Қарым-қатынас тұлғааралық қарым-қатынастың негізі болып табылады. Әлеуметтік ғылым. Тұлғааралық қарым-қатынас Тұлғааралық қарым-қатынас негіздері тақырыбына әңгіме
Сұрақ 1. Адам тұлғааралық қарым-қатынассыз істей ала ма? Өз ұстанымыңызды негіздеңіз.
Қарсы Адам қоғамсыз жасай алмайды, ол басқа адамдармен байланыста болуы керек; Бұл байланыстың ең жарқын көрінісі - ұжымдағы қарым-қатынас.
2-сұрақ. «Тұлғааралық қарым-қатынас деңгейлері» кестесін толтырыңыз. Сіз қатысатын қарым-қатынас түрлерін плюспен белгілеңіз.
Қарым-қатынас деңгейлері Қарым-қатынас мысалы Мен мүшемін
Жаңа оқушымен танысу +
Мүдделері ұқсас адамдар арасындағы достық қарым-қатынас +
Жұмыста, мектепте өзара көмек серіктестік +
Достыққа жолдастық пен жолдастық + жатады
Олардың қайсысы адам үшін маңызды деп ойлайсыз? Неліктен?
Ең бастысы - достық пен жолдастық. Достық – адамдар арасындағы сүйіспеншілікке, сенімге, шынайылыққа, өзара жанашырлыққа, ортақ мүдделер мен хоббиге негізделген жеке, риясыз қарым-қатынас. Достықтың міндетті белгілері – өзара түсіністік, сенім және шыдамдылық.
3-сұрақ. Әрқайсымыздың бойымызда симпатия (лайк) тудыратындар да, антипатия (жағымсыз) тудыратындар да бар екенін бәрі біледі. Кестеге сіздің ойыңызша тартымды және ұнамсыз адамның мінез-құлық қасиеттерін енгізіңіз және таңдауыңызды негіздеңіз.
Жақсы қасиеттер: ұқыптылық, ұқыптылық, достық, ақылдылық.
Жаман мінездері: тәкаппарлық, қулық, құбылмалылық.
4-сұрақ. Сөзжұмбақ шешу. Егер барлық жауаптар дұрыс болса, онда сіз одан тұлғааралық қарым-қатынастың барлық деңгейін таба аласыз.
Тік:
1. қатынастар. 2. көмек. 3. достық. 4. өтірік. 5. жанашырлық. 6. коммуникация. 7. серіктестік.
Көлденең:
8. танысу. 9. жанашырлық. 10. достық. 11. антипатия. 12. сенім.
5-сұрақ: Төменде терминдер тізімі берілген. Олардың барлығы, біреуін қоспағанда, тұлғааралық қатынастарға қатысты.
Осы тізімнен «түсетін» терминнің астын сыз.
Өзара қарым-қатынас, жолдастық, өзара көмек, достық, таныстық, қарым-қатынас тілі.
6-сұрақ. «Іскерлік және жеке қарым-қатынастар» салыстырмалы кестесін толтырыңыз.
Қарым-қатынас деңгейлеріндегі ұқсастық – танысу, достық, жолдастық.
Жеке қарым-қатынастардағы айырмашылықтар, адамдар бір-бірімен қызығушылықтары бойынша ақпарат алмасады, еркін тақырыптарда сөйлеседі, ал іскерлік қарым-қатынаста олар жұмыс, өндіріс жоспарлары туралы сөйлеседі, іскерлік тілде қолданылады.
7-сұрақ. Төменде әртүрлі деңгейдегі тұлғааралық қарым-қатынастардың мысалдары келтірілген; оларды кестенің сәйкес бағандарына таратыңыз.
1. Таисияның Альбина деген көршісі бар. Кездескен кезде бір-бірімен амандасады.
2. Галина мен Полина, кездесу, жаңалықтар алмасу.
3. Евгений мен Матвей бір волейбол командасында ойнайды.
4. Сидор мен Александр әрқашан бір-бірін құтқаруға дайын.
5. Глеб пен Федор - сыныптас.
6. Мария мен Клаудия бір партада отыр.
7. Диана мен Марина сабақтан кейін үйге бірге барады.
8. Лариса мен Артем үй тапсырмасын бірге орындайды.
9. Нина мен Зина жазғы лагерьде бірге демалды.
10. Никита мен Платон маркаларын ауыстырады.
11. Юлия мен Яна бос уақыттарын бірге өткізеді.
Танысу – 1, 9. Достық – 6, 7, 10. Серіктестік – 2,3,5,8. Достық – 4.11.
8-сұрақ*. Төмендегі тақырыптардың біріне шағын әңгіме жазыңыз:
3. Тұлғааралық қатынастардың негізі.
Қарым-қатынас – өзара әрекеттесуші субъектілердің қажеттіліктерінен туындайтын және осы қажеттіліктерді қанағаттандыруға бағытталған тұлға аралық өзара әрекеттесу процесі. Қарым-қатынастың мақсаты - бұл әрекет түрі тірі организмде не үшін пайда болады. Жануарларда бұл, мысалы, қауіп туралы ескерту болуы мүмкін. Адамның қарым-қатынас үшін көптеген мақсаттары бар. Ал егер жануарларда қарым-қатынас мақсаттары әдетте биологиялық қажеттіліктерді қанағаттандырумен байланысты болса, онда адамдарда олар көптеген әртүрлі қажеттіліктерді қанағаттандыру құралы болып табылады: әлеуметтік, мәдени, танымдық, шығармашылық, эстетикалық, интеллектуалдық өсу қажеттіліктері және. адамгершілік дамуыт.б.
19. Қарым-қатынас тұлғааралық қарым-қатынастың негізі.
19.1. Коммуникация ұғымы.
19.2. Қарым-қатынас мазмұны.
19.3. Қарым-қатынастың мақсаты.
Кіріспе
Қазіргі уақытта мұны дәлелдеудің қажеті жоқ тұлғааралық қарым-қатынас- мүлде қажетті жағдайадамдардың бар болуы, онсыз адамда немесе жалпы тұлғада біртұтас психикалық функцияны немесе психикалық процесті толық қалыптастыру мүмкін емес.
1. Қарым-қатынас туралы түсінік
Қарым-қатынас - бұл бірлескен іс-әрекеттің қажеттіліктерімен туындайтын және кем дегенде үш түрлі процесті қамтитын адамдар (тұлғааралық қарым-қатынас) және топтар (топаралық коммуникация) арасындағы байланыстарды орнату және дамытудың күрделі, көп қырлы процесі (1-сурет):
байланыс (ақпарат алмасу),
өзара әрекеттесу (әрекет алмасу)
әлеуметтік қабылдау (серіктесті қабылдау және түсіну).
Коммуникативті Интерактивті қабылдау
бүйір жағы
1-сурет Байланыс құрылымы
Тұлғааралық және бұқаралық (топаралық) қарым-қатынас болады.
Бұқаралық коммуникация - бұл бейтаныс адамдардың тікелей байланыстары, сондай-ақ бұқаралық ақпарат құралдарының әртүрлі түрлері арқылы жүзеге асырылатын байланыс.
Тұлғааралық қатынас қатысушылардың тұрақты құрамы бар топтағы немесе жұптағы адамдардың тікелей байланысымен байланысты. Бұл серіктестердің белгілі бір психологиялық жақындығын білдіреді: бір-бірінің жеке ерекшеліктерін білу, эмпатияның болуы, түсіністік және іс-әрекеттегі бірлескен тәжірибе.
Топаралық қарым-қатынасты талдау кезінде оның әлеуметтік мәні бір мезгілде өмір сүретін топтар арасында ғана емес, сонымен бірге тарихи процесте мәдениет пен әлеуметтік тәжірибенің формаларын беру құралы ретінде ашылады. Әлеуметтік психологияда үлкен назартұлғааралық қарым-қатынасқа төленеді, мұнда анықталған үш тарап бір адамның екінші адамға қатысты субъективті әлемін ашу ретінде әрекет етеді.
Сонымен, коммуникация жағы Қарым-қатынас екі адам арасындағы ақпарат алмасуды қамтиды. Бұл процестің ерекшелігі, кибернетикадағы ақпараттық процеске қарағанда, серіктестердің бір-біріне, яғни олардың әрқайсысының белсенді субъект ретіндегі көзқарастарына, құндылықтарына, мотивтеріне бағытталуы бұл жерде шешуші мәнге ие. Демек, ақпараттың жай «қозғалысы» емес, оны нақтылау және байыту. Қарым-қатынас процесінің мәні қарапайым өзара ақпарат емес, субъектіні бірлесіп түсіну болып табылады, сондықтан ол бірлікте белсенділікті, қарым-қатынасты және танымды қамтиды. Әлеуметтік факторлар (серіктестер арасындағы саяси, әлеуметтік немесе діни айырмашылықтар) немесе қарым-қатынас жасаушылардың жеке психологиялық ерекшеліктеріне байланысты туындайтын қарым-қатынас кедергілері, атап айтқанда, коммуникативті процесс кезіндегі үш түрлі позиция анықталды;
ашық – коммуникатор өзін айтылған көзқарасты жақтайтынын ашық жариялайды, осы көзқарасты растайтын әртүрлі фактілерді бағалайды;
оқшауланған – коммуникатор нақты түрде бейтарап, қарама-қайшы көзқарастарды салыстырады, олардың біріне бағыттылықты жоққа шығармайды, бірақ ашық айтылмайды;
жабық - коммуникатор өз көзқарасы туралы үндемейді, кейде тіпті оны жасыру үшін арнайы шараларға жүгінеді.
Коммуникативтік процестің маңызды сипаттамасы оның қатысушыларының бір-біріне әсер ету ниеті, басқа біреудің мінез-құлқына әсер ету, оның қажетті шарты жалпы тілді қолдану ғана емес, сонымен бірге қарым-қатынас жағдайын бірдей түсіну болып табылады. Бұл ақпаратты жіберуші (коммуникатор) мен оны қабылдаушы тұлғада (алушыда) ақпаратты кодификациялау мен декодсыздандырудың ұқсас жүйесі болған жағдайда ғана мүмкін болады. Сол. «Барлығы бір тілде сөйлеуі керек». Коммуникатордан шығатын ақпараттың өзі ынталандырушы (бұйрық, кеңес, сұрау - қандай да бір әрекетті ынталандыру үшін жасалған) және мәлімдеме (хабарлама - әртүрлі білім беру жүйелерінде орын алады) болуы мүмкін.
Тасымалдау үшін кез келген ақпарат тиісті түрде кодталуы керек, яғни. ол белгі жүйелерін қолдану арқылы ғана мүмкін болады.
Қарым-қатынастың ең қарапайым бөлінуі вербалды және вербалды емес, әртүрлі таңбалық жүйелерді пайдаланады.
Сөздік – адам сөзін осылай пайдаланады.
Ауызша қарым-қатынас тек адамға ғана тән және тілді меңгеруді алғышарт ретінде қарастырады. Сөйлеу қарым-қатынастың ең әмбебап құралы болып табылады, өйткені сөйлеу арқылы ақпаратты беру кезінде хабардың мағынасы аз жоғалады. Сөздік қарым-қатынастың психологиялық компоненттерін анықтауға болады – «сөйлеу» және «тыңдау». «Тыңдаушы» үшін қабылданған хабарламаның мағынасы декодтаумен бір мезгілде ашылады. Ол өзінің коммуникативті мүмкіндіктері бойынша вербалды емес қарым-қатынастың барлық түрлері мен формаларынан әлдеқайда бай, дегенмен өмірде оны толығымен алмастыра алмайды. Ал ауызша қарым-қатынастың өзін-өзі дамытуы бастапқыда, әрине, сүйенеді вербалды емес құралдаркоммуникациялар.
Вербалды емес коммуникация дыбыстық сөйлеуді немесе табиғи тілді қарым-қатынас құралы ретінде қолдануды қамтымайды. Вербалды емес - бұл мимика, ым-ишара және пантомима арқылы, тікелей сенсорлық немесе дене байланысы арқылы қарым-қатынас. Бұл басқа адамнан алынған тактильді, көру, есту, иіс сезу және басқа да сезімдер мен бейнелер. Адамдардағы қарым-қатынастың вербальды емес формалары мен құралдарының көпшілігі туа біткен және оның тек өз түрімен ғана емес, сонымен қатар басқа да тіршілік иелерімен эмоционалдық және мінез-құлық деңгейінде өзара түсіністікке қол жеткізуге мүмкіндік береді. Жоғары сатыдағы жануарлардың көпшілігі, соның ішінде иттер, маймылдар және дельфиндер бір-бірімен және адамдармен ауызша емес сөйлесу мүмкіндігіне ие.
Вербалды емес коммуникация құралдарының төрт тобы бар:
Экстра-және паралингвистикалық (қарым-қатынасқа белгілі бір мағыналық реңк беретін әр түрлі сөйлеуге жақын қосымшалар – сөйлеу түрі, интонация, кідіріс, күлкі, жөтел, т.б.) Паралингвистикалық жүйе – дауыс беру жүйесі, яғни дауыс сапасы, оның диапазоны, тональдығы, фразалық және белгілі бір адам ұнататын логикалық екпіндері. Экстралингвистикалық жүйе – сөйлеуге үзілістерді, басқа кірмелерді, мысалы, жөтелуді, жылауды, күлуді және ең соңында сөйлеу қарқынын енгізу.
Барлық осы толықтырулар: мағыналық маңызды ақпаратты арттыру, бірақ қосымша сөйлеу инклюзиялары арқылы емес, «жақын сөйлеу» әдістерімен. Оптикалық-кинетикалық (адамның алыстан оқитыны – ым-ишара, мимика, пантомима) Жалпы, оптикалық-кинетикалық жүйе дене мүшелерінің әртүрлі бөліктерінің жалпы моторикасының азды-көпті анық қабылданатын қасиеті ретінде көрінеді. дене (қолдар, содан кейін бізде ым бар; беттер , содан кейін бізде мимика бар; позалар, содан кейін бізде пантомима бар). Байланыстағы белгілердің оптикалық-кинетикалық жүйесінің маңыздылығы соншалық, қазіргі уақытта осы мәселелермен арнайы айналысатын арнайы зерттеу саласы – кинетика пайда болды. Мысалы, М.Аргилл зерттеулерінде ым-ишараның жиілігі мен күші зерттелдіәртүрлі мәдениеттер
Проксимика – бұл қарым-қатынасты кеңістіктік және уақыттық ұйымдастыру нормаларымен айналысатын арнайы сала, қазіргі уақытта оның тәжірибелік материалы көп; Проксемиканың негізін салушы Э.Холл оны «кеңістіктік психология» деп атады. Холл американдық мәдениетке тән қарым-қатынас серіктесіне жақындау нормаларын құжаттады
интимдік (0-ден 0,5 метрге дейін). Әдетте, жақын, сенімді қарым-қатынастары бар адамдар онымен байланысады. Ақпарат тыныш және тыныш дауыспен беріледі.
Көп нәрсе ым-ишара, көзқарас, мимика арқылы беріледі.
тұлғааралық (0,5-тен 1,2 метрге дейін). Ол достар арасындағы қарым-қатынас үшін қолданылады. ресми іскерлік немесе әлеуметтік (1,2-ден 3,7 метрге дейін).үшін пайдаланылады
іскерлік байланыс
, және серіктестер арасындағы қашықтық неғұрлым көп болса, олардың қарым-қатынасы соғұрлым ресми болады.
қоғамдық (3,7 метрден астам). Аудитория алдында сөйлеуімен сипатталады. Мұндай қарым-қатынас арқылы адам өз сөзін және сөз тіркестерінің дұрыс құрылуын бақылауы керек.
Көрнекі байланыс. Көрнекі немесе көзбен байланыс.
«Қарым-қатынас айнасы» әдісі мейірімді күлімсіреу мен «мен сенің досыңмын» дегенді білдіретін жағымды мимикадан тұрады.
Дос – қолдаушы, қорғаушы. Клиентте жағымды эмоциялар тудыратын және ерікті немесе еріксіз тартымдылықты тудыратын қауіпсіздік сезімі пайда болады. «Алтын сөздер» әдісі адамға комплимент айтудан, ұсыныстың әсеріне ықпал етуден тұрады. Осылайша, жақсарту қажеттілігін қанағаттандырудың бір түрі бар, ол да білімге әкеледі.оң эмоциялар
және қызметкерге деген бейімділігін анықтайды.
«Науқас тыңдаушы» әдісі клиенттің мәселелерін шыдамдылықпен және мұқият тыңдаудан туындайды. Бұл кез келген адамның ең маңызды қажеттіліктерінің бірі - өзін-өзі растау қажеттілігін қанағаттандыруға әкеледі. Оның қанағаттануы табиғи түрде жағымды эмоциялардың қалыптасуына әкеледі және клиентке сенім тудырады.
«Жеке өмір» әдісі клиенттің (серіктестің) «хоббилеріне» назар аударуда көрінеді, бұл оның сөздік белсенділігін арттырады және жағымды эмоциялармен бірге жүреді. Интерактивті Қарым-қатынас жағы жалпы өзара әрекеттесу стратегиясының құрылысын білдіреді және іс-әрекеттермен алмасу әдістерінде ашылады, бұл серіктестердің іс-әрекет жоспарларын үйлестіру және әрбір қатысушының «салымдарын» талдау қажеттілігін білдіреді. Транзакциялық талдауда (Транзакциялық талдау (ТА) — 1955 жылы Эрик Берн (АҚШ) негізін қалаған адамның жеке басының, әлеуметтік өзара әрекеттестігінің теориясы және психотерапия жүйесі). Транзакциялық талдау сол кезде бәрі «жақсы» болады деген философиялық болжамға негізделген. ол өз өмірін сақтайдыөз қолдары
Қарым-қатынастың жалпы түсінігі тұлғааралық қатынастардың негізі ретінде Әртүрлі жоғары сатыдағы жануарлар мен адамдардың өмір салтын қарастыратын болсақ, онда екі аспектінің ерекшеленетінін байқаймыз: табиғатпен байланыс және тірі адамдармен байланыс. Байланыстың бірінші түрі – белсенділік. Байланыстың екінші түрі бір-бірімен әрекеттесуші жақтардың тірі жан, организмнен организмге, ақпарат алмасуымен сипатталады. Түрішілік және түр аралық байланыстардың бұл түрі қарым-қатынас деп аталады, қарым-қатынас барлық жоғары тіршілік иелеріне тән, бірақ адам деңгейінде ол сөйлеу арқылы саналы және делдал болып келеді. Қарым-қатынаста келесі аспектілер ажыратылады: мазмұн, мақсат және құралдар. Мазмұн – индивид аралық байланыстарда бір тіршілік иесінен екінші тірі жанға берілетін ақпарат. Бір адам бар қажеттіліктер туралы ақпаратты екіншісіне жеткізе алады, олардың қанағаттандырылуына әлеуетті қатысуға сенеді. Қарым-қатынас арқылы олардың эмоционалдық күйлері (қанағаттану, қуаныш, ашу-ыза, қайғы, қайғы-қасірет, т.б.) туралы деректер бір тірі жаннан екінші тірі жанға белгілі бір жолмен байланыс орнатуға бағытталған. Бірдей ақпарат адамнан адамға беріледі және тұлға аралық реттеу құралы ретінде қызмет етеді. Біз ашуланған немесе азап шегетін адамға, мысалы, жақсы мінезді және қуанышты сезінетін адамға қарағанда басқаша әрекет етеміз. Қарым-қатынастың мазмұны бір тірі тіршілік иесінен екіншісіне берілетін сыртқы ортаның жағдайы туралы ақпарат болуы мүмкін, мысалы, қауіп туралы сигналдар немесе жақын жерде жағымды, биологиялық маңызды факторлардың болуы, айталық, адамдарда байланыс жануарларға қарағанда әлдеқайда кең. Адамдар бір-бірімен дүние туралы білім, бай, өмірлік тәжірибе, білім, қабілет, дағды мен дағдыны білдіретін ақпарат алмасады. Адамның қарым-қатынасы көппәнді, ол өзінің ішкі мазмұны бойынша ең алуан түрлі. Қарым-қатынастың мақсаты – адамның осы әрекет түрі үшін жасайтын әрекеті. Жануарларда қарым-қатынастың мақсаты басқа тірі жанды белгілі бір әрекетке ынталандыру немесе кез келген әрекеттен аулақ болу керектігін ескерту болуы мүмкін. Анасы, мысалы, нәрестеге қауіп туралы дауысымен немесе қозғалысымен ескертеді; Үйірдегі кейбір жануарлар басқаларға өмірлік маңызды сигналдарды қабылдағаны туралы ескертеді. Оларға жоғарыда аталғандардан басқа дүние туралы объективті білімдерді беру және алу, оқыту мен тәрбиелеу, олардың бірлескен іс-әрекетіндегі адамдардың ақылға қонымды әрекеттерін үйлестіру, жеке және іскерлік қарым-қатынастарды орнату және нақтылау және т.б. жатады. Егер жануарларда қарым-қатынастың мақсаттары әдетте олардың биологиялық қажеттіліктерін қанағаттандырудан аспайтын болса, онда адамдарда олар көптеген әртүрлі қажеттіліктерді қанағаттандыру құралы болып табылады: әлеуметтік, мәдени, танымдық, шығармашылық, эстетикалық, интеллектуалдық өсу, адамгершілік даму қажеттіліктері. және басқа да бірқатар.
Жауап
Қарым-қатынастың жалпы түсінігі тұлғааралық қатынастардың негізі ретінде Әртүрлі жоғары сатыдағы жануарлар мен адамдардың өмір салтын қарастыратын болсақ, онда екі аспектінің ерекшеленетінін байқаймыз: табиғатпен байланыс және тірі адамдармен байланыс. Байланыстың бірінші түрі – белсенділік. Байланыстың екінші түрі бір-бірімен әрекеттесуші жақтардың тірі жан, организмнен организмге, ақпарат алмасуымен сипатталады. Түрішілік және түр аралық байланыстардың бұл түрі қарым-қатынас деп аталады, қарым-қатынас барлық жоғары тіршілік иелеріне тән, бірақ адам деңгейінде ол сөйлеу арқылы саналы және делдал болып келеді. Қарым-қатынаста келесі аспектілер ажыратылады: мазмұн, мақсат және құралдар. Мазмұн – индивид аралық байланыстарда бір тіршілік иесінен екінші тірі жанға берілетін ақпарат. Бір адам бар қажеттіліктер туралы ақпаратты екіншісіне жеткізе алады, олардың қанағаттандырылуына әлеуетті қатысуға сенеді. Қарым-қатынас арқылы олардың эмоционалдық күйлері (қанағаттану, қуаныш, ашу-ыза, қайғы, қайғы-қасірет, т.б.) туралы деректер бір тірі жаннан екінші тірі жанға белгілі бір жолмен байланыс орнатуға бағытталған. Бірдей ақпарат адамнан адамға беріледі және тұлға аралық реттеу құралы ретінде қызмет етеді. Біз ашуланған немесе азап шегетін адамға, мысалы, жақсы мінезді және қуанышты сезінетін адамға қарағанда басқаша әрекет етеміз. Қарым-қатынастың мазмұны бір тірі тіршілік иесінен екіншісіне берілетін сыртқы ортаның жағдайы туралы ақпарат болуы мүмкін, мысалы, қауіп туралы сигналдар немесе жақын жерде жағымды, биологиялық маңызды факторлардың болуы, айталық, адамдарда байланыс жануарларға қарағанда әлдеқайда кең. Адамдар бір-бірімен дүние туралы білім, бай, өмірлік тәжірибе, білім, қабілет, дағды мен дағдыны білдіретін ақпарат алмасады. Адамның қарым-қатынасы көппәнді, ол өзінің ішкі мазмұны бойынша ең алуан түрлі. Қарым-қатынастың мақсаты – адамның осы әрекет түрі үшін жасайтын әрекеті. Жануарларда қарым-қатынастың мақсаты басқа тірі жанды белгілі бір әрекетке ынталандыру немесе кез келген әрекеттен аулақ болу керектігін ескерту болуы мүмкін. Анасы, мысалы, нәрестеге қауіп туралы дауысымен немесе қозғалысымен ескертеді; Үйірдегі кейбір жануарлар басқаларға өмірлік маңызды сигналдарды қабылдағаны туралы ескертеді. Оларға жоғарыда аталғандардан басқа дүние туралы объективті білімдерді беру және алу, оқыту мен тәрбиелеу, олардың бірлескен іс-әрекетіндегі адамдардың ақылға қонымды әрекеттерін үйлестіру, жеке және іскерлік қарым-қатынастарды орнату және нақтылау және т.б. жатады. Егер жануарларда қарым-қатынастың мақсаттары әдетте олардың биологиялық қажеттіліктерін қанағаттандырудан аспайтын болса, онда адамдарда олар көптеген әртүрлі қажеттіліктерді қанағаттандыру құралы болып табылады: әлеуметтік, мәдени, танымдық, шығармашылық, эстетикалық, интеллектуалдық өсу, адамгершілік даму қажеттіліктері. және басқа да бірқатар.
Жауап