefonkatalogen i New York. Merket Estée Lauder ble offisielt registrert i 1946. For å produsere kosmetikk kjøpte paret en gammel restaurant, i hvis ovn de produserte produktene sine. I svært lang tid ble kosmetikk fra Estee Lauder laget for hånd.

Estee Lauder på jobb

Etter å ha inngått avtaler med store supermarkeder, var Estee Lauder den første som brukte salgsfremmende metoder som gratis vareprøver og gaver. Dette forårsaket en latterlig storm fra konkurrenter som så frem til ruinen til Estee Lauder. Gratis prøver, så kjent for oss nå, skapte forvirring da - forretningsmenn var sikre på at konkursen til Estee Lauder ikke var langt unna...

Alt ble akkurat motsatt! Estee Lauder oppdaget ikke bare nye måter å markedsføre på, men nådde også neste nivå, og kjøpte opp nesten alle de ondskapsfulle kritikerne som ikke tålte konkurransen.

Parfyme Estee Lauder

Estee Lauder-parfymer har alltid vært preget av raffinement, stil og høyeste kvalitet. Etter å ha startet sin historie på midten av det tjuende århundre, produseres Estee Lauder-dufter fortsatt, og tilfører stadig nye elementer til samlingen.

Utstillingsvindu for merkevarebutikk

En interessant historie relatert til Estee Lauder-parfymer fant sted i Paris, på Galeries Lafayette. En gang da hun besøkte dette stedet, tok Esty plutselig frem en stor flaske parfyme fra vesken og knuste den på gulvet. Da aromaen spredte seg og stemmene begynte å bli hørt: "Hvordan lukter dette?", erklærte Esty høyt at dette var parfymen til produksjonen hennes. Salget har økt enda mer!

Estee Lauder er et godt eksempel på hvordan et gigantisk skjønnhetsselskap er født fra en liten familiebedrift. I dag har Estee Lauder mer enn 10 000 butikker i 120 land. Dette er inntekter på flere milliarder dollar. Men viktigst av alt, dette er en fantastisk parfyme som stadig gleder fansen sin!

Noen Estee Lauder dufter:

Estée Lauder(Estee Lauder) er et amerikansk selskap, en kjent produsent av kosmetikk og parfymer. Selskapets hovedkontor ligger i New York.

Estée Lauder er en historie om hvordan en ung amerikansk kvinne, Estée, for nesten hundre år siden "lagde sammen" en ansiktskrem i ovnen hennes etter oppskriften til apotekeronkelen hennes. Og hvordan, mange år senere, tordnet navnet hennes over hele verden, talt av millioner av lojale fans, beundrende kolleger og erobrede konkurrenter. Estée Lauder er navnet på en kvinne som har blitt navnet på en epoke.

I dag Estee Lauder er et selskap med 18 merker: Aramis, Clinique, Origins, Tommy Hilfiger, Donna Karan og andre selskaper som arbeider innen alle mulige områder av parfyme- og kosmetikkbransjen.

Merkehistorie

Merke Estée Lauder, basert i 1946, tilhører luksusklassen og er kjent for sin innovative vitenskapelige teknologi, elegante stil og uovertruffen produktkvalitet. Våre produkter - hudpleie, sminke og dufter - er utviklet under hensyntagen til de høyeste krav til kvalitet og effektivitet og selges i mer enn 135 land og regioner i de beste handelshusene og kjedene.

"Det vakreste ansiktet i verden? Selvfølgelig er det ditt." - Estée Lauder

Hennes utrolige energi inspirerte tusenvis av mennesker. Este nådde svimlende høyder i livet og ble tildelt en rekke priser - ikke bare profesjonelle, men også statlige, inkludert den amerikanske presidentens frihetsmedalje og den franske æreslegionen. Den største faglige tilfredsstillelsen kom imidlertid fra å kommunisere med kunder - jobbe bak disken, som hun alltid fant tid til, selv når hun allerede var sjef for et stort selskap. Fordi hun visste at etter å ha prøvd det riktig presenterte middelet Estée Lauder, kunden vil definitivt elske det og dele sin spennende oppdagelse med vennene sine. Takket være denne tilnærmingen til å kommunisere med kunder over hele verden, er det nesten ekte "klubber" av fans av slike ikoniske merkevareprodukter som det regenererende serumet Avansert natt Reparere, luksus linje Re-Nutriv, klassiske bestselgende dufter Glede og vakre, fantastisk sminkelinje Ren farge; og alle de nye varene er fra Estée Lauder er etterlengtet og er gjenstand for stor oppmerksomhet fra trendsettere, fagfolk fra skjønnhetsbransjen og kjennere av ekte luksus rundt om i verden.

Tradisjonelt, fra de første dagene, har merket lagt strategisk vekt på image. Este var en av de første som inviterte kjente modeller til konstant samarbeid tilbake på 50-tallet; Siden den gang har ansiktene til merket vært supermodeller høy level Stjerner: Karen Graham, Willow Bay, Paulina Porizhkova og andre. I dag er merket representert av Constance Jablonski, Liu Wen, Hilary Rhoda, Joan Smalls, Elizabeth Hurley og Caroline Murphy.