الأوضاع المغلقة والمفتوحة. الإيماءات والمواقف - قراءة المحاور وضعية مفتوحة عند التواصل

إن كلمات الشخص ووعوده وإقناعه هي شيء واحد، ولكن كيف يميل محاورك فعليًا إلى التحدث معك، لا يمكن قول ذلك إلا من خلال وضعيته وإيماءاته وتعبيرات وجهه. هذه المقالة سوف تركز فقط على الوضع البشري. يمكن أن تكون مغلقة أو مفتوحة. يبدو أن الشخص الذي تبنى وضعية مغلقة، على مستوى اللاوعي، يحاول بناء حاجز بينه وبين محاوريه.

على سبيل المثال، يجلس الشخص ويعقد ذراعيه وساقيه. أولئك. الساق متقاطعة فوق الساق والذراعان متقاطعتان على الصدر. وقد يدل ذلك على أن الشخص قلق وغير واثق من نفسه. وفي الوقت نفسه، فإن الشخص على مستوى اللاوعي يجعلك تفهم أنه لا يميل بشدة إلى الاتصال بك هذه اللحظة. رغم أنه قد يقول بالكلمات العكس إنه مهتم. وقد يشير أيضًا إلى أن الشخص لا يتفق معك تمامًا. أولئك. تخبره بشيء ما، تقدمه له، وهو، عبر ذراعيه على صدره، يبدو أنه يدافع ليس عنك فقط، ولكن أيضا عن كلماتك. أولئك. يقولون: "أخبرني، أخبرني، لكنني أفكر بشكل مختلف". على الرغم من أنه في الوقت نفسه قد يقول الشخص أنه يتفق تمامًا مع رأيك، وما إلى ذلك.

لكن الإنسان لا يحاول دائمًا بناء حاجز بمساعدة ذراعيه وساقيه. يمكن أن يكون أي شيء، أي شيء: حقيبة، مجلد، حقيبة. لنفترض أنك قمت بدعوة شريكك أو زميلك أو أي شخص آخر لإجراء محادثة في مكتبك. أنت تجلس على مكتبك ويدخل ضيفك. أنت تدعوه للجلوس. في هذه الحالة، يمكن لأي شخص القيام بذلك: فك أزرار سترته، وترك حقيبته جانبًا، والجلوس على كرسي. وسيجلس شخص ما على الفور على الكرسي ويضع الحقيبة على حجره. وبالتالي إقامة هذا "الحاجز" ذاته بينكما. من الواضح أنه في الحالة الأولى يكون الشخص مستعدًا لمحادثة مفتوحة بدرجة أكبر من الشخص في الحالة الثانية.

في الوضع المغلق، لا يتجه جسد الشخص دائمًا نحو محاوره مباشرةً. قد يجلس الشخص جانبًا قليلاً تجاهك. كما أن الرغبة الرئيسية للعقل الباطن للشخص الذي لا يميل تمامًا إلى التحدث معك هي إخفاء راحتيه. أولئك. يتم الضغط عليهم على الجسم إذا تم وضع الذراعين على الصدر. أو ببساطة قام الشخص بقبضة قبضتيه.

مع تشكل مفتوح، ليس هناك رغبة في إخفاء النخيل. ويمكن للإنسان أن يشير بيديه عند الحديث، ولا يخفى كفيه. أيضًا ، الشخص الذي يتم ضبطه والأهم من ذلك أنه مهتم بالمحادثة سيتخذ دائمًا موقفًا يكون فيه الجسم دائمًا موجودًا مباشرة تجاه المحاور. لا يمكن الحديث عن أي عبور للذراعين والساقين. بشكل عام، مع الموقف المفتوح، يمكن للشخص تغيير موقف يديه باستمرار. على سبيل المثال، تغيير يدك اليمنى إلى اليسرى عند دعم نفسك، على سبيل المثال، على الطاولة. أولئك. فهذا يدل على أن الشخص يستمع إليك، وليس مجرد الجلوس في وضع واحد "منغلقاً" ويجلس حتى نهاية المحادثة.

هذه المعرفة والقدرة على استخدامها يمكن أن تساعد إذا لزم الأمر وتؤثر على محاورك وتضلله.

ماذا حدث سيكولوجية لغة الإشارةولماذا كل هذا؟ انه سهل. ويتم الاتصال على مستويين:

المستوى الأول لفظي، أي ما نقوله. الكلمات مهمة، لكن يمكن التحكم فيها.

المستوى الثاني غير لفظي. كل شيء هنا أكثر تعقيدًا وإثارة للاهتمام.

يمكنك محاولة التحكم في الإيماءات وحتى النجاح في ذلك. لكن السيطرة على الخاص بك السلوك غير اللفظيعملية معقدة للغاية.

نحن نتحدث عن السلوك غير اللفظي، وعن سيكولوجية لغة الإشارة التي سيتم مناقشتها بشكل أكبر.

الوضعية المفتوحة والوضعية المغلقة

الموقف هو الإشارة غير اللفظية الأكثر وضوحا. الوضع المغلق هو وضع يتم فيه تقاطع الذراعين والساقين والأصابع. وفي هذه الحالة غالباً ما يخفض الشخص رأسه ويرفع كتفيه. كما أن الإنسان “يختبئ” خلف أشياء مختلفة، فمثلاً يضع الشخص أمامه كيساً أو أي شيء آخر. في الوضع المغلق، يقوم الشخص أيضًا بإبعاد الجسم عن المحاور.

يشير الوضع المغلق إلى أن الشخص يضع حاجزًا أمام المحاور. وعليه، لا ينبغي للبائع تحت أي ظرف من الظروف أن يكون في مركز مغلق، لأن هذا يشير إلى عدم الرغبة في إجراء حوار مع العميل. كما أن الوضع المغلق يؤثر أيضًا على الكلام، حيث يصبح صوتنا مضغوطًا ويفتقر إلى الطاقة.

إذا كان العميل في مركز مغلق، فهذا ليس كذلك علامة جيدة. يشير الوضع المغلق إلى أن العميل مسور عن البائع. ربما يقلقه شيء ما أو أن العميل يختلف معك. مزيد من العرض قد يكون غير منتج. لتغيير الوضع، يمكنك إعطاء العميل شيئًا بين يديه أو تغيير الوضع، على سبيل المثال، من خلال دعوة العميل لرؤية شيء ما.

وضع مفتوح. وعليه، فعندما لا يتم تقاطع الذراعين والساقين، لا يتم تقاطع الأصابع، وإذا كان الجسم موجهًا نحو المحاور ولا توجد حواجز بين المحاورين، فهذه وضعية مفتوحة.

حك أنفك وتغطية فمك براحة يدك

تشير هذه الأنواع من الإيماءات إلى أن الشخص الذي يستخدم هذه الإيماءات لا يوافق على ما يقوله. على سبيل المثال، إذا كان عليه أن يكذب.

يجب على البائع تجنب مثل هذه الإيماءات. بعد كل شيء، حتى لو كان العميل لا يفهم علم النفس، فإن إيماءات خدش أنفه وتغطية فمه بكفه لا توحي بالثقة في كلمات البائع.

لمس أذنك

وبحسب سيكولوجية لغة الإشارة، فإن لمس الأذن يعني أن الشخص لا يريد سماع المحاور أو أنه لا يوافق على ما سمعه.

إذا تم استخدام هذه الإيماءة من قبل العميل، فيجب على البائع الانتباه إلى ردود الفعل من العميل.

التمسيد الذقن

تشير لغة الجسد هذه إلى أن الشخص في حالة تفكير. أي أنه يزن الإيجابيات والسلبيات.

دعم رأسك مع راحة يدك

إذا أسند الشخص خده أو ذقنه بيده أثناء المحادثة، فإن هذه الإيماءة تشير إلى الملل أو فقدان الاهتمام.

استنتاجات حول سيكولوجية لغة الإشارة

من الواضح أن قائمة الإيماءات المقدمة ليست شاملة. يصعب التحكم في لغة الجسد أكثر من الكلمات، وبالتالي يمكن أن تقول الكثير عن المحاور.

لماذا لا يتمكن الجميع من اجتياز المقابلة الشخصية، على الرغم من السيرة الذاتية التي لا تشوبها شائبة والخبرة العملية الواسعة؟ لأنه خلال المقابلة، من المهم ليس فقط ما نقوله، ولكن أيضًا كيف نقوله وما هي المشاعر الخفية التي نكشف عنها دون وعي من خلال مواقفنا وإيماءاتنا.

وماذا في ذلك هل يمكن للإيماءات أن تقلب مسؤول التجنيد ضدك؟دعونا نلقي نظرة على الإيماءات والمواقف المحظورة لكل من أسئلة المقابلة الأكثر شيوعًا.

السؤال 1. أخبرنا عن نفسك

الإيماءات المحظورة

كقاعدة عامة، في بداية المقابلة، يطرح القائمون على التوظيف أسئلة قياسية وحتى عادية. ربما يكون لدى العديد من المتقدمين إجابات معدة مسبقًا لهم. على سبيل المثال، السؤال: "أخبرني عن نفسك". إذا جلست، عند الإجابة على هذا السؤال الذي يبدو بدائيًا، في "وضعية مغلقة"، أي مع وضع ذراعيك على صدرك، فسوف تظهر رد فعل سلبيًا واضحًا: إما الشك الذاتي، أو الدفاع - كما لو كنت تدافع عن نفسك من صاحب العمل المحتمل.

والأمر أسوأ إذا كانت ساقيك متقاطعتين أيضًا. كقاعدة عامة، يعني هذا الموقف أنك ببساطة غير مريح للجلوس، ولكن بالاشتراك مع الأيدي المتقاطعة، يمكن تفسيره كعلامة على موقف سلبي وحتى عدائي تجاه المحاور. ومن الطبيعي أن يتسبب هذا في رد فعل مماثل من جانب المجند.

هناك العديد من الاختلافات في هذا الوضع. على سبيل المثال، إذا قام الشخص بقبضة يديه، فهذا يعبر أيضًا عن العداء.

إذا لم يكن مقدم الطلب في حالة مزاجية سلبية، ولكنه ببساطة حذر ودفاعي على ما يبدو، فقد يُظهر "حاجزًا غير مكتمل" - عندما تقع إحدى ذراعيه على طول الجسم، وتنحني قليلاً عند الكوع، والأخرى تمسك بها في الكوع منطقة.

كما يمكن تشكيل "حاجز غير مكتمل" من خلال وضع حقيبة يد على ركبتيك، أو هاتف محمول - إذا لم تحمله بيد واحدة، بل بكلتا يديك.

رد فعل المجند

عندما يرى مسؤول التوظيف مثل هذه الإشارات الخفية من مقدم الطلب، فمن الطبيعي أن يكون غير راضٍ وقد يظهر لك عدم رضاه بإيماءات مماثلة أو "مواقف منغلقة".

هناك خيار آخر ممكن أيضًا: في نهاية المقابلة، سوف يشعر بالملل ببساطة، ولن يخفيه: سوف يتكئ على الكرسي ويضع ذقنه على راحة يده، وينظر بعيدًا وحتى على مستوى تعبيرات الوجه سيُظهر أن كل ما تقوله ليس له أي أهمية على الإطلاق.

إذا كنت غارقًا في التفكير تمامًا، فيمكن للمجند أن يفرك أذنه - كعلامة على أنه سئم من قصتك - أو يقوم بإشارة مستقيمة مع تمديد كفه المستقيم إلى الأمام. وهذا يعني "توقف، توقف، لقد تحدثت بما فيه الكفاية اليوم."

السؤال 2. اذكر عيوبك

الإيماءات المحظورة

أكبر خطأ يرتكبه الباحث عن عمل هو أن يعتقد أن مثل هذا السؤال غبي في البداية، لأنه ببساطة لا يمكن أن يكون لديه أي عيوب. بعد ذلك، بالإضافة إلى "الوضع المغلق"، سيُظهر أيضًا الثقة بالنفس والتفوق - حيث يعقد ذراعيه فوق صدره، ولكن في نفس الوقت يترك إبهامه لأعلى. وهذا يشبه إخبار مسؤول التوظيف مباشرة: "يا له من سؤال غبي؟ أليس من الواضح أنه ليس لدي أي عيوب؟ فقط الشخص العادي يمكنه طرح مثل هذا السؤال.

إيماءة تقييم نقدي

رد فعل المجند

ردا على ذلك، من المرجح أن يظهر لك المجند موقفا نقديا لكلماتك: راحة اليد على جانب وجهك، وإصبع السبابة ممدود على طول المعبد، وأصابع أخرى عازمة فوق أو أسفل الذقن.

السؤال 3. لماذا تركت وظيفتك السابقة؟

الإيماءات المحظورة

كقاعدة عامة، ردًا على هذا السؤال، يحاول المرشحون القول إنه لم تتح لهم الفرصة للنمو الوظيفي أو المهني، ولكن السبب الحقيقيغالبًا ما يتبين أنه مختلف تمامًا. إذا أخبر مقدم الطلب مسؤول التوظيف عن النمو الوظيفي، ولكن في نفس الوقت:

يغطي الفم باليد؛

أو يلمس أنفه؛

أو يفرك جفنه،

سوف يفهم المجند بسهولة أنك تكذب عليه ببساطة. أن يكون سبب مغادرتك على الأرجح هو الصراع مع رؤسائك أو عدم رضا صاحب العمل عن فعالية عملك. ومن الغريب أن هذه الظروف هي التي يفضل المتقدمون إخفاءها في أغلب الأحيان.

تصرف سلبي إلى المحاور

رد فعل المجند

الأيدي المثنية على ركبتيك تعني خيبة الأمل والموقف السلبي تجاه محاورك. إذا تم رفع يديك إلى مستوى الصدر، فلن يكون لديك أي فرصة عمليا - هذه الإيماءة تعبر عن سلبية كاملة ولا هوادة فيها تقريبا؛ من غير المحتمل أن يعجبك مسؤول التوظيف هذا بعد الآن.

السؤال 4. ما هو الراتب الذي تريده؟

الإيماءات المحظورة

حتى لو كان الرقم الذي وعدك به أصحاب العمل المحتملين يسبب لك فرحة حقيقية، فلا ينبغي لك التعبير عنه علانية، ناهيك عن فرك يديك (حتى بالكاد بشكل ملحوظ)، لأن هذا سيكشف عن دافعك الحقيقي الوحيد لاجتياز هذه المقابلة - الجشع. سوف يفسر مسؤول التوظيف هذه الإيماءة على أنها تعني أنك مهتم بالمال فقط ولا شيء غير المال، وأنك غير مستعد على الإطلاق للعمل بإخلاص وحماس لصالح الشركة وعملائها، ولست قلقًا بشأن النمو المهني واكتساب عملاء جدد مهارات؛ وبناء على ذلك، لا ترغب في تعلم شيء جديد، أو "الإبداع"، أو تطوير مشاريع جديدة أو استراتيجيات ثورية، وما إلى ذلك.

رد فعل المجند

إذا كان المحاور لا يحب موقفك تجاه العمل (كمصدر للإثراء - وليس أكثر)، فسيكون ذلك مرئيا في تعبيرات وجهه: يمكنه هز رأسه قليلا من جانب إلى آخر وتجعيد شفتيه، معربا عن عدم الرضا.

علامة العصبية

السؤال 5. ما المدة التي تخطط للعمل معنا فيها؟

الإيماءات المحظورة

غالبًا ما يجعل هذا السؤال المرشحين متوترين. يبدأون:

افرك معصميك؛

أو العبث بحزام الساعة؛

إما أن نشمر بطريقة أو بأخرى أو على العكس من ذلك، قم بتصويب الأكمام.

كل هذا - علامات مخفيةالعصبية، مما يشير إلى أنك لست متأكدًا بعد مما إذا كنت تريد البقاء في مكان العمل هذا لفترة طويلة أو مجرد اعتباره "نقطة نقل".

رد فعل المجند

إذا فهم المحاور أنك على استعداد للإقلاع بمجرد أن يُعرض عليك راتب كبير، فقد ينفد صبره - مثل، لماذا تضيع وقتي إذن؟ - وسيظهر ذلك من خلال النقر بأصابعك على مساند الذراعين أو تقريب مرفقيك من الجزء الخلفي من الكرسي، أثناء الاستلقاء للخلف أو على العكس من ذلك، الاستقامة بشكل حاد.

السؤال 6. أخبرنا عن إنجازاتك

لفتات مقبولة

إذا كان المرشح فخورًا بإنجازاته ويقول الحقيقة، فيمكنه استخدام لفتة التفوق أو أشكالها المختلفة - على سبيل المثال، الإمساك بطية صدر السترة (حافة السترة، السترة، وما إلى ذلك) بإبهامه لأعلى.

الإيماءات المحظورة

ولكن إذا وضع المرشح كاحليه، فهذا سيخبر المجند أن أمامه شخصًا غير واثق تمامًا من كلماته: ربما يكون يكذب وبالتالي يشعر بالقلق، وربما يكون خجولًا جدًا ولا يعرف كيف " تقديم نفسه بشكل صحيح؛ أو ربما، مرة أخرى، لديه موقف سلبي تجاه مسؤول التوظيف ولا يعتبر نفسه ملزمًا بإبلاغه عن خدماته السابقة.

مهما كان الأمر، فإن هذه الإيماءة ستسبب عدم الثقة، وإذا بدأ القائم بالمقابلة في عدم الثقة بك، فمن المرجح أن تفشل في المقابلة.

لفتة عدم الثقة

رد فعل المجند

ردا على ذلك، قد يفرك محاورك ذقنه: هذا يعني أنه يحاول تقييم مقدار الحقيقة في ما تقوله، وما إذا كان القلق فقط هو سبب إيماءاتك ومواقفك المنغلقة.

النسخة الذكورية من هذه الإيماءة هي ضرب الذقن بالطول بالإبهام والسبابة. النسخة الأنثوية تمسد لأعلى ولأسفل بإصبع السبابة.

السؤال 7. ما هو شعورك تجاه إعادة التدوير؟

الإيماءات المحظورة

يرجى ملاحظة أن هذا السؤال لا يعني أن صاحب العمل سوف يجبرك على البقاء لوقت متأخر والعمل في عطلات نهاية الأسبوع. على الأرجح أنه ليس مفيدًا له هو نفسه. ومع ذلك، سيكون من دواعي سروره معرفة أنك ستكون مخلصًا للشركة، وإذا حدث شيء ما، فأنت على استعداد لمد كتفك (ربما مقابل أجر إضافي).

ومع ذلك، غالبًا ما يتعامل المتقدمون مع هذا السؤال بعداء ويظهرون العدوان الصريح وعدم الرضا، من خلال وضع يد واحدة على جانبهم أو ببساطة وضعها على الخصر (النسخة الأنثوية).

لفتة أخرى مهملة هي إمالة الرأس بقوة إلى الأمام. يعبر عن استياء واضح وخلاف. في مثل هذه الحالات، يقولون إن الشخص "أصيب بالجنون". يمكن الكشف عن مشاعرك بقوة أكبر من خلال الشفاه المزمومة والنظرة الجانبية.

رد فعل المجند

وبطبيعة الحال، فإن صاحب العمل الذي يعتقد أن المرشح يمكنه، في بعض الحالات، أن يخصص له وقتًا أطول مما تتطلبه اللوائح، قد يخدش رقبته، وبالتالي يظهر عدم موافقته على موقف مقدم الطلب.

إذا بدأ القائم بإجراء المقابلة في نتف الوبر من ملابسه (أو النظر إلى أظافره، كما تفعل النساء أحياناً)، فهو يلمح لمحاوره إلى أنه كان ينبغي أن يعطي إجابة مختلفة على هذا السؤال.

السؤال 8. ماذا تعرف عن شركتنا؟

تناقض حاد

الإيماءات المحظورة

يسعد أي مسؤول توظيف عندما يأتي المرشح إلى المقابلة المعدة ويتحدث جيدًا عن شركة صاحب العمل. ولكن إذا كانت الكلمات في نفس الوقت "أوه، لديك شركة عظيمة!" مصحوبة بإيماءة تشير إلى الخلف (الذراع مثنية عند الكوع، والإبهام موجه للأعلى، ويبدو أن مقدم الطلب يشير خلف ظهره)، وهذا يشير إلى موقف رافض وحتى عدم احترام من جانب المرشح. تبدو الإجابة بمثابة الضوء الأخضر: يقولون، سأخبرك بأي شيء تريده عن شركتك، فقط أعطني راتبًا. لكن في الواقع، على الأرجح أنه لا يعرف شيئًا على الإطلاق عن الشركة وأنشطتها.

رد فعل المجند

وإذا فك المجند هذه الإيماءة، فقد يستجيب بضم ساقيه «على الطريقة الأمريكية»، عندما تكون إحدى ساقيه فوق الأخرى موازية تقريبًا للأرض. يظهر هذا الوضع تناقضًا حادًا وحتى سخطًا.

السؤال 9. لماذا تريد العمل معنا؟

الإيماءات المحظورة

يطرح القائمون على التوظيف هذا السؤال لأنه من المهم بالنسبة لهم أن يعرفوا أن المرشح لديه الدافع للعمل في هذه الشركة بالذات، وليس فقط لكسب المال. ولكن عند هذه النقطة قد يكون المرشح قد سئم بالفعل من المقابلة المطولة، ومن القائم بإجراء المقابلة نفسه. يبدأ في التحدث بهدوء، ويخفض عينيه أو يتجنبهما، ويغلق جفنيه. أي إزالة الشيء المزعج عن الأنظار.

رد فعل المجند

سوف يقرأ ضابط شؤون الموظفين ذو الخبرة على الفور في هذه البادرة: "لقد سئمت منك كثيرًا. نعم، أريد فقط أن أعمل، أريد الحصول على المال، ولا يهمني من أين أكسبه - في هذا المكتب أو في مكتب آخر.

لحظة الحقيقة

إذا اتخذ المجند قرارًا نهائيًا، فيمكنه أن يشبك يديه. الاختلافات في الإيماءة - البرج لأعلى (على مستوى الصدر) أو البرج للأسفل (اليدين على الركبتين).

تم اتخاذ القرار

بالنظر إلى مجموعة الإيماءات الموصوفة أعلاه، على الأرجح، لن يكون هذا القرار في صالحك.

درس للمستقبل

لتجنب خيبة الأمل في المقابلة. درب نفسك على أن تكون أكثر انفتاحًا وصدقًا، وألا تظهر إيماءات الأكاذيب أو الإثارة أو العدوان أو الانغلاق. راقب نفسك في الحياة اليومية: ربما تستخدمها باستمرار، لكن لا تعلق عليها أي أهمية.

عند وصولك لإجراء مقابلة، اجلس بشكل مريح ومسترخي على كرسي، واتخذ "وضعية مفتوحة": تستقر ذراعيك بحرية على مساند الذراعين، وتقف ساقيك بشكل مستقيم، بالتوازي مع بعضهما البعض. سيُظهر هذا أنك منفتح تمامًا ومستعد للأشياء الجيدة. الحوار البناء .

يشكر الموقع بوابة Rabota.ru لمساعدتها في إعداد المواد.

يطرح مفتوحة

سوف تحتاج:

- تمرين؛

– التكيف النفسي مع الانفتاح .

كن مستعدًا لـ:

- إلى حقيقة أنه سيتم وضعك في ظروف غير مريحة للإنشاء الوضع المجهدة;

- لأنه إذا كان محاورك يكرهك، فسيكون من الصعب جدًا الحفاظ على وضعية منفتحة.

قد لا يكون هذا مفيدًا إذا:

- تفضل أن تكون طبيعياً؛

– خلال المقابلة لا يمكنك التفكير في أي شيء آخر باستثناء الأسئلة.

تُظهر الإيماءات حالتك العامة، سواء كنت منفتحًا على التواصل أو منغلقًا على العكس. لذلك، سنقوم بتحليل عدة وضعيات تظهر استعدادك للتواصل بعناية وبنّاءة.

أول شيء ننتبه إليه هو اللحظة التي دخلت فيها المكتب. بعد كل شيء، هذه هي اللحظات الأكثر أهمية لإقامة الاتصال اللازم.

تلميحات.

أثناء سيرك نحو مكتب القائم بإجراء المقابلة، سر بثقة وحزم. لا تضع حقيبتك في المقدمة، فهذه علامة على القلق.

بمجرد توقفك مباشرة في المكان الذي ستجلس فيه، قف بشكل مستقيم دون أن تعقد ساقيك. يجب أن يكون الدعم على كلا الساقين، ولكن إذا قمت بوضع ساقك للأمام قليلاً، فقد ينظر محاورك إلى هذا باعتباره تحديًا حاسمًا.

لا تضع يديك على وركيك، ولا تخفيهما خلف ظهرك. الخيار المثالي: حقيبة في يد واحدة، والأخرى تستريح بأطراف أصابعك على الكرسي المقصود.

بعد الجلوس، قم بتعليق حقيبتك على حافة الكرسي أو وضعها على حجرك (إذا كانت صغيرة). لا ينبغي بأي حال من الأحوال أن تضع حقيبتك على مكتب الشخص الذي تتحدث معه، لأن ذلك سوف ينتهك مساحته الشخصية. إذا لم تتمكن لسبب أو لآخر من ترك حقيبتك معك، فاسأل القائم بالمقابلة أين يمكنك تركها. يجب عليك أن تفعل الشيء نفسه مع المظلة والملابس الخارجية.

في الأساس، إذا كنت منفتحًا حقًا على التواصل، فسوف تتبنى دون وعي وضعية منفتحة. ولكن إذا شعرت ببعض الإحراج، فأنت بحاجة إلى تسليح نفسك بنصيحتنا.

1. الأيدي في القفل. ربما يمنحك الضغط على يديك الثقة، لكن حاول ألا تفعل ذلك. في أغلب الأحيان، يعني هذا أنه منذ البداية لديك وجهة نظر حول كل شيء وسوف تنظر إلى القضايا من زاويتك الخاصة. هذا عرض توضيحي لنوع من المرشحات التي سيتم من خلالها تمرير جميع المعلومات.

2. الذراعان المتقاطعتان مؤشر على خجلك وعدم رغبتك في أن تكون صادقًا تمامًا في إجاباتك. يبدو أنك تنغلق على نفسك عن الأخطار المحتملة ولا تريد التخلي عن مظاهر شخصيتك. تذكر أنك في مقابلة، وليس استجواب، ولا تعقد ذراعيك.

3. يتم رمي الأرجل فوق بعضها البعض أو حتى تجديلها. قد يشير هذا إما إلى مظاهر الابتذال أو إلى طفولية نفسك. عادة ما يقوم الأطفال بتضفير أرجلهم ليشعروا بمزيد من الثقة. ويتحدث رمي ساقيك فوق بعضهما البعض في منطقة الورك عن غطرسة معينة وقلة رباطة الجأش في شخصيتك.

4. لا تترهل، واحمل حقيبتك في حضنك بكلتا يديك وضع قدميك تحت الكرسي. هذه علامة على المتشائمين والأشخاص الذين يعانون من تدني احترام الذات. افعل كل شيء لتقديم نفسك في ضوء إيجابي.

5. لا يمكنك النقر بقدمك؛ وبذلك، فإنك تعطل إيقاع العمل المعتاد لمحاورك، ويمكن أن تستفزه لإبداء ملاحظة. هذا ليس في مصلحتك.

6. إذا وضعت راحتي يديك المتوترتين فوق بعضهما البعض على حافة الطاولة، فهذا سيخبر الشخص الذي يجري معك المقابلة أنك تؤكد بشكل مفرط. حاول أن تسترخي. خلاف ذلك، سيعتقد محاورك أنك تنتظر فقط خطأه أو إحراجه. كل ما قمنا بتغطيته الآن يتعلق بكيفية إظهار مراكزك المغلقة.

فكيف يجب أن تتصرف حتى يُنظر إليك كشخص منفتح ويقظ؟

1. إذا كان كرسيك على مسافة ما من الطاولة وليس لديك مكان لتتكئ عليه، فإننا نقترح الوضع التالي، وهو الأكثر ملاءمة للتواصل. يجب أن يكون ظهرك مستقيمًا، وحافظ على مستوى رأسك أيضًا، ولا تدعه يرتفع (نظرة من أعلى) أو لأسفل (نظرة من تحت حاجبيك أيضًا ليست ممتعة جدًا).

يمكنك عبور ساقيك، ولكن في منطقة ركبتيك. عادة ما تجد النساء أن الجلوس بهذه الطريقة أكثر راحة. في الوقت نفسه، تأكد من أن القدم المقذوفة لا تبرز كثيرًا إلى الجانب، خاصة إذا كان حذائك يحتوي على إصبع قدم طويل. ستشعر بمزيد من الثقة إذا كان لديك شيء ما بين يديك، مثل حقيبة يد أو دفتر ملاحظات مع قلم. إذا لم يكن هناك شيء، أمسك يديك بطريقة مريحة لك، وتجنب المواقف المتقاطعة. يمكنك اختيار أحد الخيارات التالية: وضع الكفين فوق بعضهما البعض على ركبة الساق الممدودة، أو أيضًا فوق بعضهما البعض في منطقة الفخذ.

2. إذا كان كرسيك على يمين أو يسار الطاولة، فيمكنك الاتكاء عليه قليلاً. في الوقت نفسه، ضع سطح يدك من المرفق إلى أطراف أصابعك على حافة الطاولة، ثم ضع راحة يدك الثانية بجانب أو على الأولى. يمكن تحويل الجذع قليلاً نحو المحاور، ومن الأفضل عدم رمي ساقيك، ولكن ضعهما بعناية بزاوية نحو الطاولة. ومع ذلك، إذا كان من المناسب لك عبور ساقيك، فيجب أن تكون الساق الأقرب إلى الطاولة في الأعلى. أبقِ رأسك مستقيماً، ولا ترفع ذقنك.

3. عند ملئ النموذج حاول أن تتخذ وضعية مريحة لك، ولكن بعد ملئها عد إلى وضعيتك السابقة.

لماذا تحتاج إلى مراقبة كل هذا؟ الشخص الذي يجري معك المقابلة هو حكم جيد جدًا على الأشخاص، وإلا لما حصل على الوظيفة. لا تنس أن مهمتك هي إقناع محاورك بنزاهة شخصيتك. إذا كانت مدعومة طرق مختلفةلتحقيق النتيجة المرجوة، سيتعين عليك أن تكون دائما على أصابع قدميك. ولكن إذا كنت تفكر في جميع مظاهرك الخارجية للمسؤوليات الشخصية مقدما، فإن النجاح ينتظرك.

بالتأكيد كانت هناك مواقف في حياتك دفعك فيها شخص ما بعيدًا بسلوكه. نحن نتحدث الآن عن التصرفات الغريبة والأخلاق وغيرها، فابدأ من العكس ولا تكرر أيًا من الحركات التي أجهدتك.

مهمتك على وشك الانتهاء. يمكنك بالفعل إظهار الخاص بك مظهرأنك دافئ وودود (ابتسم)، وأنك هادئ وهادئ (الصوت، وتعبيرات الوجه، والإيماءات العامة، والعينين) ومنفتح على التواصل (المواقف). إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح، فسوف تتحرك محادثتك بطريقة مهذبة وودودة، ولن ينزعج المحاور بسبب الانحرافات المحتملة عن المحادثة. حان الوقت الآن لتظهر له السمات الشخصية الأخرى التي لديك.

هذا النص جزء تمهيدي.من كتاب سيكولوجية التداول. أدوات وتقنيات اتخاذ القرار مؤلف ستينبرجر بريت

تغيير وضعية العقل لم تكن هذه هي المرة الأولى التي ألاحظ فيها أن تغيير وضعية جسدي يؤثر على حالتي الذهنية. أحد التمارين الشخصية المفضلة التي أقوم بها عندما أشعر بالإحباط أو الإرهاق بسبب التداول هو الاستماع إلى صوت ملهم

من كتاب الثراء! كتاب لأولئك الذين يجرؤون على كسب الكثير من المال وشراء سيارة فيراري أو لامبورغيني لأنفسهم مؤلف ديماركو إم جي

الاحتياجات والأفكار والفرص والطرق المفتوحة الفرص والطرق المفتوحة التي ترمز إليها موجودة في كل مكان. انظر حولك. هنا رجل في المنضدة يشكو من شيء ما. هذه هي فرصتك. قائمة صوتية غبية تربكك في كل مرة

من كتاب إدارة المخاطر. المقاصة مع الأطراف المقابلة المركزية في الأسواق المالية العالمية بواسطة نورمان بيتر

13.6. التكامل الرأسي والمواقف المفتوحة كانت إخفاقات شركة "يوركس" في الولايات المتحدة بمثابة تجربة واقعية للبورصة الألمانية السويسرية وشريكها في المقاصة. وحتى في ذروتها، لم يكن لدى شركة Eurex US أكثر من 5٪ من سوق العقود الآجلة للسندات الحكومية الأمريكية. خسرت شركة المقاصة

من كتاب التداول اليومي في سوق الفوركس. استراتيجيات الربح بواسطة لين كيتي

الصفقات المفتوحة أو المكتملة سيساعد هذا القسم المتداولين على تعزيز انضباطهم والتعلم من أخطائهم. في نهاية كل يوم تداول، تحتاج إلى تحليل وفهم سبب كون بعض الصفقات غير مربحة والبعض الآخر مربحًا. الغرض من هذا القسم هو تحديد

من كتاب نظم نفسك بواسطة الكونت جون

الأبواب المفتوحة أو المغلقة أولئك الذين يحاولون العمل على مبدأ الأبواب المفتوحة باستمرار يستحقون أن يتم مقاطعتهم باستمرار، لكن لا ينبغي عليهم التسرع إلى الطرف الآخر. قد يؤدي هذا إلى تقييد وصولك بشدة وعدم قدرتك على ذلك

من كتاب البرمجة اللغوية العصبية في المبيعات مؤلف بوتابوف ديمتري

المواقف المفتوحة والمغلقة ما الذي يجب تذكره أيضًا عند الانضمام؟ من المهم جدًا "اكتشاف العميل"! تعتبر المواقف المفتوحة الأكثر ملاءمة وضرورية للتواصل البناء. في الوضع المفتوح، لا توجد حواجز بينك وبين العميل، تنظران إلى بعضكما البعض

من كتاب ممارسة إدارة الموارد البشرية مؤلف ارمسترونج مايكل

الأسئلة المفتوحة الأسئلة المفتوحة هي أفضل علاجاجعل المرشحين يتحدثون - اتصل بهم للتحدث وقم بتوجيههم إلى إجابة مفصلة. نادرًا ما تلقي الإجابات أحادية المقطع الضوء على أي شيء. من الجيد أن تبدأ المقابلة بسؤالين مفتوحين مثل هذا:

من الكتاب القوة الداخليةقائد. التدريب كوسيلة لإدارة شؤون الموظفين بواسطة وايتمور جون

الأسئلة المفتوحة الأسئلة المفتوحة التي تتطلب إجابة وصفية توقظ الوعي، بينما الأسئلة المغلقة محددة للغاية وبالتالي تقطع التفاصيل، والإجابة بنعم أو لا تمنع المزيد من استكشاف المشكلة. مثل هذه الأسئلة لا تجبر حتى

المؤلف شيبيلوف أندريه

الخطوة 2: حساب الروابط المفتوحة والمغلقة وتحليلها من خلال إكمال هذه الخطوة، ستكون قد حددت الغرض الذي تم تكوين محفظة التحالف الخاصة بشركتك من أجله حاليًا. إذا اخترت رسم صورة كاملة لمحفظتك، فاحسب عدد المراكز المفتوحة والمغلقة لديك.

من كتاب ميزة الشبكة [كيفية الاستفادة القصوى من التحالفات والشراكات] المؤلف شيبيلوف أندريه

الخطوة 2: عد الروابط المفتوحة والمغلقة وتحليلها يمكن جعل هذا الجدول كبيرًا حسب حاجتك. ويجب أن يشير إلى اسم كل شريك مرة واحدة في العمود الأيسر، في عمود "الشركة الشريكة". في العمود المركزي تحت

مؤلف أتكينسون مارلين

الأسئلة المفتوحة والمغلقة قلنا في الفصل السابق أن النصائح غالبا ما تقدم للشخص بناء على الاعتقاد بأنه يفتقر إلى النزاهة والقدرات والموارد. وعادة ما تستخدم التوجيهات لتصحيحه على شيء ما؛ لكن المستشار لا يعترف

من كتاب تحقيق الأهداف: نظام خطوة بخطوة مؤلف أتكينسون مارلين

كيفية جعل الأسئلة المفتوحة أكثر انفتاحًا إن صياغة سؤال مفتوح قوي هو فن. من السهل تعلم ذلك إذا تدربت على استشعار مستوى الاهتمام بالأسئلة التي تطرحها. إذا تخيلت مقياسًا من 1 (سؤال مفتوح قليلاً) إلى 10

من كتاب ما الذي لم يقتل شركة LEGO بل جعلها أقوى. حجر بحجر بواسطة برين بيل

LEGO Open Innovation الصورة 15: تم اختيار الأعضاء الأربعة الأصليين في مجلس مستخدمي Mindstorms (الدائمين) من بين محبي LEGO وتمت دعوتهم لمساعدة الشركة في تطوير الجيل القادم من المنتجات. الواقفون في الخلف (من اليسار إلى اليمين) ستيف هاسنبلوغ، جون بارنز، ديفيد شيلينغ