قواعد آداب مهمة. قواعد الآداب الأساسية في المجتمع. الآداب في المجتمع الحديث القواعد الأساسية للآداب
قواعد الآداب في المجتمع هي القدرة على التصرف في جميع المواقف التي قد يجد الإنسان نفسه فيها. في العالم الحديثومن المهم للغاية أن تعرفهم، وأن تتحلى بالأخلاق الحميدة حتى تكون راضيًا عن نفسك وعن الآخرين، وأن تعامل جميع الناس باحترام ومودة ولطف وطبيعية. بحيث يقبلك أي مجتمع، حتى أفضل مجتمع النخبة، عن طيب خاطر في صفوفه.
تفسير المصطلح
آداب في مجتمع حديث- قائمة بالقواعد المقبولة عمومًا والتي تتعلق بالسلوك البشري تجاه الآخرين في مواقف حياتية معينة.
هناك عدة أنواع رئيسية من هذه القواعد.
- القدرة على تقديم نفسك - قواعد إنشاء خزانة الملابس، مظهر، رعاية شخصية، الشكل الماديوالوضعية، والمشية، والوضعيات، والإيماءات.
- آداب الكلام - القدرة على إلقاء التحية، والثناء، والشكر، وإبداء الملاحظات بشكل صحيح؛ قواعد الوداع والأدب،
- آداب المائدة - آداب المائدة، ومعايير التقديم، وعادات الأكل.
- قواعد الآداب في المجتمع - كيفية التصرف في المتحف، في المعرض، في المسرح، المطعم، المحكمة، المكتبة، المتجر، المكتب، إلخ.
- آداب العمل - العلاقات مع الزملاء والرؤساء والأخلاق الحميدة في العمل والقدرة على القيادة وما إلى ذلك.
القدرة على تقديم نفسك
الأخلاق الحميدة وقواعد الآداب والقدرة على أن تكون شخصًا ودودًا - كل هذا لا يتطلب المهارات فحسب، بل يتطلب أيضًا المعرفة في هذه المجالات. يجب أن يعرف الشخص المعاصر كيف يتصرف في أي ظرف من الظروف، وأن يكون قادرًا على التصرف وفقًا لذلك، وأن يكون ودودًا وودودًا وواثقًا من نفسه.
الآداب في الملابس
الانطباع الأول هو الأقوى والأكثر تميزًا، بالإضافة إلى الذكاء الذي يظهر في اختيار الملابس المناسبة لهذه المناسبة. لترك انطباع جيد، لا يكفي أن ترتدي ملابس عصرية أو باهظة الثمن. إذا أردت إرضاء الآخرين عليك أن تأخذهم بعين الاعتبار وتراعي الظروف المختلفة. لذلك، حتى في تشكيل خزانة الملابس، من المعتاد اتباع قواعد الآداب في المجتمع. من المهم أن تكون الملابس جميلة وتناسبك، ولكن الأهم بكثير أن تكون جميع تفاصيل المظهر مدمجة مع بعضها البعض بشكل عضوي، وأن تتوافق مع الزمان والمكان والموقف. وليس من المعتاد ارتداء ملابس السهرة في النهار، وارتداء الملابس الترفيهية للعمل. في كل مرة، عند اختيار ما ترتديه، يجب أن تأخذ في الاعتبار الموقف، والمناسبة المناسبة، والوقت، والمكان، ولا تنسى عمرك، وملامح شخصيتك. يجب أن يكون كل ما ترتديه دائمًا نظيفًا ومطوقًا ومزررًا ومكويًا. يجب أن تكون ملابس الخروج جاهزة دائمًا. عند بناء خزانة ملابسك، تذكري أنها يجب أن تتضمن عناصر إلزامية، مثل البدلات والسراويل والتنانير الرسمية والبلوزات وملابس السهرة، بالإضافة إلى الأطقم المنزلية.
رعاية شخصية
إن حسن الخلق يقتضي الحفاظ على نظافة ملابسك، التغذية السليمةو صورة صحيةحياة. من غير المقبول أن تظهر في المجتمع غير مهذب. في الوقت نفسه، من المهم مراقبة مظهرك ككل، وإزالة شعرك بعناية عند الخروج إلى العالم. هذه قواعد آداب وسلوك إلزامية للفتاة وكذلك للرجل.
السلوك الاجتماعي الجيد
تبدأ القدرة على تقديم نفسك من خلال المشية والوضعية والإيماءات والوضعيات وطريقة الجلوس. تتطلب قواعد الآداب في المجتمع مشية جميلةمع وضعية مستقيمة، عندما تتحرك الأيدي قليلاً في إيقاع الخطوة، يتم تقويم الكتفين، ويتم ثني المعدة. لا يمكنك رفع رأسك عالياً، لكن لا ينبغي عليك المشي ورأسك للأسفل أيضاً. المواقف والإيماءات لا تقل أهمية. لترك انطباع جيد، عليك أن تتصرف ببساطة وبشكل طبيعي. يعتبر من الأخلاق السيئة أن تقوم بلف شيء ما بين يديك، أو لف شعرك على إصبعك، أو الطبل بأصابعك على الطاولة، أو الدوس بقدميك على إيقاع الموسيقى، أو لمس أي جزء من الجسم بيديك، أو سحب ملابس شخص آخر. . أما بالنسبة لمسألة كيفية الجلوس بشكل صحيح، فمن المهم معرفة قاعدتين فقط: لا تعبر ساقيك ولا تنهار، وتنشر ساقيك وذراعيك على الجانبين.
آداب الكلام
الكلمات المهذبة هي صيغ خاصة تعمل على تشفير كمية كبيرة من المعلومات، سواء الدلالية أو العاطفية. من الضروري أن نحفظها عن ظهر قلب، وأن نكون قادرين على اختيار الأنسب لهذه المناسبة ونطقها في الوقت المناسب بالنغمة المناسبة. إن الإتقان الصحيح لهذه الكلمات هو آداب الكلام في المجتمع الحديث.
1. تحية
عند اختيار شكل من أشكال التحية، ضع ما يكفي من المعنى والمشاعر في الكلمات. على سبيل المثال، لن تتصرف بحساسية شديدة بقول "مساء الخير" لشخص يظهر على وجهه أنه منزعج من شيء ما. أو من غير المقبول تمامًا أن تقول "مرحبًا" لرئيسك في العمل إلا في حالات الصداقة الشخصية. كن منتبهاً للكلمات والأشخاص - عند الترحيب بهم، اتصل بهم بالاسم أو اسم العائلة. يجب على الرجال تحية بعضهم البعض بالمصافحة. عند مقابلة سيدة، يقبل الرجل الشجاع يدها، ولا ينبغي له أن يسحبها نحوه، بل يجب أن ينحني بقدر ما تمد المرأة يدها.
2. الاستئناف والعرض
يجب تحديد الرسالة المفضلة على أساس كل حالة على حدة، اعتمادًا على الجمهور الذي تخاطبه. من المعتاد مخاطبة المعارف بالاسم الأول أو الاسم الأول والعائلي؛ ويعتبر الثاني علامة على احترام أكبر. في إطار رسمي، عند تقديم شخص ما، استخدم اسمه الأول والأخير. والاتصال بالعائل، على سبيل المثال، إيفانوفنا، مقبول فقط في القرية، ولكن ليس في المجتمع العلماني.
3. الطلبات
إن كلمة "من فضلك" سحرية حقًا، ويجب سماعها في كل الطلبات. نظرًا لأن الطلب يثقل كاهل الشخص الذي تتوجه إليه بطريقة أو بأخرى، فمن المفيد في بعض الحالات إضافة: "إذا لم يكن الأمر صعبًا عليك"، "ألن يكون الأمر صعبًا عليك؟" ومن المناسب أيضًا أن نقول: "اصنع لي معروفًا، كن لطيفًا، هل تستطيع"، إلخ.
4. الوداع
قبل أن تقول وداعا، يجب عليك إعداد محاورك للفراق: "لقد فات الأوان"، "لسوء الحظ، يجب أن أذهب". ومن المعتاد بعد ذلك التعبير عن الرضا عن الوقت الذي أمضيناه معًا، على سبيل المثال، "أنا سعيد لأننا التقينا". المرحلة التالية من الوداع هي كلمات الامتنان. في بعض الأحيان يمكنك مجاملة مضيفة المنزل، وقول وداعا والمغادرة على الفور دون تأخير.
كما أن قواعد الآداب في المجتمع تقتضي القدرة على الدعوة والاعتذار والمواساة والتعبير عن التعازي والامتنان. يجب أن يبدو كل شكل من أشكال الخطابة طبيعيًا وصادقًا، باستثناء العبارات والعبارات الوقحة والقاسية.
آداب المائدة
إن تناول الطعام بشكل جميل لا يقل أهمية عن الحركة والتحدث بشكل جيد، ولكن هنا يكون الاعتدال مهمًا بشكل خاص.
- ليست هناك حاجة لمحاولة تزيين عملية الأكل بشكل خاص، على سبيل المثال، تناول الطعام في قطع صغيرة جدًا، ومد أصابعك المثنية. ويكفي عدم فتح فمك أثناء المضغ، ولا تتحدث وفمك ممتلئ، وامضغ طعامك جيدًا قبل وضع جزء آخر في فمك.
- لا تشرب أبدًا قبل بلع الطعام، إلا إذا قمت بوضع طعام ساخن بشكل غير متوقع في فمك. إذا رأيت أن طعامك ساخن، فلا تنفخ عليه قبل أن تبدأ بتناول الطعام.
- حاول أن تأكل وتشرب بصمت تام.
- في المجتمع، لا يتم تناول الخبز عن طريق قضم قطعة كاملة، بل عن طريق قطع قطع منها.
- يجب أخذ الملح من شاكر الملح المفتوح، إذا لم يكن به ملعقة خاصة، بنهاية سكين نظيفة، ثم سكبه على حافة طبقك.
- يتم تقديم الكاتشب أو الخردل كتوابل فقط في الأجواء الأكثر استرخاءً.
- أثناء تناول الطعام، حاول تلطيخ طبقك بأقل قدر ممكن، ولا تقم بتحريك الطعام أو تلطيخه.
- لا تأكل بيديك أبدًا، حتى في المنزل. ومن المعتاد أن تمسك الشوكة باليد اليسرى والسكين باليد اليمنى. إذا كنت تتناول سلطة، يمكنك أن تأخذ الشوكة بيدك اليمنى.
- إذا كنت تريد أن تشرب أو تأخذ استراحة من تناول الطعام، فأنت بحاجة إلى ترك الشوكة والسكين في وضع متقاطع أو "المنزل".
- خذ الملعقة بيدك اليمنى دائمًا، وإذا كنت تأكل من وعاء الحساء، فاترك الملعقة هناك بعد الأكل دون وضعها على الطاولة.
- بعد الانتهاء من الوجبة وقبل الشرب، من المعتاد استخدام منديل.
الآداب: قواعد السلوك في المجتمع والأماكن العامة
في الأماكن العامة، هناك بعض القواعد المحددة للأخلاق الحميدة، والتي من المهم للغاية الالتزام بها.
1. في المتحف، في المعرض، يوم الافتتاح
قواعد السلوك في هذه "المعابد" الفنية في جميع أنحاء العالم هي نفسها وبسيطة للغاية: قم بالمشي عبر القاعات بهدوء، وتحدث بنبرة خافتة، ولا تلمس أي شيء بيديك، ولا تقترب كثيرًا من اللوحات. والمعارض حتى لا تزعج الزوار الآخرين.
2. في المسرح، الجمعية الفيلهارمونية، قاعة الحفلات الموسيقية
القواعد الحديثة للأخلاق الحميدة متناقضة إلى حد ما. في السابق، كان على الرجل أن يدعو السيدات إلى مثل هذه الأماكن العامة؛ واليوم يعتبر لائقًا تمامًا أن تدعوه الفتاة نفسها إلى مسرحية أو حفلة موسيقية. وحتى لو كانت هي التي تدفع ثمن التذاكر لشخصين. يجب على الرجل المهذب أن يلعب دور الرجل الشجاع الذي يغازل السيدة في كل مكان. من المهم الوصول في الوقت المحدد، وخلع ملابسك بهدوء، والجلوس دون إزعاج أي شخص. يجب على الأشخاص الذين لديهم تربية لا تشوبها شائبة ألا يمضغوا أي شيء أثناء المشاهدة.
3. في المحكمة، الكنيسة، العيادة، المكتبة
وتدعو قواعد الآداب والأخلاق الحميدة في المجتمع إلى أن يكون السلوك في هذه الأماكن هادئًا وغير واضح قدر الإمكان. لا يمكنك التحدث أو الحفيف أو المضغ أو المشي إلا عند الضرورة القصوى. وينبغي الرد على الطعون والأسئلة بأدب وبصوت منخفض.
في أي مؤسسة، من المهم الحفاظ على الأخلاق الحميدة، وأن تكون لطيفًا ولباقًا ومهذبًا. الشيء الرئيسي هو أن إقامتك لا ينبغي أن تسبب إزعاجًا لأي من الحاضرين.
آداب العمل
الأخلاق الحميدة في العمل أمر لا بد منه لكل موظف. ما هي النقاط التي يغطيها؟ آداب العمل؟ ستساعدك القواعد السهلة على فهم هذه المشكلة.
- المحافظة على التبعية مع الزملاء والرؤساء.
- الوصول إلى العمل في الوقت المحدد وإكمال واجباتك بسرعة.
- التواصل المهذب مع كل من الزملاء والزوار.
- السرية في العمل.
- اللباس المناسب للمؤسسة التي تعمل فيها.
- عدم وجود مواضيع شخصية في المناقشات.
- الحفاظ على النظام في مكان عملك.
- عن طريق الهاتف.
تساعد القواعد في المجتمع على تحقيق الأهداف المحددة في العمل. بفضل الأخلاق الحميدة، يمكنك الارتقاء في السلم الوظيفي وأن تكون شخصًا ناجحًا ومحققًا لذاته في كل شيء.
لكي تكون شخصًا لطيفًا في أي موقف، حتى يرغب الناس في التعامل معك، عليك أن تعرف تمامًا قوانين السلوك في المجتمع. سوف يساعدونك ليس فقط على تحقيق أي أهداف، ولكن أيضًا أن تصبح شخصًا واثقًا وسعيدًا.
الآداب هي علم معقد إلى حد ما، وهو محفوف بعدد من الميزات. الدقة الرئيسية هي أن قواعد الآداب لا تكون دائمًا منطقية تمامًا. كل هذا يتوقف على المكان والزمان والظروف. بعد فهم هذه القواعد، سيكون كل شخص قادرا على تجنب المواقف المحرجة. ستعطي مقالة المراجعة حول موضوع "قواعد الآداب" فكرة عامة عن هذا المفهوم. سنساعدك على التنقل في ظروف الحياة المختلفة عندما تحتاج إلى إظهار شخصيتك أفضل الصفاتفي التواصل والسلوك.
- محتوى:
مفهوم الآداب
تعود الجذور التاريخية لمفهوم "الآداب" إلى فرنسا. وبشكل عام، يشير هذا المصطلح إلى مجموعة من المتطلبات المخصصة لثقافة معينة والتي يتم تقديمها للسلوك الإنساني في كل حالة على حدة.
بحسب تفسير القاموس. آداب- هذه هي قواعد السلوك المقبولة عمومًا في المجتمع، وأشكال العلاج الراسخة. الجوهر العملي للآداب هو أنه يسمح للناس باستخدام القواعد الجاهزة سلوكوالآداب والأشكال تواصلمع أشخاص مختلفين.
القاعدة الأولى في الآداب
منذ أكثر من 40 عامًا، يتم الاحتفال بيوم التهاني العالمي سنويًا. ليس من قبيل الصدفة أن يحظى هذا الحدث بمثل هذا الاهتمام. الحقيقة انه تحيات- هذه هي القاعدة الأولى في الآداب.
إذا تم التواصل وجهاً لوجه، فلا يمكنك الاستغناء عن الابتسامة. الانطباع الأول يترك انطباعًا عميقًا، وربما لا يكون هناك وقت آخر لتصحيح رأيك في نفسك. منذ القدم، يعتبر التهرب من السلام مثالا واضحا على سوء الأخلاق.
آداب التواصل
الإتيكيت هي أداة تتيح لك تحقيق ما تريد من التواصل مع أحبائك أو أصدقائك أو زملائك. للقيام بذلك، تحتاج إلى فهم قواعد معينة واستخدامها في الممارسة العملية.
يجب أن يبدأ أي اتصال بتحية مهذبة وعنوان مختص. حتى لو كانت المحادثة مملة أو غير مثيرة للاهتمام، فأنت بحاجة إلى إظهار الاهتمام للمحاور. في هذه الحالة ستكسبين استحسانه وتحافظين على انطباع جميل عن نفسك.
لقد أوضحنا التفاصيل بالتفصيل في المقالة المقابلة، وسنضيف فقط بضع كلمات أخرى حول المفهوم ذي الصلة اليوم - قواعد التحدث عبر الهاتف.
آداب الهاتف
حتى أقصر محادثة على الهاتف يجب إجراؤها وفقًا لقواعد الآداب المقبولة عمومًا، سواء كانت ذات طبيعة تجارية أو منزلية. اليوم، كل شخص تقريبًا لديه هاتف محمول في جيبه. ولذلك فإن ثقافة الاتصال الهاتفي تعيش وتتطور مع مرور الوقت.
لقد كان التواصل دائمًا يجمع الناس معًا، حتى لو كان مجرد محادثة هاتفية. مثل هذه المحادثة يجب أن تتناسب مع الإطار آداب الهاتف. من المهم ألا تنسى كلمات التحية والوداع، لتتمكن من التعبير بوضوح عن أفكارك والتوقف في الوقت المناسب، مع إعطاء الكلمة لمحاورك.
تتم دراسة قواعد الآداب من المدرسة وطوال الحياة. حتى أن الشركات التي تهتم بسمعتها تجري تدريبًا خاصًا لموظفيها على كيفية التواصل عبر الهاتف. عند إجراء مفاوضات تجارية، لا تكون السلطة الشخصية للمتحدث فقط على المحك، ولكن أيضًا صورة المنظمة.
لا يتجاوز الإنسان الفضاء الاجتماعي والثقافي طوال حياته. بفضل المثبتة قواعد السلوك، انه يدعم علاقة طبيعيةمع الآخرين. وهذا مهم لكل شخص متعلم.
يمكن كسب الاحترام المتبادل من خلال الالتزام بقواعد الأدب. يُظهر الأشخاص غير الخاضعين للصراع ضبط النفس ولا يسمحون بالقسوة والوقاحة في سلوكهم. يحاولون تجنب حتى أدنى الصراعات و مواقف سخيفةباستخدام أساسيات علم الإتيكيت كل يوم.
إن الخير الحقيقي ونكران الذات والحساسية والأدب واللباقة هي الصفات الأساسية للإنسان التي يُبنى عليها السلوك الجيد. إنها مهمة في جميع مراحل الاتصال والعلاقات. ستسمح لك هذه الصفات بتهدئة الألم العقلي وتخفيف الاستياء ومنع الحزن على الإطلاق.
اخلاق حسنه
إتقان الأخلاق الحميدة يُثري الجمال الروحي للإنسان. إنهم يرتبطون مباشرة بالتربية الصحيحة. وتتجلى هذه الأخلاق في المشية، والملابس، وتعبيرات الوجه، والتجويد، والأفعال، ومعاملة الناس.
يجب أن يكون الشخص المثقف قادرًا على التصرف بضبط النفس والتواضع واللباقة والاهتمام تجاه الآخرين. ويجب أن يكون مسؤولاً عن أقواله وأفعاله. فهذه هي الصفات الأساسية التي تبنى عليها الأخلاق الحميدة. وهم بدورهم ينظمون الآداب. هذا هو اتصالهم الدقيق.
في وقت من الأوقات، قارن غوته أخلاق الشخص بمرآة تعكس صورته. هذه الكلمات لم تفقد معناها وأهميتها في العالم الحديث. يلاحظ الناس من حولهم كل شيء، ويحكمون على الشخص من خلال سلوكه، والذي يكشف أحيانًا أكثر مما يريدون. لتكون في أفضل حالاتك، عليك أن تراقب أخلاقك.
آداب المائدة
عند الذهاب إلى مناسبة خاصة أو عشاء عائلي، موعد رومانسيفي مقهى أو اجتماع عمل في مطعم، من المهم ألا ننسى الأخلاق الحميدة و قواعد آداب المائدة. يجب على الشخص المثقف أن يعرفهم حتى لا يفقد ماء الوجه.
يتم تحديد آداب المائدة من خلال عدد من الميزات والتقاليد الوطنية، ولكن يجب علينا على الأقل أن نتذكر القواعد المقبولة عموما. تؤثر ثقافة السلوك على الطاولة بشكل خطير على انطباع الشخص. إن عدم القدرة على تناول الطعام أو تناول الطعام أو الشراب بشكل صحيح يمكن أن يمنعك من التواصل مع مثل هذا الشخص.
قواعد آداب المائدة الحديثة متاحة للجميع. أنها تكشف الغرض من عناصر التقديم واستخدامها وتنظم معايير السلوك أثناء الوجبات. إن إتقان هذا العلم الصعب سيسمح لك بالشعور بثقة أكبر على أي طاولة.
آداب في الحفلة
قد يبدو أن كونك ضيفًا هو أمر سهل وممتع. في الواقع، لكي تصبح ضيفًا مرحبًا به، يجب أن تكون قادرًا على التصرف بشكل جميل، أي الاحترام آداب الضيف. وعلى كل متعلم أن يتعلم تعليماته وخفاياه. ليس من قبيل الصدفة أن يتم استخدام مصطلح "شخص غير مرغوب فيه" على نطاق واسع، والذي يعني حرفيًا ضيفًا غير مرغوب فيه.
يجب أن تكون قادرًا على الحضور في الوقت المناسب، مع مزاج جيدوليس الأيدي الفارغة. تحتاج أيضًا إلى المغادرة في الوقت المحدد، مع الامتنان للدعوة والترحيب الحار. من المهم أن تكون قادرًا على التصرف بكرامة في أي بيئة أو شركة.
قواعد وقواعد الآداب
لقد تم صقل معايير وقواعد الآداب على مر القرون. يتم إجراء التغييرات عليهم شعوب مختلفةالذين يحترمون تقاليدهم الوطنية والثقافية. على الرغم من ذلك، هناك مبادئ توجيهية مقبولة بشكل عام للسلوك والتواصل بين الناس.
كل شخص مهذب يضع على نفسه مهمة ليس فقط التعرف على قواعد ومعايير الآداب، ولكن أيضًا محاولة اتباعها. وهذا عنصر مهم في الثقافة الداخلية للفرد.
القواعد الأساسية للآداب
إن خزانة قواعد الآداب لا تتوقف عن الامتلاء بتطور المجتمع. يمكنك أن تجد فيه قواعد وقواعد السلوك لجميع المناسبات. يجب على كل شخص يحترم نفسه أن يعرف الأساسيات على الأقل. في هذه المقالة نقدم فقط لمحة عامة عن مفهوم "قواعد الآداب"؛ ويمكنك بسهولة العثور على أمثلة محددة على الإنترنت.
يؤدي اتباع القواعد الأخلاقية الأساسية إلى تبسيط التفاعلات ويجعل الحياة في المجتمع أسهل بشكل عام. الامتثال لهم يسمح للشخص بإظهار حسن أخلاقه وتعليمه.
قواعد الآداب الجيدة
إن اتباع قواعد الحشمة لا يعني على الإطلاق أن يرقص شخص ما على أنغام شخص آخر. الشخص الذي يحترم نفسه والآخرين حقًا سيحاول الالتزام به قواعد الآداب الجيدةحتى لا تسبب الإزعاج لنفسك وللآخرين. للقيام بذلك، يكفي إتقان قواعد بسيطة ومفيدة للأخلاق الحميدة. عندها لن تصبح حياتك الشخصية فحسب، بل سيصبح الواقع المحيط أكثر جمالًا ولطفًا.
إن تطبيق قواعد الآداب الجيدة هو نجاح مضمون. سوف يساعدونك على إقامة اتصال جيد بسرعة وإثارة رد الفعل الصحيح والشعور بالثقة بشكل عام.
قواعد الآداب في المجتمع
يجب على الإنسان، كونه كائنا اجتماعيا، أن يتصرف بكرامة في المجتمع، مسترشدا بقواعد الآداب. إنها تهدف إلى جعل السلوك طبيعيًا وليس مصطنعًا.
لقد كانت المشاعر الصادقة دائما ذات قيمة. وللتعبير عنها، يجب على كل عضو في المجتمع أن يسعى جاهدا لتحسين الذات. الانسجام الداخليويتحقق الإنسان من خلال الجمع بين الأخلاق الرفيعة والأخلاق المثالية التي تنشأ من قواعد الآداب في المجتمع.
آداب للفتيات والرجال والأطفال
اليوم، نادرًا ما نتذكر زمن الفروسية وكيف تعامل الأبطال الحقيقيون بنبل مع النساء. أين يمكنك أن تجد مثل هؤلاء السادة الآن؟ يمكنك رؤيتهم فقط على شاشة الفيلم، بدلاً من مقابلتهم الحياه الحقيقيه. السيدات الحقيقيات نادرات أيضًا اليوم. الفتاة ذات الأخلاق الرفيعة هي ضيفة نادرة في منطقتنا.
والحقيقة هي أن الجنس الأضعف يتواصل اليوم مع الرجال على قدم المساواة. وممثلو الجنس الأقوى خائفون أو لا يعرفون كيف يظهرون شجاعتهم. تختفي الاختلافات بين الجنسين، لكن قواعد الآداب للفتيات والرجال اليوم ليست أقل أهمية مما كانت عليه في العصور القديمة.
إن التفاصيل الدقيقة للأخلاق الرشيقة مهمة ليس فقط للبالغين، ولكن أيضًا للأطفال. سوف يساعدون في نقل النموذج الصحيح للسلوك في المجتمع. سيكون الطفل قادرًا على التواصل دون صعوبة مع أقرانه وعائلته والغرباء. بعد أن أتقن قواعد الأخلاق الحميدة، سيتعلم الأطفال التصرف في المدرسة، على الطاولة، وفي السينما. تكيفهم الاجتماعي حياة الكبارسيحدث دون ألم.
آداب المكتب هي مجموعة من القواعد المناسبة التي يتم وضعها في مجموعات العمل من أجل تحديد سلوك الموظفين. تتوافق هذه القواعد مع المبادئ الأخلاقية والمعنوية. يجب أن يكون الامتثال للمتطلبات المقررة إلزاميًا لكل من المديرين والمرؤوسين.
قواعد آداب المكتبمهمة للحفاظ على مناخ العمل الطبيعي وزيادة إنتاجية العمل. وتنفيذها له أهمية أساسية للتعاون المستقر والمثمر مع العملاء والشركاء.
تحدد آداب المكتب متطلبات السلوك ليس فقط داخل الفريق، ولكن أيضًا عند التعاون مع كيانات خارجية. عند الحفاظ على الاتصالات التجارية مع الشركاء الأجانب، تحتاج إلى معرفة قواعد الآداب والتقاليد والعادات الخاصة بهم. فقط مثل هذه العلاقات يمكن أن تصبح مفيدة على المدى الطويل لكلا الطرفين.
وتحدثنا بشكل عام عن قواعد الإتيكيت ومكونات هذا المفهوم ل جوانب مختلفةالحياة البشرية. ومن المناسب النظر في تفاصيل حسن الخلق في الظروف المختلفة على حدة، بالتفصيل، لكل موقف. من المستحيل أن تعكس قواعد السلوك بكل تفاصيلها في مادة واحدة. لذلك، نعتبر هذا المقال نقطة انطلاق إلى عالم الإتيكيت وسنستخدمه محتوى لمقالات لاحقة حول هذا الموضوع.
تشير الإتيكيت إلى مجموعة قواعد السلوك التي يجب مراعاتها في المجتمع، لأننا مجتمع متحضر، ولسنا شعبًا بدائيًا.
أنت بحاجة إلى معرفة قواعد الآداب حتى عندما تكون شخصًا عامًا وتحضر المناسبات الاجتماعية. في هذه المقالة، سنقوم بتحليل 15 قاعدة تحتاج إلى تذكرها لمزيد من التواصل والتفاعل المتناغم مع بعضكما البعض.
1. عندما تتم دعوتك إلى أي حفل استقبال، يجب عليك بالتأكيد التحقق مع من قاموا بدعوتك إذا كنت بحاجة للحضور أم لا؟
2. وإذا كنت قد أكدت حضورك بالفعل، فتأكد من الالتزام بالمواعيد...
3. تأكد من إحضار هدية أو علاج للمضيفين. وإن كان للذين دعواكم أطفال صغار، فخذوا لهم أيضًا شيئًا...
4. عندما تأتي للزيارة، ستحتاج إلى تقبيل المضيفين أو عناقهم، أو مجرد المصافحة وإظهار الاحترام...
5. لا تتعجل على الطاولة، وتناول الطعام بنفس وتيرة الضيوف الآخرين...
6. تجنب موضوعات التواصل التي تنطوي على السياسة أو التي تكون غير مريحة للضيوف الآخرين، وكذلك - لا ترفع صوتك، وتواصل بشكل عرضي وبطريقة تجعل الجميع يشعر بالراحة...
7. عند الأكل يجب أن يكون المنديل على حجرك ثم على يسار الطبق. يجب وضع أدوات المائدة على طبق ولا يجوز تركها على الطاولة...
8. يجب ألا تترك هاتفًا محمولًا أو جهازًا لوحيًا أو أي أداة أخرى على الطاولة - فهذه ليست شوكة أو سكينًا أو ملعقة...
9. يجب مراعاة حجم الطاولة، وعدد الكراسي حتى يتمكن الضيوف من الجلوس بشكل مريح، وأيضاً - يجب تغطية الطاولة بمفرش طاولة نظيف...
10. يجب أن تكون الأطباق من نفس الطقم أو على الأقل مناسبة...
11. قدم لضيفك أكوابًا مختلفة حتى يتمكن الضيف من اختيار شرب النبيذ الأبيض أو الأحمر، إذا كانت القائمة تشير إلى ذلك. وكذلك كاسات الماء..
12. يجب على المالكين أن يوضحوا على الفور مكان الحمام، ربما يريدون غسل أيديهم، أو إصلاح شعرهم أو مكياجهم...
13. إذا كان عدة أشخاص لا يعرفون بعضهم البعض، فيجب عليك تعريفهم ببعضهم البعض. يجب تقديم السيدات بالاسم والعائلة، وكذلك قبل الضيوف الآخرين...
14. لا يجوز للسيدات وضع الماكياج أو إصلاح مكياجهن على الطاولة؛ لذلك يجب عليك استخدام الحمام. ولا يُسمح للرجال بتمشيط شعرهم أو لمس لحيتهم على المائدة...
15. تأكد من شكر المضيفين على اهتمامهم وطبخهم اللذيذ ومحادثاتهم الممتعة. أوه، يجب على المضيفين أن يشكروا الضيوف على حضورهم...
هل تعرف أي قواعد أخرى للآداب؟
الآداب، وهي مظهر خارجي للثقافة الداخلية للشخص، وأخلاقه، وتربيته، وموقفه تجاه الآخرين، تتجلى في عدد من أبسط القواعد والقواعد،أولا وقبل كل شيء، في انتباهو احتراملأشخاص آخرين.
1. من قواعد الآداب الأساسية الادب، يتجلى في العديد من محددة قواعد السلوك:في التحية، مخاطبة الشخص، في القدرة على تذكر اسمه وعائلته، تواريخ مهمةحياته. المجاملة الحقيقية أمر لا بد منه ودية ومخلصة. . إنه أحد مظاهر الموقف غير الأناني تجاه الأشخاص الذين يتعين علينا التواصل معهم.
2. ومن القواعد المهمة الأخرى التي تقوم عليها قواعد الآداب براعةو حساسية. تتجلى هذه الصفات الإنسانية النبيلة في الاهتمام والاحترام العميق لأولئك الذين نتواصل معهم، في الرغبة والقدرة على فهمهم، ليشعروا كيف يمكننا أن نمنحهم المتعة أو الفرح أو العكس، مما يسبب الانزعاج أو الانزعاج أو الاستياء. براعة - هذا:
– احترام الآخرين ، يتجلى، على وجه الخصوص، في القدرة على الاستماع إلى المحاور، في القدرة على تحديد رد فعله بسرعة ودقة على بياننا أو تصرفنا، وإذا لزم الأمر، بشكل نقدي ذاتي، دون خجل كاذب، اعتذر عن الخطأ الذي ارتكب.
- تواضع، وهو ما يتعارض مع الرغبة في إظهار نفسه بشكل أفضل وأكثر قدرة وأذكى من الآخرين، للتأكيد على تفوقه، والمطالبة ببعض الامتيازات، والمرافق الخاصة، والخدمات. وفي الوقت نفسه، لا ينبغي أن يتجلى التواضع في الخجل المفرط والخجل. يجب أن تكون حاسمًا ونشطًا تمامًا في الظروف الحرجة عند الدفاع عن رأيك. لكن عليك إثبات شيء ما بمهارة ولباقة حتى لا يشعر الشخص بالضغط.
– رقة, والتي ستخبرك بكيفية التعامل مع الشخص حتى لا تسيء إليه، ولا تسيء إليه، ولا تلمس مكانًا مؤلمًا، بل على العكس من ذلك، حاول مساعدته، وإخراجه من موقف صعب. يجب ألا تكون الرقة مفرطة أو تطفلية أو تؤدي إلى الإطراء.
– معرفة الحدود – القدرة على الشعور بالحدود التي يجب مراعاتها في المحادثة والتي يمكن أن تتسبب كلماتنا وأفعالنا بعدها في إهانة وحزن وألم غير مستحق لدى الشخص.
3. عكس اللباقة. اللباقة.
عدم اللباقة في المحادثة:
– رفض مناقشة الموضوع المقترح بدون سبب.
- إجراء محادثات يمكن أن تثير ذكريات صعبة لدى الحاضرين وتسيء إليهم بشكل غير سار؛
- السماح بالنكات غير اللائقة، والسخرية من الحاضرين، والنميمة عن الغائبين؛
– التحدث بصوت عالٍ في الأماكن العامة وفي وسائل النقل عن الأمور الشخصية والحميمة البحتة – الخاصة بك وأمور الآخرين؛
- الهمس في أذنك، الخ.
بلا لبس في السلوك:
- عند دخول وسيلة النقل، توقف عند الباب دون التفكير في الركاب الآخرين؛
- شغل عدة مقاعد في وسائل النقل معك أو مع أمتعتك في وقت واحد؛
- الجلوس في وسائل النقل، "دون ملاحظة" النساء وكبار السن الذين يقفون أمامك؛
– لا تترك ممرًا على سلم المترو الكهربائي لأولئك الذين هم في عجلة من أمرهم (يجب أن تقف دائمًا على اليمين)؛
- كن دائمًا غير راضٍ عن كل شيء، وتذمر، وأدين كل شيء، وقدم ادعاءات باستمرار؛
– التصرف بشكل لا يمكن السيطرة عليه في شقتك الخاصة، وإزعاج جيرانك: إغلاق الأبواب، وإصدار الضوضاء في أوقات متأخرة، وما إلى ذلك؛
من اللباقة إظهار الفضول الخامل:
– النظر عن كثب إلى شخص ما، الإشارة إليه أو الهمس عنه؛
- النظر إلى نوافذ شقق الآخرين؛
- إفشاء أسرار الآخرين.
من غير اللباقة الافتقار إلى ضبط النفس، ولا سيما:
- التصرف والتحدث في حالة من الغضب أو العاطفة - في وقت لاحق قد تندم على ذلك بمرارة؛
- أظهر ما يعجبك وما لا يعجبك بشكل علني للغاية؛
- تمادي في التعبير عن الكياسة والود حتى لا تتحول إلى إلحاح.
لا يمكنك ببساطة "تعلم اللباقة" - فهي لا تُكتسب فقط تحت تأثير البيئة والتربية، بل تتحدد أيضًا من خلال شخصية الشخص نفسه ورغبته. ومع ذلك، من المؤكد أنه من الممكن تطويره.
تتغير الآداب مع تغير المجتمع نفسه. في منتصف الخمسينيات من القرن الماضي طاولة احتفاليةكان من الطبيعي الحديث عن الأمراض والشكوى من الزوجين، ولكن الآن تعتبر مثل هذه المحادثات سيئة السمعة. نعم و الفرق بين الجنسينتمحى آداب الحديث. بفضل النسوية، بالمناسبة. على سبيل المثال، كان يُطلب من الرجال في السابق التخلي عن مقاعدهم في وسائل النقل العام لجميع النساء. ووفقا لقواعد الآداب الجديدة، يمكن إعطاء مقاعد للحوامل وكبار السن والمرضى. وفي أوروبا، لا يتخلون عمومًا عن مكانهم إلا عندما يطلبه الشخص الواقف. ويمكن اعتبار أي مبادرة بمثابة إهانة. لقد استسلموا - هل أبدو بهذا السوء؟
أيضًا، وفقًا للقواعد القديمة، كان الرجل ملزمًا بفتح الأبواب للمرأة والسماح لها بالمضي قدمًا. والآن يفتح الباب من تقدم أو من هو أقوى إذا كان الباب ثقيلا. بغض النظر عن جنسك، يرجى فتح الأبواب للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة، وإذا تم تقديم هذه الخدمة لك، تأكد من شكرهم.
دعونا نتعرف على قواعد الآداب الأساسية التي نواجهها كل يوم.
السينما والحفلات الموسيقية والمسرح
لا ينصح بالتأخر. لكن يمكنك المغادرة مبكرًا، ومن المستحسن القيام بذلك أثناء الاستراحة. يجب أن ترتدي ملابسك وفقًا لتقديرك الخاص، ولكن إذا كنا نتحدث عن المسرح - فهذا أكثر أناقة قليلاً من المعتاد. إذا اشترى شخص واحد فقط تذاكر للشركة، فتأكد من إعادة الأموال إليه. إذا اشتريت التذاكر، فلا تتردد في السؤال: "من لم يدفع ثمن التذاكر بعد؟"
ذاهب لزيارة
لا تنصح الآداب بالتأخر وإحضار شخص ما دون موافقة مالك / مضيفة المنزل. يجب أن لا تدخن دون طلب إذن. يجب عليك التعامل مع الأثاث والممتلكات الأخرى باحترام (على سبيل المثال، لا تضع كوبًا مبللاً أو كوبًا ساخنًا على سطح خشبي إذا كنت معتادًا على القيام بذلك في المنزل).
مطعم / مقهى
ليست هناك حاجة لإجبار شخص لا يريد أن يشرب. وإذا سألوك فكن مصرا. لست ملزمًا بتفسير أي شيء؛ في الحالات القصوى، قل أنك "تقود" أو "الطبيب ممنوع".
يعتبر مضايقة الموظفين من الأخلاق السيئة، حتى بدون نوايا سيئة. لن يتمكن موظف المطعم ردًا على أسئلتك وعدوانيتك المغازلة عديمة الفائدة من إعطائك إجابة مناسبة وإلا فسيتم فصله وبالتالي سيبتسم ابتسامة قسرية ويعاني من ضغوط نفسية.
إذا أخطأت في الحساب، فلا تثير ضجة. خاصة إذا كنت تريد إرضاء شريك عملك أو صديقتك. اتصل بالنادل وألمح له بهدوء لجعل الفاتورة أكثر دقة. يمكنك حتى الإشارة إلى ما تحتاج إلى الاهتمام به.
كيفية توزيع النفقات في شركة كبيرة؟ إذا كان جميع الضيوف آمنين ماليًا بشكل متساوٍ تقريبًا، أو تناولوا طعامًا متساويًا تقريبًا، أو كانت الشركة تنظم بانتظام وجبات عشاء مشتركة، فسيكون من المقبول والصحيح تقسيم جميع النفقات بالتساوي. إذا كانت شركتك متنوعة من الناحية المالية والذوق، فمن المفيد الاتفاق على حسابات منفصلة مسبقًا. يمكنك اختيار شخص مسؤول يقوم بعد دراسة الحساب بتقدير نفقات الجميع بشكل تقريبي وجمع الأموال من الجميع. أو الخيار الثاني - سيدفع للجميع ويجمع الأموال من الضيوف خارج المقهى / المطعم.
أحداث أخرى
بمجرد أن تتلقى دعوة، ادرسها بعناية. يرجى الانتباه إلى قواعد اللباس وكيف سيتم إعلامك بمشاركتك. تأكد من التحقق مما إذا كنت مدعوًا بمفردك أو مع زوجتك. يعتقد بعض الأشخاص خطأً أنه إذا تم ذكر اسم شخص واحد في الدعوة، تتم دعوة الزوج تلقائيًا. وهذا خطأ جوهري. قد تنشأ مشاكل إذا كنت تجلس على طاولة بها مقاعد، ولا يتم توفير طاولات وكراسي إضافية في مثل هذه الأحداث.
عندما تأتي إلى حدث ما، يجب عليك تقديم دعوة والعثور على المضيفين لتبادل بعض العبارات. لا فائدة من تأخير الطرف المتلقي لفترة طويلة. بعد ذلك، عليك أن تجد مكانك على الطاولة.
لا تخلط بين العدد الكبير من الكؤوس - فموظفو الخدمة يعرفون ترتيب استخدامها ويعرفون المشروبات التي يجب أن تصب فيها. لكن الأمر يستحق الاهتمام بأدوات المائدة. إذا رأيت عدة ملاعق وشوكة وكنت خائفًا من الخلط، فاتبعها قاعدة بسيطة- استخدمي الأدوات واحدة تلو الأخرى لكل طبق مقدم، بدءاً من الخارج.
حديث قصير
ليس من الضروري أن تكون متحدثًا رائعًا، لكن يجب أن تكون قادرًا على إجراء محادثة ممتعة. في المحادثة، لا يجب أن "تتذمر" أو تتفاخر بنفسك أو بإنجازاتك أو بدائرة معارفك. كما يجب ألا تقلل من مزاياك أو جلد نفسك أو الشكوى من الزملاء أو الأقارب أو الصحة.
الآداب (وبالتالي علم النفس علاقات عمل) ينصح بتجنب المحادثات غير السارة وغير المفهومة للمحاور. للفوز، اختر موضوعات مثيرة للاهتمام للآخرين. يمكنك العثور على العديد من هذه المواضيع، ومن الأفضل التحدث عن تلك التي تفهمها.
سيكون من الخطأ مناقشة مظهر وأخلاق الضيوف الآخرين، حتى مع المحاورين الذين تعرفهم جيدًا. هل تتذكر كيف يعمل الإسقاط؟ ما تقوله يتم عرضه عليك تلقائيًا.
يجب ألا تتحدث مع شخص ما بلغة غير مفهومة للآخرين، ولا تجري محادثات لا معنى لها حول الأحلام أو الهواجس أو تنغمس في ذكريات طويلة تهمك فقط.
يعتبر تعذيب المحاورين بشأن دخلهم وحالتهم الاجتماعية، وكذلك أسئلة مثل: "لماذا أنت غير متزوجة؟"، "لماذا لست متزوجة؟"، "متى ستنجبين طفلاً؟"، أمرًا سيئًا.
النكات المتعلقة بالاسم الأخير لشخص آخر وجنسيته ولون شعره وتسريحة شعره وبنيته وتعليمه وخبرته العملية غير مقبولة أيضًا. كما نعلم جميعًا، ينظر الآخرون إلى هذا النوع من النكات على أنها عدوان خفي.
يجب عليك إنهاء المحادثة بشكل حاسم وبأدب قدر الإمكان: "لقد سررت بلقائك"، "كان من اللطيف الدردشة/التحدث معك"، "سيتعين علينا بالتأكيد مناقشة هذا الأمر أثناء تناول فنجان من القهوة في وقت ما"، "سيتعين علينا بالتأكيد أن نلتقي مرة أخرى". إذا كنت بحاجة إلى الانتقال إلى شخص آخر، يمكنك أن تقول شيئًا مثل هذا: "عذرًا، أحتاج إلى التحدث مع هذا الشخص هناك. سنعود بالتأكيد إلى محادثتنا/مناقشة هذا الأمر لاحقًا.