Aide à l'accompagnement. Accompagnement psychologique des personnes âgées. Alors quelle est la procédure pour s’inscrire pour accompagner une personne âgée ?

07.07.2020

Accompagnement des personnes âgées et malades, des personnes handicapées vers un lieu de repos, accompagnement pour les soins, accompagnement dans les lieux de loisirs culturels, lors des visites et autres cas où notre paroisse a besoin d'aide en chemin

Services infirmiers d'accompagnement

Si quelqu'un mérite notre attention la plus sincère et nos soins chaleureux, ce sont bien nos proches parents - mères et pères, tantes et oncles, grands-parents. La vie est organisée de telle manière qu'à mesure que nous vieillissons, nous nous plongeons dans le cycle quotidien des événements : travail, enfants, affaires urgentes et autres préoccupations.
Alors que nos proches deviennent de moins en moins indépendants avec l'âge, ils perdent la capacité de bouger activement même à l'intérieur. ville natale, ou même peur de quitter à nouveau la maison. Et je veux vraiment faire quelque chose de gentil pour eux, par exemple leur donner la possibilité de se détendre au bord de la mer ou d'améliorer leur santé dans un sanatorium confortable.

Marcher avec un soignant

Marcher au grand air a certainement un effet bénéfique sur le corps et le psychisme d'une personne. Les poumons saturent le sang en oxygène, le corps en reçoit des activité physique, ainsi que de nouvelles impressions au contact du monde extérieur. Malheureusement, avec l'âge ou en raison d'une mauvaise santé, une personne n'est pas en mesure de profiter de manière autonome des promenades au grand air. Sans l'aide d'une infirmière visiteuse, organiser des promenades régulières pour les personnes âgées peut devenir un véritable problème pour les proches et les membres de la famille.

INTRODUCTION 3

CHAPITRE 1 CADRE THÉORIQUE POUR L'ÉTUDE DU SOUTIEN SOCIAL 5

1.1 Soutien social - concepts de base, définitions, enjeux actuels 5

1.2 Caractéristiques de l'accompagnement social auprès des personnes âgées 8

1.3. Orientations pour améliorer l'organisation du travail social auprès des personnes âgées 10

2. ASPECTS PRATIQUES DU SOUTIEN SOCIAL AUX PERSONNES ÂGÉES PAR LES ACTIVITÉS CULTURELLES ET DE LOISIRS 12

2.1 Caractéristiques, particularités et propriétés des centres de rééducation de jour et temporaires 12

2.2 Etude de la satisfaction des personnes âgées à l'égard des services sociaux dans les centres de réadaptation sociale de Saint-Pétersbourg (district central) 13

CONCLUSION 18

BIBLIOGRAPHIE 20

DEMANDES 23

Extrait du texte

Hypothèse de recherche : une organisation efficace de l'accompagnement social des personnes âgées contribue à une amélioration significative de la qualité, de l'espérance de vie et du niveau de santé mentale des personnes âgées.

Programmes d'excursions spécialisées pour les personnes âgées (en utilisant l'exemple de Saint-Pétersbourg)

N.P. Shchukina explore les problèmes d'entraide, d'entraide et d'autres formes de soutien social pour les personnes âgées. Elle attire l'attention sur le fait qu'une personne âgée essaie de « voler de ses propres ailes » le plus longtemps possible et qu'elle attend des services sociaux non pas qu'elle renforce sa dépendance à l'égard de la société, mais qu'elle l'aide à l'inclure dans la sphère de la vie. activité où il pourrait réaliser son potentiel.

Une analyse de la littérature sur le sujet de recherche a montré que le travail social auprès des personnes âgées retient l'attention générale des législateurs et des services sociaux. Dans le même temps, dans la théorie et la pratique du travail social, une plus grande attention est accordée aux technologies traditionnelles pour travailler avec les citoyens âgés qu'aux technologies innovantes. Un changement dans le statut social d’une personne au cours de la vieillesse, causé principalement par la cessation ou la restriction activité de travail, les changements dans les orientations de valeurs, le mode même de vie et de communication, l'émergence de difficultés d'adaptation sociale, quotidienne et psychologique aux nouvelles conditions, nécessitent la nécessité de développer des approches, des formes, des méthodes et des technologies particulières dans le travail social auprès des personnes âgées.

Les problèmes du travail social auprès des personnes âgées à notre époque sont au centre de l'attention des principales institutions sociales, programmes sociaux et de recherche visant à assurer un niveau de vie décent aux personnes âgées. À la fin du siècle dernier, la situation démographique avait radicalement changé : la structure par âge de la population de nombreux pays du monde, dont la Russie, ne ressemble plus à une pyramide, mais plutôt à une colonne, caractérisée par un nombre relativement restreint de personnes. des enfants, des jeunes et âge mûr et un nombre relativement important de personnes appartenant à des groupes plus âgés. Déterminer les principales tâches et responsabilités professionnelles d'un travailleur social lorsqu'il travaille auprès de personnes âgées.

Organisation de l'accompagnement social des personnes âgées

Hypothèse : le travail systématique du mouvement bénévole dans la sphère sociale pour soutenir les personnes âgées bénéficiant de services à domicile peut influencer la formation d'une position de vie active des personnes âgées, renforçant leur bien-être et leur bagage émotionnel.

La base normative de l'étude était constituée de lois internationales, de la Constitution de la Fédération de Russie, d'actes juridiques et de réglementations fondamentaux. Fédération Russe. Aussi, au cours de la rédaction de cet ouvrage, de la littérature spécialisée, des périodiques, des ressources électroniques, des systèmes de référence et juridiques « Garant », « Consultant + » ont été utilisés. Les revues suivantes ont été utilisées comme périodiques lors de la rédaction de l'ouvrage final de qualification : « Droit social et retraites », « Services sociaux », « Travailleur des services sociaux », etc.

7. ans est considéré comme une personne âgée, à partir de

L'Organisation Mondiale de la Santé distingue trois périodes chronologiques : l'âge à partir de

7. ans est considéré comme une personne âgée, à partir de

7. jusqu'à 89 ans - sénile, à partir de 90 ans - l'âge des centenaires.

La vieillesse se caractérise par une augmentation des processus pathologiques, c'est pourquoi le besoin des personnes âgées d'une aide extérieure, principalement de la part de l'État, augmente. La vie d'une personne âgée doit être rendue digne et riche, la soulager du sentiment de solitude et d'aliénation, combler le manque de communication, satisfaire ses besoins et ses intérêts.

L'importance pratique de ce travail réside dans le fait que les propositions faites pour améliorer le travail social auprès des personnes âgées peuvent améliorer considérablement la qualité des services fournis dans l'institution budgétaire de l'État « Centre de services sociaux pour les personnes âgées et les personnes handicapées de la ville de Kurgan ». ».

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Lorsqu'on travaille avec des personnes âgées, un large éventail de méthodes socio-psychologiques sont utilisées : conversation, discussion, psychothérapie orientée personne, jeux de rôle, etc.

Les lieux de travail auprès des personnes âgées peuvent être différents : maisons de retraite, crèches, centres de services sociaux. Il est seulement important que l'inclusion d'une personne âgée dans tout travail psychothérapeutique se fasse non seulement avec son consentement, mais à son initiative. Ce n'est que dans ce cas qu'un effet positif est possible.

Les experts ont identifié trois grands principes directeurs dans le travail avec les personnes âgées :

  • - ne laissez pas les personnes âgées se laisser entraîner par l'image négative du vieillissement, par exemple, il faut les aider à voir et à comprendre que la source de leurs problèmes réside dans la situation, mais pas en elles-mêmes ;
  • - exiger que les personnes âgées assument la responsabilité de leur vie lorsque cela est possible ;
  • - encourager les personnes âgées à s'engager dans des activités qui favorisent un sentiment d'intégration et de plénitude dans la vie.

Le soutien psychologique comprend un travail de groupe et des conseils individuels.

Les cours collectifs peuvent être utiles lorsque les personnes âgées sont unies par des préoccupations et des intérêts communs, partagent leurs problèmes et peuvent utiliser le groupe pour obtenir des informations et organiser un soutien.

Ceux-ci incluent : travailler avec la perte, donner de l'espoir, réduire l'isolement social, le soutien psychologique, se débarrasser des peurs - tels sont les principaux objectifs du travail de groupe avec les personnes âgées.

Types d'accompagnement de groupe : instrumental (méthodes et solutions) et émotionnel et justifiant (compréhension, sympathie).

Deuil, perte du conjoint, solitude, relations familiales, dépendance à l'égard du défunt, névroses sont les principaux objectifs de l'accompagnement individuel.

Il faut tenir compte du fait qu’une personne âgée vit dans le passé et cesse de se développer en tant que personne. Face à de tels problèmes, il est recommandé d'utiliser les méthodes de conseil suivantes : Scénario pour l'avenir. Renforcement des ressources. Utilisation positive de la situation.

En plus de tels méthodes traditionnelles assistance psychologique il existe une méthode d'auto-assistance. Soulignons 6 étapes de l'auto-assistance :

  • 1. Recueillir des informations sur un client âgé.
  • 2. Analyse des informations collectées.
  • 3. Formulation du problème principal d'une personne âgée.
  • 4. Le but du travail indépendant.
  • 5. Activités qu'un client plus âgé peut apprendre.
  • 6. Évaluation de l'efficacité des actions.

En Occident, la formation aux compétences cognitives s'est généralisée, considérée comme l'une des méthodes les plus efficaces et les plus efficaces. méthodes développées psychothérapie dans le travail avec les personnes âgées.

E.D. Smith propose des fragments individuels de formation aux compétences cognitives qui sont simples, accessibles à toute personne âgée et contribuent à une compensation significative des déficits cognitifs légers. Des activités telles que résoudre des mots croisés, enrichir les connaissances en langues, en histoire ou dans d'autres disciplines par la lecture, assister à des conférences ou à des clubs spéciaux sont une forme d'apprentissage particulièrement efficace, soutenant les fonctions d'attention, de mémoire et de pensée logique.

Les processus d'apprentissage aident les personnes âgées à se comporter de manière adéquate face aux exigences en constante évolution de l'environnement. Souvent, la capacité d’apprentissage des personnes âgées est sous-estimée, alors que dans la plupart des cas, grâce à la formation, non seulement elles rétablissent les fonctions et les compétences perdues, mais en développent également de nouvelles.

R. Wood a identifié les types de soutien suivants pour les personnes âgées atteintes de démence : stimulation et activité ; ergothérapie; musique; Animaux domestiques; stimulation multisensorielle ; travailler avec des souvenirs; orientation dans la réalité; thérapie de confirmation.

Il est possible de mener des activités visant à développer les compétences des personnes âgées - cela résout des problèmes de développement tels que :

  • 1 Adaptation à la perte de force physique et de santé.
  • 2 S'adapter à la retraite.
  • 3 S'adapter à la perte d'un conjoint
  • 4 Inclusion explicite dans le groupe d'âge des personnes âgées.
  • 5 Acceptation flexible et flexible des rôles sociaux des personnes âgées.

La vieillesse n’est pas une maladie et il ne faut pas penser que les soins et les traitements suffisent. Une personne âgée a besoin d'être accompagnée : c'est une tâche complexe et importante pour la société.

Aujourd’hui, l’âge n’est pas un rôle social, mais souvent une crise existentielle. Et chaque crise de ce type, une personne a besoin d’être aidée à comprendre et à survivre d’une nouvelle manière. Toute personne vieillissante se caractérise par des changements dans le système central système nerveux, ce qui entraîne une diminution des performances, l'apparition de susceptibilité et d'irritabilité, une diminution de la mémoire et la perte de certaines compétences, ainsi qu'une dépression. Vieil homme plus que quiconque, il a besoin de soutien et de participation humaine.

Avec des relations harmonieuses, la famille remplit une fonction psychothérapeutique vis-à-vis de tous ses membres. Elle est mise en œuvre en apportant un soutien émotionnel, en fournissant les conditions d'une réponse émotionnelle, en maintenant un sentiment d'utilité et de nécessité, etc. Pour que la vieillesse soit la « période d’or » des personnes âgées, il est nécessaire de développer chez elles une acceptation constructive de la vieillesse.

Le type de vieillissement constructif comprend la présence d'une bonne sphère émotionnelle (absence de peurs, d'anxiété), la tolérance, l'indépendance dans la résolution des problèmes, une estime de soi adéquate et la présence d'un projet de vie. Cela suppose un vieillissement actif. Le vieillissement actif est une vieillesse dans des conditions d'inclusion dans les liens sociaux. Une personne âgée transmet son expérience, ses connaissances et se sent utile. Ce comportement soulage les sentiments de solitude et donne de l'indépendance. Ainsi, l'âge de la retraite Paradoxalement, cela devient l’âge des opportunités : on peut voyager, retourner à ses années d’étudiant, vivre une autre vie.

Lorsqu'une personne est jeune, il lui est plus facile de se sortir de situations difficiles et de faire face au stress. Mais avec l’âge, nous devenons plus vulnérables, vulnérables et parfois même sans défense. Parfois, même le simple soin des proches se transforme en un véritable réconfort. Dans ce cas, demander une aide psychologique qualifiée à une personne âgée semble être une décision rationnelle pour le retraité lui-même et ses proches, qui ne veulent que le meilleur pour lui.

Quand les personnes âgées ont-elles besoin d’une aide psychologique ?

Difficultés financières. La plupart des retraités sont handicapés et, à de rares exceptions près, peuvent subvenir à leurs besoins financiers. L’aide des proches et le soutien du gouvernement ne suffisent pas toujours. De nombreuses personnes âgées ont perdu leurs économies à cause crises financières, « pyramides » et autres stratagèmes frauduleux. Une détérioration de la qualité de vie prive une personne de confiance en l'avenir. Dans une telle situation, un psychologue pour retraités est simplement nécessaire - il vous aidera à faire face aux expériences internes, à l'anxiété et aux peurs.

Solitude. Après la retraite, le cercle social d’une personne se rétrécit considérablement. Et c'est bien s'il y a un conjoint à proximité avec qui ils ont traversé la vie main dans la main. Mais après la perte d'un être cher, en règle générale, les personnes âgées choisissent la solitude et se désintéressent souvent complètement de la réalité environnante. Ils se ferment à tout le monde et se replient sur eux-mêmes. Une assistance psychologique opportune aux personnes âgées contribuera à éviter l'émergence de conséquences négatives de la solitude sociale et quotidienne telles que les troubles émotionnels et mentaux et les états dépressifs.

Problèmes de santé. Certaines maladies chroniques privent une personne de sa capacité à prendre soin d’elle-même. Se sentant impuissantes, les personnes âgées deviennent égocentriques, irritables et susceptibles. Cela provoque souvent certaines difficultés dans la communication avec les proches. Et l'état d'un retraité peut entraîner une dépression sénile avec une envie de quitter le domicile familial ou des pensées suicidaires. Dans ce cas, l'assistance psychologique aux personnes âgées et les conversations entre un spécialiste et ses proches permettront de mieux se comprendre et de rétablir une compréhension mutuelle.

La grisaille désespérée de la vie.À tout âge, une personne a non seulement des besoins physiologiques et sociaux, mais aussi des besoins culturels et moraux. Et si dans notre jeunesse ce n'est pas un problème pour nous de passer du temps à notre guise, alors un retraité peut rarement s'organiser des loisirs intéressants. Dans le même temps, le besoin de passe-temps et de divertissements qui rendent la vie lumineuse et suscitent l'intérêt reste insatisfait. L'une des tâches qu'un psychologue aide les personnes âgées à résoudre est de s'adapter à leur nouveau rôle dans la société, d'apprendre à accepter les changements qui accompagnent le processus naturel et inévitable qu'est le processus de vieillissement, afin de se sentir plus indépendantes et de pouvoir remplir leurs fonctions. les jours de leur vie avec la vie elle-même.

Particularités du comportement des retraités

À mesure qu'une personne vieillit, sa perception de la réalité change, la stabilité psychologique et mentale diminue, l'activité motrice devient difficile, la mémoire et la concentration se détériorent. De plus, ces processus se déroulent différemment pour chacun. Les personnes âgées évaluent différemment leurs perspectives de vie. Tout cela se reflète dans leur comportement. Leurs pensées se tournent de plus en plus vers le passé, où il y a probablement eu de nombreuses réalisations et événements importants. Le retraité se prépare psychologiquement à la fin physique.

Sur l'état interne d'une personne vieillesse et son humeur est fortement influencée par l'attitude de la société à son égard.

Type négatif. Le retraité estime que personne n'a besoin de lui. Et sa vision de la vie est désespérément dépassée. Le résultat logique est une sorte de protestation douloureuse d'une personne âgée, qui se manifeste par le développement de vices caractéristiques (par exemple, grincheux, avarice, susceptibilité), de passivité, d'aliénation, de perte et de refus de communiquer avec les membres de la famille. Dans de telles situations, il est rationnel de se tourner vers un psychologue pour une personne âgée et ses proches, qui doivent également apprendre à regarder différemment la vieillesse de leur proche.

Type positif. L’entourage des personnes âgées les traite avec respect, comme une personne sage possédant une solide expérience de vie. Ils s'occupent de lui, tiennent compte de son avis, le consultent questions importantes. Dans ce cas, des résultats vraiment étonnants peuvent être observés. Dans le contexte des signes biologiques naturels du vieillissement, une évolution spirituelle est observée, un potentiel intellectuel et créatif se développe. Un retraité, recevant l'attention et l'attitude dont il a besoin, est satisfait de lui-même et du monde qui l'entoure et se sent heureux.

L'accompagnement psychologique apporté à une personne âgée au cours de nombreuses années de pratique a permis aux spécialistes d'identifier plusieurs types individuels de vieillissement, chacun caractérisé par certaines lignes de comportement.

  • Régression. Le retraité revient à son comportement antérieur : exiger puérilement de l'aide dans les situations du quotidien, même si son état de santé lui permet de prendre soin de lui-même.
  • S'échapper. Une personne essaie d'échapper à la vieillesse et aux problèmes, de se débarrasser des autres, quitte son domicile, change de lieu de résidence.
  • Isolation. Les personnes âgées choisissent un rôle passif et ne participent pas à la vie de la famille ou de la société.
  • Attirer l'attention. Pour ce faire, une personne est prête à utiliser toutes les méthodes disponibles.
  • Activité. Un retraité essaie de se tenir au courant des événements vie publique, sans prêter attention à la maladie et à l’état de santé. Afin de combler le « vide » et d'être nécessaire, il commence à explorer de nouveaux horizons - trouve un emploi, se lance dans un passe-temps et rejoint des mouvements politiques.

En fonction d'un certain nombre de facteurs subjectifs et de circonstances appliquées, le comportement de l'un de ces types peut se dérouler soit sous une forme calme, soit sous la forme d'une véritable rébellion. Par conséquent, une assistance psychologique adéquate aux personnes âgées nécessitera une connaissance du statut social, des conditions matérielles, des valeurs spirituelles et des caractéristiques mentales d'une personne âgée. Cela nécessite une communication avec les proches pour comprendre l'ensemble de l'image individuelle de la vie d'une personne âgée.

Méthodes d'assistance psychologique aux personnes âgées

Éducation psychologique. Il s'agit d'étudier la littérature spécialisée qui décrit les difficultés rencontrées par les personnes âgées et les caractéristiques de leur comportement. Cette méthode existe, mais elle ne permet pas une approche individuelle de chaque personne.

Conseil professionnel. Un psychologue pour personnes âgées aide un retraité à élargir ses idées sur son âge, son mode de vie, et lui révèle des perspectives possibles qui lui permettront d'envisager la vieillesse sous un angle moins négatif. Dans ce cas, une approche individuelle est proposée, qui permet d'aider une personne à se débarrasser de ses spécificités. problèmes psychologiques et les peurs. Les recommandations générales constructives et interdépendantes sont :

  • communiquer avec les gens,
  • préparez-vous à la positivité,
  • parlez de vos problèmes à vos proches,
  • aime toi toi-même,
  • se soucier des autres.

Travaillez en groupe. Le programme de travail dépend des besoins de ses membres. Il peut s'agir de formations en communication, de développement de la créativité, de cours d'adaptation aux nouvelles conditions de vie, d'élargissement des horizons, de loisirs communs (excursions, pique-niques, représentations théâtrales, organisation d'événements festifs). La constitution des groupes avec lesquels travaille un psychologue auprès des personnes âgées se déroule selon différents principes :

  • industriel. Avec le soutien d'un spécialiste à temps plein ou invité, les entreprises et les organisations préparent les salariés d'une certaine tranche d'âge à la période de retraite. Les participants se connaissent bien, ce qui rend l'atmosphère confortable et les cours plus productifs ;
  • territorial. Le recrutement dans le groupe s'effectue sur le lieu de résidence (par exemple, dans un quartier de la ville). L'avantage indéniable d'un tel travail est qu'après avoir terminé le cours, les participants, qui se sont déjà connus, pourront continuer à communiquer et passer du temps libre ensemble.

Groupes de soutien au deuil. Le groupe est créé pour apporter un soutien psychologique aux personnes âgées qui ont perdu un proche. L'aide vise le processus d'expérience du deuil, de transformation des sentiments de culpabilité et de perte et de recherche de nouvelles significations.

Assistance psychologique pour personnes âgées alitées

L’assistance psychologique aux personnes âgées et handicapées est largement déterminée par l’état de la personne. Et le psychisme d'un patient alité a le sien caractéristiques distinctives. Une maladie de longue durée lui fait percevoir le monde de manière négative. Parfois, ces gens oublient ce que c'est Émotions positives, rire, sourire, car les limitations physiques et les sensations douloureuses ne font que souffrir jour après jour. Le sentiment d’impuissance et d’inutilité est déprimant.

Tout cela provoque un état de stress constant et peut conduire au désespoir et à la dépression. Dans le même temps, le système de régulation biochimique du corps est activé, ce qui s'exprime par la psychosomatique - une détérioration encore plus importante de la santé, l'apparition de nouvelles « plaies ». Il est donc très important de ne pas être seul dans de tels moments. L'assistance psychologique aux personnes handicapées et aux personnes âgées ayant perdu totalement ou partiellement leur activité motrice consiste à :

  • aider le patient à se concentrer sur les succès du traitement et les petites victoires sur son état ;
  • fixer des tâches actuelles pour une personne, des étapes qu'elle pourra franchir dans un avenir proche (apprendre à se retourner, s'asseoir dans son lit, etc.) ;
  • connaître ses peurs et travailler ensemble pour les transformer (toute peur qui gâche son humeur et sa vie peut être transformée en un sentiment constructif) ;
  • éradiquer en soi la pitié hypertrophiée pour une personne alitée (il la ressent beaucoup, et cela lui enlève non seulement de la force, mais aussi de l'espoir), en la remplaçant par une saine sympathie.

Difficultés qui surviennent lors de la fourniture d'une assistance psychologique aux personnes âgées

Réticence à changer vos croyances. Après avoir parcouru un long chemin dans la vie, un retraité « grandit » avec ses propres règles strictes et ses idées intransigeantes, qu'il ne veut pas réviser. Ses idéaux sont son soutien, ce qui lui permet de maintenir la paix intérieure même dans les situations les plus difficiles.

Inaction. La personne ne montre aucun intérêt à résoudre ses problèmes ou à changer la situation existante. Peut-être que, dès sa jeunesse, il a préféré fermer les yeux sur les difficultés, ou que d'autres (parents, conjoint) ont tout décidé à sa place. Ou bien le retraité a déjà atteint ce stade de désespoir où ses mains ont complètement abandonné.

Réticence à faire face à la vérité. Il est difficile pour quiconque d’admettre qu’il est impuissant et faible. Et les retraités ne font pas exception. Ils préfèrent vivre dans le passé, où tout était facile pour eux, où la vie battait son plein. Il leur semble que tout est pareil maintenant, et il ne peut en être autrement, alors ils dévalorisent l'aide d'un psychologue.

Assistance psychologique professionnelle dans la pension « Troisième Âge »

La résidence club « Troisième Âge » donne la priorité aux travail psychologique avec ses habitants. Nous employons des spécialistes gériatriques qualifiés qui savent offrir une approche efficace aux retraités. Dans nos internats, un psychologue pour personnes âgées crée des programmes de formation de groupe et individuels qui aident les patients à atteindre des objectifs importants : apprendre à s'accepter, acquérir une estime de soi, trouver de petites joies dans chaque jour qu'ils vivent et les partager avec le les gens autour d'eux.

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