До психолого-педагогічного консультування можна віднести обговорення консультантом із клієнтом питань навчання та виховання дітей, навчання чогось і підвищення педагогічної кваліфікації дорослих людей, педагогічного керівництва, управління дитячими та дорослими групами та колективами. До психолого-педагогічного консультування належать питання вдосконалення програм, методів та засобів навчання, психологічне обґрунтування педагогічних інновацій та низка інших.

У практиці психологічного консультування найчастіше зустрічаються варіанти проблем, що стосуються:

до взаємин між батьками та дітьми віком від двох до трьох років.

(У молодій сім'ї) до взаємин між батьками та дітьми молодшогошкільного віку

(Погано вчиться, погано поводиться на уроках, не складаються взаємини з однокласниками тощо).

до взаємин між батьками та дітьми підліткового віку.

до міжособистісних проблем при повторних шлюбах батьків та розлучень, наявність дітей від іншого шлюбу в новому шлюбі когось із батьків.

Консультативна діяльність - це надання допомоги учням, їх батькам (законним представникам), педагогічним працівникам та іншим учасникам освітнього процесу в питаннях розвитку, виховання та навчання за допомогою психологічного консультування. Мета: оптимізація взаємодії учасників виховно-освітнього процесу та надання їмпсихологічної допомоги

при вибудовуванні та реалізації індивідуальної програми виховання та розвитку.

Консультація психолога-процес взаємного створення особливих відносин взаємного співробітництва психолога-консультанта зі своїм клієнтом, які дозволяють розібратися в собі, своїй поведінці, почуттях та думках, отримати нові знання в галузі психології.

Необхідно враховувати, що йдеться про допомогу учасникам виховно-освітнього процесу, які мають патологічних порушень, тобто. які перебувають у межах медико- біологічної норми, але зустрілися з якими- або труднощами психологічного характеру. Це можуть бути проблеми дітей (невпевненість у своїх силах, негативізм, страхи та ін.), учнів (шкільна дезадаптація, неуспішність, поведінка, що відхиляється), дорослих (втрата сенсу життя, низька самооцінка, конфліктні відносини з оточуючими, порушення дитячо- батьківських відносин) .

До методів психолого-педагогічного консультування можна відносити:

а)дискусійні методи;

б) ігрові методи (дидактичні та творчі ігри, у тому числі ділові, рольові);

в) сенситивний тренінг (тренування міжособистісної чутливості та сприйняття себе як психофізичної єдності).

Робота з дітьми може здійснюватися як у індивідуальній, і у груповий формі. Основними методами такої роботи можуть бути арттерапія, ігрова терапія, казкотерапія.

Арттерапія - спеціалізована форма психотерапії, заснована на мистецтві, насамперед образотворчому, та творчій діяльності. Основна мета арттерапії полягає у гармонізації розвитку особистості через розвиток здатності самовираження та самопізнання.

Ігрова терапія – це метод психотерапевтичного впливу на дітей та дорослих з використанням гри. В основі різних методик лежить визнання того, що гра дуже впливає на розвиток особистості.

Казкотерапія - метод, що використовує казкову форму для інтеграції особистості, розвитку творчих здібностей, розширення свідомості, вдосконалення взаємодії з навколишнім світом.

При роботі з батьками продуктивними будуть не окремі заходи, а цілісна системна робота, що має на меті підвищення психологічної компетентності матерів та батьків. Така робота здійснюватиметься через інформування батьків на зборах у школі. Іншими варіантами роботи з батьками є розробки своєрідних підручників для батьків, в яких дуже коротко пропонувалася необхідна батькам психологічна інформація. Робота з батьками здійснюється психологом та таким методом, як психологічний тренінг. Тренінг взаємодії батьків та дітей будуються на різній концептуальній основі (психодинамічній, поведінковій, гуманістичній та ін.). Такі тренінги дозволяють розширити можливості розуміння своєї дитини, покращити рефлексію своїх взаємин з нею, виробити нові ефективніші навички взаємодії в сім'ї.

Робота з педагогами ведеться за допомогою соціально-психологічного тренінгу. Це найпоширеніший метод психосоціальних технологій, що дозволяє рефлексію своєї поведінки співвідносити з поведінкою інших учасників групи. Тренінги дозволяють активізувати, скоригувати навички спілкування, розширити репертуар поведінки, дають орієнтири можливого пошуку ефективної взаємодії партнерів.

Психолого-педагогічне консультування передбачає наявність у консультанта педагогічної освіти та досвіду навчання та виховання людей. Непоганими психологами-консультантами зазвичай стають, наприклад, колишні вчителі та вихователі, які мають досвід педагогічної роботи та відповідну освіту.

11. Вчення про характер у психології. Класифікація характеристик характеру. Структура характеру та її властивості. Психологічні та соціальні умови формування характеру. Поняття "акцентуація характеру".

12. Поняття про здібності. Види та рівні здібностей. Передумови та умови розвитку здібностей.

13. Психологічні особливості дошкільника та їх облік у педагогічному процесі.

14. Психологічні особливості молодшого школяра та його облік у педагогічному процесі

15. Психологічні особливості підлітка та їх облік у педагогічному процесі

16. Категорія «спілкування» у психології. Загальна характеристика спілкування. Педагогічне спілкування.

17. Особистість у групі. Статус та ролі особистості. Міжособистісні відносини у групі та методи їх вивчення.

18. Загальне уявлення про психологічне консультування. Види, методи та етапи психологічного консультування.

1. Педагогіка як наука: категоріальний апарат та методологія педагогічної науки.

2. Поняття та сутність виховання. Підходи до аналізу виховання. Цілі виховання та проблема їх реалізації.

3. Зміст виховання та комплексний підхід до його реалізації.

4. Методи та технології виховання. Класифікації методів та технологій виховання. Умови вибору методів виховання.

5. Закономірності та принципи виховання.

3 Основні закономірності:

Колектив як об'єкт та суб'єкт виховання.

7. Сутність та зміст процесу навчання. Функції навчання. Закономірності та принципи навчання.

8) Види та методи навчання. Характеристика та порівняльний аналіз видів навчання.

9. Поняття, ознаки та структура педагогічних технологій. Класифікація педагогічних технологій.

10. Форми організації навчання. Як основна форма навчання. Типи та структура уроків. Вимоги до сучасного уроку.

11. Система освіти на етапі. Характеристика Закону Росії про освіту.

12. Сучасний стан та основні проблеми спеціальної педагогіки та психології.

13. Причини, класифікації та види відхилень у розвитку та поведінці дитини.

14.Сутність теорії первинності дефекту та вторинних відхилень порушеного розвитку дитини.

15. Виховання та навчання дітей з порушеннями у розвитку.

16. Особистісні якості та здібності педагога. Стилі пед.Спілкування та керівництва навчально-пізнавальної діяльності учнів. Особистісно-професійний розвиток педагога.

17. Мотивація навчальної діяльності. Формування пізнавальних мотивів вчення.

18. Психологічна служба освіти. Основні аспекти її діяльності. Психолого-педагогічне супроводження учнів та особливості шкільної психодіагностики.

5.Соціальне виховання як наукова категорія. Сутність та механізми соціального виховання.

6. Соціалізація як наукова категорія та соціально-педагогічне явище. Теорії соціалізації.

7.Фактори та механізми соціалізації особистості. Облік чинників соціалізації у діяльності соціального педагога.

9. Соціально-педагогічні технології. Проблема розробки та реалізації технологій у діяльності соціального педагога.

10. Діагностична діяльність педагога-психолога та соціального педагога. Об'єкти та методи діагностики.

11. Сім'я як суб'єкт соціального виховання та об'єкт діяльності психолога та педагога.

12. Група як суб'єкти та об'єкти соціального виховання. Способи організації та корекції життєдіяльності групи.

13. Дитячий рух як наукове дослідження. Соціально-психологічні передумови дитячого руху

14. Сутність та функції доо. Доо як суб'єкт та об'єкт соціального виховання. Зміст та методи діяльності доо.

15. Девіація як соціально-педагогічна проблема. Поводження особистості, що відхиляється, як об'єкт діяльності соціального педагога.

16. Соціальний захист дитинства як напрямок діяльності соціального педагога. Методи та принципи реалізації соціального захисту дитинства у сучасних умовах російського суспільства.

17. Реабілітація як напрямок діяльності соціального педагога. Цілі, завдання, суб'єкти, об'єкти, форми соціально-педагогічної реабілітації.

18. Допомога та підтримка як напрямок діяльності соціального педагога. Цілі, завдання, суб'єкти, об'єкти, форми соціально-педагогічної допомоги та підтримки.

19. Становлення акмеології як науки. Феномен «акме», його основні характеристики та умови формування.

20. Освітня сутність музею та музейної педагогіки, її об'єкт, предмет та завдання. Діяльність музейного освітянина.

18. Загальне уявлення про психологічне консультування. Види, методи та етапи психологічного консультування.

Психологічне консультування– сукупність процедур, спрямованих на допомогу людині у вирішенні проблем та прийнятті рішень щодо професійної кар'єри, шлюбу, сім'ї, вдосконалення особистості та міжособистісних відносин.

Цільконсультування – допомогти клієнтам зрозуміти те, що відбувається в їхньому життєвому просторі та осмислено досягти поставленої мети на основі усвідомленого вибору при вирішенні проблем емоційного та міжособистісного характеру.

Gelso, Fretz (1992), Blosher (1966) виділяють специфічні риси психологічного консультування, що відрізняють його від психотерапії:

консультування спрямоване на клінічно здорову особистість; це люди, які мають у повсякденному житті психологічні проблемиі проблеми, скарги невротичного характеру, і навіть люди, які почуваються добре, проте ставлять собі за мету подальшого розвитку особистості;

консультування зорієнтоване на здорові сторони особистості незалежно від рівня порушення; ця орієнтація заснована на вірі, що "людина може змінюватися, вибирати задовольняє її життя, знаходити способи використання своїх задатків, навіть якщо вони невеликі через неадекватні установки і почуття, уповільнене дозрівання, культурну депривацію, нестачу фінансів, хвороби, інвалідності," (1968);

похилого віку

консультування зазвичай орієнтується на короткострокову допомогу (до 15 зустрічей);

консультування орієнтується на проблеми, що виникають у взаємодії особистості та середовища;

у консультуванні акцентується ціннісна участь консультанта, хоча відхиляється нав'язування цінностей клієнтам;

консультування спрямоване на зміну поведінки та розвиток особистості клієнта.

Види консультування:

I. За сферами застосування:

1. дитяче; 2. підліткове; 3. сімейне та подружнє; 4. професійне; 5. індивідуальне, орієнтоване проблеми особистості;

II. За кількістю клієнтів: 1.індивідуальне; 2. групове;

III. Щодо просторової організації: 1. контактне (очне); 2. дистантне (заочне) – по телефону, листування.

Види психологічного консультування щодо Немова

Інтимно-особистісне психологічне консультування, потреба в якому виникає досить часто і у багатьох людей. До цього виду можна віднести консультування з таких питань, які глибоко торкаються людини як особистість, викликають у неї сильні переживання, які зазвичай ретельно приховуються від оточуючих людей. Це, наприклад, такі проблеми, як психологічні або поведінкові недоліки, яких людина будь-що-будь хотіла б позбутися, проблеми, пов'язані з його особистими взаєминами зі значущими людьми, різні страхи, невдачі, психогенні захворювання, що не потребують втручання лікаря, і багато іншого. Сюди може ставитися глибоке невдоволення людини собою, проблеми інтимних, наприклад статевих, відносин.

Наступний за значимістю та частотою народження в житті вид психологічного консультування - сімейне консультування. До нього можна віднести консультування з питань, що виникають у людини у власній сім'ї чи сім'ях інших, близьких йому людей. Це, зокрема, вибір майбутнього подружжя (дружини), оптимальна побудова та регулювання взаємовідносин у сім'ї, попередження та вирішення конфліктів у внутрішньосімейних взаєминах, відносини чоловіка чи дружини з родичами, поведінка подружжя в момент розлучення та після нього, вирішення поточних внутрішньосімейних проблем. До останніх належить, наприклад, вирішення питань розподілу обов'язків між членами сім'ї, економіки сім'ї та інших.

Третій вид консультування- Психолого-педагогічне консультування. До нього можна віднести обговорення консультантом із клієнтом питань навчання та виховання дітей, навчання чогось і підвищення педагогічної кваліфікації дорослих людей, педагогічного керівництва, управління дитячими та дорослими групами та колективами. До психолого-педагогічного консультування належать питання вдосконалення програм, методів та засобів навчання, психологічне обґрунтування педагогічних інновацій та низка інших.

Четвертийу складі найпоширеніших видів психологічного консультування – ділове консультування. Воно, у свою чергу, має стільки різновидів, скільки існує різноманітних справ та видів діяльності у людей. А загалом діловим називається таке консультування, що з рішенням людьми ділових проблем. Сюди, наприклад, можна зарахувати питання вибору професії, вдосконалення та розвитку в людини здібностей, організації його праці, підвищення працездатності, ведення ділових переговорів тощо.

Методи психологічного консультування

До основних методів психологічного консультування відносяться: бесіда, інтерв'ю, спостереження, активне та емпатичне слухання. Крім базових методів у психологічному консультуванні використовуються спеціальні методи, розроблені в рамках окремих психологічних шкіл, що спираються на конкретну методологію та окремі теорії особистості.

Бесіда Професійна бесіда будується з різноманітних прийомів і технік, використовуваних з досягнення відповідного ефекту. Важливу роль грають техніки ведення діалогу, схвалення думок клієнта, стимулювання висловлювань, стислість і ясність мови психолога та інших. Цілі та функції розмови у психологічному консультуванні пов'язані зі збором інформації про психічний стан суб'єкта, встановленням контакту з клієнтом. Розмова може виконувати психотерапевтичні функції та сприяти зниженню тривоги клієнта. Консультативна бесіда служить способом виходу психологічні проблеми, що у клієнта, є тлом і супроводом всіх психотехнік. Розмова може мати структурований характер, вестись за заздалегідь складеним планом, програмою. Така структурована розмова називається методом інтерв'ю.

Етапи бесіди:

1.Постановка питань. Мета – отримання інформації клієнта, спонукання його до самоаналізу.

2. Підбадьорення та заспокоювання . Важливі для створення та зміцнення консультативного контакту. Підбадьоренням виражається підтримка – основна складова контакту («Продовжуйте», «Так, розумію»). Заспокоєння допомагає клієнту повірити в себе («Дуже добре», «Ви вчинили правильно»).

3. Відображення змісту: перефразування та узагальнення. Відображення змісту показує клієнту, що його активно вислуховують і що він зрозумілий. Відображення змісту допомагає і клієнтові краще зрозуміти себе, розібратися у своїх думках. Перефразування має три правила: перефразується основна думка клієнта; не можна спотворювати чи замінювати зміст твердження клієнта, додавати від; уникати дослівного повторення.

4.Отражение почуттів –увага зосереджується у тому, що приховано за змістом. контакту, тому що показує клієнту, що консультант намагається пізнати його внутрішній світ.

5.Паузи мовчання . Мовчання – збільшує емоційне порозуміння консультанта та клієнта; - надає можливість клієнту «зануритися» у себе та вивчати свої почуття, установки, цінності, поведінку; - Дозволяє клієнту зрозуміти, що відповідальність за бесіду лежить на його плечах.

6. Надання інформації. Консультант висловлює свою думку, відповідає на запитання, інформує клієнта про різні аспекти обговорюваних проблем.

7. Інтерпретація консультанта надає певного сенсу очікуванням, почуттям, поведінці клієнта, тому що допомагає встановити причинні зв'язки між поведінкою та переживанням. Хороша інтерпретація не буває глибокою. Вона має зв'язуватися з тим, що клієнт знає.

8.Конфронтація – будь-яка реакція консультанта, що суперечить поведінці клієнта. Конфронтацією домагаються показу клієнту способів психологічного захисту, що використовуються в прагненні пристосуватися до життєвим ситуаціям, Якими пригнічують, обмежують становлення особистості.

9.Почуття консультанта та саморозкриття. Саморозкриття консультанта може бути: вираз безпосередніх реакцій стосовно клієнта або ситуації консультування, обмежуючись принципом «тут і зараз»; розповідь про свій життєвий досвід, демонстрація його схожості із ситуацією клієнта. Консультант у вигляді вираження своїх почуттів розкривається перед клієнтом. Розкритися у найширшому сенсі – означає показати своє емоційне ставлення до подій та людей.

10. Структурування консультування - організація відносин консультанта з клієнтом, виділення окремих етапів консультування та оцінку їх результатів, надання клієнту інформації про процес консультування.

Різновиди інтерв'ю:

· Стандартизоване - має стійку стратегію та чітку тактику;

· Частково стандартизоване - спирається на стійку стратегію та більш пластичну тактику;

· вільно кероване діагностичне інтерв'ю – ґрунтується на стійкій стратегії, але має цілком вільну тактику, яка залежить від особливостей клієнта, стосунків тощо.

Спостереження - навмисне, систематичне і цілеспрямоване сприйняття психічних явищ з метою вивчення їх специфічних змін у певних умовах та відшукання сенсу цих явищ, який не дано безпосередньо. Консультант повинен володіти навичками спостереження за вербальною та невербальною поведінкою клієнта. Початковою основою розуміння невербального поведінки служить хороше знання різних видів невербальних мов.

Активне слухання має на меті точне відображення інформації того, хто говорить. Даний метод сприяє більш точному розумінню партнерами один одного, дозволяє створити атмосферу довірчих відносин та емоційної підтримки, а також слугує розширенню усвідомлення проблемної ситуації клієнтом. Активне слухання передбачає використання низки прийомів:

Зацікавлене ставлення до співрозмовника, демонстроване позою зацікавленого слухача, доброзичливим поглядом, спрямованим співрозмовника;

Уточнюючі питання: «Чи правильно я зрозумів, що…?», «Ви хочете сказати, що…?»;

отримання відповіді на своє запитання;

Повторення сказаного співрозмовником «Ви кажете…»;

Переформулювання думки співрозмовника: «Іншими словами, …»

Підтримуючі реакції: "угу-реакції", "Так-так", заохочення співрозмовника у висловленні думки: "це цікаво", "говоріть, говоріть";

Узагальнення: «Загалом ви хочете сказати…?», «Отже, виходить…», «Ми поговорили про…», «Можна зробити висновок…».

Метод «активного слухання» є обов'язковим методом психологічного консультування, і оволодіння всіма його прийомами – одна з вимог, що висуваються до професійних навичок психолога-консультанта.

точне відображення переживання, почуття, емоції співрозмовника з демонстрацією їхнього розуміння та прийняття.

Важливими характеристиками та засобами ефективного спілкування (під час консультації) є:

Емпатія - співпереживання, розуміння іншого лише на рівні почуттів, переживання тих самих емоційних станів, які відчуває інша людина;

Рефлексія (усвідомлення того, як він сприймається партнером зі спілкування, здатність до самоаналізу психічних станів, дій, вчинків),

Ідентифікація (уподібнення, ототожнення себе з іншою людиною, перенесення людиною себе на місце, ситуацію іншої людини).

Метод як сукупність психотехнік, розроблених у межах окремих психотерапевтичних та особистісних теорій:

· метод особистісно-центрованого консультування,

· метод екзистенційного консультування,

· Метод психоаналітичного консультування,

· Метод поведінкового консультування,

· метод когнітивного консультування,

· метод консультування, фокусованого на рішенні,

· Мультимодальне консультування і т.д.

Етапи психологічного консультування. (Нємов)

1. Підготовчий етап. На цьому етапі психолог-консультант знайомиться з клієнтом за попереднім записом, наявним про нього в реєстраційному журналі, а також за тією інформацією про клієнта, яку можна отримати від третіх осіб, наприклад, від працівника психологічної консультації, який приймав заявку від клієнта на проведення консультації. На даному етапі роботи психолог-консультант, крім того, сам готується до проведення консультації, виконуючи практично все те, про що йшлося у попередньому розділі цього розділу. Час роботи психолога-консультанта цьому етапі становить зазвичай від 20 до 30 хв.

2. Настроювальний етап. На даному етапі психолог-консультант особисто зустрічає клієнта, знайомиться з ним та налаштовується на спільну роботу з клієнтом. Те саме зі свого боку робить клієнт. У середньому цей етап за часом, якщо решта вже підготовлено щодо консультації, може тривати від 5 до 7 хв.

3. Діагностичний етап. На цьому етапі психолог-консультант вислуховує сповідь клієнта і основі її аналізу прояснює, уточнює проблему клієнта. Основний зміст даного етапу становить розповідь клієнта про себе та про свою проблему (сповідь), а також психодіагностика клієнта, якщо виникає необхідність її проведення для уточнення проблеми клієнта та пошуку оптимального її вирішення. Достатньо точно встановити час, необхідне проведення даного етапу психологічного консультування, неможливо, оскільки багато у його визначенні залежить від специфіки проблеми клієнта та її індивідуальних особливостей. Практично цей час становить щонайменше одну годину, виключаючи час, необхідний проведення психологічного тестування. Іноді цей етап психологічного консультування може тривати від 4 до 6–8 год.

4. Рекомендаційний етап. Психолог-консультант, зібравши на попередніх етапах необхідну інформацію про клієнта та його проблему, на даному етапі разом із клієнтом виробляє практичні рекомендації щодо вирішення його проблеми. Тут ці рекомендації уточнюються, прояснюються, конкретизуються у всіх важливих деталях. Середній час, який зазвичай витрачається на проходження цього етапу психологічного консультування, становить від 40 хв до 1 год.

5. Контрольний етап. На даному етапі психолог-консультант і клієнт домовляються один з одним про те, як контролюватиметься та оцінюватиметься практична реалізація клієнтом отриманих ним практичних порад та рекомендацій. Тут же вирішується питання про те, як, де і коли психолог-консультант та клієнт надалі зможуть обговорювати додаткові питання, які можуть виникнути у процесі виконання вироблених рекомендацій. Наприкінці цього етапу, якщо у цьому виникне потреба, психолог-консультант і клієнт можуть домовитися один з одним про те, де і коли вони зустрінуться наступного разу. У середньому робота на цьому, завершальному етапі психологічного консультування відбувається протягом 20-30 хв.

Якщо підсумовувати все, сказане вище, можна встановити, що у проходження всіх п'яти етапів психологічного консультування загалом може знадобитися (без часу, отводимого на психологічне тестування) від 2-3 до 10-12 год.

Педагогіка

Розділи: Шкільна психологічна служба

В даний час склалися чотири основні напрямки, що задають спеціалізацію в роботі практичного психолога:

1. Психодіагностика.
2. Психологічний консультування.
3. Психопрофілактика.
4. Психокорекція.

Ми зупинимося на психологічному консультуванні. Воно включає наступні приватні види робіт:

1. Вироблення та точне формулювання психолого-педагогічних рекомендацій, точне формулювання психолого-педагогічних рекомендацій, що випливають із результатів проведеного психодіагностичного обстеження, причому відповідні рекомендації повинні пропонуватися і дорослим та дітям у формі, зрозумілій та доступній для практичної реалізації.
2. Ведення розмов з тими, хто потребує консультативної допомоги. Ці розмови завершуються отриманням дітьми та дорослими людьми необхідних їм психолого-педагогічних порад.
3. Робота з вчителями та батьками, що виконується в рамках психологічного всенавчання та системи підвищення кваліфікації. Консультативна робота психолога школи проводиться наступним напрямкам:

У свою чергу, консультування може відбуватися у формі власне консультування з питань навчання та психічного розвиткудитини, а також у формі просвітницької роботи з усіма учасниками педагогічного процесу у школі.

Психологічне просвітництво є формування в учнів та його батьків (законних представників). У педагогічних працівників та керівників потреби у психологічних знаннях, бажання використовувати їх на користь власного розвитку; створення умов для повноцінного особистісного розвитку та самовизначення, що навчаються на кожному віковому етапі, а також у сучасному попередженні можливих порушень у становленні особистості та розвитку інтелекту.

Консультативна діяльність - це надання допомоги учням, їхнім батькам (законним представникам), педагогічним працівникам та іншим учасникам освітнього процесу у питаннях розвитку, виховання та навчання психологічного консультування.

Особливістю консультативної роботи психолога у початковій школі і те, що безпосереднім “одержувачем” психологічної допомоги (клієнтом) не її остаточний адресат – дитина, а дорослий (батько, педагог), який звернувся по консультацію. Таким чином, психолог надає часом лише непрямий вплив на дитину. Він лише дає поради; реалізовувати їх – завдання клієнта.

Незважаючи на таку специфіку консультативної роботи шкільного психолога з дітьми молодшого шкільного віку, їх батьками та педагогами, цей напрямок є принципово важливим у практичній діяльності шкільного психолога.

Ефективність усієї його роботи значною мірою визначається тим, наскільки йому вдалося налагодити конструктивну співпрацю з педагогами, батьками та адміністрацією школи у вирішенні завдань навчання та виховання школярів.

У своїй консультативній практиці шкільний психолог може реалізувати принципи консультування різних психологічних напрямів (діагностичний, екзистенційний, гуманістичний, біхевіоральний та інші підходи). Однак у роботі з дітьми, особистість і загалом психіка яких ще на етапі свого становлення, облік вікових особливостей є неодмінною умовою консультативної роботи психолога в школі.

Загалом завдання віково-психологічного консультування складає контроль за ходом психічного розвитку дитини на основі уявлень про нормативний зміст та вікову періодизацію цього процесу.Зазначене загальне завдання на сьогоднішній день включає такі конкретні складові:

1. Орієнтація батьків, вчителів та інших осіб, які беруть участь у вихованні, у вікових та індивідуальних особливостях психічного розвитку дитини;
2. Своєчасне первинне виявлення дітей з різними відхиленнями та порушеннями психічного розвитку та направлення їх у психолого-медико-педагогічні консультації;
3. Попередження вторинних психологічних ускладнень у дітей з ослабленим соматичним або нервово-психічним здоров'ям, рекомендації з психогігієни та психопрофілактики (спільно з дитячими патопсихологами та лікарями);
4. Складання (спільно з педагогічними психологами чи педагогами) рекомендацій щодо психолого-педагогічної корекції труднощів у шкільному навчанні для вчителів, батьків та інших осіб;
5. Складання (спільно з фахівцями з сімейної психотерапії) рекомендацій щодо виховання дітей у сім'ї;
6. Корекційна робота індивідуально або (і) спеціальні групи при консультації з дітьми та батьками;
7. Психологічне просвітництво населення з допомогою лекційної та інших форм роботи”.

Консультування педагогів

У консультативній роботі з педагогами можна виділяти низку принципів, на яких засновано співпрацю шкільного психолога

з педагогічним колективом у вирішенні проблем та професійних завдань самого педагога:

1. Рівноправна взаємодія психолога та педагога;
2. Формування педагога установки на самостійне вирішення проблем, тобто. зняття установки на "готовий рецепт";
3. прийняття учасниками консультування відповідальності за спільні рішення;
4. Розподіл професійних функцій між педагогами та психологами.

У організації психологічного консультування педагогів можна назвати три напрями:

1. Консультування педагогів з питань розробки та реалізації психологічно адекватних програм навчання та виховання.
2. Консультування педагогів щодо проблем навчання, поведінки та міжособистісної взаємодії конкретних учнів. Це найпоширеніша форма консультативної роботи шкільного психолога, що допомагає вирішувати шкільні проблемиу тісному співробітництві психолога, педагогів та адміністрації школи та допомагає створити найбільш сприятливі умови для розвитку особистості дитини та її навчання.
3. Консультування у цьому напрямі може бути організовано, з одного боку, на запит педагога, з іншого – з ініціативи психолога, який може запропонувати вчителю ознайомитися з тією чи іншою інформацією про дитину і замислитися над проблемою надання допомоги чи підтримки.

Організація на запит вчителя найбільш ефективна, а формі індивідуальних консультацій.

консультування у ситуаціях вирішення міжособистісних і міжгрупових конфліктів у різних системах відносин: вчитель – вчитель, вчитель – учень, вчитель – батьки та інших. у межах такої соціально-посередницької роботи психолог організує ситуацію обговорення конфлікту спочатку опонентом окремо, потім – спільно. Психолог допомагає " зняти емоційне напруження в учасників конфлікту, перевести обговорення в конструктивне русло і потім допомагає опонентам знайти прийнятні способи вирішення суперечливої ​​ситуації.

Консультування батьків

Психолого-педагогічне консультування батьків, як і в ситуації пробної роботи з педагогами, може бути організовано, з одного боку, на запит батька у зв'язку з надання консультативно-методичної допомоги в організації ефективної дитячо-батьківської взаємодії; з іншого – ініціативи психолога. Однією з функцій консультативної роботи з батьками є інформування батьків про шкільні проблеми дитини. Також метою консультування може бути необхідність психологічної підтримки батьків у разі виявлення серйозних психологічних проблем дитини або у зв'язку з серйозними емоційними переживаннями та подіями в сім'ї.

2. Відомості про особливості соціальної обстановки, в якій зростає дитина, та характер її спілкування та взаємовідносин зі значущими особами (родина, колектив однолітків у класі та ін.) Для отримання цієї інформації додатково до вище наведених методик доцільно використовувати Опитувальник АСВ Ейдеміллера-Юстицького, методику Рене житла, "Два будинки", проби на спільну діяльність, малюнок сім'ї та інші.

3. Особливості поведінки та діяльність дитини у різних ситуаціях. Для вивчення особливостей поведінки та діяльності дитини у ситуації обстеження доцільно застосовувати схему спостереження.

4. Диференційована характеристика розвитку пізнавальної та емоційно-особистісної сфер дитини. Методичні засоби та прийоми, що використовуються для отримання такого роду інформації, дуже різноманітні. Їх вибір залежить від специфіки проблеми, віку дитини та ін. Головне – це має бути комплекс методик, що системно визначає психологічний статус дитини.

Загальна характеристикабесіди з батьками у процесі консультування

У процесі консультування психолог контактує з батьками (хоча це може бути і вчитель) кілька разів: у ході бесід щодо встановлення історії розвитку дитини, у ході обстеження дитини та батька на предмет специфіки їх взаємовідносин, у ході бесіди за результатами обстеження, на корекційних заняттях. батьківські групи, тренінг батьківської впевненості).

Кожна зустріч психолога з особами, які звернулися із запитом, має своєю головною метою досягнення можливо більш глибокого, різнобічного та об'єктивного розуміння проблем дитини, її особистості в цілому.

Передумовами успішного результату консультування є такі дії психолога, а процесі проведення розмов під час перших зустрічей:

• вміння психолога створити довірчі, відверті стосунки з батьками (або іншими особами, що звернулися за допомогою), вміння проявити емпатію, показати своє ставлення до батьків як до людей, щиро зацікавлених в усуненні труднощів дитини;
• обговорення цілей та завдань консультування, тобто введення клієнта, а ситуацію майбутнього консультування, орієнтація у загальній схемі консультативної роботи;
• формування у клієнта установки на спільний та різнобічний аналіз проблем дитини;
• попередження клієнта про можливі труднощі, ускладнення та перешкоди в процесі пошуку форм психологічної допомоги, а потім і в ході її реалізації; зняття установки на очікування негайних результатів.

Розмова, проведена психологом за підсумками вивчення випадку, має кілька цілей:

• докладне обговорення загального стану психічного розвитку дитини, а також характеру, ступеня та причин виявлених труднощів, умовно-варіативного прогнозу її подальшого розвитку;
• спільне розроблення системи конкретних заходів допомоги або спеціальної корекційної програми;
• обговорення проблем батьків, пов'язаних з дитиною, їх ставлення до її труднощів;
• планування наступних зустрічей чи роз'яснення необхідності консультацій у фахівців іншого профілю (у разі потреби).

Залежно від особливостей конкретного випадку заключна розмова консультанта з батьками може будуватися по-різному, проте найчастіше у ній виділяються 4 основні етапи. При цьому бажано вести розмову одночасно з обома батьками, оскільки це допомагає отримати більш об'єктивну та різнобічну картину життя дитини і, крім того, дозволяє їм відчути спільну відповідальність за долю дитини.

На початку розмови потрібно спонукати у батьків до вільного та відвертого обговорення проблем дитини, актуалізації найбільш хвилюючих їхніх питань. Необхідно також торкнутися їхніх уявлень про причини труднощів дитини та засоби їх вирішення, допомоги, з'ясувати їхню думку про те, які цілі можна ставити перед дитиною, на яке майбутнє її орієнтувати. На другому етапі розмови передбачається повідомлення та роз'яснення психологом результатів психологічного обстеження, а також їхнє спільне обговорення. Конкретні дані та ілюстрації з матеріалів обстеження, що демонструється психологом, зазвичай допомагають батькам скласти більш правильне уявлення про характер та ступінь труднощів дитини. Необхідно прагнути вироблення в батьків реалістичного ставлення до труднощі дитини. Після того (на третьому етапі) обговорюється спеціальна програма дій та конкретні форми реалізації запропонованих рекомендацій. Зрештою, на закінчення розмови обговорюється те, як змінилося ставлення батьків до проблем дитини, плануються наступні зустрічі. У процесі розмови важливо виявити теплоту, увагу, повагу. Критерієм оцінки ефективності розмови є те, чи можуть батьки досить впевнено діяти на основі тих відомостей та рекомендацій, які вони отримали від консультанта.

Доцільно проводити максимально докладне обговорення конкретних результатів, отриманих у ході обстеження дитини, це часто надає велику переконливість висновку консультанта; батькам корисно мати на руках психологічний висновок, написаний ясним, зрозумілим мовою, або, принаймні, самим записати зі слів психолога висновки та рекомендації, оскільки це допомагає їм надалі обмірковувати результати консультації, шукати конкретні заходи допомоги, виходячи із зафіксованих висновків. перевіряти їхню правильність у ході аналізу подальшого розвитку дитини.

Одним із принципів роботи вікового психолога консультанта є принцип відстоювання інтересів дитини. Однак уявлення про ці інтереси і як відстоювати, істотно різняться в різних консультантів психологів. Ці відмінності відбиваються в методах та предметі їхньої роботи.

Якщо виходити з усталеного в практиці сімейного консультування, а воно на сьогоднішній день найбільш розвинене – поділ всіх випадків звернення в консультацію на власне сімейні проблеми та проблеми батьківсько-дитячих відносин, то в області батьківсько-дитячих відносин існують три напрямки, три способи роботи:

• підвищення соціально-психологічної компетенції батьків, навчання навичок спілкування, вирішення конфліктних ситуацій, покращення стилю батьківської поведінки, загальної виховної поінформованості тощо;
• робота з сім'єю як цілим з погляду як діагностики внутрішньосімейної ситуації, так і корекції та терапії;
• робота переважно з дитиною.

Було б наївно вважати, що один із цих трьох напрямків роботи не реалізує принципу дотримання інтересів дитини. І віковий психолог консультант працює аж ніяк не лише у третьому модусі. Однак одним із організаційних принципів його роботи є відмова від консультування батьків без обстеження дитини. Таким чином, процедура консультування батьківсько-дитячих відносин у віково-психологічній консультації завжди включає досить докладне психодіагностичне обстеження дитини, а не тільки її міжособистісних відносині тим більше не лише цих стосунків очима батьків. У ряді випадків буває необхідним провести психологічне обстеження батьків.

Література:

1. Немов Р.С. “Психологія: навч. для студ. вищ. пед. навч. закладів: У з-г кн. 3-тє вид.- М.: Гуманіт. вид. центр ВЛАДОС, 2000. - кн.2: Психологія освіти. - 608 с.

2. Істратова О.М., Ексакусто Т.В. “Довідник психолога початкової школи(2-ге вид.) / Серія "Довідники". - Ростов н / д: "Фенікс", 2004. - 448 с.

До психолого-педагогічного консультування можна віднести обговорення консультантом із клієнтом питань навчання та виховання дітей, навчання чогось і підвищення педагогічної кваліфікації дорослих людей, педагогічного керівництва, управління дитячими та дорослими групами та колективами. До психолого-педагогічного консультування належать питання вдосконалення програм, методів та засобів навчання, психологічне обґрунтування педагогічних інновацій та низка інших.

У практиці психологічного консультування найчастіше зустрічаються варіанти проблем, які стосуються відносин між батьками та дітьми. Дуже часто в молодій сім'ї подружжя, яке стало матір'ю і батьком, стикається з труднощами встановлення нормальних відносинз дітьми віком від двох до трьох років. Ці труднощі, зокрема, можуть виявлятися в тому, що дитина надміру активна або, навпаки, надзвичайно пасивна, епатична, байдужа до всього. І ті й інші крайнощі можуть, природно, викликати тривогу у батьків.

48. Характеристика та опис видів психологічного консультування за характером теоретичного підходу та ступеня безпосередності чи опосередкованості контакту між психологом-консультантом та клієнтом.

також використовують як основу виділення всередині психологічного консультування видів ступінь безпосередньості чи опосередкованості контакту між психологом-консультантом і клієнтом. У цьому плані можна говорити про очне консультування, консультування на телефоні довіри, консультування за допомогою дистантного листа, консультування за допомогою написання популярних книг з психології або відкритих відповідей психологів на листи читачів у популярних журналах. Усі перелічені вище форми психологічного консультування крім очного психологічного консультування можна поєднати під єдиним поняттям - дистантне психологічне консультування.

49. Характеристика видів психологічної допомоги: безпосередньо консультування, психологічна корекція, психотерапія, психопрофілактика, психологічна реабілітація, психологічний розвиток чи формування нових психічних операцій чи утворень.

Існують різні видипсихологічної допомоги: безпосередньо консультування, психологічна корекція, психотерапія, психопрофілактика, психологічна реабілітація, психологічний розвиток чи формування нових психічних операцій чи психічних утворень. Тут має значення глибина занурення, рівень надання психологічної допомоги.

Психологічне консультування (counselling) щодо визначення Британської асоціації консультуючих психологів - це специфічні відносини між двома людьми, за яких одна людина (консультант) допомагає іншій людині (клієнту) допомогти самій собі. Це спосіб спілкування, що дозволяє людині (клієнту) вивчати свої почуття, думки та поведінку, щоб прийти до більш ясного розуміння самого себе, а потім відкрити та використовувати свої сильні сторони, спираючись на внутрішні ресурси для більш ефективного розпорядження своїм життям через прийняття адекватних рішень та вчинення цілеспрямованих дій. На мій погляд, таке визначення найбільш вдало відображає суть, характер та зміст цього виду психологічної допомоги.

Коротше психологічне консультування - це позалікувальна психологічна допомога, що надається фахівцями здоровим людям з метою корекції відносин та підвищення якості життя. Консультування - найпоширеніший сьогодні та один з основних інструментів у галузі інтелектуальних технологій. Консультативна практика застосовується у будь-якій сфері, де використовуються психологічні знання: в організаціях та управлінні, у медицині та психотерапії, у педагогіці та освіті, у кадровій та менеджерській роботі. В даний час у кожній з цих областей накопичено значний потенціал знань та досвід практичного використання різних технікконсультування, яке може бути корисним для фахівців інших сфер практики.

Наслідком такого розуміння консультування є побудова відносин взаємної співпраці психолога зі своїм клієнтом під час психологічної консультації, що ґрунтуються на взаємній довірі та повазі, на рівності та взаємній відкритості. У цьому відмінність від стосунків лікарської допомоги, у яких лікар завжди краще знає, в чому полягає проблема пацієнта і як її лікувати, тому не запитує згоди пацієнта на вибір стратегії лікування, застосування певних методів та засобів, і не пояснює пацієнтові їх суті, підстав свого вибору та причин свого рішення. Лікар обирає стратегію лікування, а пацієнт лише її виконує.

Психологічна корекція (Психокорекція) - один з видів психологічної допомоги (серед інших - психологічне консультування, психологічний тренінг, психотерапія); діяльність, спрямована на виправлення особливостей психологічного розвитку, що не відповідають оптимальної моделі, за допомогою спеціальних засобів психологічного впливу; а також - діяльність, спрямована на формування в людини необхідних психологічних якостей для підвищення її соціалізації та адаптації до життєвих умов, що змінюються.

Психокорекційні дії можуть бути наступних видів: переконання, навіювання, наслідування, підкріплення. Розрізняють індивідуальну та групову психокорекцію. У індивідуальній психолог працює з клієнтом віч-на-віч за відсутності сторонніх осіб. У груповий - робота відбувається одночасно з групою клієнтів зі схожими проблемами, ефект досягається рахунок взаємодії і взаємовпливу людей друг на друга.

Сфера застосування психокорекції

корекція емоційного розвиткудитини;

корекція сенсо-перцептивної та інтелектуальної діяльності;

психокорекція поведінки дітей та підлітків;

корекція розвитку особистості.

Щодо проблем дітей у школі:

корекція недоліків когнітивної діяльності;

корекція недоліків емоційно-вольової сфери;

корекція поведінки.

Психотерапія (від грец. ψυχή - "душа", "дух" + грец. θεραπεία - "лікування", "оздоровлення", "ліки") - система лікувального впливу на психіку і через психіку на організм людини. Часто визначається як діяльність, спрямована на порятунок людини від різних проблем (емоційних, особистісних, соціальних тощо). Проводиться зазвичай спеціалістом-психотерапевтом шляхом встановлення глибокого особистого контакту з пацієнтом (часто шляхом розмов та обговорень), а також застосуванням різних когнітивних, поведінкових та інших методик.

Психологічне консультування - одне із видів психологічної допомоги (поруч із психокорекцією, психотерапією, психологічними тренінгами та інших.), який виділився з психотерапії. Згідно з Р. Нельсон-Джоунсом, психологічне консультування, за своєю суттю, є видом відносин допомоги. BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B5_%D0%BA%D0%BE% D0%BD%D1%81%D1%83%D0%BB%D1%8C%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0% B8%D0%B5 - cite_note-.D0.9D.D0.B5.D0.BB.D1.8C.D1.81.D0.BE.D0.BD-.D0.94.D0.B6.D0.BE. D1.83.D0.BD.D1.81-0

Зазвичай, у психологічному консультуванні розрізняють такі види (критерієм розрізнення служить спрямованість психологічного консультування на сфери життя особистості):

Індивідуальне психологічне консультування;

Сімейне психологічне консультування;

Групове психологічне консультування;

Професійне (кар'єрне) психологічне консультування;

Мультикультурне психологічне консультування.

Під психопрофілактикою в медицині «прийнято розуміти систему заходів, спрямованих на вивчення психічних впливів на людину, властивостей її психіки та можливостей попередження психогенних та психосоматичних хвороб». Розрізняють первинну, вторинну та третинну психопрофілактику.

Реабілітація-процес, мета якого попередити розвиток запобіжної інвалідності в період лікування захворювань та допомогти інваліду в досягненні максимальної фізичної повноцінності, на яку він придатний у рамках існуючого захворювання.

Однією з основних завдань психологічного консультування членів сім'ї дитини, що має порушення розвитку, є оптимізація внутрішньосімейних відносин шляхом прийняття та практичної реалізації батьками адекватних «рольових позицій» по відношенню до дитини та один одному, навчання батьків навичкам встановлення позитивного контакту з дитиною та виховання її відповідно із суспільними нормами поведінки.

Досить поширеними є помилки батьків щодо виховання дитини з відхиленнями у розвитку, які з зниження вимог щодо нього, закріплення його статусу «хворого». Спостереження педагогів і психологів показують, що й зниження вимог у плані розумового розвитку, його учимості певною мірою виправдано, воно має бути мінімальним щодо повсякденних вимог до предметно-практичної діяльності і дій, мають виховне значення. Дитині, що відстає в розвитку, так само як і повноцінно розвивається, повинні вчасно прищеплюватись навички охайності, самообслуговування, а надалі і посильну працю в сім'ї, турбота про близьких. У багатьох випадках, аналізуючи ситуацію в сім'ї дитини з відхиленням у розвитку, педагоги спостерігають зворотну картину. Батьки починають передчасно навчати дитину рахунку, читання, письма, організують додаткові заняття з педагогами, прагнуть дати дитині таку кількість інформації, яку вона не може охопити та засвоїти. Усі прагнення батьків спрямовані на вирішення проблеми навчання та влаштування дітей до школи. Тому педагогам освітніх установ іноді доводиться стикатися з дитиною, яка не володіє елементарними навичками самообслуговування, але знає літери алфавіту. Батьки надмірно опікуються цих дітей, прагнуть усунути навіть незначні труднощі в їхньому повсякденному житті, ні на крок не відпускають від себе. У сім'ї це створює напружену атмосферу, конфліктні ситуаціїміж батьками та іншими дітьми.

Нерідко в сім'ях, де крім дитини з відхиленням у розвитку є діти, що нормально розвиваються, складаються неправильні відносини між членами сім'ї. Повноцінна дитина в таких сім'ях стає тією чи іншою мірою занедбаною, від неї вимагають у всьому поступатися «хворому», всіляко опікуватися її, не реагувати і не скаржитися на неправильні чи неадекватні вчинки останнього. Все це може негативно відбиватися на характері нормально дитини, що розвиваєтьсяа іноді може призвести і до нервового зриву. Правильна оцінка сімейної ситуації, регулярне консультування у психолога та лікаря психоневролога сприяють встановленню оптимального психологічного клімату в сім'ї та подолання важких емоційних переживань та конфліктів у батьків.

Психолого-педагогічне консультування ґрунтується на таких принципах.

а) Дотримання інтересів дитини. Цей принцип проводиться у життя у всіх випадках, крім різко вираженої патології розвитку, коли під загрозою перебуває здоров'я інших членів сім'ї та насамперед дітей. Дотримання інтересів хворої дитини полягає у створенні адекватних умов для її навчання, виховання та лікування як в освітніх закладах, так і вдома.

В наш час у нашій країні створено широку мережу дошкільних та шкільних корекційних освітніх закладів, яка дозволяє організувати навчання дитини в оптимальних умовах за спеціальними програмами. Нерідко лише недостатнє розуміння батьками реальних особистісних можливостей своєї дитини заважає негайному напрямку її у відповідний дитячий заклад.

б) Коректна форма повідомлення діагнозу, поставленого дитині. У розмові з батьками психолог (корекційний педагог) ставить своє завдання як розкрити психопатологічну структуру дефекту, а й відзначити позитивні якостіособи дитини. Як показує практика, батькам слід не просто повідомити діагноз і рішення психолого-медико-педагогічної комісії (ПМПК), але доступно і зрозуміло розповісти про особливості їх дитини, пояснити, як з ним потрібно займатися вдома і на що звернути увагу. При цьому завжди враховуються умови життя кожної сім'ї, її склад, культурний рівень, кількість дітей у сім'ї, їх вік - так, щоб поради фахівця не виявилися для сім'ї важковиступними у батьків не виникло почуття своєї безпорадності.

в) Колективному консультуванню сімей передує індивідуальне консультування членів сімей з дотриманням кожного індивіда на особисті таємниці.

Не такі рідкісні випадки, коли батьки розходяться в питаннях навчання та виховання своєї дитини і хочуть поговорити з консультантом наодинці, щоб перевірити правильність своїх позицій або пояснити будь-які сторони сімейного життя. Психолог (корекційний педагог) аналізує сімейну ситуацію виходячи з інтересів дитини та дає об'єктивну оцінку її можливостям. Він консультує батьків та інших родичів дитини індивідуально, дотримуючись таємниці консультування, щоб уникнути нових психотравмуючих ситуацій для членів сім'ї. Індивідуальне консультування допомагає правильніше побудувати подальшу роботу з консультування сім'ї, в якій, крім батьків, беруть участь інші родичі дитини.

Ті конфлікти між батьками, які безпосередньо не стосуються дитини, не включаються до завдань консультування, що повідомляється батькам.

За допомогою психолого-педагогічного консультування досягаються (під керівництвом психолога або педагога-дефек-толога) вироблення адекватних внутрішньосімейних позицій та прийняття оптимальних сімейних ролейкожним членом сім'ї.

Ефективним методомконсультування є проведення корекційних психолого-педагогічних занять із дитиною у присутності батьків. Цей метод рекомендується використовувати в роботі з сім'ями, чиї діти займаються у корекційних групах ДОП(Навчаються в корекційних класах або спеціальній школі).

Спостереження батьків за заняттями своєї дитини з психологом (корекційним педагогом), за процесом засвоєння дитиною певних правил поведінки, знань, умінь та навичок допомагає батькам краще зрозуміти свою дитину, оцінити адекватність вимог до неї та зайняти більш правильну виховну позицію в сім'ї. Рекомендується також використовувати метод аналізу поведінки дітей та батьків під час спільного виконання домашніх завдань. У міру того, як батьки засвоюють деякі прийоми і методи роботи з дитиною, контакт між ними в сім'ї поступово налагоджується, що сприяє більшому взаєморозумінню між членами сім'ї.

Своєчасне психолого-педагогічне консультувавши дитину з відхиленнями у розвитку та її батьків дозволяючи підібрати адекватні умови та методи навчання та виховання дитини, долати труднощі виховання, а також покращити, внутрішньосімейні відносини. Бажано проводити повторні консультації дітей та батьків, оскільки, навіть ухваливши якесь рішення щодо організації внутрішньосімейних відносин, батьки нерідко не можуть відразу розібратися у всіх питаннях і у них виникає потреба у нових порадах. Важливо також проаналізувати динаміку розвитку дитини, ще раз проаналізувати адекватність умов її навчання та виховання, щоб за необхідності внести організаційні зміни, а також уточнити початковий діагноз та прогноз пізнавального розвиткудитини.