الشيء الأكثر أهمية فقط: كيف تتعلم التخلص من كل ما هو غير ضروري وتقليل "الضوضاء". آخذ كتلة من الرخام وأقطع منها كل ما هو غير ضروري
كلمات النحات والفنان الإيطالي مايكل أنجلو بوناروتي (1475 - 1564). على السؤال "كيف تمكنت من إنشاء مثل هذه التماثيل الرائعة؟" أجاب بهذه العبارة بالضبط.
على اللغة الإنجليزيةفيما يلي نسخ أكثر اكتمالاً لأفكاره حول هذا الموضوع:
"في كل كتلة من الرخام أرى تمثالًا واضحًا كما لو كان واقفًا أمامي، ذو شكل مثالي ومثالي في الموقف والحركة. كل ما علي فعله هو أن أقطع الجدران الخشنة التي تسجن الظهور الجميل لأكشفه لعيني الأخرى مثل عيني. أراه" - في كل قطعة من الرخام أرى تمثالاً بوضوح كما لو كان واقفاً أمامي. كل ما علي فعله هو أن أقطع الجدران الخشنة التي تخفي الرؤية الجميلة لأكشفها للآخرين.
"كل قطعة حجر بداخلها تمثال ومهمة النحات اكتشافه" - كل قطعة حجر بداخلها تمثال ومهمة النحات اكتشافه.
"رأيت الملاك في الرخامة فنحت حتى حررته" - رأيت ملاكاً في قطعة الرخام فنحت حتى حررته.
الصور
أمثلة
(1860 - 1904)
"لديك عيب واحد، عيب كبير، في رأيي، وهو أنك لا تنهي الأمر، ولهذا السبب تبدو أشياءك في بعض الأماكن ممدودة، ومزدحمة، ولا تتمتع بهذا الاكتناز الذي يجعل الأشياء قصيرة تعال إلى الحياة في قصصك، هناك موهبة، هناك خيال، ولكن لا يوجد ما يكفي من الفن. أنت تنحت الشكل بشكل صحيح، ولكن ليس بشكل بلاستيكي، فأنت لا تريد أو تكون كسولًا جدًا لإزالة كل ما هو غير ضروري بإزميل ففي نهاية المطاف، فإن صنع وجه من الرخام يعني إزالة ما ليس وجهًا من هذه القطعة.
إنجليزي:تعمل ويكيبيديا على جعل الموقع أكثر أمانًا. أنت تستخدم متصفح ويب قديمًا ولن يتمكن من الاتصال بويكيبيديا في المستقبل. يرجى تحديث جهازك أو الاتصال بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك.
中文: إن أفضل ما في الأمر هو أن كل ما عليك هو أن تفعل ذلك.
الأسبانية:ويكيبيديا هي الموقع الأكثر أمانًا. يتم استخدام متصفح الويب القديم الذي لن يكون قادرًا على الاتصال بـ Wikipedia في المستقبل. قم بتشغيل جهازك أو اتصل بمسؤول المعلومات الخاص به. مزيد من المعلومات تحتوي على تحديث أطول وأكثر تقنية باللغة الإنجليزية.
ﺎﻠﻋﺮﺒﻳﺓ: ويكيبيديا تسعى لتأمين الموقع أكثر من ذي قبل. أنت تستخدم متصفح وب قديم لن يتمكن من الاتصال بموقع ويكيبيديا في المستقبل. يرجى تحديث جهازك أو الاتصال بغداري تقنية المعلومات الخاص بك. يوجد تحديث فني أطول ومغرق في التقنية باللغة الإنجليزية تاليا.
الفرنسية:تعمل ويكيبيديا على تعزيز أمان موقعها. أنت تستخدم بالفعل متصفح ويب قديمًا، والذي لا يمكنك الاتصال بويكيبيديا عندما يحدث ذلك. يرجى الرجوع إلى جهازك أو الاتصال بمسؤول المعلومات الخاص بك في هذا الوقت. المعلومات الإضافية بالإضافة إلى التقنيات واللغة الإنجليزية متاحة بسهولة.
日本語: ؟
ألمانية:ويكيبيديا erhöht die Sicherheit der Webseite. لا يمكنك استخدام متصفح ويب آخر، والذي لا يحتاج إلى المزيد من الوصول إلى ويكيبيديا. يمكنك تحديث الجهاز أو توفيره لمسؤول تكنولوجيا المعلومات. Ausführlicher (وتفصيل فني) Hinweise find Du unten باللغة الإنجليزية Sprache.
ايطالي:ويكيبيديا توفر موقعًا أكثر أمانًا. ابق على استخدام متصفح ويب لن تتمكن من التواصل مع ويكيبيديا في المستقبل. من أجل ذلك، قم بترقية جهازك أو الاتصال بمسؤول المعلومات الخاص بك. يمكن توفير المزيد من التفاصيل والتقنيات باللغة الإنجليزية.
المجرية: Biztonságosabb ليز ويكيبيديا. من الجيد أن نخبرك أنه ليس من الممكن أن يكون لديك أي مشاكل أو مشاكل. لقد تم حل مشكلة الحداثة بشكل متكرر. Alább olvashatod a részletesebb magyarázatot (أنغولول).
سفينسكا:ويكيبيديا gör sidan mer säker. ستساعدك على نشر المزيد من مواقع الويب التجارية لتتمكن من استخدام ويكيبيديا وإطاراتها. قم بالتحديث من خلاله أو من خلال الاتصال بمسؤول تكنولوجيا المعلومات. هذه الفنلندية الطويلة والتقنية الأكثر تقدمًا في اللغة الإنجليزية الطويلة.
हिन्दी: विकिपीडिया साइट को और अधिक सुरक्षित बना रहा है। आप एक पुराने वेब ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं जो भविष्य में विकिपीडिया से कनेक्ट नहीं हो पाएगा। कृपया अपना डिवाइस अपडेट करें या अपने आईटी व्यवस्थापक से संपर्क करें। नीचे अंग्रेजी में एक लंबा और अधिक तकनीकी अद्यतन है।
نحن نقوم بإزالة الدعم لإصدارات بروتوكول TLS غير الآمنة، وتحديدًا TLSv1.0 وTLSv1.1، والتي يعتمد عليها برنامج المتصفح الخاص بك للاتصال بمواقعنا. يحدث هذا عادةً بسبب المتصفحات القديمة أو الهواتف الذكية القديمة التي تعمل بنظام Android. أو قد يكون السبب تدخلاً من برنامج "Web Security" الخاص بالشركة أو الشخصية، مما يؤدي في الواقع إلى خفض مستوى أمان الاتصال.
يجب عليك ترقية متصفح الويب الخاص بك أو إصلاح هذه المشكلة للوصول إلى مواقعنا. ستبقى هذه الرسالة حتى 1 يناير 2020. وبعد ذلك التاريخ، لن يتمكن متصفحك من إنشاء اتصال بخوادمنا.
تخيل حياتك ومسيرتك المهنية كخزانة. ثم الأشياء التي يتم تخزينها هناك قائمة بالمهام والمسؤوليات اليومية. إذا كنت مثل معظم الناس، فمن المحتمل أن يكون لديك الكثير من الأشياء غير الضرورية في خزانتك. لن ترتدي هذه السترة أبدًا، لقد تركت عدة أزواج من السراويل القديمة للتنزه في الغابة (هل تذهب حقًا لصيد الفطر كثيرًا؟)، وتحتفظ بهذه القبعة بشكل عام بعيدًا عن العاطفة. هل حان الوقت للقيام ببعض التنظيف الربيعي؟
تخلص من كل ما هو غير ضروري من خزانتك ومن حياتك. ستساعدك بعض النصائح من كتاب جريج ماكيون "الجوهرية" في هذا الأمر.
أي نوع من الجوهرية هذا؟
الجوهرية (من اللاتينية essentia - الجوهر) هي بحث مستمر عن الأقل، ولكن الأفضل.
يعلمنا المسار الجوهري أن نرى ما هو مهم حقًا، أي النظر في جميع الخيارات الموجودة واختيار الخيارات الأكثر قيمة فقط. وتذكر: في بعض الأحيان، ما لا تفعله لا يقل أهمية عن ما تفعله.
لذلك، دعونا ننكب على العمل!
1. لا تنس أبدًا حرية الاختيار
هل فكرت يوما أنك لا تحب عملك؟ أو ربما تدرس لتصبح محاميا للسنة الثالثة، على الرغم من أنك أدركت منذ فترة طويلة أن القانون لا يهمك؟
اسأل نفسك السؤال: "هل يمكنني تغيير شيء ما؟" الجواب: على الاطلاق.
تذكر أن لديك دائمًا الحق في الاختيار. بمجرد أن تدرك ذلك، يمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية.
2. حدد أهدافًا واضحة
تقريبًا وتقريبًا بعيد كل البعد عن أن يكون واضحًا ودقيقًا. يمكن أن يؤدي بيان مهمة الشركة الغامض إلى الإضرار بسير عملك أكثر مما تعتقد. وهذا يسبب الارتباك في الفريق: لا أحد يعرف بالضبط ما يفعلونه ولماذا. ينفق الموظفون الكثير من الطاقة على مهام غير مهمة، وينسون.
نفس الشيء يحدث لكل شخص. حاول أن توضح بوضوح ما تريد تحقيقه في حياتك المهنية والشخصية. وهذا يحدد كيف ستتصرف. بعد أن أدركت رغباتك وقيمك الحقيقية، ستتوقف عن تشتيت نفسك على ما لا تحتاجه على الإطلاق.
3. كن محرر حياتك
قال النحات الإيطالي مايكل أنجلو بوناروتي: "آخذ حجرًا وأقطع كل شيء غير ضروري". هذا هو بالضبط ما يجب عليك فعله في حياتك.
مقارنة أخرى مثيرة للاهتمام:
تخيل أن حياتك عبارة عن مقال في مجلة، وأنت رئيس التحرير. هل تعرف ماذا سيفعل المحرر بكل شيء غير ضروري، وغير مهم، ولا معنى له، ومشتت للانتباه؟ هذا صحيح - سوف يشطبها.
قد يكون لديك العشرات من العملاء المحتملين، لكن لا ينبغي عليك اغتنام كل الفرص. اختر واحدًا - الشخص الذي أنت مستعد حقًا لتكريس نفسك له. وبالعودة إلى خزانتنا، اعترف أنه يمكنك التخلص من 90% من الفوضى دون ضرر كبير.
4. تجنب الالتزامات
هل سبق لك أن لعبت لعبة الحظ وبعد إنفاق مبلغ كبير، لم تتمكن من إخبار نفسك بالتوقف؟ يتعلق الأمر بالتكاليف الغارقة. يجد معظم الناس صعوبة في التخلي عن شيء استثمروا فيه بالفعل المال والطاقة والوقت.
ولكن هل يستحق المثابرة وبذل المزيد من الجهود إذا تبين عدم جدوى المشروع؟ بالطبع لا. لا تقع في هذا الفخ، تعلم من التزاماتك في الوقت المناسب.
المأزق الآخر هو تأثير الوقف. عندما ننخرط في مشروع ما، فإننا نعتبره ملكًا لنا، مما يعني أننا نقيمه أعلى بكثير من تكلفته الفعلية.
اسأل نفسك دائمًا: "إذا لم تكن هذه المهمة ملكًا لي، فما الذي سأكون على استعداد للقيام به للحصول عليها؟"
بهذه الطريقة سترى القيمة الحقيقية للعمل ويمكنك رفضها إذا كانت اللعبة لا تستحق كل هذا العناء.
5. قل "لا" بشكل حاسم
هل سبق لك أن اضطررت للإجابة بـ "نعم" على طلبات من زملائك أو أصدقائك أو أقاربك، على الرغم من رغباتك؟ إذا لم يحدث لك هذا من قبل، فأنت استثناء. كقاعدة عامة، نحن خائفون من الإساءة إلى شخص ما، نخجل أمام رئيسنا ونحاول ألا نخيب آمال الناس. لكن هذا يؤدي إلى حقيقة أننا نفتقد شيئًا أكثر أهمية: حياتنا.
نحن بحاجة إلى أن نتحلى بالشجاعة ونتعلم. إذا كنت ستخصص عطلة نهاية الأسبوع لعائلتك، فيجب ألا توافق على عرض رئيسك في العمل يوم السبت. إذا كنت تخطط لكتابة الفصل الأول من كتابك، فارفض مقابلة أصدقائك. قد تشعر بلحظة من الإحراج عندما تقول لا. لكنها دقيقة واحدة فقط. ألا تريد أن تخسر أمسية أو بضعة أيام أو حتى سنة من حياتك في حل مشاكل الآخرين؟
6. استخدم قاعدة 90%
يجب تطبيق هذه القاعدة في أي موقف اختيار. عند تقييم أحد الخيارات، فكر في المعيار الأكثر أهمية وأعطه درجة من 0 إلى 100. إذا حصل أي من الخيارات على درجة أقل من 90، انسَ الأمر. بهذه الطريقة ستنقذ نفسك من البدائل غير الضرورية التي تتراوح درجاتها من 60 إلى 70 وتتخلص منها على الفور. اختر فرصًا ليست جيدة، بل ممتازة. كم عدد العناصر الموجودة في خزانة ملابسك التي ستقيمها بـ 90 نقطة أو أعلى؟ حان الوقت ليذهب الباقي إلى مكب النفايات.
7. ابحث عن مكان للتفكير
يوجد مخبأ سري في مدرسة ستانفورد للتصميم يسمى Noir Booth. إنها غرفة صغيرة ليس بها نوافذ أو ملهيات، وجدرانها مبطنة بمادة تمتص الصوت. يمكن لأي طالب أن يأتي إلى هناك ليكون بمفرده ويتأمل.
حاول العثور على مكان مثل هذا حيث يمكنك التقاعد والتفكير بهدوء. هناك سوف تركز بشكل كامل على المشكلة، وتحلل جميع البدائل، وتحدد أهمها وتتخذ قرارًا مهمًا.
يفضل الأساسيون أن يفعلوا أقل اليوم من أجل إنجاز المزيد غدًا. نعم هذا امتياز. لكن هذه التنازلات الصغيرة تؤدي إلى نجاح هائل.
بناءً على مواد من كتاب "الجوهرية" للكاتب جريج ماكيون.
بيئة الحياة. اختراق الحياة: سيل من المعلومات يهطل على رؤوسنا المسكينة ويتطلب الأمر مهارة حتى لا نغرق في تدفق المعلومات هذا...
زيادة الإنتاجية عن طريق الاستغناء عن الأشياء غير الضرورية
المشكلة الرئيسية في عصرنا هي تشتيت الانتباه.يسقط سيل من المعلومات على رؤوسنا المسكينة ويتطلب الأمر مهارة حتى لا نغرق في تدفق المعلومات هذا.
والتقنيات المصممة لجعل حياتنا أسهل وأكثر راحة استحوذت على اهتمامنا تدريجيًا وأرست هيمنتنا الكاملة عمليًا.
دعونا نتخيل يوم المدير العادي. كيف يسير هذا اليوم؟
تجلس لكتابة تقرير مهم، في تلك اللحظة - "دينغ" - ينبثق تذكير عبر البريد. نعم، رسالة من رئيسك بمهمة أخرى يجب إنجازها "بالأمس"، فأنت مشتت عن مهمتك وتنوي تنفيذ أمر رئيسك على الفور.
ولكن بعد ذلك يطرح الزميل الذي تشاركه المكتب بعض الأسئلة التي لا صلة لها بالموضوع على الإطلاق: على سبيل المثال، حول العرض الأول لفيلم مثير. تستمر في محادثة صغيرة لبضع دقائق، ولكن عندما تكون على وشك الجلوس لكتابة التقرير، "دينغ" - تتلقى إشعارًا على هاتفك بأن صديقك عبر الإنترنت قد علق على منشورك.
تفتح فيسبوك لقراءة التعليق، وتستمتع بتصفح موجز أصدقائك لمدة نصف ساعة أخرى، وتبدي إعجابك بالصور الجديدة لأصدقائك.
وفي هذه الأثناء، تقترب استراحة الغداء. تتناول الغداء، ثم تجلس مرة أخرى للإبلاغ و- أوه، اللعنة! - تتذكر أنك لم تنفذ بعد تعليمات رئيسك في الرسالة، وتحتاج أيضًا إلى الاتصال بوالديك وتحديد موعد مع الطبيب، وبشكل عام...
اليوم كله يمر على هذا النحو. ونتيجة لذلك: لم يتم فعل أي شيء. تؤدي عوامل التشتيت التي لا نهاية لها إلى ظهور شعور مستمر بالوقت الضائع.
وفقا للإحصاءات، يتم تشتيت المدير العادي كل 8 دقائق. لنفترض أن كل إلهاء مدته 3 دقائق في أحسن الأحوال. هذا بالفعل 3 ساعات في يوم عمل مكون من ثماني ساعات. ولا تنس أننا نحتاج إلى حوالي 10-20 دقيقة للبناء للوصول إلى المستوى السابق من الإنتاجية الذي كان قبل انقطاعنا. هذه أرقام مخيفة. متى يجب أن تعمل؟
هذا هو المكان الذي تكمن فيه أسباب إرهاقنا وعدم رضانا. المعالج مثقل، وليس لدينا وقت لمعالجة المعلومات، ويزداد سوء الفهم والتهيج والتوتر تدريجياً. أرغب في الضغط على "إعادة الضبط" وإعادة التشغيل إلى ما لا نهاية.
ما يجب القيام به؟ كيفية إدارة التدفقات الواردة، والعمل مع الانحرافات، حتى لا تصبح "عبدا للمصباح"؟
سألت نفسي هذا السؤال منذ حوالي 13 عامًا، بينما كنت أعمل مديرًا في أكبر شركة البنك الروسي. وعندما بدأت تأخيراتي المعتادة في العمل تصل إلى 4-5 ساعات كل يوم، واكتسب وجهي صبغة خضراء ثابتة، قررت للمرة الأولى: "لا أستطيع العيش هكذا بعد الآن".
كانت الاتجاهات التي كانت رائجة في ذلك الوقت في شكل إدارة الوقت وثيقة الصلة بالموضوع. بعد إكمال العديد من الدورات التدريبية وقراءة الكثير من الكتب، توليت مسؤولية حياتي تمامًا، وتمكنت من تقليل عدد التأخيرات وزيادة الإنتاجية بشكل كبير.
مع تزايد اهتمامي بالتقنيات المختلفة في مجال الكفاءة وإدارة الطاقة وتحديد الأهداف، قمت بتطوير نظامي الخاص للتعامل مع مضيعي الوقت. أنا بعيد كل البعد عن الروبوت وأعيش بوتيرة مريحة بالنسبة لي، فأنا أعشق الأدوات الجديدة وأستخدمها بنشاط، لكن في بعض الأحيان أقوم بإجراءات "تنظيف" وتشديدها حتى لا أتشتت.
لن تكون جميع الوصفات مناسبة لك، ولكن نأمل أن تتمكن من تطبيق مجموعة من الأدوات والحيل في مجال الإنتاجية وإدارة الوقت والطاقة. لقد قمت هنا بجمع النتائج التي توصلت إليها والتوصيات التي تم اختبارها عمليًا من خبراء الإنتاجية.
ها نحن.
سأبدأ بتوصيات لمهووسي المعلومات مثلي. دعنا نعود إلى تلك الكومة من الكتب غير المقروءة، وذلك المجلد الذي يحتوي على الدورات الإلكترونية التي تم شراؤها ولكنها غير مكتملة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والإشارات المرجعية الخاصة بك على الإنترنت التي تحتوي على المقالات غير المقروءة التي لا يمكنك الوصول إليها.
أولاً، كل هذه الأشياء "غير المقروءة"، مثل جميع المهام غير المكتملة، تمتص الطاقة منا وتساهم فقط في نمو عدم الرضا، لذلك لا يوجد سوى مخرج واحد - لأخذ الثور من قرونه، وتصفية جميع المعلومات الواردة والعمل مع الانحرافات.
فكيف لا تغرق في المعلومات:
اتباع نظام غذائي منخفض المعلومات
المرة الأولى التي سمعت فيها هذه العبارة كانت من تيموثي فيريس، وقد ساعدتني كثيرًا. ابدأ بقاعدة على الأقل "لا يوجد إنترنت بعد السادسة". قلل من كمية المعلومات في حياتك. وتحقق من أي معلومات واردة للتأكد من ملاءمتها وتوقيتها. تصبح ولي الأمر من عقلك. ولهذا:
تعيين المرشحات
يتم اختبار أي معلومات أرغب في استيعابها بسؤال توقف: "كيف سيكون هذا مفيدًا لي في المستقبل القريب؟" وإذا كان الجواب لا، أؤجل القراءة إلى لحظة الحاجة. على سبيل المثال، قرأت معلومات إضافية حول موضوع التدريب القادم مباشرة قبل التدريب بحيث تكون ذات صلة.
الحد من كمية الأخبار في حياتك
لن تفوت أي شيء مهم، أؤكد لك. سيخبرونك بالتأكيد بكل الأشياء الأكثر أهمية. أقرأ العناوين الرئيسية في موجز الأخبار على الإنترنت، وإذا كان هناك شيء مثير للاهتمام بشكل خاص بالنسبة لي، فإنني أدخل وأقضي ما لا يزيد عن دقيقتين يوميًا في ذلك.
توقف عن مشاهدة التلفاز أو حدد وقت مشاهدته
تم تصميم صناعة التلفزيون بأكملها لإبقائك ملتصقًا بشاشات التلفزيون. بهذه الطريقة يدركون أهدافهم وأنت لا. أنت ببساطة تضيع وقت حياتك. سؤال آخر إذا كان التلفزيون يساعدك على الاسترخاء، ولكن نصف ساعة إلى ساعة يوميا كافية لهذا الغرض.
بضعة أرقام أخرى. وفقا للإحصاءات، يقضي الروس حوالي 3-6 ساعات يوميا على شاشة التلفزيون، أي 45-90 يوما في السنة. ثلاثة أشهر للعيش! فقط تخيل كيف ستتغير حياتك إذا قضيت هذا الوقت في تحسين جودتها! على الرغم من أنني متأكد لسبب ما من أن هناك القليل من بين قرائنا الذين يحبون الجلوس أمام التلفزيون.
تماما نفس الشيء ينطبق على الشبكات الاجتماعية.
العديد من أصدقائي وزملائي لم يشاهدوا التلفزيون لسنوات عديدة، ولكنهم يستبدلونه بسعادة بالثرثرة على الشبكات الاجتماعية ولا يلاحظون بأنفسهم مقدار الوقت الذي يضيعونه. بالنسبة لمعظم المشاركين في دوراتنا وتدريباتنا، فإن الوقت الرئيسي هو شبكات التواصل الاجتماعي.
حدد وقتك هناك أو استخدمها بشكل أكثر وظيفية. تم إعداد موجز الأخبار الخاص بي بحيث أقرأ فقط الإعلانات المتعلقة بالموضوعات التي تهمني والأخبار الواردة من الأشخاص الذين يثيرون اهتمامي.
في كتابه "الشك"، يصف سلافا بارانسكي هذه المتلازمة الحديثة بشكل جيد ويقترح بشكل عام الرفض التام للأصدقاء على الفيسبوك، على سبيل المثال. بالنسبة لي، هذا أكثر من اللازم، لأن معنى الشبكة الاجتماعية ضائع، ولكن هناك بالتأكيد شيء ما فيه.
استخدم قاعدة 50/10
أي 50 دقيقة من العمل المنتج دون تشتيت الانتباه و10 دقائق من المكافأة على الشبكات الاجتماعية في شكل التجول في موجز صديقك وتوزيع الإعجابات. لدي هذه الطقوس في الليل: أفتح Instagram وأتصفحه في دقيقتين وأغفو بهدوء.
مرة واحدة في الأسبوع نتخلى تمامًا عن الأدوات الذكية
لا توجد هواتف أو أجهزة iPad أو أجهزة كمبيوتر محمولة أو حتى كتب. خذ نفس! ركز على العالم من حولك، خضرة أوراق الشجر، أصوات أصدقائك، الموسيقى، أحاسيس جسدك. التوقف عن العيش في عالم الخيال!
أنا مندهش عندما أرى منشورات وصورًا لا نهاية لها على Facebook حول التسلسل الزمني للأفعال اليومية للمعارف والزملاء والسؤال الذي يطرح نفسه: متى يكون لديهم الوقت للعيش وهل لديهم الوقت إذا كانت الحياة كلها تحدث من خلال منظور Instagram و فيسبوك؟ كم من الوقت الثمين يضيع في التقاط الصور ونشرها، بدلاً من التنفس وتجربة الحياة.
حرر عقلك
قم بتفريغ جميع المعلومات باستمرار في مكان واحد، ويمكن أن يكون ذلك عبارة عن قائمة في مذكرات، أو على جهاز لوحي أو كمبيوتر، ومن المستحسن أن يكون لديك وسيلة تخزين واحدة. وقم بتحليل قائمتك الفردية كل يوم وقم بتنظيم المعلومات. الشيء الرئيسي هو عدم محاولة إبقاء كل فوضى الأفكار والأفكار والأفعال في رأسك. اضغط على زر "إعادة الضبط". لإعطاء هيكل للفوضى، أستخدم الخرائط الذهنية.
تأمل، استرخ، اكتب بحرية، فقط لا تحتفظ بكل شيء في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) إذا كنت لا تريد تجميده.
وهذا مهم بشكل خاص إذا كنت بحاجة إلى اتخاذ قرار جيد أو توليد أفكار. هنا يجب عليك أن تترك كل همومك خلفك وتحرر رأسك المليء بالصور النمطية لأفكار جديدة وحلول جديدة. وللقيام بذلك، ما عليك سوى كتابة كل الأفكار الفوضوية على الورق، وإفراغ وعاءك الثمين و- الانتقال إلى أفكار جديدة!
لا تخافوا من القوائم
هذا ليس فخًا، كما يعتقد الأشخاص غير العقلانيين، بل هو الحرية، حرية عقلك في التفكير فيما هو مهم حقًا، وعدم الوقوع في كومة من الأفكار والأفكار المتطايرة.
احصل على السيطرة على هاتفك
لم نلاحظ حتى كيف أصبحنا عبيدًا لأدواتنا. مكالمة هاتفية واحدة يمكن أن تدمر خططنا العظيمة. ولكن لن يحدث شيء إذا لم تجب على الفور، ولكن بعد ذلك بقليل. فقط إذا لم تكن موظفًا في وزارة حالات الطوارئ والإسعاف.
بالنسبة لي، جاء هذا الفهم أثناء التدريب. عندما أقوم بالتدريب، فمن الطبيعي ألا أكون متاحًا عبر الهاتف، لكنني أتصل بك دائمًا أثناء فترات الراحة، في نهاية اليوم أو كل يومين، اعتمادًا على مدى الصلة بالموضوع.
عندما أدركت أن العالم لا ينهار إذا لم أتصل مرة أخرى على الفور، بدأت في تطبيق هذه المهارات نفسها في الحياة اليومية وغالباً ما أضع هاتفي على الوضع الصامت عندما أقوم بحل مشاكل خطيرة وأعاود الاتصال عندما أحل مشاكل خطيرة. يستطيع. علاوة على ذلك، أقوم بحفظ المكالمات ثم الرد عليها كلها مرة واحدة. توفير كبير للوقت. وهنا أتفق تماماً مع دان كينيدي الذي قال ذلك بأسلوبه المميز:
لا يوجد شيء في الحياة لا يمكن تأجيله لمدة ساعة. أو لبضع ساعات. كل شخص لديه تفاصيله الخاصة، ولكن لا ينبغي أن يكون أحد متاحًا دائمًا للمكالمات الواردة. إنه مثل التجول مع علامة "اركلني" على ظهرك. إذا أجبت على جميع المكالمات الواردة، فأنت تقاطع العمل باستمرار في مهمة معروفة الأهمية لصالح سؤال أو شخص غير معروف الأهمية. أنت تمنح السيطرة على وقتك للمجهول. وسوف يستنفدك، لكنك لا تزال غير قادر على تحقيق الشيء الرئيسي.
تدريجيًا، ستعلم عملائك وأصدقائك وأحبائك احترام الوقت والبدء في احترامه بنفسك.
أخيرًا، قم بتقليل عدد عمليات التحقق من البريد الإلكتروني
تمامًا مثل الهاتف والشبكات الاجتماعية، أصبح البريد الإلكتروني بمثابة كرونوفاج حقيقي يلتهم وقتك إلى ما لا نهاية. وكل ذلك لأننا نؤمن بأنه يجب علينا الرد فورًا على كل رسالة تصلنا. وتذكر أننا يجب أن لا نتصرف بطريقة رد فعل، بل بشكل استباقي لإدارة أنفسنا.
ليس من الضروري على الإطلاق النظر إلى الرسالة التي وصلت للتو. يعد تخصيص عدة فترات زمنية لفحص البريد أكثر فاعلية. لا يوجد شيء عاجل للغاية بحيث لا يمكنك قضاء بعض الوقت في الخارج.
أثناء التدريب، يكون الأمر واضحًا دائمًا: كلما ارتفع مستوى المدير، قل تشتيت انتباهه عن طريق الهاتف والبريد الإلكتروني، وغالبًا ما لا يشتت انتباهه على الإطلاق، لأنه يعرف كيفية تحديد الأولويات والتركيز. وإذا كان أحد المشاركين على الهاتف باستمرار، فهذا مؤشر فوري على أن الشخص لا يعرف كيفية تنظيم وقته. كقاعدة عامة، يتصرف الموظفون المبتدئون، الذين يخدمون الجميع، باستثناء أنفسهم.
غالبًا ما نحتاج إلى الهاتف للشعور بالحاجة إليه، رغم أن هذه حاجة خيالية ومؤشر على عدم قدرتنا على تنظيم مساحتنا.
تعطيل إشعارات وتنبيهات الضغط
تحقق من بريدك الإلكتروني وموجز أصدقائك عندما تريد ذلك حقًا، وليس عندما يريدون ذلك منك.
والأهم، تعلم التحدث بأدب « لا» الأشياء والأشخاص غير الضروريين
ربما لاحظت مقدار الوقت والطاقة المهدرين في المحادثات والأنشطة الفارغة. ولا يمكننا العثور على الكلمات المناسبة لرفض شخص ما بأدب أو توضيح أننا مشغولون.
والخبر السار هو أن قول لا هو مهارة ويمكن ويجب تعلمها. في التدريبات على الاتصالات، هذا هو الطلب الأكثر شيوعًا من المشاركين.
كن قاسيًا إلى حد ما، ولا تنقاد للمعلومات والمشتتات.
نحن نعيش في عصر المعلومات، لذلك نحن بحاجة إلى استخدام المعلومات والتكنولوجيا لمصلحتنا الخاصة، وألا نصبح عبيدًا لها.
اليوم نرى جيدًا مدى سهولة التحكم بنا من خلال تدفق المعلومات. لا تكن عبيداً، أدر حياتك بنفسك. تصفية، كتلة، رفض. هذه هي حياتك، مزاجك، منطقتك.
وقد خرجت بعض الشركات بالفعل من الأزمة. لكن بالنسبة لمديري الشركات الذين ما زالوا يقاتلون من أجل الوجود، من المفيد أن يتذكروا: ليست كل الوسائل جيدة في الحرب.
خلال الأزمات، يمكن وصف سلوك الأشخاص في المنظمة بسهولة من خلال نموذجين - الطرد المركزي والجاذب المركزي. علاوة على ذلك، يمكن أن تظهر في وقت واحد.
يبدأ الموظفون الخاضعون لمشاعر الطرد المركزي بالقفز من السفينة، وهو ما غالبًا ما يكون محفوفًا بآثار جانبية غير سارة للغاية مثل سحب رأس المال من الشركة أو تسرب قاعدة البيانات. ولكن ما هو أسوأ من ذلك هو أن نشاط مثل هذه "العناصر المهتزة"، المستعدة داخليًا لاستخدام حالة الأزمة لصالحها، يثير في البداية حالة من الذعر على مستوى الفرق الفردية، ثم يؤدي إلى تدمير العمل ككل.
وعلى العكس من ذلك، فإن الجزء المستقر من الموظفين يعمل ضمن إطار نموذج الجاذبية المركزية. يبدأ هؤلاء الأشخاص بالتجمع تحت راية النظام من أجل البقاء فيه. على الأقل طالما كان ذلك ممكنا. ونتيجة لذلك، يتم تشكيل النواة، والتي يمكن استخدام خدماتها من قبل مدير مكافحة الأزمات. هؤلاء الأشخاص مفيدون بغض النظر عن أسباب بقائهم: قد يكون الدافع إما الشعور باليأس، أو عدم اليقين بشأن مستقبلهم خارج حدود المجتمع المألوف، أو التفاني في الشركة، أو ربما الارتباط بالزملاء. مهما كان الأمر، أثناء الكفاح من أجل وظائفهم، سيكون هؤلاء الموظفون مهتمين أيضًا بتحقيق الأهداف المشتركة.
بشكل عام، يمكن القول: الأنظمة الأكثر استقرارًا أثناء الأزمة هي تلك المبنية على مبدأ استبدادي، لأنها منذ البداية تجمع الناس حول جوهر معين، "القبضة". إذا كشفت مثل هذه الشركة أيضًا عن أيديولوجية قوية إلى حد ما، فسوف يتحول النظام إلى تشكيل مستقر للغاية، على الرغم من العاصفة التي تدور حوله. خاصة عندما تأخذ في الاعتبار أن الأنظمة الاستبدادية عادة ما تزدهر في ظروف الفوضى.
يتم اتخاذ جميع القرارات في مثل هذه الشركات من قبل مدير مكافحة الأزمات وحده، بينما تتحول الإدارة العليا إلى رابط إضافي. يصبح الدعم الرئيسي للمدير هو طبقة "الأشخاص الذين رشحوا أنفسهم"، والتي تتشكل عادة في مثل هذه الظروف بسرعة كبيرة. إنهم يشكلون العمود الفقري للفريق الذي سيضمن تشغيل الشركة في المستقبل.
صحيح أنه يجب مراعاة بعض الشروط الأساسية. لذا. يجب أن تكون قنوات الاتصال بين المدير والشركة مباشرة، خالية من "الضوضاء" ووصلات النقل غير الضرورية. على سبيل المثال، يجب أن يكون الشخص الأول موجودًا باستمرار في المؤسسة، ويفضل عدم إيقاف تشغيل الهاتف أبدًا. يتم أيضًا توزيع مجالات التأثير بشكل واضح: يتحكم الفريق المشكل في البيئة الداخلية، بينما يكون المدير أكثر انخراطًا في البيئة الخارجية. وفي الوقت نفسه يقوم القائد بالعمل الأيديولوجي لتوحيد الشعب وتوحيد صفوفه وقمع الذعر وقمع جيوب المقاومة والقضاء على مصادر النزعات الطاردة المدمرة. كما أصبحت شبكة الوكلاء المؤثرين داخل الشركة، الذين سينفذون تدريجياً خط المدير لمكافحة الأزمات، مورداً مفيداً للشخص الأعلى. يمكن أن يتم شغل هذا الدور من قبل أولئك الذين يدركون خطورة الوضع في مجال الأعمال ويدركون أنه ببساطة لا توجد طرق أخرى للبقاء على قيد الحياة.
خلال الأزمة، بنيت الشركات على أساس النموذج التنمويالسلوك التنظيمي. باختصار، يمكن تعريف هذا النموذج بأنه "سرب" أو "قطيع": تصبح رغبة الجميع في البقاء هي المفتاح لخلاص الجميع.
هذا هيكل مستقر للغاية، وقدرته على التكيف والتنقل، مقارنة بالأنظمة الاستبدادية، تبين أنها أعلى في ظروف الفوضى. لكن جميع أنظمة السلوك التنظيمي المتوسطة والهجينة - الجماعية والداعمة وغيرها - سوف تنهار بالتأكيد في ظروف الفوضى.
في حالة الأزمات، كما هو الحال في الحرب، هناك مهمة عالمية واحدة فقط: البقاء على قيد الحياة. لا يتم أخذ المستقبل بعين الاعتبار، لذلك يجب النظر إلى النظام بأكمله من وجهة نظر تكتيكية بحتة. بما في ذلك تحديد نقاط الضعف والقضاء عليها على الفور.
ناقص الناس
يجب أن يبدأ تنفيذ برنامج مكافحة الأزمات بتراكم التدفقات المالية داخل المنظمة. للقيام بذلك، من الضروري اكتشاف تلك النقاط التي يحدث فيها "استهلاك رأس المال" - العناصر الأكثر تكلفة والأشخاص المحددين الذين يولدون التكاليف ولا يخلقون قيمة مضافة مادية في فترة زمنية تكتيكية.
الفئة الأولى التي تلتهم موارد الشركة هي بالطبع الإدارة العليا، وقبل كل شيء، أولئك الذين أفسدتهم "المظلات الذهبية". علاوة على ذلك، غالبًا ما يتميز جزء من النخبة الإدارية بالتفكير الاحتيالي الصريح، والذي يمكن أن يؤدي في ظروف الفوضى إلى سرقة الموارد المذكورة بالفعل وسحب رأس المال.
عليك التخلص من هذه المجموعة أولاً. ولكن حتى الإدارة العليا "العادية" بالمبلغ الذي يمكن للشركة دعمه خلال فترة التشغيل الناجح والمستقر ليست هناك حاجة إليها أثناء الأزمة، لأنها لا تخلق قيمة مضافة في فترة زمنية تكتيكية. ولهذا السبب، من الممكن في بعض الحالات فصل حتى بعض الموظفين الأكفاء. علاوة على ذلك، وعلى خلفية تخفيضات الرواتب أو تجميد المكافآت، قد ينتقل هؤلاء المديرون إلى فئة الإدارة العليا التي تخلصت منها الشركة للتو. كل هذا يتوقف على ما إذا كان المدير الأعلى للشركة مخلصًا أم مخلصًا لها فقط. يجب أيضًا أن يؤخذ في الاعتبار أنه خلال الأزمة، لن يكون لدى كبار المديرين (خاصة إذا كنا نتحدث عن نموذج استبدادي) ما يفعلونه: مدير مكافحة الأزمات، كقاعدة عامة، مختص تمامًا في جميع الأمور.
بعد تخفيض الإدارة العليا، يجب أن تبدأ في تقليل عدد الموظفين الإداريين والموظفين التنفيذيين، وخاصة ذلك الجزء الذي يخدم شركة الإدارة. يمكنك استبعاد الجميع على التوالي، أو حسب القائمة "من خلال واحد" - أيهما أكثر ملاءمة. تشكل هذه الفئة من الموظفين أحد مراكز "استهلاك الموارد"، بالإضافة إلى أنها تتمتع بقدرة مذهلة على توليد نفقات لا تنضب للأشياء التي تبلى بسرعة. جميع تفاهات المكتب، التي يتم استيعابها بكميات لا تصدق، عادة ما تقع على ضمير الموظفين الإداريين. وكما تظهر الممارسة، لا يمكن إدخال وضع الحفظ في المكتب حتى تتم إزالة "المسؤولين" من النظام.
المجموعة الثالثة التي يجب قطعها أثناء الأزمات هي جميع أنواع الطفيليات التي تظهر حتماً في الشركة التي دخلت فترة النضج ولديها عرض نقدي كبير. تؤكل دون أي غرض خاص. فهم لا لا يخلقون قيمة مضافة فحسب، بل إنهم أيضًا غير قادرين على تقديم وصف واضح لنتائج عملهم. جميع أنواع المستشارين، والاستشاريين، والنواب الأوائل، والمتعاقدين الخارجيين من جميع المشارب والأنواع، وكتاب الخطابات، ووكلاء العلاقات العامة الشخصية، والمدربين - يجب طردهم جميعًا أثناء الأزمة دون أدنى شك.
الثغرة التالية حيث تدفقات رأس المال هي من خلال الخدمات التي لا ترتبط مباشرة بالعمل، وأحيانا لا تكون حتى هياكل خدمة للشركة. عادة، هذه "ألعاب" شائعة للمالكين، والتي تتحول في الواقع إلى نتيجة ثانوية للتدفقات النقدية الكبيرة قبل الأزمة.
99% من الموظفين
يمكن تقليص أقسام التطوير التنظيمي والإدارة الإستراتيجية دون أي عواقب غير سارة
أعرف قصة توضيحية تتعلق بشركة إنشاءات كبيرة توفيت الآن. لم يتمكن المديرون من ابتزاز الموارد من المالك للتحديث واقتناء المعدات الثقيلة، بينما كان الشخص الأعلى يرمي الملايين يمينًا ويسارًا، ويمول الاختراعات المشكوك فيها للكوليبينات المحلية. وكان "تمويل البحث والتطوير" ــ وهو لعبة صريحة لا علاقة لها بالأعمال التجارية ــ نتيجة مباشرة لجنون العظمة الذي يعاني منه رجل الأعمال الذي كان غير قادر على تقييم الواقع بالقدر الكافي.
الخطوة التالية في برنامج مكافحة الأزمات هي مراجعة أقسام التطوير التنظيمي والإدارة الإستراتيجية، والتي يمكن تخفيضها بسهولة، إن لم يكن بالكامل، بنسبة 99 بالمائة بالتأكيد. ثم حان الوقت
فهم أقسام العلامات التجارية والتسويق، وخاصة الأقسام المشاركة في العلاقات العامة الداخلية والخارجية. إنه لأمر محير ببساطة مقدار الأموال التي تنفقها الشركات بشكل غير منتج على الإطلاق، وفي أغلب الأحيان دون إجابة واضحة على السؤال حول نتيجة عمل مثل هذه الهياكل! المثال الأكثر دلالة هو ميزانيات العلامات التجارية. يمكنك دفن أموال أي شركة فيها.
الآن يأتي دور الأقسام الوظيفية. وبالتالي، في مجال تكنولوجيا المعلومات، غالبا ما يتم تعطيل وظائف التحديث: هذه العمليات مكلفة للغاية بالنسبة لشركة في أزمة: فهي تحتاج فقط إلى ضمان استقرار النظام بأكمله. لكن يجب قطع الإدارة القانونية والمحاسبين وجهاز الأمن بحذر شديد. هذه هي الوظائف الخدمية الأساسية للشركة، حيث تلعب نفس الدور الذي يلعبه الجهاز الدوري والجهاز العصبي في جسم الإنسان. في مثل هذه الإدارات، تحتاج أولاً إلى إزالة أولئك الذين لا يؤثرون بشكل موثوق على القيمة المضافة، ثم تقييم الوضع، وإذا لزم الأمر، مواصلة التخفيضات، بناءً على الشهادات بشكل صارم، وترك الأفضل ومناقشة إعادة توزيع الوظائف معهم. وأخيرًا وليس آخرًا، يمكنك لمس عمليات الإنتاج. علاوة على ذلك، فإن بعض الناس، الذين تجتذبهم قوى الجذب المركزي، سوف يتفرقون من تلقاء أنفسهم مع بداية عمليات التسريح الجماعي للعمال.
يعيش عش النمل
بعد تسريح العمال (في المقام الأول في شركة الإدارة) والأقسام، يصبح هيكل الشركة مضغوطًا ومجمعًا. والمرحلة المقبلة ستكون وقف كافة المشاريع باستثناء المشاريع التشغيلية التي بدونها لا يمكن للشركة المضي قدما. وبالتالي، لا يمكن إيقاف مشروع التحديث الحالي للمؤسسة تحت أي ظرف من الظروف، مهما كانت تكلفته. بالطبع، إلا إذا كان هذا مشروعًا واعدًا يهدف إلى المستقبل، والذي يجب على الشركة نسيانه في الوقت الحالي.
بعد هذا العمل التحضيريأصبح من الممكن تجميع التدفقات المالية والنقدية وإعادة هيكلة الذمم المدينة والدائنة. وإذا تم تنفيذ الكتلة الأولى من العمليات بشكل صحيح، بحلول هذه اللحظة، فقد تم بالفعل إرجاع الأموال التي تم إنفاقها بشكل غير فعال إلى النظام، مما يعني أن الاعتماد الصارم على الحسابات المستحقة القبض قد لا ينشأ بعد الآن. يجب تأجيل سداد الديون المستحقة الدفع.
تبدأ مرحلة تحسين جميع التكاليف. بالطبع، عليك أن تبدأ بالإدارة (وهي أيضًا فواتير، وهي أيضًا معاملات). وأخيرًا فقط، من المنطقي إجراء تدقيق للإنتاج والتعامل مع قضايا التكلفة المتعلقة بالمواد الخام والعمليات التكنولوجية.
بعد تحسين هذه التكاليف، حان الوقت لاتخاذ الإجراءات اللازمة لزيادة المعروض النقدي. لنفترض أنه فعال للغاية، ولكن في الوقت الحالي، لا يزال من الممكن تقديم أعضاء فريق "إضافيين" لإنشاء عمل تجاري جديد باستخدام القدرات المحررة أو تحت رعاية المؤسسة. وبالتالي، ستتجاوز الشركة المرحلة التالية من تسريح العمال، والتي، إلى حد كبير، ليست أخلاقية أو ممتعة للغاية، وربما تعود لتطاردك لاحقًا - من منظور استراتيجي. يمكن للشركة أن تمنح موظفيها الفرصة للبقاء على قيد الحياة بمفردهم. نحن نتحدث عن تقنية سحق شائعة إلى حد ما، ونتيجة لذلك، على سبيل المثال، يمكن لوحدة تقديم الطعام أو خدمة السيارات أن تصبح وحدات أعمال مستقلة. يمكن أيضًا تأجير المباني الإضافية لـ "شعبنا" - لأعمال الطباعة وتربية الديدان ولأي شيء: كل هذا يتوقف على الملاءة المالية وهيكل الاستهلاك في المنطقة. وقد تبدو التدفقات المالية المكررة الناتجة غير ذات أهمية. لكنهم مثل النمل، قادرون على رفع وزن ضخم، أكبر بكثير من كتلة النمل مجتمعة. هذه المشاريع مهمة ليس فقط من الناحية الاجتماعية، ولكن أيضًا من الناحية المالية. قد يبدو وكأنه فلسا واحدا جميلا. لكن لا تدع مدير الأزمات يشعر بالحرج من هذه الشركات الصغيرة. يمكن للتدفقات النقدية المتعددة، مثل فقاعات الهواء، أن تبقي الشركة واقفة على قدميها وتدعم العملية المركزية. من خلال المشاركة في عملية ولادة شركات جديدة، يمكن للشركة أن تأخذ دور الخبير لمنع المخططات الاحتيالية وغير القابلة للتطبيق، وكذلك تعزيز فعالية المشاريع.
وفي نفس المرحلة يمكن إجراء سلسلة من المفاوضات التي تتعلق بإعادة هيكلة المدفوعات من أجل استكمال المرحلة الأولى من إدارة الأزمات.
18 نوعا من الخبز
في الأزمات، الخبز ببساطة لا معنى له. وهذا طريق مباشر إلى الخراب. هناك نوعان كافيان: أبيض وأسود
كلية الأشياء الضرورية
ترتبط المرحلة الثانية من كفاح الشركة من أجل البقاء في الأزمات ارتباطًا مباشرًا بالتسويق. ليس فقط التسويق المبتذل، وهو المزيج التقليدي بين "الإعلان والعلاقات العامة"، ولكن لنمذجة بيئة التسويق. ويطلق الألمان على التسويق جوهر برنامج مكافحة الأزمات. في الواقع، إذا لم يكن هناك إجابة على سؤال ما هو بالضبط (ما هي المنتجات أو الخدمات) ستبقى الشركة وكيف ستفعل ذلك، فإن جميع الإجراءات الأخرى لا معنى لها.
وكما يظهر تاريخ السوق الروسية، أصيبت العديد من الشركات بالشلل بسبب مديريها، الذين كانوا يقومون بتفكيك المعدات دون أن يكونوا مهتمين للغاية بمسألة المنتجات التي سينتجونها في المستقبل وما إذا كان سيكون هناك طلب عليها. ونتيجة لذلك، حُرمت الشركات من تلك القدرات على وجه التحديد التي يمكن من خلال استغلالها تحقيق ميزة تنافسية. وهذا هو السلوك النموذجي خلال فترة الإدارة المبكرة وغير الفعالة للأزمات.
لمنع حدوث ذلك مرة أخرى، عليك أن تبدأ بنمذجة المجموعة المتنوعة. وهي: خلال الأزمة، من الضروري تقليل النطاق بشكل حاد، والتوقف عن تغييره والتوقف عن تطوير منتجات جديدة. من المواقف الموثوقة التي هي في الطلب "الأبدي"، تحتاج إلى اختيار الأكثر موثوقية
ذات أهمية اقتصادية، خمسة إلى سبعة، لا أكثر، ونقتصر عليها فقط.
وتتجلى هذه التكتيكات بشكل جيد في مثال المخابز. خلال الأزمة النظامية، يُمنعون بشكل قاطع إنتاج أي كعك - فقط الخبز الأبيض والبني، والأصناف الأكثر شعبية. هذا كل شئ! قد يكون هناك عنصران متبقيان فقط، ولكن الإنتاج سيستمر دون انقطاع وبجودة عالية. وفقط عندما يبدأ العميل بالسؤال مرارًا وتكرارًا عن مكان وجود الكعك القديم، يمكن توسيع النطاق تدريجيًا. وهذا يعني أن الأزمة قد مرت وأن الشركة نجت.
من المعروف أن جميع المخابز الصغيرة تقريبًا التي تبيع مجموعة متنوعة من الخبز في موسكو تفلس بسرعة كبيرة1. إنهم يتخلصون من "حمولة" كبيرة بشكل غير عقلاني من الخبز، وليس فقط بسبب أخطاء الخبز. لم يفهموا شيئًا بسيطًا: ليست هناك حاجة لخبز 18 موضعًا من الخبز في نفس الوقت! انها ليست مربحة. خاصة خلال الأزمات. إذا نظرت إلى المتجر الفرنسي المتوسط، فلن تجد سوى الخبز الأسود والأبيض. إذا كان المشتري يحتاج إلى كعكة في صباح اليوم التالي، فسيتم تعليمه أنه يحتاج إلى طلبها في المساء.
بمجرد تقليص النطاق إلى حالة غير مرنة مع عناصر مثبتة بشكل استراتيجي وتعديلات قليلة، فمن الضروري أن تقرر ما يجب فعله بالعلامة التجارية. خاصة إذا استقرت الشركة، نتيجة لجميع الإجراءات المتخذة، على إنتاج علامات تجارية رخيصة الثمن.
يجب أن نتذكر أن العلامة التجارية للشركة لا يمكن أن توجد بشكل مستدام في مجلدين في نفس الوقت: في المنطقة التي تركز على القطاع المتميز، وفي "الطابق السفلي" - وهو قطاع ذو هامش مرتفع ومنخفض التكلفة حيث تكسب الشركة أرباحها. أصول ثابتة. ومن الأمثلة على ذلك منتجات «البدروم» لشركة «أكتوبر الأحمر» التابعة لمجموعة «الحلويات المتحدة». ينتج هذا المصنع بشكل أساسي سلعًا خفيفة الوزن وغير مكلفة. ولكن إذا تم تخصيص العلامة التجارية للشركة لهذه المنتجات، فإن ولاء عملاء القطاع المتميز (المتقلبين والحساسين لجميع أنواع الفروق النفسية) سيكون موضع شك.
من الضروري تحديد الجمهور الأكثر أهمية بالنسبة للشركة، وبالتالي، فرع المستهلكين الذي ستنتمي إليه العلامة التجارية للشركة. وبشكل عام، فهم ما إذا كانت العلامة التجارية بحاجة إلى الدعم. وربما يكون من الأسهل "إيقاف تشغيله" أثناء الأزمات، وتركه كاسم لن يؤخذ في الاعتبار إلا من قبل الموردين وتجار الجملة. بالإضافة إلى ذلك، عليك أن تقرر ما يجب القيام به مع الجزء الثاني من المستهلكين. للقيام بذلك، يمكنك تغيير العلامة التجارية أو الحفاظ على المبيعات، ولكن دون أنشطة تسويقية إضافية. وبطبيعة الحال، قبل اتخاذ مثل هذه الخطوات، يجب أن يخضعوا لأخطر تحليل تسويقي.
ولكن يجب أن ننسى إدخال أي منتجات جديدة إلى السوق أثناء الأزمات. ويتقلص المعروض النقدي في محافظ المستهلكين. يجب علينا أيضًا أن نتذكر أن المستهلكين، من حيث المبدأ، ينجذبون نحو المنتجات المألوفة. في الأوقات الصعبة، فقط الشركة المستقرة ماليًا والتي تتمتع بقاعدة قوية يمكنها تقديم منتجات جديدة. وحتى ذلك الحين - بكميات صغيرة.
بعد تحليل منطقة التسويق، ويفضل التحقق من مدى كفاية قراراتك على الموقع التجريبي، يمكنك المتابعة إلى الإنتاج، وإجراء إعادة تنظيم شاملة لجميع أنواع رأس المال وتفكيك المعدات غير الضرورية (بالمناسبة، يمكنك تأجيرها إلى موظفيك من "عش النمل" الذي تشكل حول الشركة)، ونتيجة لذلك، سيتم تحرير المساحة التي ينبغي استخدامها بشكل مربح. على سبيل المثال، تأجيرها لموظفيك أو المستأجرين الخارجيين. في أي حال، ليس من الضروري التخلي عن هذا الدخل، حيث أنه من المفيد التغلب على الموقف شديد الحساسية تجاه مثل هذه الأشكال من زيادة التدفق النقدي، وهو أمر شائع جدًا في العديد من الأسواق. خلال الأزمات، يكون كل مصدر تمويل للشركة مفيدًا. هذه مجرد طريقة واحدة للبقاء على قيد الحياة.
نعم، يمكنك أن تتذكر أول سنوات ما بعد البيريسترويكا، عندما توقفت المصانع عن الإنتاج، وأجرت مساحتها إلى ما لا نهاية، ونتيجة لذلك، توقفت عن العمل. لكن لم يكن هناك طلب... والموت من أجل فكرة السوق الخاصة بك أمر غريب للغاية. كيف لا نتذكر هنا العلامة التجارية السوفيتية القديمة "Paris Commune": لا تزال الشركة تعمل بنجاح لأنها قامت ببناء مجمع التسوق "Gromada" على أراضيها في الوقت المناسب. حل رائع!
بعد الانتهاء من تحسين برنامج الإنتاج والتخطيط لكيفية استخدام كل قطعة أرض أو إنتاج أو مساحة مكتبية، يمكنك البدء في إعادة هيكلة المبيعات. على سبيل المثال، لاستعادتها مع مراعاة القنوات القديمة أو لزيادة كبيرة في عدد المستهلكين. في الوقت نفسه، من الضروري أن نأخذ في الاعتبار أن العروض الترويجية لـ BTL في أنشطة الشركة ستكون نادرة، وستكون الإعلانات سرية ومركزة بشكل ضيق واحترافية عالية.
القبضة
ما هي النتيجة؟ بفضل تطبيق خوارزمية مكافحة الأزمات، سيكون لدى الشركة هيكل مسطح مع مدير قوي، بالإضافة إلى أشكال محسنة بشكل كبير من الأمان والتحكم. سيتحكم أعضاء الفريق المخلصون في كل الإنتاج ويقومون بذلك "وفقًا لقوانين الحرب". كلهم معًا قبضة مشدودة، وهو الشرط الوحيد للبقاء والتطور.
أتفق معك، الفكرة بسيطة. كل ما تحتاجه هو قطع كل ما هو غير ضروري وضغط الهيكل وإيجاد معنى عقلاني في كل شيء. وفي نهاية المطاف، فإن الأزمة النظامية هي في المقام الأول نتيجة لفقدان الموظفين والمديرين المعنى.
مجلة " مجلة الأعمال"، سبتمبر 2010