Қалай көшеде авторитетке айналуға болады. Жаңа ұжымда қалай құрметке ие болуға болады. Сіз достарыңыздан шыққан Чандлер Бингсіз

10.09.2023

Билікті табу керек - басқаларды ақылды сөз тіркестерімен алдап, қажетті сәтте щектерді үрлеу нәтиже бермейді. Бірақ бұл процесті сәл жылдамдату мүмкін және тіпті қажет. Айқынды дәлелдеу үшін жылдарды босқа өткізбеу үшін біз еңбегімізді тануға шақырамыз.

Талқылауды бастамас бұрын, біз басқаларға әсер ету дегенді анықтауымыз керек. Ал бұл сіз үшін нені білдіреді?

Осы ұғымға анықтама берейік: Ықпал ету дегеніміз адамның немесе объектінің басқа адамдардың іс-әрекетіне, мінез-құлқына, пікіріне және т.б. әсер ету қабілетін қайтаруға болмайтын күш болуы.

Ықпал ету – (біреуді) қандай да бір әрекетке мәжбүрлеу немесе көндіру. Джон Максвелл, бестселлер авторы: «Көшбасшы болу – әсер ету. Артық емес, кем емес» дейді.

Егер көшбасшылық әсер ету болса, онда керісінше де дұрыс болуы керек. Бұл әсер етудің көшбасшылық екенін білдіреді. Солай ма? Мен ықпал ету оң нәтижеге әкелгенде ғана көшбасшылыққа айналады деп қосар едім.

Ақыр соңында, адамдардың көпшілігі өздері туралы жағымсыз шындықтарды есту өте жағымсыз деп санайды, бұл кеңестерді іске асыру әлдеқайда аз. Дегенмен, егер сіз өзіңізге адал болғыңыз келсе, мақаланы соңына дейін қауіпсіз оқи аласыз.

Егер сіз үнемі басқалардың мақұлдауын іздесеңіз, онда бәрі керісінше болады: ақыр соңында, бәріне ұнау мүмкін емес. Барлығының ықыласына ие болуға тырысу арқылы сіз құрметтелмейтін адамға айналу қаупін арттырасыз және өз пікіріңіз жоқ деген беделге ие боласыз.

Мінезді дамыту арқылы өз ортаңызда қалай беделді болуға болады

Демек, құрмет қашанда мінездің, білімнің, тәжірибенің қажетті қасиеттерімен қуатталады. Сіздің өкілеттігіңіздің негізгі құрамдастарын қарастырайық:

Біріншіден, мәселені шешудегі табандылық әрқашан дерлік шешімге әкеледі. Тәжірибесін тәжірибелік білім арқылы кеңейте отырып, табысты орындау нәтижелерімен расталған адам өзінің және басқалардың көз алдында өседі. Белгілі бір кезеңде адамдар сіздің пікіріңізді ескеріп, кеңес сұрайды;
Өз сенімдерің болуы. Келісемін, пікірі желге соққан флюгердей өзгеретін адамды құрметтеу мүмкін емес. Бірақ бұл қыңыр болу керек дегенді білдірмейді. Егер сіз қандай да бір мәселеде сенімсіз болсаңыз, білімді беделді көздерден алған дұрыс. Кейінірек іс-әрекеттің дұрыстығын немесе қателігін түсіну адамның өзінің практикалық дағдыларына негізделген;
Сізде «өзек» болуы керек; онсыз сіз беделге ие бола алмайсыз. Сіздің «бүгілу» оңай емес екенін бәрі білуі керек. Қиындыққа тап болған кезде көбі бас тартып, бастаған ісін тастайды. Бірдеңе болмай қалса, қобалжымаңыз және айналаңызға асықпаңыз. Айналаңыздағы адамдар сіздің кез келген мәселені шешуге қабілетті екеніңізді білуі керек;
Танымдық соңғы жаңалықтаржәне сіздің қызмет саласыңызбен байланысатын білім салалары адамның беделінің дәлелі болып табылады. Егер білім қоры ескірсе, жаңа әдіс-тәсілдер қолданып жүргеніңізден жоғары болса, сізге кім кеңес, көмек сұрайды? Үнемі өзін-өзі тәрбиелеу сіздің сенімділікті арттырып қана қоймайды, сонымен қатар тұлғаның тиімділігін арттырады;
Сөзіңізге берік болу сіздің беделіңізді нығайтады. Біреуге берілген барлық уәделер толық көлемде және белгіленген мерзімде орындалуы керек. Сонда барлығы сіздің адалдығыңызға және уәделеріңіздің бұзылмайтындығына толық сенімді болады;
Тәжірибе алмасуға және басқаларға үйретуге ұмтылу. Айтыңызшы, егер ол өз білімін жеткізе алмай, бір буынды жауаптармен сізден құтылуға тырысса, кеңес алу үшін маманға жүгінесіз бе? Адамдарға деген достық жақсы қарым-қатынастарадамдардың көз алдында басқаларға салмақ қосады;
Тепе-теңдік. Психотикалық, нарциссист немесе тәкаппар адамды ешкім ұнатпайды. Билік тапқан емес, тапқан. Ұсақ бастықтарды есіңізде сақтаңыз: олар билікке қол жеткізген бойда қол астындағыларға айғайлауға, оларды қорлауға және қорлауға мүмкіндік береді. Мұндай адамдар ешқашан басқалардың құрметіне ие болмайды;
Басқа адамдарға деген құрмет. Басқалардың сізге қалай қарағанын қаласаңыз, солай қарым-қатынаста болыңыз. Басқаларға құрмет көрсете отырып, сіз бейсаналық түрде сізбен қалай байланысу керектігін айтатын тиісті сигнал жібересіз. Қарапайым тілмен айтқанда, сіз сөйлесуге дайын болатын деңгейді орнатасыз. Осылайша, тіпті нашар білімді адамдар да бет-әлпетін жоғалтпау үшін сіздің деңгейіңізге «қуып жетуге» тырысады;
Өзіңізге және өз біліміңізге сенімділік, сіз берген ұсыныстар сіздің беделіңізді арттырады. Сенімділікті өзіне деген сенімділікпен шатастырмау керек, сындарлы сынды тыңдай білу және одан сабақ алу;
Биліктен ләззат алу үшін бір нәрсеге қол жеткізу керек. Өйткені, бұл практикалық нәтиже, сәтті жоба, жоғары деңгейтабыс, ғылымның, өнердің, спорттың немесе бизнестің әртүрлі салаларындағы жетістіктері адамның беделін арттырады. Бір нәрсені жасаңыз немесе бұрыннан бар нәрсені жақсартыңыз, адамдарға пайда беріңіз.

Билік немесе беделді адам болу туралы ұсыныстар тізімін, әрине, жалғастыруға болады. Дегенмен, бұл орындалуы керек негізгі талаптар. Егер сіз жақсы толықтыру жасай алатыныңызға сенімді болсаңыз, түсініктемелерде жазыңыз, мен оны сізбен талқылауға қуаныштымын!

Сату бөліміне жаңа басшы қосылғанда, өзгерістер онымен бірге келеді. Қызметкерлер зардап шегеді, өйткені адам табиғаты барлық жаңалыққа қарсы тұрады. Бірақ бастық үшін де оңай емес. Өйткені, командамен одан әрі әрекеттесу оның өзін қалай көрсететініне байланысты. Билікті алу үшін не істеу керек?

Үш ықтимал сценарийді қарастырайық.

1. Сіз достардан шыққан Чандлер Бингсіз

Сіз көп жұмыс істеп, жоғарыладыңыз. Құттықтаймыз! Енді қазіргі жағдайды ойластырайық.

Әріптестеріңізбен қарым-қатынасыңыз өзгеріссіз қалады деп күтпеңіз. Сіздің көтерілуіңіз бәрін өзгертеді және бұрынғыдай әрекет етудің қажеті жоқ.

Мәселе

Сіз енді әріптес емессіз, сіз жаңа бастықсыз.

Мен енді әріптестеріммен және достарыммен қалай сөйлесе аламын?

Біріншіден, олар сізден бонустар мен жеңілдіктерге сене алмайды. Дегенмен олар міндетті түрде оған сенеді.

Сіз де, олар да қарым-қатынастың енді басқаша құрылымдалатынына үйренуіңіз керек. Кем дегенде кеңсе қабырғаларында. Егер сіз менеджер ретінде жұмыста қиындықтарды барынша азайтсаңыз, достық қарым-қатынасты сақтау мүмкіндігі артады. Әйтпесе, қымбатты ұстаным мен ескі достықтың бірін таңдауға тура келеді.

Істі ретке келтіретін кез келді!

Сіз барлық құпия үзінділерді білесіз, кімнің кім екенін нақты білесіз. Сіз хакерлік шабуылдарға қысым жасап, созылмалы кешіктіріп, команданың кемшіліктерін жойғыңыз келетін шығар.

Мұны жұртшылыққа жария етудің қажеті жоқ - сіз тек жау жасайсыз. Кесетін бастарды екінші кезеңге қалдырған дұрыс - біріншіден, кез келген жағдайда сізде бар нәрсені тиімді басқаруды үйрену керек. Мүмкін, өлім жазасына кесудің қажеті жоқ шығар, өйткені сізде командадағы барлық адамдар үшін левередж бар - бұл сіздің жеке өзара жанашырлығыңыз.

2. Сіз майор Пэйнсіз

Адамдар басқа бастықтың қол астында жұмыс істеді, бірақ оның орнына сіз келді. Сіз сырттан келдіңіз, ешкімді танымайсыз және бірден бастық боласыз.

Егер сіздің ескі бастығыңызбен қарым-қатынасыңыз тату көршілік болса, қол астыңыздағылар сізге дұшпандық танытады. Оларға бұрынғы бастық жақсы бола алмайтындай көрінеді. Бірақ егер ол орташа болса, команда сізге сенеді. Бұл қызметте өздерім жақсы жұмыс істеймін деп ойлайтындардан басқа.

Мәселе

Өзіңізді қалай таныстыруға болады?

Бұл жағдайдағы ережелер армиядағыдай - дұрыс алғашқы әсер қалдыру үшін бар күшіңізді салуыңыз керек. Басқалар сияқты ерекшеліктерді түсінетіндігіңізді көрсетсеңіз жақсы болар еді. Салыстырмалы түрде айтатын болсақ, егер сіздің алдыңызда орман кесушілер тобы болса, арамен жұмыс істеуді білетініңізді көрсетіңіз. Сіз штабтағы көзілдірік киген жігіт емессіз.

Мамандықтың болмауы.

Бастықтың дана болуы керек екенін ұмытпаңыз - егер сіз бірдеңені түсінбесеңіз, өз командаңыздан көмекшілерді жалдаңыз. Олар жағымпазданып, сіз өзіңіздің «адамдық» жағыңызды көрсетесіз: иә, сіз де қателесе аласыз және бәрін білмейсіз. Сіздің ортақ мақсатыңыз бар екенін көрсетіңіз - бұл сіздің өзіңізді растауыңыз емес, бөлім жұмысының нәтижесі.

Жеке қарым-қатынасты қалай жақсартуға болады?

Сіз қызметкерлермен жеке кездесулер өткізіп, олармен шын жүректен сөйлесе аласыз. Бұл барлығымен байланыс орнатуға және командадағы кім екенін анықтауға көмектеседі.

Жағдайды қалай түсінуге болады?

Сіз бағыныштыларыңыздың өткен және ағымдағы жобаларын қарап шығып, жиі хабарласуға тура келетін жолдастарды анықтауыңыз керек. Сондай-ақ жұмыс процесін бақылаңыз және сізге бірдеңе түсініксіз болса, қызметкерлерге сұрақтар қойыңыз.

Сондай-ақ тікелей басшыға жұмыс стилі мен принциптері туралы ескертіңіз. Түсінікті болу үшін оны командамен кездесуге шақырыңыз.

3. Сіз Райденсіз

Бір ғана ерекшелік, негізі дайын команда болмаған. Оны жұмысқа алу сіздің міндетіңіз. Сонымен, сіздің алдыңызда команда болудан әлі алыс адамдар тобы тұр.

Ал енді сіз көшбасшы ретінде барлығымен танысып, барлығын бір-бірімен таныстыруыңыз керек. Содан кейін топ ішінде қарым-қатынас орнатыңыз және толыққанды жұмыс диалогын жүргізіңіз.

Чандлер Бингбағыныштыларға қазірден бастап олардың статустары басқаша екенін жеткізу керек.

Майор Пэйнжағдайды тез түсіну керек.

РайденМен бәрін реттеп, содан кейін толыққанды командаға біріктіруім керек.

Қызығушылық танытып, жауапты бола отырып, басқарушылық функцияңызды ұмытпаңыз. Есіңізде болса, беделді құру үшін жылдар қажет, бірақ ол бір сәтте жоғалып кетуі мүмкін.

Нұсқаулар

Есіңізде болсын, сіз алдымен билік үшін жұмыс жасайсыз, содан кейін билік сіз үшін жұмыс істейді. Сондықтан баптаңыз және біраз уақыт жұмыс істеуге дайын болыңыз. Сіз солай ойласаңыз да жақсы позицияСізде жарық жоқ, тіпті бас тарту туралы ойламаңыз - бәрі кез келген уақытта өзгеруі мүмкін.

Командаға қосылған алғашқы секундтан бастап өз беделіңізбен жұмыс жасаңыз. Біріншінің ережесін әлі ешкім жойған жоқ. Біреумен кездескенде жылы шырайлы, мейірімді болыңыз, аты-жөніңізді анық айтыңыз және айналаңыздағы адамдардың есімдерін біліп алыңыз. Әр адам өзін таныстырғаннан кейін оның атын дауыстап қайталау арқылы оларды есте сақтауға тырысыңыз.

Үндемеңіз. Сіз, әрине, екінші кездесуде де, үшінші кездесуде де өзіңізді барлық даңқыңызбен көрсете аласыз, бірақ өзіңізді бірнеше маңызды және қызықты нәрселермен дереу жариялаған жөн.

Адамдармен тіл табысуды жеңілдету үшін, ұятқа қалдырмай, бейресми кездесу ұйымдастырыңыз. Жұмыста болсаңыз, кейін қалып, шай ішуді ұсыныңыз. Егер бұл жаңа достар болса, оларды өз орныңызға шақырыңыз, қала сыртында пикник өткізуді немесе жаңа көрмеге баруды ұсыныңыз. Команданы жарты жолда бірінші болып қарсы алудан қорықпаңыз, олар оны бағалайды.

Компанияның барлық мүшелеріне құрметпен қарау. Егер сіз біреуді ұнатпасаңыз, үндемегеніңіз жақсы, әрине, егер адам мінез-құлық нормаларынан асып кетпесе. Бұл жағдайда оны орнына қайтаруға тырысу арқылы сіз өз өкілеттігіңізге ұпайларды қоса аласыз. Ең бастысы, кез келген әрекет нәзік және салмақты болуы керек.

Сіз әлі компанияда болмасаңыз да, олар сізге мұқият қарайды және кейде күшіңізді сынайды. Бұған дайын болыңыз, ашуланбаңыз және соттамаңыз. Кез келген көріністі әзілмен қабылдаңыз, тіпті бұл күлкілі арнау әрекеті болса да.

Әрқашан сөзіңізге жауапты болыңыз, егер уәде берсеңіз, оны орындаңыз. Өтірік айтпа, бұл тек балаларға ғана кешіріледі. Сенімге бір рет нұқсан келтіріп, оны ересектер командасындағы бұрынғы орнына қайтару оңай болмайды. Әрбір әрекетіңіз туралы ойланыңыз және өзіңізге де, басқаларға да адал болыңыз. Егер сіз мұны істей алмасаңыз, басыңыздан секірмеңіз.

Кез келген командада интеллект пен дамыған әзіл сезімі бағаланады және ынталандырылады, сондықтан осы қасиеттердің екеуін де бірдей тәрбиелеуді ұмытпаңыз. Байыпты болу және жақсы әзіл жасау қабілеті, соның ішінде өзіне де - бұл емес тамаша комбинациясипатында. Сіз қатаң педант немесе мәңгілік көңілді адам ретінде емес, тұтас адам ретінде қабылданасыз.