Rasmiy biznes uslubining ma'nosi. Rasmiy biznes uslubi va uning xususiyatlari. Nutqning rasmiy biznes uslubi bayoni misollari

Rus tili o'z fikrlaringizni besh xil tilda ifodalash imkonini beradi, ularning har biri alohida narsa bilan ajralib turadi va muayyan faoliyat sohasida qo'llaniladi. Ma'muriy va jamoat ishlarida - rasmiy ishbilarmonlik nutq uslubi qo'llaniladi; yozma va og'zaki shaklda qo'llaniladi.

Bilan aloqada

Xususiyatlari

U bu uslubdan talaffuz qilinadi xarakterli xususiyatlar, ular matnlarning morfologiyasi va sintaksisida aniq ko'rinadi. Uslubning xususiyatlari quyidagilardan iborat:

Haqida leksik xususiyatlar, u holda ulardan faqat uchtasi bor:

1. Lug'aviy iboralarning ma'lum bir to'plami va rasmiy so'zlarning qo'llanilishi: Men buyuraman, ruxsat beraman, xabar beraman, da'vogar, qonun va hokazo.
2. Quruq lug'at, sof ruhoniy iboralar bilan to'la: bo'ladigan joy bor va hokazo.
3. Turg‘un iboralarni qo‘llash: asoslangan, hisobga olgan holda va hokazo.

Muhim! Kerakli shaxssizlikka qaramay, bu matnlar birinchi shaxs fe'llari va olmoshlarini ishlatishga imkon beradi.

Sintaktik tuzilmalar- bu o'quvchiga taqdimot turini osongina aniqlash imkonini beruvchi belgilar. Ushbu turdagi matn bir nechta xarakterli sintaktik xususiyatlarga ega:

1. Kichik tuzilmalarning mavjudligi - oddiy jumlalar, bir hil jumla qismlari yoki kirish so'zlari yo'qligi.
2. Yuqori tuzilmaviy standartlashtirish - har bir turdagi hujjat o'zining tarkibiy xususiyatlariga ega. Shunday qilib, barcha bayonotlar varaqning yuqori qismidagi muhr bilan boshlanadi va barcha protokollar hujjat oxirida imzolar bilan tavsiflanadi.

Fikrlarni taqdim etishning ushbu shakli hayotning turli sohalarida juda faol qo'llaniladi. Tashkilotlar bilan har qanday aloqada bo'lgani uchun hamma undan foydalanishi kerak ish tilida uchraydi.

Foydalanish

Qo'llash doirasi juda tor va ayni paytda juda keng. Bunday xarakterdagi matnga misollar tez-tez uchraydi davlat tashkilotlarida va quyidagilarga bo'linadi:

1. Qonunchilik darajasi - qonun hujjatlari, rasmiy hujjatlar, nizomlar, qoidalar.
2. Kundalik biznes darajasi - rasmiy yozishmalar, shaxsiy ofis ishlari.

Ikkala tur ham turli sohalarda qo'llaniladi:

• huquqshunoslik;
• iqtisodiyot;
• siyosat;
• biznes;
• xalqaro munosabatlar;
• marketing.

Rasmiy hujjatlar namunasi biznes uslubi- Bu rasmiy va rasmiy hujjatlar, tushuntirish yozuvlari bilan boshlanadi va Konstitutsiya bilan tugaydi.

Klish

Boshqa har qanday holatda bo'lgani kabi, rasmiy biznes matnida Ba'zi klişelar mavjud. Odatda, bunday shtamplardan foydalanish nomaqbul va salbiy hisoblanadi.

Klishlar - haddan tashqari ishlatilgan va noaniq ma'noga ega bo'lgan (shuning uchun ba'zilar uchun aniqlangan), ma'noni buzadigan yoki keraksiz iboralar ko'pligida uni yo'qotadigan so'zlar.

Markalarning salbiy ma'nosiga qaramay, ular ish suhbatlarida va qog'ozlarda ishlatilishi mumkin va kerak. Yuqorida ta'kidlanganidek, ish nutqida tilning asosiy vositasi sifatida standartlar qo'llaniladi. Vaqti-vaqti bilan ma'lum bir standart yoki shtampning mavjudligi yaratish va to'ldirishni osonlashtiradi barcha anketalar, blankalar va boshqa hujjatlar.

Muhim! O'z fikrlaringizni bunday shakllarda erkin ifoda etish mumkin emas: kotib ish yozishmalarida "Biz yozning bulbuli kabi javob kutamiz" deb javob bera olmaydi - bu qabul qilinishi mumkin emas.

Rasmiy nutq, standart vaziyatlar - bularning barchasi aniqlaydi bunday hujjatlarning mohiyati va maqsadi, shuningdek, ularning aniq tuzilishi va jumlaning barcha elementlarini tartibga solish. Quyidagilarga ruxsat berilmaydi:

• suhbat elementlari;
• poetikizmlar;
• arxaizmlar;
• hissiy so'zlar va ranglar;
• badiiy elementlar: giperbola, metafora va boshqalar;

Grammatika va lug'at jihatidan to'g'ri tuzilgan ushbu turkumdagi har qanday matn to'g'ri va rasmiy ishbilarmonlik nutq uslubi talablariga to'liq javob beradi. Va agar u yuqoridagi elementlarni o'z ichiga olsa, hatto to'g'ri tuzilishga ega bo'lsa ham, u noto'g'ri deb hisoblanadi. Nutqning ushbu turidagi standartlik leksik xususiyat bo'lib, o'z belgilariga ega, masalan:

• jarima solish;
• minnatdorchilik bildirish;
• hisobga qo'ng'iroq qilish;
• bahslashish;
• mas'uliyatli bo'lish;
• yetkazib berish to'g'risida xabarnoma.

Shunday qilib, umuman olganda, klişelar salbiy hodisadir, ammo bu toifada ulardan foydalanish qabul qilinadi va hatto rag'batlantiriladi.

Biroq, byurokratik tilni haddan tashqari ishlatishning yana bir tomoni bor - matnlar ko'plab klişelardan foydalanishga qaramay, ma'lumotni etkazishi kerak.

Shuning uchun, qabul qiluvchi va o'quvchi ulardan kerakli ma'lumot yukini olishini ta'minlash uchun barcha hujjatlarni diqqat bilan o'qib chiqishingiz kerak.

Uslub matnini tahlil qilish

Har qanday matn qaysi uslubga tegishli ekanligini va boshqa xususiyatlarini aniqlash uchun tahlil qilinadi. Matnga misollar qonun hujjatlarida, huquqiy bayonotlarda va boshqa rasmiy hujjatlarda keltirilgan. Uslubni aniqlash uchun sizga kerak matnni tahlil qiling:

Uslub xususiyatlarini aniqlang:

• ma'lumotni to'g'ri va batafsil taqdim etish;
• kompozitsiyaning qat'iyligi;
• ifoda va his-tuyg'ularning etishmasligi.

Leksik xususiyatlar:

• maxsus terminologiyadan foydalanish;
• byurokratiyaning ko'pligi (hisobga olgan holda, ular huquqiga ega);
• zarurat va majburiyat so'zlari.

Morfologik xususiyatlar:

• fe'llarning hozirgi zamonda qo'llanilishi;
• og'zaki otlarni tez-tez ishlatish;
• odamlarni harakatga qarab nomlash.

Sintaktik:

• bir hil a'zolarning yuqori chastotasi;
• murakkab jumlalarning mavjudligi;
• genitivdan tez-tez foydalanish;
• passiv va shaxssiz konstruktsiyalardan foydalanish;
• oddiy hissiyotsiz jumlalarning mavjudligi;
• to'g'ridan-to'g'ri so'z tartibi.

Agar bu xususiyatlarning barchasi matnda topilgan bo'lsa, u holda rasmiy ish uslubiga tegishli. Bunday matnlarga misollar o'quv adabiyotlarida, ish yuritish materiallarida va shaxsiy hujjatlarda mavjud. Masalan, avtobiografiya ko'pincha shunga o'xshash tilda yoziladi va uni yozishda siz ma'lum qoidalarga amal qilishingiz kerak:

1. Matn tuzilishi: har biri muhim sana xatboshi bilan boshlanadi va undan keyin sana har doim hujjat oxirida ko'rsatiladi;
2. Tug'ilishdan boshlab va tugashdan boshlab xronologik ketma-ketlikka qat'iy rioya qilish O'tkan yili Hujjat yozilgunga qadar mantiqsiz o'tishlarga yo'l qo'yilmaydi.
3. Ixchamlik: avtobiografiya 2-3 sahifadan ortiq yozilmasligi kerak.
4. Har doim dalillar bilan tasdiqlanishi mumkin bo'lgan aniq, ishonchli faktlar bayonoti.

Biografiya yozishda Boshqa uslubdagi so'zlardan foydalanishga ruxsat beriladi, lekin klişelarning mavjudligi mamnuniyat bilan qabul qilinadi. Ko'pincha avtobiografiyalarni butunlay badiiy uslubda topishingiz mumkin, ammo bunday hujjat quruq faktlar bayonidan ko'ra avtobiografik hikoyaga o'xshaydi.

Dialog

Og'zaki nutq ishbilarmonlik uslubida ham sahnalashtirilishi mumkin. Rasmiy uslubdagi klişelarga rioya qilish, shuningdek, qog'ozlardagi ma'lumotlarning odatiy joylashuvi og'zaki nutqdan farq qilsa ham, dialoglarda rag'batlantiriladi.

U odatda his-tuyg'ularga to'la va juda assimetrikdir. Agar og'zaki nutq qat'iy mantiqiy bo'lsa, muloqot muhiti aniq rasmiydir.

Asosiy xususiyatlar Og'zaki ishbilarmonlik muloqoti - hamdardlik, hurmat yoki xayrixohlik kalitida ijobiy tarzda suhbatning oqimi. Og'zaki nutq uslub turlariga qarab farqlanadi:

• klerikal va ishbilarmonlik - og'zaki nutq klerikalizm va klişelar bilan to'ldiriladi, lekin oddiy, ish bo'lmagan so'zlardan foydalanishga imkon beradi;
• davlat boshqaruvi - frazeologik birliklar, anarxizmlar, jargon iboralar va biznes uslubiga aloqador bo'lmagan boshqa so'zlardan foydalanishga yo'l qo'yilmaydi.

TO asosiy xususiyatlar Og'zaki rasmiy nutq quyidagilarni o'z ichiga oladi:

• qisqalik;
• aniqlik;
• ta'sir qilish;
• mos keladigan so'zlar;
• to'g'ri tuzilgan tuzilmalar;
• to'g'ri sintaksis;
• aqliy jihatdan tayyorlangan nutqni standartlashtirish.

Og'zaki biznes nutqi hissiy jihatdan zaryadlash mumkin emas. Yaxshi misol - quyidagi biznes dialogi:

- Salom!

- Salom. Sizga qanday yordam berishim mumkin?

— Men rezyumeimni kompaniyangizga topshirmoqchiman.

— Oliy maʼlumotingiz bormi?

— Ha, men universitetni menejment yo‘nalishi bo‘yicha tamomlaganman.

— Bizning shartlarimiz bilan tanishmisiz?

- Ha, to'liq.

- Yaxshi. Keyin rezyume va boshqa hujjatlarni olib, ertaga soat 9.00 da bosh ofisga kelib suhbatga boring. Omad tilayman!

- Rahmat. Xayr. Salomat bo'ling.

Rus tilidagi rasmiy biznes uslubi, u ishlatiladigan misollar

Biz rus tilida nutq uslublarini o'rganamiz - rasmiy biznes uslubi

Xulosa

Ishbilarmonlik nutqi bir qarashda zerikarli va quruqdek tuyulishi mumkin, lekin uni o'zlashtirganda, u badiiy nutq kabi boy ekanligi ayon bo'ladi, shunchaki uni qo'llash doirasi unga mos keladigan muayyan shart va qoidalarni talab qiladi. Rasmiy biznes uslubi davlat va biznes sohasining o'ziga xos xususiyati, va ertami-kechmi jamiyatning to'la huquqli a'zosi bo'lish uchun uni o'zlashtirishni o'rganishingiz kerak bo'ladi.

Rasmiy biznes (biznes) uslub sof rasmiy insoniy munosabatlarga xizmat qiladi: davlat hokimiyati organlari va aholi o'rtasidagi munosabatlar; mamlakatlar o'rtasida; korxonalar, tashkilotlar, muassasalar o'rtasida; shaxs va jamiyat o'rtasida; shaxs va turli tashkilotlar o'rtasida.

Rasmiy ishbilarmonlik nutqi uslubini ikkita turga bo'lish mumkin - ikkita kichik uslub:

a) rasmiy hujjat, yaʼni diplomatiya tili, qonunlar: xalqaro shartnoma, nota (bir hukumatning boshqa hukumatga diplomatik murojaati), kommyunike (asosan xalqaro masalalar boʻyicha rasmiy xabar), memorandum (hukumatning ayrim masala boʻyicha qarashlari batafsil bayon etilgan diplomatik hujjat), qonun , nizom, fuqarolik akti, rasmiy xabar va boshqalar;

b) kundalik ish, ya'ni ish yuritish (ko'rsatmalar, farmoyishlar, rasmiy yozishmalar, ish hujjatlari: ariza, xarakteristikalar, avtobiografiya, ishonchnoma, tilxat, guvohnoma, hisobot, bayonnoma, eslatma va boshqalar).

Bunday matnning asosiy, belgilovchi xususiyati, umuman rasmiy ishbilarmonlik uslubining hukmronligi ekstremaldir. noto'g'ri talqin qilishga yo'l qo'ymaydigan aniqlik. Bu qat'iy tonallik va standart ifoda vositalari kabi uslubning xususiyatlarini belgilaydi. Umuman olganda, rasmiy ishbilarmonlik uslubi uslubiy bir xillik va qat'iylik, ob'ektivlik va taqdimotning qisman shaxssizligi bilan ajralib turadi. U uchun hissiylik, sub'ektiv baholash va suhbat kontrendikedir. Ish matnlari mazmunan to'liqligi, aniqligi, ravshanligi va noqulay tuzilmalari (aniqlik istagi tufayli) bilan ajralib turadi. Shu jihatdan biznes uslubi ilmiy uslubga yaqinlashadi.

Biroq, bu uslublar o'rtasida o'ziga xoslik yo'q. Biznes matnlari uchun bu talablar, ilmiy talablardan farqli o'laroq, hayotiy ahamiyatga ega. Ularsiz biznes matni hujjatga aylana olmaydi. Darhaqiqat, hujjat ma'lum bir standart shaklda tuzilgan va tasdiqlanganda hujjatga aylanadi. Ishbilarmonlik muloqotida maxsus shakllar, shakllar va boshqalar keng qo'llanilishi tasodif emas.

Til degani	Misollar
Til darajasi: Lug'at
Maxsus ma'noga ega bo'lgan umumiy adabiy so'zlar (funktsiyasiga ko'ra shaxslarning ismlari; hujjatlar va ularning qismlari; mansabdor shaxslarning xatti-harakatlari, rasmiy tartib-qoidalar).	Da'vogar, javobgar, soliq to'lovchi, investor, ijarachi, pudratchi, buyruq, buyruq, ko'rsatma, telefon xabari, dalolatnoma, shaxsiy hisob, kun tartibi, taqdim etish, tinglash, ma'qullash, e'tiroz bildirmaslik, kelishilgan.
Kantselyariya buyumlari (ya'ni biznes uslubidan tashqarida ishlatilmaydigan so'zlar).	To'g'ri, yuqorida, ostida imzolangan, nomlangan.
Diplomatik hujjatlarda ishlatiladigan past chastotali, ko'pincha arxaik (eskirgan) lug'at.	Oliy hazratlari, Janobi Oliylari.
Murakkab qisqartirilgan so'zlar, ularni qisqartirish uchun qat'iy belgilangan qoidalar bilan grafik qisqartmalar.	Texnik nazorat, Energetika vazirligi, Rayfo, viloyat.(viloyat), bosh(menejer), Korrespondent a'zo(muxbir a'zo), va hokazo.(va hokazo), sm.(Qarang).
Hujjatlarni taqdim etishning standart shakllari (shtamplar).	E'tibor bering; xavfsizlik maqsadida; hisobot davrida; Quyidagi kamchiliklar qayd etilgan; o'zaro tushunish ruhida; shartnoma tuzuvchi tomonlar; tinglash va muhokama qilish; javobgarlikka tortish; Yuqorida aytilganlarga asoslanib.
Til darajasi: Morfologiya
Ismlarning ustunligi (ayniqsa, ko'pincha to'liq bo'lmagan fe'llar bilan iboralar hosil qiluvchi og'zaki).	Ijro, qaror, ko'rsatma, qabul qilish, topshirish; qatnashmoq, afsus bildirmoq, qo‘llamoq, ta’sir qilmoq.
Bog'langan otlarning (va sifatlarning) "torli" genitiv holatlarining chastotasi.	Muhimligi yadro qurolini tarqatmaslik rejimini mustahkamlash; sanitariya ta'minoti shahar uy-joy fondining turar-joy binosining umumiy mulki.
1 va 2-shaxslarning shaxs olmoshlari va fe'lning tegishli shakllarining deyarli to'liq yo'qligi (alohidalar, ishonchnomalar va boshqa maxsus hujjatlar, shuningdek shakl qo'llaniladigan buyruqlar bundan mustasno - buyuraman).	I, Petrova Nina Vasilevna, ishonaman Petrova Anna Ivanovna... stipendiyamni oling...; Men yolvoraman meni darslardan ozod qiling...
Noaniq shakldagi fe'llarning chastotasi, shuningdek, majburiyat va retsept ma'nosi bilan hozirgi zamon shakllarining ustunligi.	Ro'yxatga olish, ishdan bo'shatish, tayinlash, tashabbusni ma'qullash, saqlab qolish tavsiya etiladi, ko'rib chiqilishi kerak.
Ayollarni kasbiga ko'ra nomlashda erkaklik shakllaridan foydalanish.	O'qituvchi T.P. Sosnovskaya, xo'jayin syujet I.G. Xoxlova.
Oddiy predloglarni almashtirish ( tufayli, tomonidan va boshqalar) nominal.	Ni inobatga olib, e'tiborga olib; sababdan, sababli oziq-ovqat etishmasligi, aloqada isitish mavsumi boshlanishi bilan, ga binoan buyurtma.
Shaxs va egalik olmoshlarida bosh harflarning majburiy ishlatilishi.	Men yolvoraman Sizning rozilik bildiraman Senga iltimosi bilan.
Til darajasi: Sintaksis
Ko'p sonli ajratilgan va aniqlovchi iboralar, bir hil a'zolar, kirish va qo'shilgan konstruktsiyalar bilan murakkab sintaktik tuzilmalardan foydalanish.	Men, Kuban davlat universiteti filologiya fakulteti 1-kurs talabasi Svetlana Pavlovna Ivanova, Krasnodar, st. Stavropolskaya, 3, kvartira. 5; pasport: seriya 63 00, 2002 yil 3 mayda Krasnodar Komsomolskiy Ichki ishlar boshqarmasi tomonidan berilgan 354974-son, 1200 (bir ming ikki yuz) rubl miqdoridagi stipendiyamni oling.
Talab, tartib, zarurat ma’nolarini bildiruvchi shaxssiz gaplarning keng qo‘llanilishi.	Yaxshilash, boshliqqa ishonib topshirish, ma’lumotnoma berish, zarur deb hisoblash, nazoratni kuchaytirish kerak.
Otni olmosh bilan almashtirmaslik va shunga mos ravishda ot va iboralarni takrorlash.	Qayrilib olish sudlanuvchi ishni sirtdan ko'rish ham majburiydir sudlanuvchi faqat ruxsat etiladi: 1) ochiq rozilik bilan sudlanuvchi; 2) agar bu isbotlangan bo'lsa sudlanuvchi sudga kelish uchun chaqiruv qog‘ozini topshirishdan bo‘yin tovlagan yoki suddan yashiringan.

Reja:

1. umumiy xususiyatlar Rasmiy ish uslubi………3-4-bet

2. Ishbilarmonlik uslubining matn normalari………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………4-5-bet

3. Til me'yorlari: loyiha matni, hujjat…….……5-8-betlar

4. Rasmiy ish nutqi normasining dinamikasi………….…8-9-bet

5. Adabiyotlar ro‘yxati………………………………………10-bet.

Rasmiy - ishbilarmonlik nutqining umumiy xususiyatlari

Rasmiy so'z "hukumat, rasmiy amaldor" degan ma'noni anglatadi. "Qonunlar tili, birinchi navbatda, to'g'ri va noto'g'ri talqin qilishning mumkin emasligini talab qiladi" (L. V. Shcherba). Shuning uchun rasmiy hujjatlarda majoziy ma'noga ega bo'lgan so'zlar, shuningdek, hissiyotli va so'zlashuv lug'ati qo'llanilmaydi.

Rasmiy uslub odatda klerikalizm deb ataladigan aniq so'zlar, barqaror iboralar va iboralar bilan tavsiflanadi.

Tilning kitobiy uslublari orasida rasmiy ishbilarmonlik uslubi nisbatan barqarorligi va izolyatsiyasi bilan ajralib turadi. Vaqt o‘tishi bilan u tabiiy ravishda mazmunning o‘ziga xos xususiyati bilan bog‘liq ba’zi o‘zgarishlarga uchraydi, lekin uning ko‘pgina xususiyatlari, tarixan shakllangan janrlari, o‘ziga xos lug‘at tarkibi, frazeologiyasi va sintaktik burilishlari unga umuman konservativ xususiyat beradi.

Rasmiy biznes uslubining o'ziga xos xususiyati unda ko'plab nutq standartlari - klişelarning mavjudligi. Agar boshqa uslublarda stereotipli iboralar ko'pincha stilistik nuqson bo'lib xizmat qilsa, rasmiy biznes uslubida ular ko'p hollarda uning mutlaqo tabiiy qismi sifatida qabul qilinadi.

Rasmiy ish uslubi - bu hujjatlar uslubi: xalqaro shartnomalar, hukumat hujjatlari, huquqiy qonunlar, nizomlar, nizomlar, ko'rsatmalar, rasmiy yozishmalar, ish hujjatlari. Rasmiy biznes uslubidagi hujjat hissiy ohanglar va quruqlikning yo'qligi bilan ajralib turadi.

Rasmiy hujjatlarda til belgilari va stereotiplardan (klişelardan) foydalanish majburiydir, ammo so'zlashuv nutqida yoki badiiy asarlarda bu o'rinli emas. Rasmiy hujjat ixcham bo'lishi va kerakli ma'lumotlarni darhol topish mumkin bo'lgan tarzda yozilishi kerak. Shuning uchun hujjat nima haqida ekanligini va kimga qaratilganligini tushunish uchun unga ma'lum bir shakl beriladi.

Rasmiy biznes uslubining bir nechta kichik uslublari mavjud:

Diplomatik pastki uslub - diplomatik nota, hukumat bayonoti, ishonch yorlig'i kabi diplomatik hujjatlarning pastki uslubi. U o'ziga xos atamalar bilan ajralib turadi, ularning aksariyati xalqaro: status-kvo, persona non grata, ratifikatsiya, preambula. Rasmiy ishbilarmonlik uslubining boshqa kichik uslublaridan farqli o'laroq, diplomatik hujjatlar tilida hujjatga alohida ahamiyat berish uchun yuqori, tantanali lug'at mavjud va xalqaro murojaatlarda umumiy qabul qilingan xushmuomalalik odob-axloq shakllari qo'llaniladi:

Hujjatli subtil - rasmiy organlar faoliyati bilan bog'liq qonun hujjatlari tili bo'lib, davlat huquqi, fuqarolik huquqi, jinoyat huquqi, mehnat kodeksi, nikoh va oila to'g'risidagi qonunlarning lug'at va frazeologiyasini o'z ichiga oladi. Unga qo'shni ma'muriy organlarning ishi va fuqarolarning rasmiy faoliyati bilan bog'liq bo'lgan lug'at va frazeologiya.

Kundalik ish uslubi muassasalar va tashkilotlar o'rtasidagi ish yozishmalarida va shaxsiy ish qog'ozlarida, shuningdek rasmiy yozishmalarda (xizmat xati, tijorat yozishmalarida), rasmiy ish hujjatlarida (sertifikat, guvohnoma, akt, protokol), shaxsiy ish qog'ozlarida ( ariza , ishonchnoma, kvitansiya, avtobiografiya, faktura va boshqalar). Ularning barchasi ma'lum bir standartlashtirish bilan tavsiflanadi, bu ularni to'plash va ishlatishni osonlashtiradi va til resurslarini tejash va asossiz ma'lumotlarning ortiqchaligini bartaraf etishga mo'ljallangan.

Biznes uslubining matn normalari

Tarkib va ​​janrlarning xilma-xilligiga qaramay, rasmiy biznes uslubi odatda bir qator umumiy xususiyatlar bilan tavsiflanadi.

Bularga quyidagilar kiradi:

1) ixchamlik, ixcham taqdimot, tildan tejamkor foydalanish;

2) materialning standart tartibi, tez-tez majburiy shakl (shaxsni tasdiqlovchi hujjat, turli xil diplomlar, tug'ilganlik va nikoh guvohnomalari, pul hujjatlari va boshqalar), ushbu uslubga xos bo'lgan klişelardan foydalanish;

3) terminologiya, nomenklatura nomlaridan (yuridik, diplomatik, harbiy, maʼmuriy va boshqalar) keng qoʻllanilishi, maxsus lugʻat va frazeologiya (rasmiy, ish yuritish) fondining mavjudligi, matnga murakkab qisqartmalar va qisqartmalarning kiritilishi;

4) og'zaki otlarni, nominal yuklamalarni tez-tez ishlatish (asosida, nisbatan, mos ravishda, aslida, tufayli, maqsadlarda, hisobidan, chiziq bo'ylab va hokazo), murakkab birikmalar ( tufayli, deb, deb, tufayli, tufayli, deb va hokazo). Shuningdek, murakkab gap bo‘laklarini bog‘lash uchun xizmat qiluvchi turli turg‘un so‘z turkumlari (holatda...; shu asosda...; shu sababdan...; sharti bilan...; shunday , shunday. ..; bu fakt... va hokazo);

5) taqdimotning bayon xarakteri, ro'yxat bilan nominativ jumlalardan foydalanish;

6) jumlada to'g'ridan-to'g'ri so'z tartibi uni qurishning ustuvor tamoyili sifatida;

7) ba'zi faktlarning boshqalarga mantiqiy bo'ysunishini aks ettiruvchi murakkab jumlalarni qo'llash tendentsiyasi;

8) emotsional ekspressiv nutq vositalarining deyarli to'liq yo'qligi;

9) uslubning zaif individuallashuvi.

Rasmiy hujjatning asosiy xususiyati uning standart shaklidir: barcha bayonotlar, ishonchnomalar, sertifikatlar va boshqa ish hujjatlari bir xil tarzda yoziladi. Bunday qog'ozlar matnining katta qismi ushbu turdagi barcha hujjatlarda takrorlanganligi sababli, ularning ko'pchiligi uchun takroriy matn allaqachon chop etilgan shakllar mavjud.

Til standartlari: hujjat matnini tuzish.

Ish hujjatlarining ko'p turlari materialni taqdim etish va joylashtirishning umumiy qabul qilingan shakllariga ega va bu, shubhasiz, ulardan foydalanishni osonlashtiradi va soddalashtiradi. Ishbilarmonlik amaliyotining ayrim holatlarida faqat to'ldirilishi kerak bo'lgan tayyor shakllar qo'llanilishi tasodif emas.

Konvertlarni ma'lum bir tartibda etiketlash odatiy holdir (har xil turli mamlakatlar, lekin ularning har birida mustahkam o'rnatilgan) va bu yozuvchilar uchun ham, pochta xodimlari uchun ham afzalliklarga ega. Shuning uchun, nutqni soddalashtiradigan va tezlashtiradigan barcha klişelar biznes aloqasi, unda juda mos keladi.

Nutqda ona tilida so'zlashuvchilarga tanish bo'lgan, har qanday vaziyatda osongina takrorlanadigan tayyor iboralar mavjud. Bunday iboralar klişelar deb ataladi, ular nutqning barcha uslublarida mavjud.

Klishelardan farqli o'laroq, klişelar xiralashgan leksik ma'noga ega va ekspressivligi o'chirilgan iboralardir. Kliklarga to'la nutqni ifodali deb atash mumkin emas, aksincha, bu stilistik nuqson;

Ofisizmlar - bu rasmiy biznes uslubida ishlatiladigan so'zlar va iboralar. Ammo ular boshqa uslublarga kirganda, bu stilistik me'yorlarning buzilishiga olib keladi.

Ish yuritish: qarorni bajarish uchun baxtsiz hodisalarga yo'l qo'ymaslik uchun arizaga ilova qilaman, ma'lumotnoma, yashash joyini ko'rsataman, buyruq bo'yicha, davlat, bekor qilish, taklif(lar), imtiyozlar berish, muddati tugagandan so'ng. shartnoma, o'qishni tugatgandan keyin va boshqalar.

Har bir turdagi hujjatning shakli ham barqaror, umumiy qabul qilingan va standartdir. Rasmiy uslubdagi shtamp asosli va o'rinli: u biznes ma'lumotlarini to'g'ri va qisqacha taqdim etishga hissa qo'shadi, uni saqlashni osonlashtiradi. ish yozishmalar.

Rasmiy hujjat sifatida avtobiografiya quyidagi tuzilishga ega:

a) hujjatning nomi;

b) tarjimai holi matni (u iloji bo'lsa, voqealarning aniq sanalarini ko'rsatadi);

d) yozilgan sana (chapdagi matn ostida). Biografiya matnida yozuvchi familiyasini, ismini, otasining ismini ko'rsatadi; tug'ilgan sanasi, oyi, yili va joyi, oilaviy ijtimoiy mansubligi; ta'lim, mehnat va ijtimoiy faoliyat to'g'risida hisobotlar.

Ish yozishmalarida ishlatiladigan sintaktik tuzilmalarning modellari:

Sizga shuni maʼlum qilamizki...; Sizga shuni maʼlum qilamizki...; Biz (sizlarga) shuni xabar qilamizki...; Biz (sizni) xabardor qilamizki... Aksiyadorlik jamiyati (jamiyat) (sizga) iltimos bilan (bu)... yoki... (sizga)... haqida so‘rov bilan murojaat qilmoqda; tuman ma'muriyati istak bildiradi (istak, umid) ... yoki ... haqiqatan ham ... umid qiladi; ko'rsatmalarga muvofiq...; ko'rsatmalar tufayli; rad etish munosabati bilan... (qaror, ko'rsatmalar, amalga oshirish, kechikish, qiyinchiliklar, mo'ljallangan yaxshilanishlar, mumkin bo'lgan tushuntirishlar)...; kelishuvga muvofiq (reja, yo'nalish, amalga oshirish, takomillashtirish, muvaffaqiyat, aniqlik, amalga oshirish) ...

Rezyume uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar:

1. Familiyasi, ismi, otasining ismi.

2. Manzil, telefon.

3. Tug'ilgan sana.

4. Oilaviy ahvoli.

5. Ta'lim (ta'lim muassasasining nomi, diplom malakasi).

6. Ish tajribasi.

7. Qo'shimcha ma'lumotlar (kompyuter ko'nikmalari, bilim xorijiy tillar va hokazo.).

Avtobiografiyaga misol:

1967-1977-yillarda 285-sonli o‘rta maktabda o‘qigan.

1977 yilda Moskva davlat pedagogika institutining tarix fakultetiga o'qishga kirdi.

1983-yil sentabr oyida Moskva shahridagi 75-sonli o‘rta maktabda o‘qituvchi bo‘lib ishlagan.

1989 yildan hozirgi kunga qadar yuqorida tilga olingan maktab direktori lavozimida ishlab kelmoqdaman.

Uylangan. Mening qizim bor.

Eri - Vasilev Pavel Igorevich, 1959 yil 17 avgustda tug'ilgan. Hozirda Oliy o'quv yurtidan keyingi ta'lim akademiyasida o'qituvchi bo'lib ishlaydi.

Qizi – Vasilyeva Natalya Pavlovna, talaba.

Men yashayman: 129311, Moskva, st. Akademik Korolev, 30, 74-kvartira.

Bugungi kunda "biznes uslubi" tushunchasini o'rganish va qo'llashning dolzarbligini ortiqcha baholash qiyin. Ishbilarmonlik odob-axloq qoidalarining o'rni har bir aniq tashkilot hayotida muhim va xalqaro miqyosda ham katta ahamiyatga ega. Vakolatli egalik biznes uslubi insonning mavqei va obro'sini oshiradi, yangi martaba va shaxsiy istiqbollarni ochadi. Bu muvaffaqiyatga erishish formulasi sifatida ta'riflanishi mumkin, uning natijasi insonning nutqi, xatti-harakati va kiyim kodi ta'sir qiladi.

• Tarkib:

Nutqda ishbilarmonlik uslubining ta'rifi va kelib chiqishi

Nutqdagi biznes uslubi rasmiy kommunikatsiya sohasida qo‘llanilishi mumkin bo‘lgan lingvistik va boshqa vositalar majmuidir. Bunday munosabatlar odamlar, tashkilotlar va davlatlar o'rtasida paydo bo'lishi mumkin. Muloqotning bu formati antik davrga borib taqaladi. Kiev davlati davrida yuridik kuchga ega bo'lgan hujjatlar paydo bo'la boshladi. Boshqa kitob uslublari qatorida, biznes uslubining kelib chiqishi 10-asrda allaqachon paydo bo'lgan. Bugungi kunga qadar u qonun hujjatlari, farmoyishlar, bitimlar va rasmiy yozishmalarni rasmiylashtirish uchun ishlatiladi.

Rasmiy biznes uslubi- barqarorlik va standartlashtirish bilan tavsiflangan tilning funktsional xilma-xilligi. Bu noaniq va yomon tuzilgan jumlalar va iboralarga ruxsat bermaydi. So'zlar faqat so'zma-so'z ma'nosida qo'llaniladi. Ushbu uslubga misollar sifatida tantanali va rasmiy yig'ilishlar va sessiyalarda arboblarning ma'ruzalari kiradi. Bundan tashqari, u yig'ilishlarda, taqdimotlarda va yig'ilishlarda ish muhitida qo'llaniladi.

Biznes uslubining namoyon bo'lish shakllari

Rasmiy format o'z qo'llanilishini yozma nutqda, og'zaki ma'lumot uzatishda va shkafda topadi. Kiyinish uslubi - bu prezidentlik lavozimida bo'ladimi, kompaniyani boshqaradimi yoki unda oddiy funktsiyalarni bajaradimi, shaxsning o'ziga xos tashrif qog'ozi. Birinchi taassurotdan tashqari, kiyim suhbatdoshlarga psixologik ta'sir ko'rsatishi mumkin. Biznes uslubidagi kiyim e'tiborni kuchaytirishni talab qiladi.

Korporativ xulq-atvor inson xatti-harakatlarida namoyon bo'ladi. Komponentlar: g'ayrioddiy vaziyatda xotirjamlikni saqlash va o'zini munosib tutish qobiliyati, harakat qilish istagi, mas'uliyatni o'z zimmasiga olishga tayyorlik, moslashuvchanlikni namoyon etishdan qo'rqmaslik va ob'ektiv bo'lish. Biznes xulq-atvor uslubi muayyan tamoyillarga bo'ysunadi: sog'lom fikr, axloq, maqsadga muvofiqlik, konservatizm, samaradorlik va boshqalar.

Ishbilarmon nutq uslubi

Korxona kiyinish kodi va uning vazifalari

Har bir jiddiy kompaniyaning o'z kiyim kodi mavjud. Birlashtirishga yordam beradi tashqi ko'rinish xodimlar, shuningdek, kompaniya imijini saqlab qolish. kompaniya obro'siga ijobiy ta'sir ko'rsatadi va mijozlar ko'z o'ngida u haqida umumiy taassurot yaratadi. Har bir xodimning garderobida kamida to'rtta kostyum bo'lishi kerak, ular vaqti-vaqti bilan o'zgartirilishi kerak. Ikki yoki undan ortiq kun davomida bir xil kostyumni kiyish tavsiya etilmaydi.

Ba'zilarida yirik kompaniyalar aniq va ancha qattiq talablar belgilangan. Xodim bilan tuzilgan shartnomada kiyinish kodi bir necha sahifadan iborat batafsil tavsif kiyim va uni tayyorlash kerak bo'lgan materiallar. Xorijiy kompaniyalar bilan solishtirganda, MDH mamlakatlarida ular xodimlarning formasiga ko'proq sodiqdirlar. Majburiylar uchun alohida talablar o'rnatiladi muzokaralar uchun biznes uslubi, taqdimotlar yoki saytdan tashqari uchrashuvlar. Juma, agar o'sha kunga muhim uchrashuvlar rejalashtirilmagan bo'lsa, "bog'lanishsiz kun" deb hisoblanadi.

Kiyinish kodining joriy etilishi nafaqat umumiy korporativ madaniyatga ta'sir qiladi. Mazali shkaf xodimni yanada intizomli qiladi. U o'ziga ishonib topshirilgan shaxsiy mas'uliyatni his qiladi ... Bunday odamlar muzokaralarda muvaffaqiyat qozonish ehtimoli ko'proq.

Biznesda biznes uslubini saqlashning ahamiyati

Biznes olamida suhbat va xulq-atvorni belgilaydigan ma'lum qoidalar va me'yorlarga rioya qilish juda muhimdir. turli vaziyatlar. Ushbu talablarga rioya qilish orqali siz samarali uchrashuv, muzokaralar va shartnoma imzolanishiga ishonishingiz mumkin. Hatto galstuksiz kechki ovqat yoki uchrashuv ham tegishli tarzda o'tkazilishi kerak.

Biznes uslubini saqlash yangi boshlanuvchilar uchun erishib bo'lmaydigan narsa emas. Har bir inson uchrashuv, suhbat yoki taqdimot o'tkazilishi kerak bo'lgan asosiy tamoyillarni o'rganishi mumkin. Nazariya uzoq vaqt davomida xulq-atvorning asosiy modellarini belgilab berdi va muhim tamoyillar va me'yorlarni tasvirlab berdi. Misol uchun, birinchi uchrashuvda tanishish algoritmi quyidagicha: salomlashish, tanishtirish va tashrif qog'ozlarini almashtirish.

Amalda, qiyinchiliklar paydo bo'lishi mumkin, chunki hamma narsa tajriba talab qiladi. O'z xatolaringizdan qo'rqmang. To'g'ridan-to'g'ri bilimdonroq odamdan maslahat so'rash yaxshi shakl hisoblanadi. Shu bilan birga, siz maqbul masofani saqlashingiz, xulq-atvorda tanishlikdan qochishingiz va suhbatdoshingiz bilan o'zingizni qiziqtirmasligingiz kerak.

Bog'lovchisiz uchrashuvlar uchun biznes uslubi standartlari

Bunday yig'ilishlarda ular qaror qabul qilishmaydi muhim savollar va hujjatlar imzolanmagan. Norasmiy muhit umumiy istiqbollar va kelajak rejalarini muhokama qilish, oila va sevimli mashg'ulotlari haqida oddiy suhbatlar uchun qulaydir. Siz dam olishingiz va qat'iy me'yorlardan uzoqlashishingiz mumkin. Norasmiy biznes kiyimi qulayroq narsalarni kiyish imkonini beradi. Muloqotning erkin formati qanday bo'lishidan qat'i nazar, suhbatdoshlar birgalikda vaqtni yaxshi o'tkazish uchun o'zlarini munosib va ​​do'stona tutishlari kerak.

Muassasalarda, sudlarda va har qanday og'zaki ishbilarmonlik aloqalarida hujjatlar, xatlar va ish hujjatlarini tuzish uchun foydalaniladi, bu rasmiy ishbilarmonlik nutq uslubidir.

umumiy xususiyatlar

Bu uzoq vaqtdan beri o'rnatilgan, barqaror va ancha yopiq uslub. Albatta, u ham vaqt o'tishi bilan ba'zi o'zgarishlarga duch keldi, ammo ular ahamiyatsiz edi. Tarixiy jihatdan rivojlangan janrlar, o'ziga xos sintaktik burilishlar, morfologiya va lug'at unga nisbatan konservativ xususiyat beradi.

Rasmiy ishbilarmonlik uslubini tavsiflash uchun tilga quruqlik, nutqning ixchamligi, ixchamligi va hissiyotli so'zlarni olib tashlash kerak. Lingvistik vositalar allaqachon har bir holat uchun to'liq to'plamda mavjud: bular til shtamplari yoki klişelar deb ataladi.

Rasmiy ish uslubini talab qiladigan ba'zi hujjatlar ro'yxati:

• xalqaro shartnomalar;
• hukumat hujjatlari;
• huquqiy qonunlar;
• turli xil qoidalar;
• harbiy nizomlar va korxonalarning ustavlari;
• barcha turdagi ko'rsatmalar;
• rasmiy yozishmalar;
• turli xil biznes hujjatlari.

Lingvistik uslubning umumiy xususiyatlari

Janrlar xilma-xil bo'lishi mumkin, mazmuni har xil bo'lishi mumkin, ammo rasmiy biznes uslubi ham umumiy muhim xususiyatlarga ega. Birinchi va eng muhimi: bayonot to'g'ri bo'lishi kerak. Agar turli xil talqin qilish imkoniyati mavjud bo'lsa, bu endi rasmiy biznes uslubi emas. Hatto ertaklarda ham misollar bor: qatlni kechirib bo'lmaydi. Yo'qolgan yagona narsa - vergul, ammo bu xatoning oqibatlari juda uzoqqa borishi mumkin.

Bunday holatlarning oldini olish uchun hujjatlarning rasmiy ish uslubini o'z ichiga olgan ikkinchi asosiy xususiyat mavjud - bu til standarti. Aynan u ish hujjatlarini tuzishda leksik, morfologik, sintaktik til vositalarini tanlashga yordam beradi.

Jumladagi so'zlarning tartibi, ayniqsa, qat'iy va konservativdir; Sud predmeti predikatdan oldin keladi (masalan, tovar sotiladi) va ta’riflar aniqlanayotgan so‘zga nisbatan kuchayib boradi (masalan, kredit munosabatlari), boshqaruv so‘zi boshqariladigan so‘zdan oldin keladi (masalan, kredit ajratish).

Gapning har bir a'zosi odatda o'ziga xos o'ringa ega bo'lib, u gapning tuzilishi va uning turi, boshqa so'zlar orasidagi o'ziga xos o'rni, o'zaro ta'siri va ular bilan munosabatlari bilan belgilanadi. Va rasmiy ishbilarmonlik uslubining o'ziga xos xususiyatlari - bu genitativ holatlarning uzun zanjirlari, masalan: hududiy ma'muriyat boshlig'ining manzili.

Uslub lug'ati

Lug'at tizimiga ko'p ishlatiladigan kitobiy neytral so'zlardan tashqari, ma'lum klişelar - klerikalizmlar, ya'ni lingvistik klişelar kiradi. Bu rasmiy biznes uslubining bir qismidir. Masalan: qaror asosida, kiruvchi hujjatlar, chiquvchi hujjatlar, belgilangan muddat tugashi bilan, bajarilishini nazorat qilish va hokazo.

Bu erda biz neologizmlarni o'z ichiga olgan professional lug'atsiz qilolmaymiz: soyali biznes, qarzlar, qora naqd pul, alibi va boshqalar. Rasmiy ish uslubi leksik tizimga ba'zi arxaizmlarni kiritishni ham o'z ichiga oladi, masalan: bu hujjat, men u bilan tasdiqlayman.

Biroq, polisemantik so'zlar va majoziy ma'noga ega bo'lgan so'zlardan foydalanish qat'iyan man etiladi. Sinonimlar juda kam va ular juda kamdan-kam hollarda rasmiy biznes uslubiga kiritilgan. Masalan, to'lov qobiliyati va kreditga layoqatlilik, yetkazib berish va yetkazib berish, shuningdek, garov, amortizatsiya va amortizatsiya, subsidiya va o'zlashtirish.

Bu shaxsiy tajribani emas, balki ijtimoiy tajribani aks ettiradi, shuning uchun lug'at umumlashtiriladi. Kontseptual seriyalar rasmiy biznes uslubiga mos keladigan umumiy tushunchalarni afzal ko'radi. Misollar: yetib kelish o‘rniga yetib kelish, yetib kelish, uchib kirish kabilar; avtomobil, samolyot, poezd, avtobus yoki it chanasi o'rniga transport vositasi; qishloq o'rniga aholi punkti, shahar, Sibir poytaxti, kimyogarlar qishlog'i va boshqalar.

Demak, leksik konstruksiyalarning quyidagi elementlari rasmiy ishbilarmonlik uslubiga tegishli.

• Matnlarda terminologiyaning yuqori foizi: yuridik - huquq, mulkdor va mulk, ob'ektlarni ro'yxatga olish, topshirish va qabul qilish, xususiylashtirish, dalolatnoma, ijara va boshqalar; iqtisodiy - xarajatlar, subsidiyalar, byudjet, sotib olish va sotish, daromadlar, xarajatlar va boshqalar; iqtisodiy va huquqiy - sekvestr, amalga oshirish muddati, mulk huquqi, kreditni qaytarish va boshqalar.
• Nutq qurilishining nominal tabiati og'zaki otlarning ko'pligi sababli, ko'pincha moddiy harakatni bildiradi: tovarlarni jo'natish, to'lovni kechiktirish va boshqalar.
• Predlogli birikmalarning yuqori chastotasi va denominatsiya predloglari: manzilga, kuch bilan, masalaga nisbatan, o'lchov bilan va hokazo.
• Klerikal ma'nolarni kuchaytirish uchun kesimlarni sifat va olmoshlarga o'zgartirish: bu shartnoma (yoki qoidalar), joriy narxlar, tegishli choralar va boshqalar.
• Tartibga solinadigan leksik muvofiqlik: bitim faqat tuziladi va narx belgilanadi, huquq beriladi va to'lov amalga oshiriladi.

Uslub morfologiyasi

Rasmiy ish uslubining morfologik xususiyatlariga, birinchi navbatda, nutqning ma'lum qismlaridan foydalanish chastotasi (takroriy) va ularning turlari kiradi, bu esa tilning bayonotlarning aniqligi va noaniqligiga intilishiga yordam beradi. Masalan, bular:

• odamlarni harakatga ko'ra nomlaydigan otlar (ijarachi, soliq to'lovchi, guvoh);
• odamlarni lavozim yoki martaba bo'yicha chaqiradigan otlar, shu jumladan ayollarni qat'iy erkak shaklida (sotuvchi Sidorova, kutubxonachi Petrova, serjant Ivanova, inspektor Krasutskaya va boshqalar);
• zarracha no- og'zaki otlarda (mos kelmaslik, tan olmaslik);
• hosila yuklamalarning keng doirada qo‘llanishi (tufayli, munosabati bilan, darajasida, tufayli, asosida, munosabati bilan va hokazo);
• infinitivdagi konstruktsiyalar (yordam berish, tekshirish);
• boshqa ma'nodagi fe'llarning hozirgi zamon (to'lamaganlik uchun jarima undiriladi);
• ikki yoki undan ortiq o'zakli murakkab so'zlar (ish beruvchi, ijarachi, ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatish, moddiy-texnikaviy, quyida keltirilgan, yuqorida aytib o'tilgan va hokazo).

Uslub sintaksisi

Rasmiy biznes uslubining xususiyatlari quyidagi sintaktik xususiyatlardan iborat:

• Sodda jumlalar bir xil a'zolar qatori bilan ishlatiladi. Masalan: Ma'muriy jazo Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiq qurilish, sanoat, qishloq xo'jaligi va transportda mehnatni muhofaza qilish va xavfsizlik qoidalarini buzganlik uchun jarimalarni o'z ichiga olishi mumkin.
• Ushbu turdagi passiv tuzilmalar mavjud: to'lovlar qat'iy belgilangan vaqtda amalga oshiriladi.
• Ismlar genitiv holatni afzal ko'radi va munchoqlar bilan bog'langan: bojxona nazorati bo'linmalari faoliyati natijalari.
• Murakkab jumlalar shartli bandlar bilan to'ldiriladi: abonentlar o'zlarining shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlash usullari va maqsadlarining bir qismida yoki to'liq hajmda qayta ishlashga rozi bo'lmagan taqdirda, obunachilar shartnoma tuzishda tegishli bayonotni imzolaydilar.

Janr xilma-xilligidagi rasmiy biznes uslubi sohasi

Bu erda, birinchi navbatda, mavzuning ikkita sohasini ajratib ko'rsatish kerak: rasmiy hujjatli film va kundalik biznes uslublari.

1. Rasmiy hujjatli uslub ikki toifaga bo‘linadi: davlat organlari faoliyatiga oid qonun hujjatlari – Konstitutsiya, nizomlar, qonunlar – bu bir til (J) va xalqaro munosabatlarga oid diplomatik hujjatlar – memorandumlar, kommunikelar, bayonotlar. , konventsiyalar boshqa tildir (K).

2. Kundalik ish yuritish uslubi ham bo‘linadi: tashkilot va muassasalar o‘rtasidagi yozishmalar j tili, xususiy ish qog‘ozlari esa k tilidir. Kundalik ish uslubining janrlariga barcha rasmiy yozishmalar - tijorat yozishmalar, ish xatlari, shuningdek ish qog'ozlari - avtobiografiya, guvohnoma, dalolatnoma, guvohnoma, bayonnoma, bayonnoma, tilxat, ishonchnoma va boshqalar kiradi. Ushbu janrlarga xos bo'lgan standartlashtirish qog'ozlarni tayyorlashni osonlashtiradi, til resurslarini tejaydi va ma'lumotlarning ortiqcha bo'lishini oldini oladi.

Ish hujjatlarini standartlashtirish

Rasmiy ish uslubidagi maxsus tanlangan so'zlar kommunikativ aniqlikni ta'minlaydi, hujjatlarga qonuniy kuch beradi. Matnning har qanday qismi yagona talqin va ma'noga ega bo'lishi kerak. Bunday yuqori aniqlik uchun bir xil so'zlar, atamalar, nomlar ko'p marta takrorlanadi.

Og'zaki otning shakli rasmiy biznes uslubining xususiyatlarini harakatlar va jarayonlarning analitik ifodasi bilan to'ldiradi: "qo'shimcha" so'zi o'rniga "qo'shimchalar kiritish" iborasi "qaror qilish" o'rniga - "qaror qabul qilish" va hokazo. Shunchaki "mas'uliyatli" o'rniga "mas'uliyatli" bo'lish qanchalik qattiqroq eshitiladi.

Umumlashtirish va abstraksiya eng yuqori darajada va shu bilan birga butun leksik tuzilmaning o'ziga xos ma'nosi rasmiy biznes uslubining asosiy belgilaridir. Bir vaqtning o'zida qo'llaniladigan bu aql bovar qilmaydigan kombinatsiya hujjatga yagona talqin qilish imkoniyatini beradi va ma'lumotlarning umumiyligida yuridik kuchga ega. Matnlarning o'zi atamalar va protsessual lug'at bilan to'la bo'lib, masalan, shartnomalarga qo'shimchalar nomenklatura lug'atini o'z ichiga oladi. Anketalar va registrlar, ilovalar va spetsifikatsiyalar terminologiyani ochishga yordam beradi.

Hujjatlarda his-hayajonli matnga qo'shimcha ravishda har qanday so'kinish so'zlari, qisqartirilgan lug'at, jargon yoki so'zlashuv iboralaridan foydalanishga yo'l qo'yilmaydi. Ishbilarmonlik yozishmalar tilida hatto professional jargon ham mos kelmaydi. Va eng muhimi, u aniqlik talablariga javob bermaydi, chunki u og'zaki muloqot sohasiga qat'iy belgilangan.

Og'zaki biznes nutqi

Matnlarning hissiyotsiz va quruq mantig'i, qog'ozdagi materialning standart joylashuvi odatda hissiy jihatdan zaryadlangan va matnni tashkil etish tamoyillariga ko'ra assimetrik bo'lgan og'zaki nutqdan sezilarli darajada farq qiladi. Agar og'zaki nutq qat'iy mantiqiy bo'lsa, muloqot muhiti aniq rasmiydir.

Rasmiy biznes uslubining xususiyatlari og'zaki biznes suhbati, professional mavzuga qaramasdan, sohada o'tishi kerak ijobiy his-tuyg'ular- hamdardlik, ishonch, hurmat, xayrixohlik.

Ushbu uslubni o'z navlarida ko'rib chiqish mumkin: ish yuritish va ishbilarmonlik uslubi oddiyroq, ammo davlat boshqaruvi, diplomatik yoki yuridik til alohida e'tibor talab qiladi. Bu holatlarda muloqot sohalari butunlay boshqacha, shuning uchun muloqot uslubi ham boshqacha bo'lishi kerak. Bayonotlar, bayonnomalar, farmoyishlar, farmonlar – o‘ylangan, yozib olingan, o‘qilgan hamma narsa og‘zaki muzokaralar, ish uchrashuvlari, omma oldida nutq so‘zlash va hokazolar kabi xavfli emas. Chumchuq kabi so'z uchib chiqsa, ushlanmaydi.

Rasmiy ishbilarmonlik nutqining asosiy xususiyatlari qisqalik, aniqlik va ta'sirchanlikdir. Ushbu maqsadlarga erishish uchun sizga so'zlarning to'g'ri tanlovi, to'g'ri tuzilgan tuzilmalar, to'g'ri sintaksis va tayyorlangan nutqning butun bloklarini standartlashtirish kerak bo'ladi. Yozma ish matnida bo'lgani kabi, og'zaki nutqda ham hissiy lug'atga o'rin yo'q. Neytralni tanlash, rejalashtirilgan narsalarni aniq bayon qilish uchun ish yuritish vositalarining me'yorlariga yaqinroq bo'lish yaxshiroqdir.

Rekvizitlar

Rasmiy biznes uslubining eng yorqin xususiyati hatto matnning o'zi emas, balki uning dizaynining barcha muhim elementlari - tafsilotlardir. Har bir hujjat turi GOST tomonidan taqdim etilgan o'z ma'lumotlar to'plamiga ega. Har bir element qat'iy ravishda formadagi ma'lum bir joyga tayinlangan. Sana, ism, ro'yxatga olish raqami, kompilyator haqidagi ma'lumotlar va boshqa barcha ma'lumotlar har doim bir xil tarzda joylashgan - ba'zilari varaqning yuqori qismida, boshqalari esa pastki qismida.

Tafsilotlar soni hujjatning mazmuni va turiga bog'liq. Namuna shakli maksimal rekvizitlarni va ularning hujjatda joylashish tartibini ko'rsatadi. Bular Rossiya Federatsiyasining Davlat gerbi, tashkilot yoki korxonaning gerblari, davlat mukofotlari tasvirlari, tashkilot, korxona yoki muassasaning kodi (korxonalar va tashkilotlarning Butunrossiya tasniflagichi - OKPO), hujjat shakli kodi (Umumrossiya boshqaruv hujjatlari tasniflagichi - OKUD) va boshqalar.

Stencilizatsiya

Mashinada ishlov berish, kompyuterlashtirilgan ofis ishlari - yangi davr standartlashtirish jarayonida. Iqtisodiy va ijtimoiy-siyosiy hayot tobora murakkablashib bormoqda, texnologik taraqqiyot jadal rivojlanmoqda, shuning uchun rasmiy ish uslubining o'ziga xos xususiyati - barcha mumkin bo'lgan tillardan birini tanlashni iqtisodiy jihatdan asoslash va uni amalda mustahkamlash.

Barqaror formuladan, qabul qilingan qisqartmadan va barcha materiallarning bir xil joylashuvidan foydalanib, hujjatni tuzish ancha tez va oson. Shunday qilib barcha standart va shablonli harflar, jadvallar, anketalar va boshqalar tuziladi, bu esa axborotni kodlash imkonini beradi, matnning informatsion qobiliyatini ta'minlaydi, uning to'liq tuzilishini kengaytirish imkoniyatini beradi. Bunday modullar shartnomalar matniga (ijara, ish, oldi-sotdi va boshqalar) kiritiladi.

Hujjatdagi so'zlarning ellikdan yetmish foizigacha bo'lgan qismi protsessual lug'at va terminologiyadir. Hujjat mavzusi kontekstning noaniqligini belgilaydi. Masalan: Tomonlar yuqoridagi qoidalarga rioya qilish majburiyatini oladilar. Hujjatdan tashqarida ishlatiladigan "tomonlar" so'zi juda noaniq, ammo bu erda biz sof huquqiy jihatni - shartnoma tuzgan shaxslarni o'qishimiz mumkin.