كيف تصبح سلطة في الشارع. كيفية كسب الاحترام في فريق جديد أنت تشاندلر بينج من الأصدقاء
يجب اكتساب السلطة - فخداع الآخرين بالتباهي بعبارات ذكية ونفخ خديك في اللحظات المناسبة لن ينجح. لكن من الممكن بل ومن الضروري تسريع العملية قليلاً. نحن نشجع الاعتراف بالجدارة حتى لا نضيع سنوات في إثبات ما هو واضح.
قبل أن نبدأ المناقشة، علينا أن نحدد ما يعنيه التأثير على الآخرين. وماذا يعني هذا بالنسبة لك؟
دعونا نحدد هذا المفهوم: التأثير هو قدرة الشخص أو الشيء على أن يكون قوة لا تقاوم أو أن يحدث تأثيرًا على تصرفات وسلوكيات وآراء الآخرين وما إلى ذلك.
التأثير - لإجبار (شخص ما) أو إقناعه باتخاذ إجراء ما. يقول جون ماكسويل، المؤلف الأكثر مبيعًا، "أن تكون قائدًا يعني أن تؤثر. لا أكثر ولا أقل".
وإذا كانت القيادة هي التأثير، فإن العكس يجب أن يكون صحيحاً أيضاً. وهذا يعني أن التأثير هو القيادة. هو كذلك؟ وأود أن أضيف أن التأثير يصبح قيادة فقط عندما يؤدي إلى نتائج إيجابية.
بعد كل شيء، يجد معظم الناس أنه من غير السار للغاية سماع حقائق غير سارة عن أنفسهم، ناهيك عن وضع هذه النصائح موضع التنفيذ. ومع ذلك، إذا كنت على استعداد لأن تكون صادقًا مع نفسك، فيمكنك قراءة المقال بأمان حتى النهاية.
إذا كنت تسعى باستمرار للحصول على موافقة الآخرين، فسوف يحدث العكس تمامًا: ففي نهاية المطاف، من المستحيل إرضاء الجميع تمامًا. من خلال محاولتك الحصول على استحسان الجميع تمامًا، فإنك تزيد من خطر أن تصبح شخصًا غير محترم وتكتسب سمعة لعدم وجود رأيك الخاص.
كيف تصبح سلطة في دائرتك من خلال تطوير شخصيتك
لذا فإن الاحترام مدعوم دائمًا بالصفات الضرورية للشخصية والمعرفة والخبرة. دعونا نفكر في المكونات الرئيسية لسلطتك:
- بادئ ذي بدء، الإصرار على حل المشكلة يؤدي دائمًا إلى الحل. ومن خلال توسيع خبرته من خلال المعرفة العملية، المدعومة بنتائج الأداء الناجحة، ينمو الإنسان في عينيه وفي عيون الآخرين. في مرحلة معينة، سيأخذ الناس رأيك بعين الاعتبار ويطلبون النصيحة؛
- وجود معتقداتك الخاصة. أوافق، من المستحيل احترام الشخص الذي يتغير رأيه مثل ريشة الطقس في مهب الريح. لكن هذا لا يعني أنه عليك أن تكون عنيدًا. إذا لم تكن متأكدا من أي مسألة، فمن الأفضل أن تحصل على المعرفة من مصادر موثوقة. في وقت لاحق، سيأتي فهم صحة أو خطأ الإجراءات، بناء على مهاراتك العملية؛
- يجب أن يكون لديك "جوهر"، وبدونه لا يمكنك أن تكتسب السلطة. يجب أن يعلم الجميع أنه ليس من السهل "الانحناء". في مواجهة الصعوبات، يستسلم الكثيرون ويتخلون عما بدأوه. لا تكن متوترًا وتتسرع عندما لا ينجح شيء ما. يجب أن يعرف الأشخاص من حولك أنك قادر على حل أي مشكلة؛
- إن الوعي بآخر الأخبار ومجالات المعرفة التي تتعلق بمجال نشاطك هو دليل على سلطة الشخص. إذا كانت مجموعة المعرفة قديمة، والأساليب الجديدة متفوقة على ما تستخدمه، فمن سيلجأ إليك للحصول على المشورة والمساعدة؟ التعليم الذاتي المستمر لا يزيد من مصداقيتك فحسب، بل يحسن أيضًا من فعاليتك الشخصية؛
- كونك صادقًا في كلمتك يعزز سلطتك. يجب الوفاء بجميع الوعود المقدمة لشخص ما بالكامل وفي الإطار الزمني المحدد. ثم سيكون الجميع واثقا تماما في صدقك وحرمة الوعود؛
- الرغبة في تبادل الخبرات وتعليم الآخرين. أخبرني، هل تلجأ إلى أحد المتخصصين للحصول على المشورة إذا لم يكن قادرًا على نقل معرفته ويحاول التخلص منك بإجابات أحادية المقطع؟ التصرف تجاه الناس، والموقف اللطيف تجاه الآخرين يضيف وزنًا في عيون الناس؛
- حالة توازن. لا أحد يحب الشخص الذهاني أو النرجسي أو المتغطرس. السلطة لا تُكتسب، بل تُكتسب. تذكر الرؤساء الصغار: بمجرد حصولهم على السلطة، فإنهم يسمحون لأنفسهم بالصراخ على مرؤوسيهم، وإذلالهم وإهانتهم. مثل هؤلاء الأشخاص لن يكسبوا أبدًا احترام الآخرين؛
- احترام الآخرين. عامل الآخرين بالطريقة التي تريدهم أن يعاملوك بها. من خلال إظهار الاحترام للآخرين، فإنك ترسل إشارة مناسبة تخبرك دون وعي بكيفية التواصل معك. ببساطة، أنت تحدد المستوى الذي تكون مستعدًا للتواصل عنده. وبالتالي، حتى الأشخاص ذوي التعليم الضعيف سيحاولون "اللحاق" بمستواك حتى لا يفقدوا ماء الوجه؛
- الثقة في نفسك ومعرفتك، والتوصيات التي تقدمها تزيد من سلطتك. لا ينبغي الخلط بين الثقة والثقة بالنفس، والقدرة على سماع النقد البناء والتعلم منه؛
- للاستمتاع بالسلطة، عليك تحقيق شيء ما. بعد كل شيء، إنها نتيجة عملية، مشروع ناجح، مستوى دخل مرتفع، إنجازات في مختلف مجالات العلوم أو الفن أو الرياضة أو الأعمال التجارية التي تزيد من سلطة الشخص. ابتكر شيئًا أو حسن شيئًا موجودًا بالفعل، يفيد الناس.
يمكن بالطبع أن تستمر قائمة التوصيات حول كيفية أن تصبح سلطة أو شخصًا موثوقًا. ومع ذلك، هذه هي المتطلبات الأساسية التي يجب الوفاء بها. إذا كنت متأكدًا من أنه يمكنك تقديم إضافة جيدة، فاكتب في التعليقات، وسأكون سعيدًا بمناقشة الأمر معك!
عندما ينضم قائد جديد إلى قسم المبيعات، تأتي معه التغييرات. يعاني الموظفون، لأن الطبيعة البشرية تقاوم كل ما هو جديد. لكن الأمر ليس سهلاً على الرئيس أيضًا. بعد كل شيء، يعتمد المزيد من التفاعل مع الفريق على كيفية إظهار نفسه. ما الذي يجب عليك فعله لكسب السلطة؟
دعونا نفكر في ثلاثة سيناريوهات محتملة.
1. أنت تشاندلر بينج من الأصدقاء
لقد عملت بجد وحصلت على ترقية. تهانينا! الآن دعونا نفكر في الوضع الحالي.
لا تتوقع أن تظل علاقاتك مع زملائك كما هي. ترقيتك تغير كل شيء، ولا فائدة من التصرف كما كان من قبل.
مشكلة
لم تعد زميلاً، أنت الرئيس الجديد.
كيف يمكنني التواصل مع زملائي وأصدقائي الآن؟
أولا، لا يمكنهم الاعتماد على المكافآت والامتيازات منك. على الرغم من أنهم سيحسبون بالطبع.
أنت وهم بحاجة إلى الاعتياد على حقيقة أن التواصل سيتم الآن بشكل مختلف. على الأقل داخل جدران المكاتب. إذا قمت، كمدير، بإبقاء المشاكل في العمل عند الحد الأدنى، فستزداد فرصة الحفاظ على الصداقات. خلاف ذلك، سيتعين عليك الاختيار بين المنصب العزيزة والصداقة القديمة.
حان الوقت لترتيب الأمور!
أنت تعرف كل الممرات السرية، وأنت تعرف بالضبط من هو. وربما ترغب في الضغط على المتسللين، وضرب المتأخرين المزمنين، والقضاء بشكل عام على رذائل الفريق.
لا فائدة من إعلان ذلك علنًا - فلن يؤدي ذلك إلا إلى تكوين أعداء. من الأفضل تأجيل تقطيع الرؤوس إلى المرحلة الثانية - أولاً، على أي حال، عليك أن تتعلم كيفية إدارة ما لديك بشكل فعال. ربما لن تكون عمليات الإعدام ضرورية على الإطلاق، لأن لديك نفوذًا على كل فرد في الفريق - وهذا هو تعاطفك الشخصي المتبادل.
2. أنت الرائد باين
لقد عمل الناس تحت قيادة رئيس آخر، ولكن تم استبداله بواسطتك. أنت قادم من الخارج، ولا تعرف أحداً، وتصبح رئيساً على الفور.
إذا كانت علاقتك برئيسك القديم تتسم بحسن الجوار، فسيكون مرؤوسوك معاديين لك. يبدو لهم أن الرئيس السابق لا يمكن أن يكون أفضل. لكن إذا كان متوسط المستوى، فسيعتمد عليك الفريق. باستثناء أولئك الذين يعتقدون أنهم هم أنفسهم سيقومون بعمل جيد في هذا المنصب.
مشكلة
كيف تقدم نفسك؟
القواعد في هذه الحالة هي نفسها المتبعة في الجيش - عليك أن تبذل قصارى جهدك لتكوين الانطباع الأول الصحيح. سيكون من الأفضل إظهار أنك تفهم التفاصيل وكذلك الآخرين. نسبيًا، إذا كان أمامك فريق من قاطعي الغابات، أظهر أنك تعرف كيفية التعامل مع المنشار. أنت لست رجلاً يرتدي نظارة طبية من المقر الرئيسي.
نقص الخبرة.
لا تنس أن رئيسك يجب أن يكون حكيمًا - إذا كنت لا تفهم شيئًا ما، فلا تتردد في تعيين مساعدين من صفوف فريقك. سوف يشعرون بالاطراء، وسوف تظهر جانبك "الإنساني": نعم، أنت أيضًا يمكن أن ترتكب أخطاء ولا تعرف كل شيء. أظهر أن لديك هدفًا مشتركًا - وهذا نتيجة عمل القسم وليس تأكيدك لذاتك.
كيفية تحسين العلاقات الشخصية؟
يمكنك عقد جلسات فردية مع الموظفين وإجراء محادثة من القلب إلى القلب معهم. سيساعد هذا في إقامة اتصال مع الجميع ومعرفة من هو في الفريق.
كيف نفهم الوضع؟
يجب عليك الاطلاع على المشاريع السابقة والحالية لمرؤوسيك وتحديد الرفاق الذين سيتعين عليك الاتصال بهم كثيرًا. وقم أيضًا بمراقبة سير العمل واطرح أسئلة على الموظفين إذا كان هناك شيء غير واضح بالنسبة لك.
قم أيضًا بتحذير رئيسك المباشر بشأن أسلوبك ومبادئ عملك. من أجل الوضوح، قم بدعوته إلى اجتماعك مع الفريق.
3. أنت رايدن
كان الاختلاف الوحيد هو أنه لم يكن هناك فريق جاهز. انها عملك لتجنيده. لذا، أمامك مجموعة من الأشخاص الذين ما زالوا بعيدين عن أن يصبحوا فريقًا.
والآن سيتعين عليك، كقائد، التعرف على الجميع وتقديم الجميع لبعضهم البعض. ثم قم ببناء العلاقات داخل الفريق وإجراء حوار عمل كامل.
تشاندلر بينجيجب أن ينقل إلى المرؤوسين أن أوضاعهم مختلفة من الآن فصاعدًا.
الرائد باينيجب أن نفهم الوضع بسرعة.
رايدنلا بد لي من ترتيب كل شيء ثم تجميعه معًا في فريق كامل.
كونك مهتمًا ومسؤولًا، لا تنسَ وظيفتك الإدارية. السمعة، كما تتذكر، تستغرق سنوات لبناءها، ولكن من الممكن أن تضيع في لحظة.
تعليمات
تذكر أنك أولاً تعمل من أجل السلطة، ومن ثم تعمل السلطة من أجلك. لذا استعد وكن مستعدًا للعمل الجاد لفترة من الوقت. حتى لو بدا لك أن الوضع الجيد لا يلمع فيك، فلا تفكر حتى في الاستسلام - كل شيء يمكن أن يتغير في أي لحظة.
اعمل على صلاحياتك منذ اللحظة الأولى لانضمامك إلى الفريق. لم يقم أحد بعد بإلغاء القاعدة الأولى. عند مقابلة شخص ما، كن مرحبًا وودودًا واذكر اسمك بوضوح واكتشف أسماء الأشخاص من حولك. حاول أن تتذكرهم من خلال تكرار اسم كل شخص بصوت عالٍ بعد أن يقدموا أنفسهم.
لا تكون صامتة. يمكنك بالطبع إظهار نفسك بكل مجدك في الاجتماع الثاني وفي الاجتماع الثالث، ولكن سيكون من الأفضل أن تعلن عن نفسك على الفور من خلال العديد من الاجتماعات الهامة والمثيرة للاهتمام.
لتسهيل التعامل مع الناس، ووضع الإحراج جانبًا، قم بترتيب اجتماع غير رسمي. إذا كنت في العمل، اعرض عليك البقاء وشرب الشاي. إذا كان هؤلاء أصدقاء جدد، قم بدعوتهم إلى مكانك، أو عرض نزهة خارج المدينة أو الذهاب إلى معرض جديد. لا تخف من أن تكون أول من يلتقي بالفريق في منتصف الطريق، فسوف يقدرون ذلك.
التعامل مع جميع أعضاء الشركة باحترام. إذا كنت لا تحب شخصًا ما، فمن الأفضل أن تظل صامتًا، بالطبع، إذا لم يتجاوز الشخص معايير السلوك الأخلاقية. في هذه الحالة، من خلال محاولتك إعادته إلى مكانه، يمكنك أيضًا إضافة نقاط إلى سلطتك. الشيء الرئيسي هو أن أي إجراء يجب أن يكون دقيقًا ومتوازنًا.
على الرغم من أنك لا تنتمي بعد إلى الشركة، إلا أنهم سوف يلقون نظرة فاحصة عليك، وفي بعض الأحيان، يختبرون قوتك. كن مستعدا لهذا، لا تغضب ولا تحكم. تقبل أي مظهر من مظاهر الفكاهة، حتى لو كان عملا مضحكا من التفاني.
كن دائماً مسؤولاً عن كلامك، فإذا وعدت فاحفظه. لا تكذب، هذا يغفر للأطفال فقط. بعد أن قوضت الثقة مرة واحدة، لن يكون من السهل عليك إعادتها إلى وضعها السابق في فريق بالغ. فكر في كل تصرفاتك وكن صادقًا مع نفسك ومع الآخرين. إذا لم تتمكن من القيام بذلك، فلا تقفز فوق رأسك.
إن وجود الذكاء وروح الدعابة المتطورة في أي فريق أمر موضع تقدير وتشجيع، لذلك لا تنس تدريب هاتين الصفتين على قدم المساواة. القدرة على أن تكون جادًا وأن تقوم بإلقاء نكتة جيدة، بما في ذلك على نفسك، أليس هذا مزيجًا مثاليًا في الشخصية؟ سيتم النظر إليك كشخص كامل، وليس كمتحذلق صارم أو شخص مرح أبدي.
كن طبيعي. ربما هذا هو الشيء الأكثر أهمية. ما لم تكن لديك مهارات تمثيلية رائعة، فمن الأفضل عدم محاولة التمثيل والتظاهر بأنك شخص مختلف. السلطة تُبنى دائمًا على الشخصية الحقيقية لصاحبها. لذلك، إذا كنت لا تتوافق تماما مع الموقف الذي يمكنك اتخاذه في الفريق، فاعمل أولا على نفسك، ثم ستصبح السلطة المكتسبة انعكاسك.