Mikor a legjobb alkalom ruhavásárlásra? Mikor érdemes téli ruhát vásárolni? Menj vásárolni, vagy Mikor menj vásárolni felsőruházatot

30.07.2023

Mikor a legalkalmasabb téli ruha vásárlás? A hideg hőmérséklet beköszöntével kedvezmények járnak.

Úgy tűnik, hogy minden évben hűvösebb hőmérséklet jön a semmiből. És minden évben elkerülhetetlenül vannak olyan emberek, akik nem emlékeznek arra, hogy hova tették téli kabát, vagy elfelejtett új cipőt venni a gyerekeinek, ami megfelelő. Bár ezek az emberek néhány napig hülyének érzik magukat, valójában nem teljesen hülyék. Valószínű, hogy sokat spórolnak a téli ruhákon, mert megvárták, amíg hidegebb lesz kint.

Legyen türelmes, és jó kedvezményt kaphat, ha például kabátot szeretne vásárolni, de úgy döntött, vár egy kicsit. Lehet, hogy előtte kicsit megfázott – vagy megragadt a tavalyi divatban –, de bízzon bennünk, érezni fogja a meleget, amikor meglátja a nyugtákat, és rájön, mennyit spórolt.

Itt vannak az év legjobb időszakai a téli ruházat vásárlására:

  • Decemberben menj vásárolni
    Ha tudsz várni november végéig vagy december elejéig, szerencséd van. A tavaszi ruhaszállítmányok februárban kezdenek megérkezni, így minden kiskereskedő ekkor kezdi meg a régi készletek kiürítését, hogy helyet biztosítson az eladótérben az újonnan érkezőknek. A hónap legjobb napja december 26., amely egyben az év legnépszerűbb vásárlási napja is, mert a kiskereskedők lecsökkentik a karácsonyi készletek feleslegét. Minél távolabb van ettől a dátumtól, annál korlátozottabb lesz a választék.
  • Várj januárig vagy februárig.
    A megmaradt téli ruházatot február elején, ha nem január végén drasztikusan kedvezményes áron kínáljuk. Február a legjobb időszak a télikabát vásárlására. Logikák? Nos, a boltokban legyen hely olyan kabátoknak, amelyek jobban megfelelnek a közelgő, kicsit melegebb hőmérsékletnek. És mivel ekkorra a legtöbb fogyasztó már mindent megvásárolt. Ha türelmes leszel, a legjobb ajánlatot kapod, de nem ugyanazt nagy választék. Ha válogatós típus vagy, előfordulhat, hogy nem találja meg azt az üzletet, amelyről álmodott, de ha mégis sikerül kiválasztania valamit, lehet, hogy csak egy csodaszerződést kap.
  • Vásároljon, amikor az üzletek nincsenek elfoglalva
    Általában a hét legjobb napja a vásárlásra a csütörtök, főleg este, ha a nyitó akciót hétvégén is meg tudod szerezni, amikor az eladók leáraznak (ez üzlettípustól függ). De az is jó idő mert a boltok a későbbiekhez képest viszonylag kihaltak lehetnek szombat reggel, és lassan felpróbálhat egy kabátot, és megnézheti magát a tükörben. Nem takaríthat meg pénzt, ha olyan kabátot vagy sálat vásárol, amelyet impulzusból, a tömeg nyomására vásárolt, majd soha többé nem viseli. Amikor csak teheti, szánjon egy kis időt annak eldöntésére, hogy azért vásárol-e, mert valóban szeretné a terméket, és nem csak azért, mert az ár vonzó.

Hozomány egy újszülött számára télen:

  • Téli ürítő készlet
  • Boríték/overall szőrmével
  • Párnázott poliészter/gyapjú takaró
  • Flanel pelenkák
  • Termikus csomagolás palackokhoz
  • Babakocsi csatlakozó
  • Szán és babakocsi

A dolgok listája egy újszülött számára ősszel - tavasszal:

  • Leürítő készlet (ősz-tavasz)
  • Boríték/overall párnázott poliészterrel
  • Meleg sapka, zokni és ujjatlan
  • Kötött/flanel pelenkák
  • Polár/velúr takaró
  • Kiságy szett takaróval
  • Esőkabát
  • szúnyogháló
  • Babakocsi
  • Babakocsi

Mit kell vásárolni egy újszülöttnek nyáron:

  • Nyári kisülési készlet
  • Calico/kötött pelenkák
  • Kötött takaró
  • Esőkabát
  • szúnyogháló
  • Babakocsi
  • Babakocsi

És még néhány tipp az újszülött számára szükséges dolgok kiválasztásához:

  • Az ingával ellátott kiságy nagyban megkönnyíti a baba álomba ringatását, és amikor a baba felnő, az inga rögzíthető.
  • Babakocsi kiválasztásakor elsősorban a kényelemre koncentráljon, ne az árra. Gyakran kiderül, hogy a fiatal szülők, akik kezdetben spóroltak, egy idő után visszajönnek új babakocsiért, mert a babával való séta a rossz babakocsi miatt nehéz vajúdássá válik.
  • Az újszülött matracának keménynek kell lennie. Ez hozzájárul a baba testtartásának helyes kialakításához. Mostantól különböző oldalkeménységű matracokat vásárolhat, amelyek akár 3 évig is kitartanak.
  • Autóülés/autósülés vásárlásakor ügyeljen az ECE R44/03 vagy ECE R44/04 jelzés meglétére, amely azt jelzi, hogy az ülés megfelelt az összes szükséges teszten és megfelel az európai biztonsági szabványnak.
  • Használat előtt minden baba alsóneműjét (ruházatát) fel kell főzni, ki kell mosni és vasalni kell forró vasalóval. Vas belső varratok. A gyermek fehérneműt a felnőtt fehérneműtől elkülönítve kell tárolni.

De nem javasoljuk, hogy újszülöttnek vásárolja meg a következő dolgokat:

  • Blúzokat kell felvenni a fejre, mivel a gyermek reakciója határozottan negatív lesz
  • Rengeteg egyforma méretű ruha, így észre sem fogod venni, hogy a babád hogyan fogja kinőni őket
  • További olvasnivalókBővebben

A télikabát sokkal jobban kiemeli a nő szépségét, mint a többi meleg felsőruházat. A következő szezonban a legtöbb vezető tervező úgy döntött, hogy kollekcióik domináns elemévé teszi. Nézzük meg, hogyan válassz olyat, amelyből egyértelműen kiderül, hogy sokat tudsz a divatról.

Menj vásárolni, vagy Mikor menj vásárolni felsőruházatot

A bölcs nők mindig a szezon előtt mennek bevásárolni, amelyre a szükséges árut szánják. Mivel a trendek előre ismertek, tedd meg jó választásÉppen.

Előnyben részesíti azokat a klasszikusokat, amelyeket nem befolyásol a változó divat? Ugrás az előző évadokhoz. Valószínűleg lesz ott néhány dolog, ami eltalálja a célt.

Kabát a következő szezonra: szín és nyomtatás kiválasztása

A tervezők egy fényes nyári palettára támaszkodtak. És jó okkal: gazdag árnyalatok Ezek biztosan kiemelik a szürke tömegből. Színeket választottak a különböző preferenciákkal és színtípusokkal rendelkező emberek számára:

    - Visszafogott hatótáv. Jó lehetőség- Pantone paletta. Különösen relevánsak a pasztell és a finom meztelen tónusok: fehér, bézs, világoskék, halvány rózsaszín, levendula.

    - Szigorú klasszikus. A trend a sötét paletta a világosszürkétől a feketéig és a mélykékig. De a tervezők azt javasolják, hogy kísérletezzen: hígítsa fel fényes akcentusokkal. Például sokkal szebben fog kinézni fényes sállal, táskával, sapkával, kesztyűvel vagy esernyővel kombinálva.


A 2018-2019-es őszi-téli szezon divatos nyomatai a csíkok és a kockák nem szabványos forma, valamint virágos és állati minták. De ez utóbbival nagyon óvatosan kell viselkednie. Ízléstelenné tehetik a képet. A fényes magazinok vagy bloggerek szakértőinek ajánlásai segítenek a megfelelő készlet összeállításában.

A szín és a minta kiválasztásakor ne feledje: vizuálisan javíthatják a sziluettet. Például a sötét színek és a vízszintes csíkok karcsúsító hatásúak, de a kis minták szigorúan ellenjavalltok a nagy testalkatú lányoknak.

Trendek 2018–2019: mi az újdonság?

Megszokta, hogy akkor is ellenállhatatlannak tűnjön, amikor elhagyja a házat, hogy egy közeli üzletbe menjen? Ezután a felsőruházat kiválasztásakor meg kell vizsgálnia az anyagot, a hosszt, a vágást és a dekorációt. De ha más prioritásai vannak, és csak az érdekli, hogy melyik kabát a legmelegebb, csak az anyagot és annak jellemzőit kell tudnia.

Kasmír



Meleg, puha, finom, de nem túl praktikus anyag. Azok választják, akik autóval mozognak a városban.

Tweed (különösen szűz gyapjú)


Meleg, tartós anyag, amely jól véd a széltől. Ki fogja viselni a tömegközlekedéssel járó nehézségeket, és kiválóan tartja magát kinézet. Jó állapotának megőrzéséhez elegendő évente kétszer szárazon tisztítani. Először azonban győződjön meg arról, hogy érzékeny technológiákat használnak.

Természetes és műbőr


Inkább őszre, de a belőle készült kabát télen is hordható (ha nincs túl hideg). Manapság nagyon népszerűek a lakkmodellek. Ha nem vagy ennek a trendnek a hívei, részesítsd előnyben a klasszikusokat.

Aki nagyon megfázik, az figyeljen a steppelt bőrkabátokra. Ezek gyakorlatilag tolldzsekik, de nőiesebben és elegánsabban néznek ki.

Maxi kabát




Feltétlen trend. Az ilyen termékek tökéletesen illeszkednek a klasszikushoz és az alkalmihoz. Híres tervezők kollekciói bővelkednek (a terjedelmes hordóktól a nőies A-vonalú sziluettekig). 2019-ben divatosak lesznek a szőrmés, steppelt, gombos és öves, sima és nyomatokkal díszített modellek.

Figyelem a gallérra


A kapu kifejező formája, színe, szokatlan anyaga: sok tervező ebben bízott. A nyakra kontrasztos árnyalatú prémes díszítéssel, hímzéssel, rátétekkel és drága ékszerekkel lehet felhívni a figyelmet.

Újra divat: a hadsereg éves visszatérése


A katonai stílus és az olíva szín minden évben megjelenik a kifutókon az őszi-téli kollekciók bemutatóinak részeként. Ez most a Martini Olive árnyalat növekvő népszerűségének köszönhető. A tervezők bemutatták klasszikus modellekés egy nagyon eredeti jövőkép ifjúsági stílusban.


És megint az aszimmetria


Ez az a szabás, amelyet sok tervező szó nélkül választott. Eredeti, szemet gyönyörködtető tárgyakat készítettek, amelyek lehetővé teszik, hogy exkluzív gardróbot készítsenek a hideg évszakra.

Köpeny


Az A-vonalú kabátok is visszatértek a divatba, ujjak helyett kivágásokkal a karok számára. Ez boldoggá tesz, mert együtt jár különböző stílusok ruhák. Ahhoz, hogy jól nézz ki, meg kell találnod az ihletforrást. Nézd, Victoria Beckham hogyan visel köpenyt.

A helyes vásárlás titka

Mennyibe kerül egy jó anyagból készült meleg kabát, ami elriaszthatja azokat, akik nem állnak készen az ilyen kiadásokra. Az ár 1 és 100 ezer hrivnya között változik. Ez függ a márkától, az anyagoktól, a minőségtől és a szabás összetettségétől.


De ne essen kétségbe, mert mindig jelentős kiadások nélkül juthat látványos tárgyhoz. Amikor kiválasztja, hol vásároljon kabátot olcsón, figyeljen a gyártókra, ne a közvetítőkre. Például több tucat kasmírból, tweedből és más anyagokból készült elegáns modellek állnak majd a népszerűség csúcsán.

A termékek szezonalitása nemcsak a ruhapiacot érinti, hanem bármely más területet is. Még a legszükségesebb és leghétköznapibb áruk iránt is időszakosan csökken a kereslet. Például nyáron, amikor az emberek elhagyják a városokat dachákra, csökken a higiéniai termékek és még a kenyér értékesítése is. A visszaesés egyéb körülményektől is függhet: 2008 nyarán visszaesett a riasztószerek értékesítése, mert a fagyos februárban szinte az összes szúnyog- és szúnyoglárva elpusztult.

Egyes vállalkozók szívesebben értékesítenek szezonális árukat, mert a vevői aktivitás meredek növekedését kihasználva jó haszonra tehetnek szert. Ha azt szeretné, hogy üzlete szezontól függetlenül működjön és nyereséges legyen, alaposan át kell gondolnia a választékot, és át kell gondolnia, hogyan kerülheti el a szezonális visszaeséseket.

Hogyan állapítható meg, hogy van-e szezonalitás?

Annak megértéséhez, hogy értékesítései szezonálisak-e, több szempontból is elemeznie kell nyereségét utóbbi években. Ha legalább három éven keresztül évente csökkenés és forgalomnövekedés következett be bizonyos időszakokban, akkor szezonalitásról beszélünk. Érdemes azonban megérteni, hogy az átlagos havi értékesítési volumen 15-20%-án belüli ingadozások normálisak, és ritkán árthatnak egy vállalkozásnak. Nem kell aggódnia, ha a nyeresége évről évre folyamatosan nő.

Mihez kapcsolódik a szezonalitás?

A fogyasztói kereslet különbsége az évszaktól, pontosabban az éghajlati viszonyok és az időjárás változásaitól függ. A télen szükséges termékek ősszel aktívan elfogynak, tavasszal és nyáron azonban csökken a kereslet irántuk. A szezonalitás különféle ünnepekhez, eseményekhez is köthető. Például alatta Újév szuveníreket vásárolnak, szeptember 1-ig pedig tanszereket.

Vegyük fontolóra, hogy az egyes évszakokban milyen dolgok relevánsak

A fogyasztók tavasszal vásárolnak repülőruházatot és lábbelit az üzletekben. Április-májusban megnő a kereslet a fürdőruhák, pólók, rövidnadrágok iránt. A napszemüvegek is jól fogynak, szalma kalapok. Ősszel az őszi-téli időszakra szánt ruházat és lábbelik keresettek: kabátok, csizmák, sapkák, sálak, bőráruk. Jól alakulnak a dolgai a szőrmeárusoknak és prémes termékek. A fehérneműre mindig ugyanolyan nagy a kereslet.

A tanév kezdete előtt nőnek az irodai ruhák eladásai. Ezek klasszikus nadrágok, szoknyák, blúzok, kabátok és dzsekik.

Hogyan lehet leküzdeni a termékek szezonalitását?

Az alacsony kereslet időszaka negatívan befolyásolhatja nyereségét. Az alábbi tippek segítségével megbirkózhat az értékesítés stagnálásával:

1. Ösztönözze az értékesítést kedvezményekkel és eladásokkal.

Ez a módszer a legnépszerűbb és legkönnyebben használható. Nincs szükség további befektetésekre vagy speciális felkészülésre. Találjon ki érdekes promóciókat, amelyek érdekelhetik az embereket. Például, kettő vásárlása esetén felajánlhat egy harmadik terméket ajándékba, vagy csak egy napig engedményezhet: „csak ma mindenre 30% kedvezményt adunk!” A kedvezmény akkor érvényes, ha a vásárlás elér egy bizonyos összeget: a 3000 rubeltől származó árengedmény arra ösztönzi a vásárlót, hogy valami mást vegyen fel, hogy elérje ezt az összeget. Ha a pénztárcája megengedi, üzletének jó reklámja lehet egy helyi újság hirdetése, amelynek bemutatása esetén 15-20% kedvezményt kapnak a vásárlók.

2. Hígítsa fel a választékot olyan termékekkel, amelyek népszerűek ebben az időszakban.

A recesszió pillanata felhasználható az üzlet átirányítására anélkül, hogy eltérnénk a szokásos fókuszától. Például jó megoldás lehet, ha nyár végén nadrágokat és kabátokat adunk a választékhoz. Nyáron a terméket fürdőruhával, strandpapuccsal és sapkával hígíthatja. Ahol fontos pont reklámozás: az ügyfeleknek tudniuk kell, hogy a választék bővült. Ne távolítsa el a polcokról az üzletben ismerős tárgyakat. Télen fürdőruha kell a medencébe járáshoz, tavasszal pedig jól jön egy kabát, ha váratlanul eltörik a régi.

Természetesen a szezonalitás és a visszaesések kezelése az üzlet sajátosságaitól függően változhat. Fenntartja az érdeklődést a termék iránt, figyeljen a törzsvásárlói és új ügyfelek hűségprogramjaira, és a nyereség csökkenése nem lesz hatással vállalkozására.

A dolgok iránti fogyasztói kereslet, beleértve a ruházatot is, az évszaktól függően emelkedik vagy csökken. Ez a cikk segít kitalálni, hogyan lehet megbirkózni a szezonalitásokkal anélkül, hogy elveszítené vállalkozását. A ruhapiac szezonalitása, avagy Minden dolognak megvan a maga ideje

Mi az a „sáska-stratégia” és „választék-beállítás”? Hogyan hat a szezonalitás a kiskereskedelmi eladásokra, és hogyan maximalizálhatja a bevételt ebben az időszakban? Ezekre a kérdésekre keresse meg a választ következő cikkünkben.

Szezonális tényező a kereskedelemben

Minden vállalat eltérő üzleti stratégiával rendelkezik, de az üzletek esetében nem ritka, hogy az értékesítést szezonális tényezők befolyásolják.

BAN BEN más időévben bizonyos áruk iránti kereslet nullára csökken, majd a kezdő vállalkozók kezdenek ideges lenni, de a tapasztalt kiskereskedőket már nem lepi meg ez a szezonális kereskedelmi tényező.

Egyes üzletek kifejezetten a főszezonra támaszkodnak: például az újév előtt és után néhány héttel tűzijátékot árusító cég a kereskedelmi vállalkozás működési évéhez mérhető bevételt produkál.

A szezonális áruk fogyasztói aktivitásának csúcsán az üzletemberek „extraprofitot” kapnak. Más üzletek az évszaknak megfelelő árukat próbálnak értékesíteni, vagy más típusú tevékenységekre váltanak.

A szezonális tényezők hatására az áruk iránti kereslet csökkenését a különféle típusú üzletek csaknem 90% -a észleli.

A „szezonalitás” a marketingben olyan gazdasági folyamatot jelent, amely közvetlenül kapcsolódik az évszakok változásához, valamint az ünnepekhez, időjárási tényezőkhöz, vásárlási szokásokhoz és fogyasztói sztereotípiákhoz.

A marketingszakemberek a „szezonalitás” három fő típusát különböztetik meg:

  • „kemény” szezonalitás - közvetlenül kapcsolódik bizonyos eseményekhez, tevékenységekhez, dátumokhoz, és ezek bekövetkezte után a termék elveszti jelentőségét.
    Ilyen például a húsvét, amikor a lakosság húsvéti süteményeket, ill csirke tojás nagy mennyiségben, vagy Valentin-nap, amikor a valentin népszerű, Plüss játékok, szívek képe stb.;
  • „mérsékelt” szezonalitás – nem okoz jelentős kárt a vállalkozásnak, mivel az ilyen szezonalitáson belül a kereslet csökkenése nem haladja meg a 20%-ot, és a vállalkozás „a felszínen” marad.
    De mindenesetre helyes a mérsékelt szezonalitást figyelembe venni egy üzlet tevékenységének éves számviteli tervezése során;
  • A „fényes” szezonalitás a szezonalitás leggyakoribb típusa az üzletek között. A kereslet csökkenése ilyen „fényes” szezonalitás alatt akár 40% is lehet.
    Ebben az esetben intézkedéseket kell hozni az értékesítés növelésére a holtszezonban, hogy az üzlet talpon maradjon és ne menjen csődbe.

A szezon során fontos a vásárlók gyors és hibamentes kiszolgálása, ebben segít a Business.Ru üzletek munkáját automatizáló program. Ennek köszönhetően mind a készlet erejéig értékesíthet, mind az árut megrendelésre adhatja le. Automatikusan számítja ki az eladási árakat, állítson be egyedi kedvezményeket és felárakat a termékekre.

Hogyan menedzseljük az értékesítést egy szezonális vállalkozásban. Videó

Szezonáruk értékesítése: hogyan lehet támogatni az értékesítést a holtszezonban


A tevékenységek diverzifikálása

Az egyik legtöbb hatékony módszerek az áruk értékesítésének támogatása a holtszezonban - ez az üzlet, az értékesítési piacok átirányítása, a termékpaletta bővítése a gazdasági előnyök megszerzése érdekében.

Hogy túlélje a zord körülményeket gazdasági válság, egy kereskedelmi cégnek ma több különböző irányból kell árut értékesítenie, vagyis diverzifikálni kell az üzletet.

De annak érdekében, hogy az üzleti diverzifikáció bármilyen hasznot hozzon, a vállalkozónak a kezdeti szakaszban fel kell mérnie az összes kockázatot, világos célokat kell kitűznie, és meg kell határoznia a bevonni tervezett erőforrásokat. A diverzifikációra jó példák azok az üzletek, amelyek télen karácsonyfát, tavasszal palántákat, nyáron virágokat árulnak.

Ne feledje, hogy előfordulhat, hogy a szezonális termékekre nincs kereslet. Ez a kockázat különösen azokat az élelmiszereket érinti, amelyek lejárnak, ha nem vásárolják meg időben.

Értesítse az ügyfeleket arról szezonális akció a beépített levelezőprogramon keresztül. Ez a szolgáltatás a Business.Ru üzletautomatizálási programban érhető el. A rendszer közli a postázás eredményét – a kiküldött levelek számát, a kézbesített és elolvasott levelek százalékos arányát.

"Új cikkeket" indítunk eladásra

Ha az üzletében értékesített termékek iránti kereslet szezonális visszaesésével szembesül, érdemes előre gondoskodni új termékek vagy szokatlan szezonális ajánlatok bemutatásáról.

Erre a legalkalmasabb hónapok a július és a január - ezek a leghalottak a téli és nyári szezonban, nem kerül sor különleges eseményekre vagy eseményekre, ami azt jelenti, hogy az új fényes terméke vagy terméke több figyelmet vonz majd a vásárlók körében.

Ezekben a hónapokban próbálhatja meg kedvezményekkel vagy ajándékokkal felkelteni a vásárlók érdeklődését, felhívva a figyelmüket, hogy egy egyedi új termék értékesítése kezdődik, kellemes bónuszok kíséretében. Az új cikkek ilyen módon történő „promóciójával” lehetőség nyílik azok árának kismértékű felfújására is.

Értékesítést tartunk

Ez a kiskereskedők számára is széles körben elterjedt módja az áruk értékesítésének a holtszezonban. Sok kiskereskedő úgy gondolja, hogy a holtszezonban minden olyan árut érdemesebb a raktárakban eladni, és még kissé csökkentett áron is forgalomba hozni.

Fényes táblák: „Szezonáruk kiárusítása!” felkelti majd a vásárlók figyelmét, és nyáron nem élelmiszerboltban hókotrót, télen pedig ruhaboltban fürdőruhát lehet majd vonzó áron árulni.

Áruelszámolás professzionális automatizálása a kiskereskedelemben. Szervezze meg üzletét

Vegye át az irányítást a pénztárosok, pontok és szervezetek értékesítései felett, és valós időben követheti nyomon a mutatóit, bárhol, ahol van internetkapcsolat. Fogalmazza meg az üzletek igényeit és vásároljon árut 3 kattintással, nyomtasson címkéket és árcédulákat vonalkóddal, megkönnyítve saját és alkalmazottai életét. Vevőbázis kialakítása kész hűségrendszer segítségével, rugalmas kedvezményrendszer alkalmazása a csúcsidőn kívüli ügyfelek vonzására. Működjön úgy, mint egy nagy üzlet, de még ma szakemberek és szerverberendezések költsége nélkül, és holnap kezdjen el többet keresni.

Kiigazítjuk a termékválasztékot

Az áruk iránti kereslet serkentésének egy másik meglehetősen jövedelmező módja a holtszezonban a választék módosítása. Ehhez a cégnek minden évszakhoz „igazítania” kell a termékpalettáját.

Például egy vendéglátó egységnél ez a „melegítő” italok és ételek bevezetése téli időszak, vagy fordítva, hűsítő italok, okroshka és kocsonyás hús árusítása a forró téli hónapokban.

Vagyis egy kereskedelmi vállalkozásnak nem szabad az „inlikvid” áruk értékesítésére összpontosítania a holtszezonban, minden erőfeszítését „forró” termékek értékesítésére kell fordítania. A holtszezoni értékesítés révén tud majd talpon maradni az üzlet.



© mashinkikletki.ru, 2024
Zoykin reticule - Női portál