Психологиялық-педагогикалық кеңес беру кеңесшінің клиентпен балаларды оқыту және тәрбиелеу, бір нәрсені үйрету және ересектердің педагогикалық біліктілігін арттыру, педагогикалық көшбасшылық, балалар мен ересектер топтары мен ұжымдарын басқару мәселелерін талқылауды қамтуы мүмкін. Психологиялық-педагогикалық кеңес беру бағдарламаларды, әдістер мен оқу құралдарын жетілдіру, педагогикалық инновацияларды психологиялық негіздеу және басқа да бірқатар мәселелерді қамтиды.

Психологиялық кеңес беру тәжірибесінде мәселелердің ең көп тараған нұсқаларына мыналар жатады:

ата-аналар мен екі жастан үш жасқа дейінгі балалар арасындағы қарым-қатынасқа. (Жас отбасында)

ата-аналар мен кіші балалар арасындағы қарым-қатынасқа мектеп жасы(жаман оқиды, сабақта өзін нашар ұстайды, сыныптастарымен қарым-қатынасы дұрыс болмайды т.б.).

ата-аналар мен жасөспірімдер арасындағы қарым-қатынасқа.

ата-аналардың қайта некеге тұруындағы тұлғааралық проблемаларға және ажырасуға, ата-аналардың бірінің жаңа некеде басқа некеден балалардың болуы.

Консультативтік қызмет – білім алушыларға, олардың ата-аналарына (заңды өкілдеріне), педагогикалық ұжымға және оқу-тәрбие процесінің басқа қатысушыларына психологиялық кеңес беру арқылы дамыту, тәрбиелеу және оқыту мәселелерінде көмек көрсету.

Мақсаты: білім беру процесіне қатысушылардың өзара әрекетін оңтайландыру және оларды қамтамасыз ету психологиялық көмекжеке білім беру және дамыту бағдарламасын құру және жүзеге асыру кезінде.

Психологпен кеңесу – психолог-кеңесші мен оның клиенті арасындағы өзара ынтымақтастықтың ерекше қарым-қатынасын өзара құру процесі, оның өзін, мінез-құлқын, сезімін және ойын түсінуге, психология саласында жаңа білім алуға мүмкіндік береді.

Психологиялық-педагогикалық кеңес өзіңізді дұрыс түсінуге, өз ойыңызды және іс-әрекетіңізді дұрыс бағалауға, өзіңіздің күшті және әлсіз жақтарыңызды үйренуге және өз игілігіңізге пайдалануға, дұрыс шешім қабылдауға және олар үшін жауапкершілік алуға, тиімді басқаруға мүмкіндік беретін нәрселерді әзірлеуге және жүзеге асыруға көмектеседі. мүмкін және оны жақсартыңыз.

Айта кету керек, біз патологиялық бұзылулары жоқ оқу процесіне қатысушыларға көмектесу туралы айтып отырмыз, т. медициналық-биологиялық норма шегінде, бірақ психологиялық сипаттағы кез келген қиындықтарға тап болғандар. Бұл балалардың проблемалары (өзіне деген сенімсіздік, негативизм, қорқыныш және т.б.), студенттер (мектепке бейімделмеу, нашар оқу үлгерімі, девиантты мінез-құлық), ересектер (өмірдің мәнін жоғалту, өзін-өзі бағалаудың төмендігі, жанжалды қарым-қатынастар) болуы мүмкін. басқалары, ата-ана мен бала арасындағы қарым-қатынасты бұзу) .

Психологиялық-педагогикалық кеңес беру әдістеріне мыналар жатады:

а) талқылау әдістері;

б) ойын әдістері (дидактикалық және шығармашылық ойындар, оның ішінде іскерлік, рөлдік ойындар);

в) сенситивті тренинг (тұлғааралық сезімталдықты және өзін психофизикалық бірлік ретінде қабылдауды жаттықтыру).

Балалармен жұмысты жеке де, топпен де жүргізуге болады. Мұндай жұмыстың негізгі әдістері арт-терапия, ойын терапиясы, ертегі терапиясы болуы мүмкін.

Арт-терапия – өнерге, ең алдымен бейнелеу өнеріне және шығармашылық әрекетке негізделген психотерапияның мамандандырылған түрі. Арт-терапияның негізгі мақсаты - өзін-өзі көрсету және өзін-өзі тану қабілетін дамыту арқылы тұлғаның дамуын үйлестіру.

Ойын терапиясы – ойын арқылы балалар мен ересектерге психотерапиялық әсер ету әдісі. Әртүрлі әдістердің негізі ойынның тұлғалық дамуға күшті әсер ететінін мойындау болып табылады.

Ертегі терапиясы – тұлғаны біріктіру, шығармашылық қабілеттерін дамыту, сана-сезімін кеңейту, сыртқы әлеммен қарым-қатынасты жақсарту үшін ертегі формасын қолданатын әдіс.

Ата-аналармен жұмыс істегенде нәтижелі болатын жеке іс-әрекеттер емес, ана мен әкенің психологиялық құзыреттілігін арттыруға бағытталған тұтас жүйелі жұмыс болады. Бұл жұмыс мектептегі жиналыстарда ата-аналарды хабардар ету арқылы жүзеге асырылады. Ата-аналармен жұмыс істеудің тағы бір нұсқасы ата-аналарға қажет психологиялық ақпаратты өте қысқаша ұсынатын ата-аналарға арналған бірегей «оқулықтар» әзірлеу болып табылады. Ата-аналармен жұмысты психолог жүргізеді және психологиялық тренинг сияқты әдісті қолданады. Ата-ана мен бала арасындағы қарым-қатынасты оқыту басқа концептуалды негізде құрылады (психодинамикалық, мінез-құлық, гуманистік және т.б.). Мұндай тренингтер сіздің балаңызды түсіну қабілетіңізді кеңейтуге, онымен қарым-қатынасыңыз туралы рефлексияңызды жақсартуға және отбасында өзара әрекеттесу үшін жаңа, тиімдірек дағдыларды дамытуға мүмкіндік береді.

Мұғалімдермен жұмыс әлеуметтік-психологиялық тренингті пайдалана отырып жүзеге асырылады. Бұл өз мінез-құлқын көрсетуді топтың басқа мүшелерінің мінез-құлқымен корреляциялауға мүмкіндік беретін психоәлеуметтік технологиялардың ең кең таралған әдісі. Тренингтер коммуникациялық дағдыларды белсендіруге және реттеуге, мінез-құлық репертуарыңызды кеңейтуге және серіктестер арасындағы тиімді өзара әрекеттесу үшін ықтимал іздеу бойынша нұсқаулар беруге мүмкіндік береді.

Психологиялық-педагогикалық кеңес беру консультанттың педагогикалық білімі мен адамдарды оқыту мен тәрбиелеу тәжірибесінің болуын болжайды. Мысалы, педагогикалық және тиісті білімі бар бұрынғы мұғалімдер мен тәрбиешілер әдетте жақсы психолог-кеңесші болады.

11. Психологиядағы мінез туралы ілім. Мінез белгілерінің классификациясы. Кейіпкерлердің құрылымы және оның қасиеттері. Мінезді қалыптастырудың психологиялық және әлеуметтік жағдайлары. «Кейіп акцентуациясы» түсінігі.

12. Қабілеттер туралы түсінік. Қабілеттердің түрлері мен деңгейлері. Қабілеттерді дамытудың алғы шарттары мен шарттары.

13. Мектеп жасына дейінгі баланың психологиялық ерекшеліктері және оларды педагогикалық процесте қарастыру.

14. Кіші мектеп оқушысының психологиялық ерекшеліктері және оларды педагогикалық процесте қарастыру

15. Жасөспірімнің психологиялық ерекшеліктері және оларды педагогикалық процесте қарастыру

16. Психологиядағы «қарым-қатынас» категориясы. Қарым-қатынастың жалпы сипаттамасы. Педагогикалық қарым-қатынас.

17. Топтағы тұлға. Жеке тұлғаның мәртебесі мен рөлдері. Топтағы тұлғааралық қатынастар және оларды зерттеу әдістері.

18. Психологиялық кеңес беру туралы жалпы түсінік. Психологиялық кеңес берудің түрлері, әдістері және кезеңдері.

1. Педагогика ғылым ретінде: педагогика ғылымының категориялық аппараты мен әдістемесі.

2. Тәрбие түсінігі мен мәні. Білім беруді талдау тәсілдері. Тәрбиенің мақсаттары және оларды жүзеге асыру мәселесі.

3. Білім беру мазмұны және оны жүзеге асырудың кешенді тәсілі.

4. Оқытудың әдістері мен технологиялары. Тәрбие әдістері мен технологияларының классификациясы. Тәрбие әдістерін таңдау шарттары.

5. Тәрбиенің заңдылықтары мен принциптері.

3 Негізгі үлгілер:

Ұжым тәрбиенің объектісі және субъектісі ретінде.

7. Оқыту процесінің мәні мен мазмұны. Жаттығу функциялары. Оқытудың үлгілері мен принциптері.

8) Оқытудың түрлері мен әдістері. Оқыту түрлерінің сипаттамасы және салыстырмалы талдауы.

9. Педагогикалық технологиялар түсінігі, сипаттамасы және құрылымы. Білім беру технологияларының классификациясы.

10. Оқытуды ұйымдастыру формалары. Сабақ тәрбиенің негізгі формасы ретінде. Сабақтың түрлері мен құрылымы. Қазіргі сабаққа қойылатын талаптар.

11. Қазіргі кезеңдегі білім беру жүйесі. Ресей Федерациясының білім туралы заңының сипаттамасы.

12. Арнайы педагогика мен психологияның қазіргі жағдайы және негізгі мәселелері.

13. Баланың дамуы мен мінез-құлқындағы ауытқулардың себептері, жіктелуі және түрлері.

14. Бала дамуы бұзылған ақаулардың және екіншілік ауытқулардың біріншілік теориясының мәні.

15. Дамуында ауытқуы бар балаларды тәрбиелеу және оқыту.

16. Мұғалімнің жеке қасиеттері мен қабілеттері. Педагогикалық қарым-қатынас стильдері және студенттердің оқу-танымдық іс-әрекетін басқару. Мұғалімнің тұлғалық және кәсіби дамуы.

17. Оқу әрекетіне мотивация. Оқытудың танымдық мотивтерін қалыптастыру.

18. Білім берудің психологиялық қызметі. Оның қызметінің негізгі аспектілері. Оқушыларды психологиялық-педагогикалық қамтамасыз ету және мектеп психодиагностикасының ерекшеліктері.

5. Әлеуметтік тәрбие ғылыми категория ретінде. Әлеуметтік тәрбиенің мәні мен механизмдері.

6. Әлеуметтену ғылыми категория және әлеуметтік-педагогикалық құбылыс ретінде. Әлеуметтену теориялары.

7. Тұлғаның әлеуметтенуінің факторлары мен механизмдері. Әлеуметтік педагог қызметінде әлеуметтену факторларын есепке алу.

9. Әлеуметтік-педагогикалық технологиялар. Әлеуметтік педагог қызметіндегі технологияларды әзірлеу және енгізу мәселесі.

10.Педагог-психолог пен әлеуметтік педагогтың диагностикалық қызметі. Диагностиканың объектілері мен әдістері.

11. Отбасы әлеуметтік тәрбиенің субъектісі және психолог пен педагог қызметінің объектісі ретінде.

12. Топ әлеуметтік тәрбиенің субъектілері мен объектілері ретінде. Топ өмірін ұйымдастыру және түзету әдістері.

13. Балалар қозғалысы ғылыми зерттеу пәні ретінде. Балалар қозғалысының әлеуметтік-психологиялық алғы шарттары

14. Дудың мәні мен функциялары. Ду әлеуметтік тәрбиенің субъектісі мен объектісі ретінде. Дуо әрекетінің мазмұны мен әдістері.

15. Девиация әлеуметтік-педагогикалық мәселе ретінде. Жеке тұлғаның девиантты мінез-құлқы әлеуметтік педагог қызметінің объектісі ретінде.

16. Балалық шақты әлеуметтік қорғау әлеуметтік педагог қызметінің саласы ретінде. Қазіргі заманғы ресейлік қоғам жағдайында балаларды әлеуметтік қорғауды жүзеге асырудың әдістері мен принциптері.

17. Оңалту әлеуметтік педагогтың қызмет саласы ретінде. Әлеуметтік-педагогикалық оңалтудың мақсаттары, міндеттері, субъектілері, объектілері, нысандары.

18. Көмек пен қолдау әлеуметтік педагог қызметінің бағыты ретінде. Әлеуметтік-педагогикалық көмек пен қолдаудың мақсаттары, міндеттері, субъектілері, объектілері, нысандары.

19. Акмеологияның ғылым ретінде қалыптасуы. «Акме» құбылысы, оның негізгі сипаттамалары және қалыптасу шарттары.

20. Мұражай және мұражай педагогикасының тәрбиелік мәні, оның объектісі, пәні және міндеттері. Мұражай мұғалімінің іс-әрекеті.

18. Психологиялық кеңес беру туралы жалпы түсінік. Психологиялық кеңес берудің түрлері, әдістері және кезеңдері.

Психологиялық кеңес беру– адамға кәсіби мансапқа, некеге, отбасына, жеке басын жетілдіруге және тұлғааралық қарым-қатынасқа қатысты мәселелерді шешуге және шешім қабылдауға көмектесуге бағытталған процедуралар жиынтығы.

Мақсаткеңес беру – клиенттерге олардың өмірлік кеңістігінде не болып жатқанын түсінуге және эмоционалды және тұлғааралық сипаттағы мәселелерді шешу кезінде саналы таңдау негізінде өз мақсаттарына мәнді жетуге көмектесу.

Гельсо, Фретц (1992), Блошер (1966) нақты анықтайды психологиялық кеңес берудің ерекшеліктері, Оның психотерапиядан айырмашылығы:

кеңес беру клиникалық сау адамға бағытталған; бұл күнделікті өмірде бар адамдар психологиялық қиындықтаржәне проблемалар, невротикалық сипаттағы шағымдар, сондай-ақ өзін жақсы сезінетін, бірақ жеке тұлғаны одан әрі дамыту мақсатын қойған адамдар;

кеңес беру бұзылу дәрежесіне қарамастан тұлғаның салауатты аспектілеріне бағытталған; Бұл бағдар «адам өзгере алады, қанағаттанарлық өмірді таңдай алады, бейімділіктері аз болса да, олар жеткіліксіз көзқарастар мен сезімдерден, жетілуінің кешеуілдеуінен, мәдени жетіспеушіліктен, қаржы тапшылығынан, сырқаттанушылықтан, ауруға шалдыққандықтан, бейімділіктерін пайдалану жолдарын таба алады» деген сенімге негізделген. мүгедектік, кәрілік" (1968);

кеңес беру көбінесе клиенттердің бүгіні мен болашағына бағытталған;

кеңес беру әдетте қысқа мерзімді көмекке бағытталған (15 кездесуге дейін);

кеңес беру жеке тұлға мен қоршаған ортаның өзара әрекеттесуінде туындайтын проблемаларға бағытталған;

кеңес беру клиенттерге құндылықтарды таңу қабылданбағанымен, консультанттың құндылыққа негізделген қатысуына баса назар аударады;

кеңес беру клиенттің мінез-құлқын өзгертуге және оның тұлғасын дамытуға бағытталған.

Консультация түрлері:

I. Қолдану аймағы бойынша:

1. балалар; 2. жасөспірім; 3. отбасы және неке; 4. кәсіби; 5. жеке, жеке мәселелерге бағытталған;

II. Клиенттер саны бойынша: 1.жеке; 2. топ;

III. Кеңістіктік ұйымдастыру бойынша: 1. байланыс (бетпе-бет); 2. дистант (корреспонденция) – телефон арқылы, хат-хабар.

Немов бойынша психологиялық кеңес беру түрлері

Интимдік-жеке психологиялық кеңес беру, қажеттілігі жиі және көптеген адамдар арасында туындайды. Бұл түр адамға жеке тұлға ретінде терең әсер ететін және оның бойында күшті сезім тудыратын, әдетте айналасындағы адамдардан мұқият жасырылған мәселелер бойынша кеңес беруді қамтиды. Бұл, мысалы, адам кез келген жағдайдан арылғысы келетін психологиялық немесе мінез-құлық кемшіліктері, маңызды адамдармен жеке қарым-қатынасына байланысты проблемалар, әртүрлі қорқыныштар, сәтсіздіктер, медициналық араласуды қажет етпейтін психогендік аурулар, және тағы басқалар. Бұған адамның өзіне деген терең қанағаттанбауы, интимдік, мысалы, сексуалдық қарым-қатынастардағы проблемалар да кіруі мүмкін.

Психологиялық кеңес берудің өмірдегі маңыздылығы мен жиілігі бойынша келесі түрі болып табылады отбасылық кеңес беру. Бұл адамның өз отбасында немесе оған жақын басқа адамдардың отбасында туындайтын мәселелер бойынша кеңес беруді қамтиды. Бұл, атап айтқанда, болашақ жарды таңдау, отбасындағы қарым-қатынастарды оңтайлы құру және реттеу, жанұя ішілік қарым-қатынастардағы жанжалдардың алдын алу және шешу, ерлі-зайыптылардың туыстарымен қарым-қатынасы, ерлі-зайыптылардың отбасындағы мінез-құлқы. ажырасу уақыты және одан кейінгі және қазіргі отбасы ішілік мәселелерді шешу. Соңғыларына, мысалы, отбасы мүшелерінің арасындағы міндеттерді бөлу, отбасы экономикасы және басқа да бірқатар мәселелерді шешу жатады.

Кеңес берудің үшінші түрі– психологиялық-педагогикалық кеңес беру. Бұған клиентпен балаларды оқыту мен тәрбиелеу, бір нәрсені үйрету және ересектердің педагогикалық біліктілігін арттыру мәселелерін талқылау, педагогикалық көшбасшылық, балалар мен ересектер топтары мен ұжымдарын басқару мәселелерін талқылауы консультант кіреді. Психологиялық-педагогикалық кеңес беру бағдарламаларды, әдістер мен оқу құралдарын жетілдіру, педагогикалық инновацияларды психологиялық негіздеу және басқа да бірқатар мәселелерді қамтиды.

ТөртіншіПсихологиялық кеңес берудің кең тараған түрлерінің бірі – бизнес-консалтинг. Ол, өз кезегінде, адамдар арасындағы істер мен әрекеттердің әртүрлі түрлері болса, сонша түрге ие. Жалпы, бизнес-консалтинг – бұл бизнес мәселелерін шешуге адамдарды қамтитын кеңес беру түрі. Бұл, мысалы, мамандық таңдау, адамның қабілетін жетілдіру және дамыту, оның жұмысын ұйымдастыру, тиімділігін арттыру, іскерлік келіссөздер жүргізу және т.б.

Психологиялық кеңес беру әдістері

Психологиялық кеңес берудің негізгі әдістеріне: әңгімелесу, сұхбат, бақылау, белсенді және эмпатикалық тыңдау жатады. Психологиялық кеңес беруде негізгі әдістерден басқа жеке психологиялық мектептер шеңберінде әзірленген, нақты әдіснама мен тұлғаның жеке теорияларына негізделген арнайы әдістер қолданылады.

Әңгіме Кәсіби әңгіме сәйкес нәтижеге қол жеткізу үшін қолданылатын әртүрлі әдістер мен әдістерден құралады. Маңызды рөлді диалог жүргізу техникасы, клиенттің пікірін бекіту, ынталандырушы мәлімдемелер, психолог сөзінің қысқалығы мен анықтығы және т.б. атқарады.Психологиялық кеңес берудегі әңгіменің мақсаттары мен функциялары субъектінің психикалық жағдайы туралы ақпарат жинаумен байланысты. және клиентпен байланыс орнату. Әңгімелесу психотерапевтік функцияларды орындап, клиенттің мазасыздануын азайтуға көмектеседі. Консультативтік әңгімелесу клиентте бар психологиялық мәселелерді шешу тәсілі ретінде қызмет етеді және барлық психотехниканың негізі және сүйемелдеушісі болып табылады. Әңгімелесу құрылымдалған, алдын ала жасалған жоспар немесе бағдарлама бойынша жүргізілуі мүмкін. Бұл құрылымдық әңгіме сұхбат әдісі деп аталады.

Әңгімелесу кезеңдері:

1. Сұрақтар қою. Мақсат - клиент туралы ақпарат алу және оны өзін-өзі талдауға ынталандыру.

2. Ынталандыру және тыныштандыру . Консультативтік байланысты құру және нығайту үшін маңызды. Көтермелеу қолдауды білдіреді – байланыстың негізгі құрамдас бөлігі («Жалғастыру», «Иә, түсінемін»). Сенімділік клиенттің өзіне сенуіне көмектеседі («Өте жақсы», «Сен дұрыс істедің»).

3. Мазмұнды рефлексиялау: қайталау және қорытындылау Мазмұнды рефлексиялау клиентке олардың белсенді түрде тыңдалып, түсінілетінін көрсетеді. Мазмұнды көрсету клиенттің өзіне өзін жақсы түсінуге және өз ойларын сұрыптауға көмектеседі. Парафразаның үш ережесі бар: клиенттің негізгі идеясы парафразаланады; Сіз клиент мәлімдемесінің мағынасын бұрмалай алмайсыз немесе ауыстыра алмайсыз немесе өз бетіңізше толықтыра алмайсыз; Сөзбе-сөз қайталаудан аулақ болыңыз.

4. Сезімдердің рефлексиясы – назар мазмұнның артында не жасырылғанына аударылады. хабарласыңыз, себебі бұл клиентке кеңесші өзінің ішкі әлемін түсінуге тырысатынын көрсетеді.

5. Тыныштық үзілістері . Үнсіздік – консультант пен клиент арасындағы эмоционалды түсіністікті арттырады; - клиентке өзін «суға түсіру» және оның сезімдерін, көзқарастарын, құндылықтарын, мінез-құлқын зерттеуге мүмкіндік береді; - клиентке әңгіме үшін жауапкершілік оның иығында екенін түсінуге мүмкіндік береді.

6. Ақпаратты беру. Кеңесші өз пікірін білдіреді, сұрақтарға жауап береді және талқыланатын мәселелердің әртүрлі аспектілері туралы клиентке хабарлайды.

7. Консультанттың интерпретациясы клиенттің күтуіне, сезіміне және мінез-құлқына белгілі бір мағына береді, өйткені ол мінез-құлық пен тәжірибе арасындағы себепті байланыстарды орнатуға көмектеседі. Жақсы түсіндіру ешқашан терең болмайды. Ол клиент бұрыннан білетін нәрсеге қосылуы керек.

8. Конфронтация – бұл кеңесшінің клиенттің мінез-құлқына қайшы келетін кез келген реакциясы. Қарсыласу клиентке бейімделу мақсатында қолданылатын психологиялық қорғаныс әдістерін көрсету үшін қолданылады өмірлік жағдайлар, соған сәйкес олар қысым жасайды, тұлғаның қалыптасуын шектейді.

9.Кеңесші сезім және өзін-өзі ашу. Консультанттың өзін-өзі ашуы мыналар болуы мүмкін: «осында және қазір» қағидасымен шектелген клиентке немесе кеңес беру жағдайына қатысты жедел реакцияларды білдіру; Сіздің өмірлік тәжірибеңіз туралы әңгіме, оның клиент жағдайына ұқсастығын көрсетеді. Кеңесші клиентке өзінің сезімін білдіру арқылы өзін көрсетеді. Кең мағынада ашу дегеніміз - оқиғалар мен адамдарға эмоционалды көзқарасыңызды көрсету.

10. Кеңес беруді құрылымдау – консультант пен клиент арасындағы қарым-қатынасты ұйымдастыру, кеңес берудің жеке кезеңдерін бөліп көрсету және олардың нәтижелерін бағалау, клиентке кеңес беру процесі туралы ақпарат беру.

Сұхбаттың түрлері:

· стандартталған – тұрақты стратегиясы мен нақты тактикасы бар;

· ішінара стандартталған – тұрақты стратегияға және неғұрлым икемді тактикаға негізделген;

· еркін бақыланатын диагностикалық сұхбат – күшті стратегияға негізделген, бірақ клиенттің ерекшеліктеріне, қарым-қатынастарына және т.б. байланысты толығымен еркін тактикаға ие.

Бақылау - психикалық құбылыстардың белгілі бір жағдайларда олардың нақты өзгерістерін зерттеу және бұл құбылыстардың тікелей берілмейтін мәнін табу мақсатында оларды әдейі, жүйелі және мақсатты қабылдау. Кеңес берушіде клиенттің вербалды және бейвербалды мінез-құлқын бақылау дағдылары болуы керек. Бейвербалды мінез-құлықты түсінудің бастапқы негізі вербалды емес тілдердің әртүрлі түрлерін жақсы білу болып табылады.

Белсенді тыңдау сөйлеушінің ақпаратын нақты көрсетуді мақсат етеді. Бұл әдіс серіктестердің бір-бірін дәлірек түсінуіне ықпал етеді, сенім мен эмоционалдық қолдау атмосферасын жасайды, сонымен қатар клиенттің проблемалық жағдай туралы хабардарлығын кеңейтуге қызмет етеді. Белсенді тыңдау бірқатар әдістерді қолдануды қамтиды:

Қызығушылық танытқан тыңдаушының қалпы арқылы көрінетін әңгімелесушіге деген қызығушылық таныту, әңгімелесушіге бағытталған достық көзқарас;

Нақтылау сұрақтары: «Мен мұны дұрыс түсіндім бе...?», «Оны айтасыз ба...?»;

Сұрағыңызға жауап алу;

Әңгімелесушінің «Сен айтасың...» дегенін қайталау;

Әңгімелесушінің ойын қайта құру: «Басқаша айтқанда, ...»

Қолдау реакциялары: «ух-ух реакциялар», «иә-иә», әңгімелесушіні ойларын айтуға ынталандыру: «бұл қызық», «әңгімелесу, сөйлесу»;

Жалпылау: «Жалпы, сіз... айтқыңыз келе ме?», «Сонымен, солай болды...», «Біз... туралы сөйлестік», «Қорытынды жасауға болады...».

«Белсенді тыңдау» әдісі психологиялық кеңес берудің міндетті әдісі болып табылады, ал оның барлық әдістерін меңгеру консультациялық психологтың кәсіби шеберлігіне қойылатын талаптардың бірі болып табылады.

әңгімелесушінің тәжірибесін, сезімдерін, эмоцияларын олардың түсінуі мен қабылдауын көрсете отырып дәл бейнелеу.

Маңызды сипаттамалар мен тиімді қарым-қатынас құралдары (консультация кезінде) болып табылады:

Эмпатия – эмпатия, басқаны сезім деңгейінде түсіну, басқа адам басынан өткерген эмоционалдық күйлерді бастан кешіру;

Рефлексия (қарым-қатынас серіктесінің өзін қалай қабылдайтынын білу, психикалық күйлерді, әрекеттерді, әрекеттерді өздігінен талдау қабілеті),

Сәйкестендіру (өзін басқа адамға ұқсату, сәйкестендіру, өзін сол жерге, басқа адамның жағдайына ауыстыру).

Әдіс жеке психотерапиялық және тұлғалық теориялар шеңберінде әзірленген психотехникалар жиынтығы ретінде:

тұлғаға бағытталған кеңес беру әдісі,

экзистенциалды кеңес беру әдісі,

психоаналитикалық кеңес беру әдісі,

· мінез-құлық бойынша кеңес беру әдісі,

· когнитивтік кеңес беру әдісі,

Шешімге бағытталған кеңес беру әдісі

· мультимодальды кеңес беру және т.б.

Психологиялық кеңес беру кезеңдері. (Немов)

1. Дайындық кезеңі. Бұл кезеңде консультациялық психолог клиентпен ол туралы тіркеу журналында бар алдын ала жазба негізінде танысады, сондай-ақ клиент туралы үшінші тұлғалардан, мысалы, психологиялық консультацияны қабылдаған қызметкерден алуға болады. кеңес алу үшін клиенттің өтініші. Жұмыстың осы кезеңінде кеңесші психолог, сонымен қатар, осы тараудың алдыңғы бөлімінде талқыланғандардың барлығын дерлік жасай отырып, өзін кеңес беруге дайындайды. Бұл кезеңде консультант-психологтың жұмыс уақыты әдетте 20-дан 30 минутқа дейін.

2. Орнату кезеңі. Бұл кезеңде кеңес беруші психолог клиентпен жеке кездесіп, онымен танысады және клиентпен бірлесіп жұмыс істеуге дайындалады. Клиент өз бөлігі үшін де солай істейді. Орташа алғанда, уақыт бойынша бұл кезең, егер бәрі кеңес беру үшін дайындалған болса, 5-тен 7 минутқа дейін созылуы мүмкін.

3. Диагностикалық кезең. Бұл кезеңде психолог-кеңесші клиенттің мойындауын тыңдайды және оның талдауы негізінде клиенттің мәселесін түсіндіреді және түсіндіреді. Бұл кезеңнің негізгі мазмұны клиенттің өзі және оның проблемасы (мойындауы) туралы әңгімесі, сондай-ақ клиенттің мәселесін нақтылау және оның оңтайлы шешімін табу үшін қажет болған жағдайда оның психодиагностикасы болып табылады. Психологиялық кеңес берудің бұл кезеңін өткізуге қажетті уақытты дәл анықтау мүмкін емес, өйткені оны анықтауда көп нәрсе клиенттің проблемасының ерекшеліктеріне және оның жеке ерекшеліктеріне байланысты. Іс жүзінде бұл уақыт психологиялық тестілеуге қажетті уақытты есептемегенде кемінде бір сағатты құрайды. Кейде психологиялық кеңес берудің бұл кезеңі 4-тен 6-8 сағатқа дейін созылуы мүмкін.

4. Ұсыныс беру кезеңі. Консультант-психолог алдыңғы кезеңдердегі клиент және оның мәселесі туралы қажетті ақпаратты жинай отырып, бұл кезеңде клиентпен бірге оның мәселесін шешу үшін практикалық ұсыныстар әзірлейді. Мұнда бұл ұсыныстар нақтыланған, нақтыланған және барлық маңызды бөлшектерде көрсетілген. Психологиялық кеңес берудің осы кезеңін аяқтауға кететін орташа уақыт әдетте 40 минуттан 1 сағатқа дейін созылады.

5. Бақылау кезеңі. Бұл кезеңде консультант-психолог пен клиент клиенттің алған практикалық кеңестері мен ұсыныстарын іс жүзінде жүзеге асыруы қалай бақыланады және бағаланады, бір-бірімен келіседі. Бұл жерде психолог-кеңесші мен клиент әзірленген ұсыныстарды орындау барысында туындауы мүмкін қосымша мәселелерді қалай, қай жерде және қашан талқылай алады деген мәселе де шешіледі. Бұл кезеңнің соңында қажеттілік туындаса, кеңес беруші психолог пен клиент келесі жолы қай жерде және қашан кездесетіні туралы бір-бірімен келісе алады. Орташа алғанда, психологиялық кеңес берудің осы соңғы кезеңінде жұмыс 20-30 минут ішінде өтеді.

Жоғарыда айтылғандардың барлығын қорытындылайтын болсақ, психологиялық кеңес берудің барлық бес кезеңін аяқтау үшін орта есеппен (бөлінген уақытсыз) қажет болуы мүмкін екенін анықтай аламыз. психологиялық тестілеу) 2–3-тен 10–12 сағатқа дейін.

Педагогика

Бөлімдер: Мектептегі психологиялық қызмет

Қазіргі уақытта практикалық психологтың жұмысында мамандануды анықтайтын төрт негізгі бағыт бар:

1. Психодиагностика.
2. Психологиялық кеңес.
3. Психопрофилактика.
4. Психокоррекция.

Біз психологиялық кеңес беруге көңіл бөлеміз. Оған келесі жеке жұмыс түрлері кіреді:

1. Психологиялық-педагогикалық ұсыныстарды әзірлеу және нақты тұжырымдау, психодиагностикалық сараптама нәтижелері бойынша туындайтын психологиялық-педагогикалық ұсыныстарды нақты тұжырымдау және сәйкес ұсыныстарды практикалық жүзеге асыру үшін түсінікті және қол жетімді формада ересектерге де, балаларға да ұсыну керек.
2. Кеңеске мұқтаж жандармен әңгімелесу. Бұл әңгімелер балалар мен ересектерге қажетті психологиялық-педагогикалық кеңес алумен аяқталады.
3. Психологиялық жан-жақты білім беру және біліктілікті арттыру жүйесі аясында жүргізілетін мұғалімдермен және ата-аналармен жұмыс. Мектеп психологының консультативтік жұмысы келесі бағыттар бойынша жүргізіледі:

Өз кезегінде, кеңес беру оқыту және мәселелері бойынша нақты кеңес беру түрінде болуы мүмкін психикалық дамубала, сондай-ақ мектептегі педагогикалық процестің барлық қатысушыларымен тәрбие жұмысы түрінде.

Психологиялық тәрбие – бұл студенттер мен олардың ата-аналарының (заңды өкілдерінің) қалыптасуы. Мұғалімдер мен менеджерлерде психологиялық білімге деген қажеттілік және оны өз дамуының мүддесіне пайдалануға ұмтылу; әр жас кезеңдерінде оқушылардың толық тұлғалық дамуына және өзін-өзі анықтауына жағдай жасау, сонымен қатар тұлғаның қалыптасуы мен интеллектінің дамуындағы ықтимал бұзушылықтардың заманауи алдын алу.

Консультативтік қызмет – білім алушыларға, олардың ата-аналарына (заңды өкілдеріне), педагогикалық ұжымға және оқу-тәрбие процесінің басқа да қатысушыларына психологиялық кеңес беруде дамыту, тәрбиелеу және оқыту мәселелері бойынша көмек көрсету.

Бастауыш мектептегі психологтың кеңес беру жұмысының ерекшелігі психологиялық көмекті тікелей «алушы» (клиент) оның түпкілікті адресаты – бала емес, консультацияға жүгінген ересек адам (ата-ана, мұғалім) болып табылады. Осылайша, психолог кейде балаға жанама түрде ғана әсер етеді. Ол тек кеңес береді; оларды жүзеге асыру клиенттің міндеті.

Мектеп психологының бастауыш мектеп жасындағы балалармен, олардың ата-аналарымен және мұғалімдерімен жүргізетін консультативтік жұмысының осы ерекшелігіне қарамастан, бұл сала мектеп психологының практикалық жұмысында принципті түрде маңызды болып табылады.

Оның барлық жұмысының нәтижелі болуы көбінесе мектеп оқушыларын оқыту мен тәрбиелеу мәселелерін шешуде мұғалімдермен, ата-аналармен және мектеп әкімшілігімен сындарлы ынтымақтастық орната алғанымен анықталады.

Мектеп психологы өзінің консалтингтік тәжірибесінде әртүрлі психологиялық бағыттардағы (диагностикалық, экзистенциалды, гуманистік, мінез-құлық және т.б. тәсілдер) кеңес беру принциптерін жүзеге асыра алады. Дегенмен, жеке тұлғасы мен жалпы психикасы әлі қалыптасу сатысында тұрған балалармен жұмыс істеу кезінде жас ерекшеліктерін ескеру мектептегі психологтың кеңес беру жұмысының таптырмас шарты болып табылады.

Жалпы алғанда, дамытушылық психологиялық кеңес берудің міндеті болып табылады Нормативтік мазмұны және осы процестің жас кезеңділігі туралы идеялар негізінде баланың психикалық дамуының барысын бақылау.Бұл жалпы міндет бүгінгі таңда келесі нақты компоненттерді қамтиды:

1. Баланың психикалық дамуының жас және жеке ерекшеліктеріне ата-ананың, педагогтың және тәрбиемен айналысатын басқа да тұлғалардың бағыт-бағдары;
2. Психикалық дамуының әртүрлі ауытқулары мен бұзылыстары бар балаларды дер кезінде бірінші рет анықтау және психологиялық-медициналық-педагогикалық консультацияға жіберу;
3. Соматикалық немесе жүйке-психикалық денсаулығы әлсіреген балалардағы қайталама психологиялық асқынулардың алдын алу, психикалық гигиена және психопрофилактика бойынша ұсыныстар (педиатриялық патопсихологтармен және дәрігерлермен бірге);
4. Мұғалімдерге, ата-аналарға және басқа тұлғаларға мектептегі білім берудегі қиындықтарды психологиялық-педагогикалық түзету бойынша ұсыныстар әзірлеу (педагог психологтармен немесе мұғалімдермен бірге);
5. Отбасында балаларды тәрбиелеу бойынша ұсыныстар жасау (отбасылық психотерапия мамандарымен бірге);
6. Балалармен және ата-аналармен кеңесе отырып, жеке және/немесе арнайы топтарда түзету жұмыстарын жүргізу;
7. Лекция және басқа да жұмыс түрлері арқылы халықты психологиялық тәрбиелеу».

Мұғалімдерге кеңес беру

Мұғалімдермен кеңес беру жұмысында мектеп психологының ынтымақтастығы негізделетін бірқатар принциптерді анықтауға болады.

Профессорлық-оқытушылық құраммен мұғалімнің кәсіби міндеттері мен міндеттерін шешуде:

1. Психолог пен мұғалімнің өзара тең әрекеті;
2. Мұғалімнің мәселені өз бетінше шешуге деген көзқарасын қалыптастыру, т.б. «дайын рецепт» параметрін алып тастау;
3. Бірлескен шешімдерге жауапкершілік алатын қатысушыларға кеңес беру;
4. Мұғалімдер мен психологтар арасындағы кәсіби функцияларды бөлу.

Мұғалімдерге психологиялық кеңес беруді ұйымдастыруда үш бағытты бөліп көрсетуге болады:

1. Психологиялық адекватты оқыту және білім беру бағдарламаларын әзірлеу және енгізу бойынша мұғалімдерге кеңес беру.
2. Нақты студенттердің оқуы, мінез-құлқы және тұлғааралық мәселелері бойынша мұғалімдерге кеңес беру. Бұл мектеп психологының шешім қабылдауға көмектесетін кеңес беру жұмысының кең таралған түрі мектеп проблемаларыпсихологтың, мұғалімдердің және мектеп әкімшілігінің тығыз ынтымақтастығында және баланың жеке басының дамуы мен оның оқуына барынша қолайлы жағдай жасауға көмектесу. Бұл бағыттағы консультация, бір жағынан, мұғалімнің өтініші бойынша, екінші жағынан, психологтың бастамасы бойынша ұйымдастырылуы мүмкін, ол мұғалімді бала туралы осы немесе басқа ақпаратпен танысуға және бала туралы ойлауға шақыра алады. көмек немесе қолдау көрсету мәселесі. Мұғалімнің қалауы бойынша ұйымдастыру жеке консультациялар түрінде тиімдірек.
3. Әртүрлі қарым-қатынастар жүйесіндегі тұлғааралық және топ аралық қақтығыстарды шешу жағдайларында кеңес беру: мұғалім – мұғалім, мұғалім – оқушы, мұғалім – ата-ана және т.б. осындай әлеуметтік медиация жұмысы аясында психолог жанжалды талқылау жағдайын ұйымдастырады, алдымен қарсыласты бөлек, сосын бірге. Психолог «жанжалға қатысушылардың эмоционалдық күйзелісін жеңілдетуге, талқылауды конструктивті бағытқа жылжытуға, содан кейін қарсыластарға даулы жағдайды шешудің қолайлы жолдарын табуға көмектеседі.

Ата-аналарға кеңес беру

Ата-аналардың психологиялық-педагогикалық консультациясы, педагогтармен сынақ жұмысы жағдайындағыдай, бір жағынан, ата-ананың өтініші бойынша бала мен ата-ананың тиімді әрекеттесуін ұйымдастыруда консультативтік-әдістемелік көмек көрсетуге байланысты ұйымдастырылуы мүмкін; екінші жағынан, бұл психологтың бастамасы болды. Ата-аналармен жүргізілетін консультативтік жұмыс функцияларының бірі ата-аналарды баланың мектептегі проблемалары туралы хабардар ету болып табылады. Сондай-ақ, кеңес берудің мақсаты баланың ауыр психологиялық проблемалары анықталған жағдайда немесе отбасындағы ауыр эмоционалдық тәжірибелер мен оқиғаларға байланысты ата-аналарға психологиялық қолдау көрсету қажеттілігі болуы мүмкін.

Жеке консультациялық жұмыстың негізгі кезеңдері

1. Нақты жеке іспен жұмыс істеу белгілі бір ұйымдастыруды қажет ететін біршама еңбекті қажет ететін процесс. Осылайша, мәселені білікті шешу үшін келесі бөлімдерде ақпаратты жинау және талдау қажет. Баланың даму тарихы және оның денсаулық жағдайы туралы ақпарат (баланың даму тарихы туралы ата-аналармен әңгімелесу жартылай стандартталған сұхбат түрінде болуы мүмкін).

2. Бала өсіп келе жатқан әлеуметтік ортаның ерекшеліктері, оның басқа маңызды адамдармен (отбасы, сыныптағы құрдастар тобы және т.б.) қарым-қатынасы мен қарым-қатынасының сипаты туралы ақпарат осы ақпаратты алу үшін қосымша жоғарыда аталған әдістерді қолдану үшін ІІД Эйдемиллер-Юстицкий сауалнамасын, Рене Гиллестің әдістемесін, «Екі үй» әдісін, бірлескен іс-әрекетке арналған тесттерді, отбасының суретін салуды және т.б.

3. Әртүрлі жағдайдағы баланың мінез-құлқы мен әрекетінің ерекшеліктері. Емтихан жағдайында баланың мінез-құлқы мен белсенділігінің ерекшеліктерін зерттеу үшін бақылау схемасын қолданған жөн.

4. Баланың когнитивтік және эмоционалды-тұлғалық сферасының дамуының сараланған сипаттамасы. Ақпараттың бұл түрін алу үшін қолданылатын әдістемелік құралдар мен әдістер өте алуан түрлі. Олардың таңдауы мәселенің ерекшелігіне, баланың жасына және т.б. Ең бастысы, ол баланың психологиялық жағдайын жүйелі түрде анықтайтын әдістер жиынтығы болуы керек.

Жалпы сипаттамасыкеңес беру барысында ата-аналармен әңгімелесу

Кеңес беру процесінде психолог ата-аналармен (мұғалім болуы мүмкін) бірнеше рет байланысады: әңгімелесу кезінде баланың даму тарихын анықтау үшін, бала мен ата-ананың қарым-қатынасының ерекшеліктерін тексеру кезінде, әңгімелесу кезінде. тексеру нәтижелері бойынша түзету сабақтарында ( ата-аналар топтары, ата-ана сенімін арттыру).

Психологтың өтініш білдірген адамдармен әрбір кездесуі баланың және жалпы оның жеке басының мәселелерін терең, жан-жақты және объективті түсінуге қол жеткізуді басты мақсат етеді.

Психологтың келесі әрекеттері және алғашқы кездесулер кезіндегі әңгіме жүргізу процесі кеңес берудің сәтті нәтижесінің алғы шарттары болып табылады:

• психологтың ата-аналармен (немесе көмекке жүгінген басқа адамдармен) сенімді, ашық қарым-қатынас құру қабілеті, жанашырлық таныту, баланың қиындықтарын жоюға шын ниетімен мүдделі адамдар ретінде ата-анаға деген көзқарасын көрсету қабілеті;
• кеңес берудің мақсаттары мен міндеттерін талқылау, яғни клиентті алдағы консультацияның жағдайымен таныстыру, консультативтік жұмыстың жалпы сызбасына бағдарлау;
• клиентте баланың мәселелерін бірлескен және жан-жақты талдауға деген көзқарасты дамыту;
• психологиялық көмек нысандарын іздеу процесінде, содан кейін оны жүзеге асыру барысында мүмкін болатын қиындықтар, асқынулар мен кедергілер туралы клиентті ескерту; дереу нәтиже күту санасын жою.

Психологтың кейс-стади нәтижелері бойынша жүргізетін әңгімесі бірнеше мақсатты көздейді:

• баланың психикалық дамуының жалпы жағдайын, сондай-ақ анықталған қиындықтардың сипатын, дәрежесін және себептерін, оның одан әрі дамуының шартты өзгермелі болжамын егжей-тегжейлі талқылау;
• нақты көмек көрсету шараларының жүйесін немесе арнайы түзету бағдарламасын бірлесіп әзірлеу;
• ата-ананың балаға қатысты мәселелерін, оның қиындықтарына деген көзқарасын талқылау;
• кейінгі кездесулерді жоспарлау немесе басқа салалардағы мамандармен кеңес алу қажеттілігін түсіндіру (қажет болған жағдайда).

Белгілі бір істің ерекшеліктеріне байланысты қорытынды әңгіме Консультант пен ата-ана арасындағы консультация әртүрлі тәсілдермен құрылуы мүмкін, бірақ көбінесе 4 негізгі кезең бар. Бұл жағдайда екі ата-анамен бір уақытта әңгіме жүргізген жөн, өйткені бұл баланың өмірінің объективті және жан-жақты бейнесін алуға көмектеседі және сонымен қатар баланың тағдыры үшін ортақ жауапкершілікті сезінуге мүмкіндік береді. .

Әңгімелесудің басында ата-аналарды баланың мәселелерін еркін және ашық талқылауға және оларды көбірек толғандыратын мәселелерді жаңартуға ынталандыру қажет. Сондай-ақ баланың қиындықтарының себептері мен оларды шешу және оларға көмектесу жолдары туралы олардың идеяларына тоқталу, баланың алдына қандай мақсаттар қоюға болатыны, оны қандай болашаққа бағдарлау туралы пікірлерін білу қажет. Әңгімелесудің екінші кезеңінде психолог психологиялық сараптаманың нәтижелерін баяндап, түсіндіреді, сондай-ақ оларды бірлесіп талқылайды. Психолог көрсеткен емтихан материалдарындағы нақты деректер мен иллюстрациялар, әдетте, ата-аналарға баланың қиындықтарының сипаты мен дәрежесі туралы дәлірек түсінік алуға көмектеседі. Ата-аналар арасында баланың қиындықтарын шынайы түсінуді дамытуға ұмтылу керек. Осыдан кейін (үшінші кезеңде) арнайы іс-қимыл бағдарламасы және ұсынылған ұсыныстарды жүзеге асырудың нақты нысандары талқыланады. Соңында, әңгіме соңында ата-ананың баланың проблемаларына деген көзқарасы қалай өзгергені талқыланып, келесі кездесулер жоспарланады. Әңгімелесу барысында жылылық, ілтипат, құрмет көрсету маңызды. Әңгімелесудің тиімділігін бағалау критерийі ата-ананың кеңесшіден алған ақпараты мен ұсыныстары негізінде жеткілікті сенімді әрекет ете алуы болып табылады.

Баланы тексеру кезінде алынған нақты нәтижелерді егжей-тегжейлі талқылау ұсынылады, бұл көбінесе консультанттың қорытындысын сенімдірек етеді; Ата-аналардың қолдарында түсінікті, түсінікті тілде жазылған психологиялық есеп немесе кем дегенде психологтың сөздерінен қорытындылар мен ұсыныстарды өздері жазып алу пайдалы, өйткені бұл олардың нәтижелерін одан әрі ойлауға көмектеседі. кеңес беру, жазылған қорытындылар негізінде нақты көмек шараларын іздеу, баланың одан әрі дамуын талдау кезінде олардың дұрыстығын тексеру.

Дамытушы психолог-кеңесші жұмысының принциптерінің бірі – баланың мүддесін қорғау принципі. Дегенмен, бұл қызығушылықтар және оларды қалай қорғау керектігі туралы идеялар әртүрлі психологиялық кеңесшілер арасында айтарлықтай ерекшеленеді. Бұл айырмашылықтар олардың жұмысының әдістері мен тақырыбынан көрінеді.

Егер біз отбасылық кеңес берудің қалыптасқан тәжірибесінен шығатын болсақ және ол бүгінгі күні ең дамыған - кеңес алудың барлық жағдайларын отбасылық мәселелердің өздеріне және ата-ана мен бала қарым-қатынасының проблемаларына бөлетін болсақ, онда ата-ана мен бала қарым-қатынасы саласында үш бағыт бар. , жұмыс істеудің үш әдісі:

• ата-аналардың әлеуметтік-психологиялық құзыреттілігін арттыру, коммуникативті дағдыларды үйрету, конфликттік жағдайларды шешу, ата-аналардың мінез-құлық стилін, жалпы білім беру санасын жетілдіру және т.б.;
• отбасы ішілік жағдайды диагностикалау және түзету және терапия тұрғысынан тұтастай отбасымен жұмыс істеу;
• негізінен балалармен жұмыс.

Осы үш жұмыс саласының ешқайсысы да бала мүддесін сақтау қағидасын жүзеге асырмайды деп сену аңғалдық болар еді. Ал дамытушы психолог пен кеңесші тек үшінші режимде жұмыс істемейді. Дегенмен, оның жұмысының ұйымдастырушылық принциптерінің бірі - баланы тексермей, ата-аналармен кеңесуден бас тарту. Осылайша, даму психологиялық консультациясында ата-ана мен бала қарым-қатынасына кеңес беру процедурасы әрқашан баланы ғана емес, жеткілікті егжей-тегжейлі психодиагностикалық тексеруді қамтиды. тұлғааралық қатынастаржәне әсіресе ата-аналардың көзімен бұл қарым-қатынастар ғана емес. Кейбір жағдайларда ата-ананы психологиялық тексеруден өткізу қажет болуы мүмкін.

Әдебиет:

1. Немов Р.С. «Психология: оқулық. студенттерге арналған жоғарырақ пед. оқулық мекемелер: Кітапта. 3-ші басылым – М.: Гуманит. ред. VLADOS орталығы, 2000. – 2-кітап: Білім беру психологиясы. – 608 б.

2. Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. «Психолог анықтамалығы бастауыш мектеп(2-ші басылым)/Анықтамалық кітаптар сериясы. – Ростов қ.: «Феникс», 2004. – 448 б.

Психологиялық-педагогикалық кеңес беру кеңесшінің клиентпен балаларды оқыту және тәрбиелеу, бір нәрсені үйрету және ересектердің педагогикалық біліктілігін арттыру, педагогикалық көшбасшылық, балалар мен ересектер топтары мен ұжымдарын басқару мәселелерін талқылауды қамтуы мүмкін. Психологиялық-педагогикалық кеңес беру бағдарламаларды, әдістер мен оқу құралдарын жетілдіру, педагогикалық инновацияларды психологиялық негіздеу және басқа да бірқатар мәселелерді қамтиды.

Психологиялық кеңес беру тәжірибесінде ата-ана мен бала арасындағы қарым-қатынасқа байланысты мәселелердің нұсқалары жиі кездеседі. Көбінесе жас отбасында ана мен әке атанған ерлі-зайыптылар орнатуда қиындықтарға тап болады қалыпты қатынасекі жастан үш жасқа дейінгі балалармен. Бұл қиындықтар, атап айтқанда, баланың шамадан тыс белсенді немесе, керісінше, әдеттен тыс пассивті, эмпатикалық және барлық нәрсеге немқұрайлы қарауынан көрінуі мүмкін. Екі экстремалды жағдай ата-аналарда табиғи түрде алаңдаушылық тудыруы мүмкін.

48.Теориялық тәсілдің сипаты мен консультациялық психолог пен клиент арасындағы тікелей немесе жанама байланыс дәрежесі бойынша психологиялық кеңес беру түрлерінің сипаттамасы мен сипаттамасы.

Олар сондай-ақ психологиялық кеңес берудегі типтерді ажырату үшін негіз ретінде кеңес беруші психолог пен клиент арасындағы тікелей немесе жанама байланыс дәрежесін пайдаланады. Осыған байланысты біз бетпе-бет кеңес беру, сенім телефонында кеңес беру, қашықтықтан жазу арқылы кеңес беру, психология бойынша танымал кітаптарды жазу арқылы кеңес беру немесе танымал журналдардағы оқырман хаттарына психологтардың ашық жауаптары туралы айтуға болады. Бетпе-бет психологиялық кеңес беруден басқа жоғарыда аталған психологиялық кеңес берудің барлық нысандарын бір ұғым – қашықтан психологиялық кеңес беру аясында біріктіруге болады.

49. Психологиялық көмек түрлерінің сипаттамасы: тікелей кеңес беру, психологиялық түзету, психотерапия, психопрофилактика, психологиялық оңалту, психологиялық даму немесе жаңа психикалық операцияларды немесе формацияларды қалыптастыру.

Бар әртүрлі түрлеріпсихологиялық көмек: тікелей кеңес беру, психологиялық түзету, психотерапия, психопрофилактика, психологиялық реабилитация, психологиялық даму немесе жаңа психикалық операцияларды немесе психикалық формацияларды қалыптастыру. Бұл жерде маңызды нәрсе - суға түсу тереңдігі және психологиялық көмек көрсету үдерісінің деңгейі.

Психологиялық кеңес беру (кеңес беру), Британдық психологтардың кеңес беру қауымдастығы анықтағандай, бір адам (кеңесші) басқа адамға (клиентке) өзіне көмектесетін екі адам арасындағы нақты қарым-қатынас. Бұл адамға (клиентке) өзін неғұрлым нақты түсіну үшін өзінің сезімдерін, ойларын және мінез-құлқын зерттеуге, содан кейін өз өмірін тиімдірек басқару үшін ішкі ресурстарға сүйене отырып, өзінің күшті жақтарын ашуға және пайдалануға мүмкіндік беретін қарым-қатынас тәсілі. барабар шешімдер қабылдау және мақсатты әрекеттерді орындау арқылы. Менің ойымша, бұл анықтама психологиялық көмектің осы түрінің мәнін, сипатын және мазмұнын барынша сәтті көрсетеді.

Қысқаша айтқанда, психологиялық кеңес беру – бұл қарым-қатынасты түзету және өмір сүру сапасын жақсарту мақсатында сау адамдарға мамандар көрсететін емдік емес психологиялық көмек. Консалтинг бүгінде кең тараған және интеллектуалды технологиялар саласындағы негізгі құралдардың бірі. Консультативтік тәжірибе психологиялық білім қолданылатын кез келген салада: ұйымдарда және менеджментте, медицина мен психотерапияда, педагогика мен білім беруде, кадр және басқару жұмысында қолданылады. Қазіргі уақытта бұл бағыттардың әрқайсысында практикалық қолдануда айтарлықтай білім әлеуеті мен тәжірибесі жинақталған. әртүрлі техникалартәжірибенің басқа салаларындағы мамандар үшін пайдалы болуы мүмкін кеңес беру.

Бұл кеңес беруді түсінудің салдары психологиялық консультация кезінде психолог пен оның клиенті арасында өзара сенім мен құрметке, теңдік пен өзара ашықтыққа негізделген өзара ынтымақтастық қарым-қатынасын құру болып табылады. Бұл дәрігер әрқашан науқастың проблемасы неде екенін және оны қалай емдеу керектігін жақсы білетін, сондықтан емдеу стратегиясын таңдауға, белгілі әдістер мен құралдарды қолдануға пациенттің келісімін сұрамайтын медициналық көмектің қарым-қатынасынан айырмашылығы бар. , және пациентке олардың мәнін, оның таңдауының себептерін және сіздің шешіміңіздің себептерін түсіндірмейді. Дәрігер емдеу стратегиясын таңдайды, ал пациент оны тек жүзеге асырады.

Психологиялық коррекция (Психокоррекция) – психологиялық көмек түрлерінің бірі (басқалар арасында – психологиялық кеңес беру, психологиялық тренинг, психотерапия); сәйкес келмейтін психологиялық даму ерекшеліктерін түзетуге бағытталған әрекеттер оңтайлы модель, арнайы құралдарды қолдану психологиялық әсер; сондай-ақ - адамда оның әлеуметтенуін және өзгермелі өмір жағдайларына бейімделуін арттыру үшін қажетті психологиялық қасиеттерді дамытуға бағытталған іс-әрекеттер.

Психокоррекциялық ықпалдар мынадай түрлерде болуы мүмкін: сендіру, ұсыныс, еліктеу, күшейту. Жеке және топтық психокоррекция болады. Жеке жағдайда психолог бейтаныс адамдар болмаған жағдайда клиентпен жеке жұмыс жасайды. Топтық жағдайда жұмыс ұқсас проблемалары бар клиенттер тобымен бірден жүреді, әсер адамдардың бір-біріне өзара әрекеттесуі және өзара ықпалы арқылы қол жеткізіледі.

Психокоррекцияның қолдану аясы

түзету эмоционалды дамубала;

сенсорлық-перцептивті және интеллектуалдық әрекетті түзету;

балалар мен жасөспірімдердің мінез-құлқын психокоррекциялау;

тұлғаның дамуын түзету.

Мектептегі балалардың проблемаларына қатысты:

танымдық әрекеттегі кемшіліктерді түзету;

эмоционалды-еріктік сферадағы кемшіліктерді түзету;

мінез-құлықты түзету.

Психотерапия (грек тілінен ψυχή – «жан», «рух» + грек. θεραπεία - «емдеу», «емдеу», «дәрі») — психикаға және психика арқылы адам ағзасына емдік әсер ету жүйесі. Көбінесе адамды әртүрлі мәселелерден (эмоционалдық, жеке, әлеуметтік және т.б.) арылтуға бағытталған әрекет ретінде анықталады. Оны әдетте психотерапевт пациентпен терең жеке байланыс орнату арқылы (көбінесе әңгімелесу және талқылау арқылы), сондай-ақ әртүрлі когнитивті, мінез-құлық және басқа әдістерді қолдану арқылы жүзеге асырады.

Психологиялық кеңес беру – психотерапиядан бөлінген психологиялық көмек түрлерінің бірі (психокоррекция, психотерапия, психологиялық тренинг және т.б.). Р.Нельсон-Джонстың пікірінше, психологиялық кеңес беру, оның негізінде, көмекші қарым-қатынас түрі болып табылады http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%81%D0%B8%D1%85. %D0% BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B5_%D0%BA%D0 %BE% D0%BD%D1%81%D1%83%D0%BB%D1%8C%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD %D0% B8%D0%B5 - cite_note-.D0.9D.D0.B5.D0.BB.D1.8C.D1.81.D0.BE.D0.BD-.D0.94.D0.B6.D0 .BE D1.83.D0.BD.D1.81-0

Дәстүрлі түрде психологиялық кеңес беруде келесі түрлер бөлінеді (дифференциация критерийі психологиялық кеңес берудің жеке адам өмірінің салаларына бағдарлануы болып табылады):

Жеке психологиялық кеңес беру;

Отбасына психологиялық кеңес беру;

Топтық психологиялық кеңес беру;

Кәсіби (мансаптық) психологиялық кеңес беру;

Көпмәдениетті психологиялық кеңес беру.

Медицинадағы психопрофилактика «жалпы адамға психикалық әсерді, оның психикасының қасиеттерін және психогендік және психосоматикалық аурулардың алдын алу мүмкіндіктерін зерттеуге бағытталған шаралар жүйесі ретінде түсініледі». Біріншілік, екіншілік және үшіншілік психопрофилактика болады.

Оңалту – бұл ауруларды емдеу кезінде алдын алуға болатын мүгедектіктің дамуын болдырмау және мүгедекке бар ауру шеңберінде жарамды болатын максималды физикалық қабілеттілікке қол жеткізуге көмектесу болып табылатын процесс.

Дамуында ауытқуы бар баланың отбасы мүшелеріне психологиялық кеңес берудің негізгі міндеттерінің бірі ата-аналардың балаға және бір-біріне қатысты барабар «рөлдік позицияларды» қабылдауы және практикалық жүзеге асыруы, ата-аналарды оқыту арқылы отбасы ішілік қарым-қатынастарды оңтайландыру болып табылады. баламен жағымды қарым-қатынас орнату және оны әлеуметтік мінез-құлық нормаларына сәйкес тәрбиелеу дағдыларында.

Дамуында кемістігі бар баланы тәрбиелеудегі ата-аналардың қателіктері жиі кездеседі, бұл оған қойылатын талаптарды төмендетіп, оған «ауру» мәртебесін беруден туындайды. Мұғалімдер мен психологтардың бақылаулары көрсеткендей, егер баланың психикалық дамуы мен оқу қабілетіне қойылатын талаптарды төмендету белгілі бір дәрежеде негізделген болса, онда ол баланың пәндік-практикалық іс-әрекеті мен іс-әрекетіне қойылатын күнделікті талаптарға қатысты минималды болуы керек. тәрбиелік мәні. Дамуында артта қалған бала, жан-жақты дамыған бала сияқты, ұқыптылық, өзіне-өзі қызмет көрсету, болашақта отбасында еңбек ету, жақындарына қамқорлық жасау дағдыларын дер кезінде сіңіру керек. . Көп жағдайда дамуында кемістігі бар баланың отбасындағы жағдайды талдағанда, мұғалімдер қарама-қарсы көріністі байқайды. Ата-аналар баласына арифметиканы, оқуды, жазуды мерзімінен бұрын үйрете бастайды, мұғалімдермен қосымша сабақтар ұйымдастырады, балаға ол түсінбейтін және сіңіре алмайтын ақпаратты беруге ұмтылады. Ата-аналардың барлық ұмтылысы балаларын оқыту мен мектепке орналастыру мәселесін шешуге бағытталған. Сондықтан, білім беру мекемелерінің мұғалімдеріне кейде өзін-өзі күтудің қарапайым дағдылары жоқ, бірақ әліпбидің әріптерін білетін баламен айналысуға тура келеді. Ата-аналар бұл балаларды асыра қорғайды, олардың күнделікті өміріндегі болмашы қиындықтарды да жоюға тырысады және оларды жалғыз қалдырмайды. Бұл отбасында шиеленіс атмосферасын тудырады, жанжал жағдайларыата-аналар мен басқа балалар арасындағы.

Көбінесе дамуында ауытқуы бар баладан басқа, қалыпты дамып келе жатқан балалар бар отбасыларда отбасы мүшелерінің арасында дұрыс емес қарым-қатынастар пайда болады. Мұндай отбасылардағы толыққанды бала бір дәрежеде немқұрайлылыққа ұшырайды, ол барлық жағдайда «ауруларға» берілуді, оған барлық жағынан қамқорлық жасауды, соңғысының жағдайына жауап бермеуді және шағымданбауды талап етеді; қате немесе орынсыз әрекеттер. Мұның бәрі кейіпкерге теріс әсер етуі мүмкін дамып келе жатқан бала, ал кейде жүйке бұзылуына әкелуі мүмкін. Отбасылық жағдайды дұрыс бағалау, психолог пен нейропсихиатрдың тұрақты консультациясы отбасында оңтайлы психологиялық климатты орнатуға және қиын эмоционалдық тәжірибелер мен ата-аналар арасындағы қақтығыстарды жеңуге көмектеседі.

Психологиялық-педагогикалық кеңес беру келесі принциптерге негізделеді.

а) Баланың мүдделерін құрметтеу. Бұл принцип басқа отбасы мүшелерінің және ең алдымен балалардың денсаулығына қауіп төнген кезде, айқын даму патологиясын қоспағанда, барлық жағдайларда қолданылады. Науқас баланың мүдделерін құрметтеу оның оқу орындарында да, үйде де білім алуына, тәрбиесіне және емделуіне тиісті жағдай жасаудан тұрады.

Қазіргі уақытта біздің елімізде арнайы бағдарламалар бойынша баланың оңтайлы жағдайда білім алуын ұйымдастыруға мүмкіндік беретін мектепке дейінгі және мектептік түзету білім беру мекемелерінің кең желісі құрылды. Көбінесе ата-аналардың өз баласының нақты жеке мүмкіндіктерін түсінбеуі ғана оларды тиісті балалар мекемесіне дереу жіберуге кедергі келтіреді.

б) Балаға қойылған диагнозды дұрыс жеткізу формасы. Ата-аналармен әңгімелесуде психолог (түзету педагогы) ақаудың психопатологиялық құрылымын ашып қана қоймай, сонымен қатар оң қасиеттербаланың жеке басы. Тәжірибе көрсеткендей, ата-аналар психологиялық-медициналық-педагогикалық комиссияның (ПМПК) диагнозы мен шешімін жеткізіп қана қоймай, оларға қол жетімді және түсінікті түрде өз баласының ерекшеліктері туралы айтып, онымен үйде қалай жұмыс істеу керектігін және неге назар аудару керек. Бұл ретте әр отбасының тұрмыс жағдайы, оның құрамы, мәдени деңгейі, отбасындағы бала саны, олардың жасы үнемі ескеріліп отырады – маманның кеңесі отбасы мүшелеріне қиындық туғызбауы үшін. жүзеге асыру үшін отбасы;

в) Ұжымдық отбасылық кеңестің алдында әр адамның жеке құпияға деген құқықтарын сақтай отырып, отбасы мүшелерінің жеке кеңестері жүргізіледі.

Ата-аналардың баласын оқыту мен тәрбиелеу мәселелері бойынша келіспеушіліктері және өз ұстанымдарының дұрыстығын тексеру немесе отбасылық өмірдің кейбір аспектілерін түсіндіру үшін кеңесшімен оңаша сөйлескісі келетіні сирек емес. Психолог (түзету педагогы) баланың мүддесіне қарай отбасы жағдайын талдап, оның мүмкіндіктеріне объективті баға береді. Ол отбасы мүшелеріне жаңа травматикалық жағдайларды болдырмау үшін консультацияны құпия сақтай отырып, баланың ата-анасымен және басқа да туыстарымен жеке кеңес береді. Жеке кеңес беру отбасына кеңес беру бойынша әрі қарай жұмысты дұрыс құрылымдауға көмектеседі, оған ата-анадан басқа баланың басқа туыстары да қатысады.

Балаға тікелей қатысы жоқ ата-аналар арасындағы келіспеушіліктер ата-аналарға хабарланатын кеңес беру тапсырмаларына кірмейді.

Психологиялық-педагогикалық кеңес берудің көмегімен (психологтың немесе педагог-дефектологтың басшылығымен) барабар отбасылық ұстанымдарды дамытуға және оңтайлы қабылдауға қол жеткізеді. отбасылық рөлдер» отбасының әрбір мүшесі.

Тиімді әдіскеңес беру – ата-анасының қатысуымен баламен түзету психологиялық-педагогикалық сабақтарын өткізу. Бұл әдісті балалары түзеу мекемелерінде оқитын отбасылармен жұмыс жасағанда қолдану ұсынылады. мектепке дейінгі білім беру ұйымдарының топтары(түзету сыныптарында немесе арнайы мектепте оқу).

Ата-аналардың өз баласының іс-әрекетін психологпен (түзетуші педагогпен) бақылауы, баланың белгілі бір мінез-құлық ережелерін, білімдерін, дағдыларын және дағдыларын меңгеру процесі ата-аналарға өз баласын жақсы түсінуге, оған қойылатын талаптардың сәйкестігін бағалауға және дұрыс әрекет етуіне көмектеседі. отбасындағы тәрбиелік ұстанымның дұрыстығы. Сондай-ақ үй тапсырмасын бірлесіп орындау кезінде балалар мен ата-аналардың мінез-құлқын талдау әдісін қолдану ұсынылады. Ата-аналар баламен жұмыс істеудің кейбір әдістері мен әдістерін меңгерген сайын, олардың отбасындағы қарым-қатынасы бірте-бірте жақсарады, бұл отбасы мүшелерінің арасындағы өзара түсіністікке ықпал етеді.

Дамуында кемістігі бар балаға және оның ата-анасына уақытылы психологиялық-педагогикалық консультация беру оған баланы оқыту мен тәрбиелеудің барабар жағдайлары мен әдістерін таңдауға, тәрбиелеудегі қиындықтарды жеңуге, сондай-ақ отбасы ішіндегі қарым-қатынасты жақсартуға мүмкіндік береді. Балалар мен ата-аналар арасында қайталап консультациялар өткізген жөн, өйткені отбасы ішілік қарым-қатынасты ұйымдастыру туралы белгілі бір шешім қабылдағаннан кейін де ата-аналар жиі барлық мәселелерді бірден түсіне алмайды және оларға жаңа кеңес қажет. Сондай-ақ қажет болған жағдайда ұйымдық өзгерістер енгізу, сондай-ақ бастапқы диагноз мен болжамды нақтылау үшін баланың даму динамикасын талдау, оны оқыту мен тәрбиелеу жағдайларының сәйкестігін тағы бір рет талдау маңызды. когнитивті дамубала.